Всем доброго дня. Моя история такова, что в прошлом году в мае месяце обратился в этот салон и хотел купить кроссовер, к сожалению там был лишь один в наличии. Я его начал проверять толщиномером, машина была вся во вторичном окрасе, где-то местами шпаклёвка, а вот на крыше совсем не пробивался. Оказался этот автомобиль перевёртыш. И я отказался от него. Потом мне предложили Шкоду Октавия. Вот эта машинка была по кузову без нареканий. Да и салон в хорошем состоянии был. Решил купить её. Без раздумий. При оформлении документов мне навязали две страховки, которые мне абсолютно не нужны были. От одной, которая шла на 14 т.р. я потом отказался придя в эту страховую фирму. Деньги вернули. А вот про вторую что-то подзабыл и не отказался.... И мои 45 т.р. ушли неизвестно кому и куда))) Отзыв мой о том, что при покупке авто, всегда проверяйте сам автомобиль( лучше пригласить знающего человека ?) И при оформлении всех документов тоже внимательно смотрите всё. Там куча ненужных страховок, но от них можно отказаться в течении 14 рабочих дней. А в общем, салон не плохой)))) Удачи в покупках! 😉
3
1
Алексей Волостнов
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Нормальный автосалон, продавцы все покажут и все расскажут.
Решил написать отзыв что бы продавцы и покупатели автомобилей отнеслись внимательно к оформлению автокредитов.
Летом этого года решил купить 3 автомобиль , экономичный , надежный, выбор был остановлен на Пежо 206. Пробег 88000 всё по автотекам бьется, сервисная книжка, наряд -заказы имеются. Но покупая б/у нужно понимать что вложиться придётся в любом случае. В общем вкинул в пыжика 50 и машина зажила новой жизнью. При оформлении кредита на физ.лицо отправили заявку как положено во все банки , выбор был сделан в пользу Тинькофф 6,9 % на 4 года с условием страхования жизни, мол СВО и всё такое. В общем +45228 сверху от банка в кредит в пользу ВСК. Тут в один прекрасный день появились свободные деньги и решил я автокредит погасить досрочно, но если досрочно то страховой договор как бы не нужен, решил расторгнуть, оп , а договора страхования нет, где застраховали не знаю. Звоню в Тинькоф , спрашиваю мол хочу погасить кредит досрочно как забрать страховку, а они мне , а ты у нас не застрахован. И так вместо 6,9 % в год 14,9%, куда делись 45000 рублей? Звоню им опять и спрашиваю 45 тыщ вы кому перечислили, они, мол не знаем обратитесь в полицию по поводу мошенничества со стороны автосалона. Во веселье , думаю начнется. Беру бумажки и пытаюсь разобраться что к чему, набираю горячую линию банка, попадаю на адекватного специалиста, начинаем с ним документы по пунктам.
1.Специалист (девушка оформляющая кредиты) допустила ошибку и в место Тинькофф страхования застраховала меня в ВСК соответственно я не выполнил пункт кредитного договора и вместо 6,9% платил 14,9%.
2.Специалист вынудил меня взять в кредит не нужные 45000 рублей .
Начал поиски страховки, запросил в тинькофф копию платежного поручения на 45000 рублей, позвонил в ВСК, по платежке восстановили договор страхования, буду расторгать.
Работники Виктория Авто будьте внимательны к своей работе и клиентам, ну очень не приятная история!!!! Читайте условия банков.
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Барт
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2024
Оставляли машину на продажу, автомобиль благополучно продали 25 января, но деньги отдавать за продажу как-то не торопятся. При личной встрече говорили до 8 февраля ( до этого дня денежные средства должны были поступить на наш банковский счёт). 8 февраля по телефону сказали, что перевод был якобы отправлен и до понедельника 12 февраля деньги должны придти. На календаре 12 февраля денег нет. Теперь Ни денег, ни машины.
Хотелось бы дополнить отзыв на счет данного автосалона.
Сегодня 22 марта, наконец-то все денежные средства были выплачены. Два месяца наших ожиданий и переживаний были потрачены не зря.
Наша история началась как и у многих с того, что у автосалона не оказалось денег на выплату сразу полной суммы. Чтобы не усугублять ситуацию директор автосалона Руслан предложил нам выход из ситуации, а именно выплачивать нашу сумму по частям( все же лучше, чем ждать сразу всю сумму на руки).
По началу первая сумма была как моральная компенсация за задержку и наше ожидание. После компенсации. По частям была выплачена вся сумма за наш автомобиль.
Весь этот период Руслан ( директор ) был с нами на связи.