В целом магазин неплохой, но к сожалению очень не выгодное расположение, на машине практически не возможно припарковаться возле магазина, точнее найти место на парковке.
Mostrar respuesta de los negocios
Ленька Понтелеев
Experto local nivel 8
Octubre 22
Заказ
N°133249912
Ущербная компания с клиентоориентированностью
ноль с баллами обман, грубиянки горячей линии, обратной связи так и не получил,не рекомендую и сам покупать не буду есть много магазинов где клиентов ценят!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Р
Experto local nivel 4
Julio 21
Очень часто в рабочее время закрыта дверь, а продавцы, сидящие внутри, никак не реагируют на стучащих в дверь покупателей. Как например сегодня в 21.07.24 в 20:25. Владельцы, проверьте, чем у вас там продавцы заняты
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Новикова
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Открылся новый магазин на Березовой аллее 17к1. Зашла за водой, но попутно решила купить еще крепкого алкоголя на стол. Моя вина - я не посмотрела, что в магазине ценники только для владельцев карт магазина, хотя, это написано настолько мелким шрифтом, что в глаза не бросается совершенно. На кассе меня не спросили, есть ли карта магазина, не предложили завести новую пробили товар, сумма вышла на 200 рублей больше. Когда я задала вопрос почему, обьяснили, что только для владельцев карт, когда я предложила карту оказалось, что поздно и товар уже оплачен, хотя денег пока никто с меня не взял. При попытке возврата (не хотелось переплачивать 200 рублей) было сказано, что возврат делается только по паспорту и занимает минимум 1,5 часа, конечно, я понимаю, что можно вернуть только товар ненадлежащего качества, но тут сама ситуация непрятная. Так как ждать времени не было, пришлось брать товар по сильно завышенной цене, так как на этот алкоголь, таких высоких цен нет нигде. Обслуживание неприветливое, непрофессиональное. Выбор соков, вод очень небольшой, алкоголя отличный, ну, собственно, это магазин алкогольной продукции.
В общем, плюс только в большом выборе алкоголя, но без карты магазина там делать нечего.
Наверное, нарушений никаких нет со стороны магазина, просто очень неприятно, что такое обслуживание еще существует.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яков Светский
Experto local nivel 10
Enero 16
Зашёл в магазин купить воды. Первый и я думаю последний раз. Все цены в магазине указаны только владельцам их карт. Цены для "невладельцев" не указаны, что само по себе вызывает вопрос - куда смотрит торговая инспекция. Предложили оформить их карту и указать при оформлении свой телефон. Поскольку последние две попытки получить какие то скидки и указание своего телефона мне обошлись в десятки спам-звонков, я свой телефон принципиально нигде не оставляю, сейчас все базы продаются и перепродаются везде где можно. В итоге заплатил дороже...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кондратьев
Experto local nivel 4
Febrero 19
Хороший магазин 👌Наталья и Ирина очень приятные и милые сотрудницы😊, Всегда помогут при выборе алкоголя учитывая ваши вкусы, пожелания и предпочтения😉
Mostrar respuesta de los negocios
Мари Л
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2023
Отличный магазин.хорошие цены по акциям. Беру по ним. В основном заказываю туда онлайн ящиками. Беру редко, но метко. Сама в машину утащить несколько ящиков не могу, и не надо. Всегда помогут ребята, которые там работают. Заказ хранится долго, можно продлить, если не успеваешь забрать. Например в АМ одни сутки и привет. Заказ отменен. А в Винлаб больше недели хранят. Просто лучшие)
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Х.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Лучший магазин и персонал!! Большой выбор в ассортименте! Всегда есть разные скидки и акции!! Приятная атмосфера, вежливые и знающие свое дело работники, и сам магазин очень уютный!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Баскаков
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Нравится «неправильный мед», беру его тут. Вообще это медовуха, мягкая, приятная, интересный вкус и аромат. Советую. В целом и магазин советую, по-моему, у них самый большой выбор по алкоголю.
Mostrar respuesta de los negocios
RogeNiktrish
Experto local nivel 13
Julio 30, 2022
В районе новые Ватутинки самый приличный и адекватный магазин алкоголя.
Приятные цены и акции.
Выбор вина, пива и крепкого алкоголя ооочень большой. Постоянное скидки и акции, так что советую завести карту(бесплатно). Можно не носить с собой, она по номеру телефона.
Самое главное - очень приятный и приветливый персонал, молодые девушки и парни, которые всегда вежливо расскажут и подскажут по ассортименту.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Pie
Experto local nivel 13
Noviembre 17, 2022
Всё на высоте ,отличный выбор, замечательный персонал ,часто бывают скидки и качество всегда на уровне ,заезжаю всегда сначала сюда так как знаю что всегда можно найти бутылочку хорошего вина или же получив консультацию заказать его в приложении,ребята очень радуют
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 5
Junio 7, 2023
Магазин супер. Всегда большой и разнообразный ассортимент, очень доброжелательный и всегда готовый помочь персонал. Один из самых лучших винлабов по обслуживанию)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон И.
Experto local nivel 19
Octubre 30, 2022
Очень понравилась обстановка, чисто, все на своих местах, приятные цены.
Так же компания Белуга запустила хорошие бонусы для держателей акций.
Искренне желаю большег развития этой сети магазинов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Овсянников
Experto local nivel 29
Noviembre 13, 2023
Очень люблю эту сеть.всегда большой выбор хорошего алкоголя на любой вкус.ценв тоже отличные.однозначно рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Kulkov
Experto local nivel 11
Enero 23
Ассортимент как и везде. Но вот общение - Сотрудников надо все таки интервьюировать и следить. После первого вопроса точнее после ответа продавца захотелось пойти куда угодно только не в этом месте тратить деньги!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лукьянова
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Отличное расположение магазина, большой выбор алкоголя на любой вкус, приветливый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 7
Septiembre 15
Шикарный выбор,великолепный персонал!!!))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Полякова
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Отличный магазин , всегда чисто и уютно , всегда супер скидки , затариваемся всей семьёй, приветливый и отзывчивый персонал , ставлю 5 из 5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Фаридун Абдуламидов.
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2023
Отличное место , очень вежливые сотрудники 👍👍 👍 местечко хорошее и рядом с остановкой 🥰🥰🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения О.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Отличный магазин, все чисто и аккуратно , хороший выбор товара , прекрасные продавцы которые всегда подскажут и помогут
Приветливый персонал, хороший выбор алкогольной продукции, чисто, уютно, много различных акций, приятный ценник, близко к дому :)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Febrero 23
Пользовалась этим магазином так как сама эксперт по алкоголю думала что здесь лицензионная алкоголь оказалось нет к сожалению
Mostrar respuesta de los negocios
Fluen
Experto local nivel 20
Junio 14, 2022
Магазин с выбором и ассортиментом для выбора апперетива на вечер. Не сказать что бы самые дешевле цены, но точно конкурентноспособны. Хороший сервис, уютный магазин, приветливые и вежливые сотрудники!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2023
Вежливые продавщицы молодые девушки. Хороший выбор алкоголя. Всегда есть где припарковаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Курбатов
Experto local nivel 14
Agosto 17
На сайте заказал пришел и забрал. Цены норма
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Л.
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
16.06 (вчера) направила мужа за ромом Барсело по акции (-10%).
1. продавцы не знают о ней. только на кассе выяснилось, что скидка не применяется, так как нужно взять 3 шт (продавцы прочитали это сами на ценнике мелким шрифтом).
2. далее на комментарий покупателя (что ж так мелко написали), начали хамить, что мол сейчас сами напишем покрупнее.
3. в итоге так и не пробили товар 3 бут рома Барсело по 1 л, так как скидка снова не сработала и тут продавец (парень) сказал, что она с завтрашнего дня, мол с 17 июня. хотя в рассылке сказано, что с 16.06.
В итоге - зря потраченное время, персонал не знает ассортимент (девушка не знает про Белиз и отправила покупателя самому его искать на полках), не знает про акции, хамят, испорченное настроение. Сегодня поедем в другой винлаб, надеюсь стандарт качества обслуживания в этой компании зависит от самих сотрудников, а не от корп культуры.
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Н.
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2023
У меня сложилось крайне негативное впечатление о фирме Винлаб. Первый раз купила в магазине Винлаб коньяк Ной и он оказался крайне низкого качества. Фирма не ответила мне на мои претензии. Я не рекомендую в Винлаб покупать. Обращайтесь за покупками в более серьёзные фирмы.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жигачёва Вера
Experto local nivel 8
Junio 18, 2022
Вежливый и грамотный персонал , который всегда готов прийти на помощь при выборе напитков . Доступные цены и постоянные акции . Также удобное расположение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Шамшеев
Experto local nivel 12
Diciembre 24, 2022
Отличный персонал. Очень вежливый и любезный. Всегда помогут подскажут. Иногда даже создаётся впечатление что читают мысли
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мокша Шокша
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2021
Отличный винный магазин только открылись в жк Кленовые аллеи.Чисто акуратно просторно очень хороший выбор алкоголя,если что то не понятно то продовцы ахотно подскажут .главное иметь карточку магазина по ней очень хорошая скидка получается
3
1
Андрей
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2022
Отличный алкомаркет, большой ассортимент , есть даже крафтовое пиво и сидр.Персонал вежливый и ненавязчивый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Амар Самедов
Experto local nivel 9
Septiembre 27
Обслуживание отвратительное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Колмогоров
Experto local nivel 4
Junio 7, 2022
Прекрасный магазин,персонал на высшем уровне,грамотно подскажут,хорошее чувство юмора, место нахождения удобное))) всем биис)))
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Колмогоров
Experto local nivel 10
Octubre 30, 2021
Отличный магазин, более менее хороший выбор. Единственный пока что магазин открывшийся в ЖК Кленовые аллеи с ассортиментом напитков 18+
Чистый, большой, приятный коллектив.
3
2
Александр Козлов
Experto local nivel 5
Enero 12
Отвратительное обслуживание,отказались продавать,при этом им было предоставлено все что нужно
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Щ.
Experto local nivel 4
Mayo 12
Купил пойло под названием "Коктебель"3 лет. Коньяк на ацетоне.
Mostrar respuesta de los negocios
ЕвгеН
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2023
Это сетевой магазин, хороший выбор алкоголя и грамотный персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Hleb
Experto local nivel 12
Enero 7, 2022
Хороший магазин, ассортимент очень достойный. Рекомендую получить карту магазина, тогда очень хорошие скидки.
Официальный дистр Белуги - как следствие нормальная белуга только тут.
3
Виктор
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2021
Уютный,классный магазин.Алкоголь на любой вкус. А внимательные ,вежливые и доброжелательные консультанты помогут с выбором напитка.
3
Роман Ложков
Experto local nivel 14
Octubre 9, 2023
Лидер среди остальных магазинов алкогольной продукции.
Mostrar respuesta de los negocios
Рыжих Евгений В
Experto local nivel 10
Enero 8, 2022
Хороший ассортимент. Немного посетителей. Можно рядом припарковаться. Продавцы участливы. Покупать лучше через их веб-сайт с самовывозом из этого магазина.
3
Сергей Киларь
Experto local nivel 5
Marzo 28
Обслуживание на 5,выбор напитков
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Зиануров
Experto local nivel 4
Marzo 15
Всё хорошо, но маловат...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Стенченко
Experto local nivel 6
Junio 23, 2022
Зашла за покупкой и 10 минут ждала пока продавцы покурят, так нельзя работать, это неуважение к покупателям!
В целом крошечный магазинчик, алкоголь не пью, большего сказать не могу
3
Mostrar respuesta de los negocios
ирина тимонина
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2022
Очень хороший, уютный магазин, хороший ассортимент и цены очень хорошие
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 22
Mayo 12
Хороший выбор напитков на любой кошелек.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Смирнова
Experto local nivel 14
Agosto 29, 2022
Отличный магазин возле дома. Широкий выбор алкоголя на любой вкус.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лавринович
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2022
👍все замечательно. Персонал очень вежливый и внимательный