Vinograd Ingvar Group
191 reseña
Febrero 7
Заведение просто супер, отзывчивый персонал, музыка на высоте, с каждым разом всё лучше и лучше, видно что владелельцы прислушиваться к гостям и ориентируются на их мнение, огромное спасибо бармену Валерии за вкусные коктейли перепробовал буквально все меню, спасибо за прекрасный вечер
1
Marzo 9
Вобщем была один раз. Нас было 4 с нас взяли за бронь стола это нам нужно на 5000 заказать было еду, но у нас вышло 6000.за вход и обслуживание 200р с каждого человека. Но в честь праздника не взяли сделали скидку. Только потом мы 40м ждали соль, лайм и рюмки. Рюмки грязные две были из 4х.Мы ждали очень долго заказ, хорошо что мы дома поели перед приходом, а вот мои подруги очень нервничал они хотели очень есть, а им долго не приносили. Я понимаю одна девушка официант, но мы видили как она приносила людям которые пришли позже гаоаздо чем мы. Хотя по телефону сделали заранее пред заказ. Мы пришли раньше, но администрация кафе сказала что можно раньше. Ну и когда уже было время принести еду её небыло и небыло. Я есть не хотела и всё время танцевала музыка не очень, но так как я пришла потанцевать делать нечего пришлось танцевать
Noviembre 4, 2024
Замечательное заведение! Внимательный персонал! Даже в поздний час организовали кухню! Кальян! Отлично потанцевали, музыке респект!
Руководителю успешного развития!
И премию Алексею и Артему! Благодарим за кайфовую атмосферу!
1
2
Marzo 30
Анастасия официантка пускай и являлась стажëром, но хорошо обслужила нас. У этого заведения просто нет никаких минусов.
Обслуживание на высшем уровне, музыка хорошая. Отдельное спасибо хочется сказать бару. Алкоголь хороший, не палëный и это прекрасно чувствуется.)
Хочется сказать спасибо заведению за его отмосферу и обслуживание. Намного лучше hookan house в нашем городе!
Abril 6
Отличное заведение. Вкусная кухня, приятная музыка. Отдохнули компанией хорошо. Все понравилось. Отдельное спасибо официанту Анастасии. ❤️🫶🏻
Enero 1
Отвратительное обслуживание. Ощущение, что правила в новогоднюю ночь персонал между собой не обсуждал.
30 декабря нам сказали, что в ресторан можно будет пройти без депозита, оплатив только вход за мужчин и женщин. Прийдя в заведение в ночь с 31 декабря на 1 января-мы встретили на входе так называемого охранника, не имеющего даже бейджика, который сказал нам, что мы должны внести депозит 5000 рублей с одного человека и оплатить вход 1000/500 для мужчин и женщин. Сумма для нашей компании вышла бы в 23000р. и это просто зайти и сесть.
Когда был задан вопрос, почему по телефону была передана совершенно другая информация- так называемый охранник ответил, что человек, который говорил с вами вчера сегодня не работает, поэтому все совершенно по другому. На просьбу позвать администратора он также ответил, что таких в их заведение нет. После чего потребовал, чтобы мы сами звонили какому-то Игорю(кто такой Игорь¿) Спасибо, что мы встретили там своих знакомых, которые рассказали нам, что депозит не входит в счет стола(то есть за сумму 23000 мы оплачиваем только стул и прекрасное времяпрепровождения в этом «чудесном заведение» с тухлым диджей и половиной напитков на стопе)
Ответ Игоря на данную ситуацию убил: «Если не хотите платить-езжайте домой!»
Испортили всю новогоднюю ночь своих гавнообслуживанием, спс. Соболезную всем, кто все таки оказался внутри этого чудо-заведения.
4
Marzo 30
все понравиласМы с друзьями посетили это заведение, и нам всё очень понравилось. Особенно хочется отметить профессионализм официантки Анастасии. Она была очень внимательна и вежлива.
Abril 20
Пришли отдохнуть компанией в 3 человека.
Кальян не тянулся вообще, на что нам сказали, что не могу ни чего с этим сделать, кальян такой. Ждали новый полтора часа. Забыли про заказ напитков, ждали 40 минут. Забили про горячий салат, сказав что его делают хотя на тот момент мы сидели уже 2 часа. За напитками пришлось подходить на бар узнавать. Персонал хамил, от официантов не приятно пахнет.
Очень разочарованна в заведение в которое часто ходила.
1
Diciembre 20, 2024
Очень хорошее заведение, Атмосфера доброжелательная,персонал внимательный,кухня вкусная, рекомендую заведение и вкусный кольян
1
Marzo 9, 2024
Очень понравилось заведение!!! Очень классная атмосфера.Все цивильно и прилично, хорошая музыка! Очень хочу поблагодарить повара за салат Цезарь, вкуснее Цезаря реально не ела! Это любимый салат, всегда его везде ем))) Спасибо кальянщику, кальян был отличный♥. Официанту тоже спасибо, хоть заведение было загружено, но сильно долго ждать не приходилось. Хочу отметить адекватные цены в меню.Обязательно как приеду в город, загляну на огонёк ❤🔥Побольше Вам благодарных клиентов💞
2
2
Abril 21, 2024
Отмечала здесь день рождение 20.04.24.Игорь Иванович, управляющий или собственник, оооочень коммуникабельный, приветливый, очень ответственный, приятный человек. Кухня-супер. Цены -соответствующие. Обслуживание-на высоте, за 8 часов нахождения в заведении подходил официант 100500 раз, внимателен, вежлив, исполнителен.Управляющий подходил раз 10,интересовался, все ли хорошо. Следят за столом, мясное блюдо остыло, забрали, разогрели.Торт я не заказывала с собой, но заведение от себя подарили тортик, свечку, поздравление, всё организовали,было очень и ооочень приятно. Одно утомило, это музыка, как-то не зашла, но по просьбе репертуар меняли. Отличное заведение, удобные диванчики, всё чисто. 👍👍👍👍👍Рекомендую.
1
1
Enero 1
Отвратительное место, счет выносят будто вместо двух-6человек отдыхает
По типа ошибке выносят не те напитки или не в том количестве
Ром-одно название от него, либо самогон, либо водяра жесткая дешевая
В общем одним словом-заработать на всем и всех✊🏼👌
Музыка через одну нормальная, всякие приезжают лишь бы найти кого снять, для места-просто отдохнуть и потанцевать оказалось-ни о чем! Персонал оставляет желать лучшего
2
Diciembre 5, 2024
Приятный персонал. Очень вкусный кальян, очень вкусные бургеры. Приятный интерьер. Всё супер. Всё понравилось.
Diciembre 20, 2024
Уютное заведение, вкусная кухня, приятная музыка. Место в которое хочется возвращаться 🥰 приветливый персонал
1
Septiembre 15, 2024
Персонал самый вежливый и чуткий, долгое время не наблюдала таких ребят, молодцы. Кухня потрясающая, диджеи чудесные, шеф прекрасный молодой человек! Спасибо за потрясающий вечер!
1
4
Febrero 1
все очень понравилось, кухня замечательная, официанты молодцы всем пытаются угодить и все успеть не смотря на психи людей, придем еще обязательно!
Febrero 8
Побывал в этом прекрасном заведении,все очень понравилось.Персонал был вежливым и гостеприимным.Обязательно вернусь сюда снова.🤗
1
Diciembre 26, 2024
Добрый вечер , видимо с подругой попали не на «Сладкий день» , ни одного десерта нет в наличии, вся чайная карта пустая, за исключением черного/зеленого чая в пакетах. Остались не особо довольны. Персонал в это время отличный, дружелюбный и вежливый.
1
1
Septiembre 11, 2024
Приехала в гости на родину. Проживаю в Сочи. 12 мая решили с друзьями поехать в Виноград, нам говорили, что это место испортилось, раньше было нормальным, но я не думала, что настолько. Сразу скажу, что у меня нет претензий к официанту и сомелье которые искренне пытались решить возникшие проблемы. Нам принесли меню, попросила карту вин, мне сказали, что ее нет, но мне принесут то, что мне нужно. Так вот, выпить игристого брют, а тем более просекко в этом заведении не получится. Попросила сухое, белое,но не кислое. С этим ребята справились. Пиво тоже нет, нам пришлось купить самим и за это с нас взяли пробковый сбор. Но это тоже уже ладно, идут на уступки, чтобы не портить нам вечер.Блюда, подача, все было отличным. По стоимости для меня всё было не дорого, в Сочи цены выше, местные считают заведение дорогим. И вот мы решили посетить туалетную комнату, все дозаторы с мылом пустые ,стоит один флакон дешёвого мыла на всех, руки вытереть нечем,полотенцев бумажных нет, настенного фена для сушки тоже нет. Руки вытирать об себя . Мы сказали об этом официанту, на ,что он попросил записать голосовое для начальства. Я записала. Через 5 минут подлетел к нам мужчина с вопросом кто записал голосовое, я ответила, что я. Еще через минуту он опять подбежал и спросил кто мне дал в руки телефон, я ответила, что официант. Когда я отдавала чаевые официанту этот мужчина представился хозяином заведения, имя не назвал и начал говорить, что полотенца у него воруют гости,поэтому их не кладут в туалет. После этих слов у меня пропало уважение к этому человеку и разговаривать с ним дальше мне не хотелось, но он начал выяснять какие заведения в Сочи я посещаю, я опешила от наглости и перечислила три где чаще всего бываю. Он начал доказывать, что имеет отношение к сервису во всех этих заведениях (но продолжает в Лабинске жадничать гостям полотенца). У нас был не приятный с ним разговор, и даже салфетки для рук нам так и не предложили. Я больше не пойду в это заведение, есть более достойные, где гостей не считают ворами и с радостью их встречают. Официанта я так понимаю уволили, так как со стола у нас убирал сАм хозяин заведения, при этом влезая в наши разговоры. Забавный человек, испорченный вечер, провинциальные разборки,прям целое приключение.
9
Noviembre 24, 2024
Прекрасное заведение, атмосферно, уютно, вкусно, классный диджей Юлия 🥰 приглашайте почаще
1
Agosto 24, 2024
Отличное заведение, обслуживание отличное и быстрое, парни молодцы. Нас обслуживал официант Данил, очень внимательный, ответственный и приятный молодой человек. Вечер прошёл отлично!
Enero 10
Не знаю как на счет кухни дела обстоят в данном заведении, но клиентоориентированность у них никакая. Хотели посидеть, отдохнуть, администратор выдал, что у них «х2» цены на меню. Пустой зал, людей ноль. Не удивительно.
1
Febrero 23
Отвратное место, обслуживание ноль, на баре бадяжат коктели, на входе трое лиц кавказской национальности просят отдать деньги, потом к стати танцуют так же со всеми, песни включают аля 2000, цены за такой гадюшник не реальные, единственное что интерьер более менее
1
Mayo 18, 2024
Отличное танцевальное завидения как для прихода с компанией так и для того чтобы завести новые знакомства , дружелюбный персонаж , 👍 и очень грамотный подход для привлечения интересных гостей ! Желаю процветания ,много новых идей и хороших позитивно танцующих гостей !!!
2
2
Diciembre 18, 2023
Здравствуйте!Хочу поблагодарить владельца ресторана за такое хорошее место для отдыха. Отличная отмосфера, всегда чистый и уютный ресторан. Вежливый персонал и вкусная еда. Спасибо огромное что есть такое шикарное место для отдыха. Удачи Вам! 🤗👍🔥
2
3
Enero 26
Отличное обслуживание. По кухне все было очень вкусно. Бар отлично. Официанты просто душки
Noviembre 24, 2024
Вкусная еда, отличное обслуживание. Хорошая музыка. Приятная атмосфера
1
Mayo 16, 2024
Хожу в данное заведение с момента его открытия. Итак, начнём.
Плюсы:
1. Красивый интерьер.
2. Больше нету(
Минусы:
1. Отвратительное и очень долгое обслуживание. Официанта приходится ждать часами, причём буквально. Кнопок вызова нет, выловишь официанта в зале, закажешь что-то, а он забывает, приходится напоминать. Как-то пришёл и сел за барной стойкой, заказ сделал только через час. Мало того, что бармены очень вялые, так у них ещё и то нет стаканов, то колы, то ещё чего, приходится пропускать свою очередь и ждать, пока принесут.
2. Отвратительная музыка. Диджей абсолютно не подстраивается под людей. Такое ощущение, что включает просто свой плейлист из машины, ещё и музыка играет по одному куплету.
3. Отвратительные кальяны. Касается как качества самих кальянов, так и забивки. При трёх занятых столиках ждал кальянщика 20 минут, потом столько же кальян. При полной загрузке про него можно вообще забыть. Угли меняет только по просьбе, приходит редко. Хорошо хоть цены на них снизили, раньше были самыми дорогими из Курганинска и Лабинска.
В общем, заведение может заманить только интерьером, но только из-за него ходить туда желания нет абсолютно. Посещал только потому, что люблю потанцевать, не было никакой альтернативы, но с такой музыкой даже для этого появляться там нет желания. Ситуация что с музыкой, что с обслуживанием такая была всегда. Надеюсь, когда-нибудь ситуация поменяется, потому что у заведения есть потенциал, который не реализован абсолютно. Собсна говоря, 2 звезды только за интерьер.
1
1
Agosto 27, 2024
Огромная благодарность руководителю, а так же всему персоналу. Было все очень вкусно, учтены все пожелания мои и моих гостей) Спасибо большое за качество 👍🔥🔥🔥🔥
1
1
Marzo 9
Ждали более получаса свои коктейли, атмосфера если вам до 22 лет, вам будет интересно, посадочных мест мало, если даже прошли за час до окончания, вам всё равн
Octubre 19, 2024
Всё хорошо, вкусная кухня. Вежливый персонал. Удивили цены на заказ музыки, как объяснили диджеи в зависимости от музыки 1000 рублей, это слишком!
1
Noviembre 12, 2023
Винный ресторан, по выходным и праздникам вечерами играет диджей. Прекрасное место для семейного праздника - интерьер , кухня , обслуживание на уровне ! Были там на праздновании дня рождения руководителя ресторана - очень понравилось 😊
2
Julio 1, 2023
Огромное спасибо ресторану Виноград!😍 Это просто космическая энергетика и очень круто организованный праздник!👍 Благодарю вас за профессиональный персонал, обслуживание, потрясающий интерьер, очень вкусно приготовленное меню. 🤗Эмоции зашкаливают, обратимся к вам ещё, потому что вы всех нас окунули в молодые годы.💋
3
4
Septiembre 23, 2024
Стильное, современное пространство с крутой музыкой и вкусной едой) Единственное, пожалуй, заведение в городе, идущее в ногу со временем)
1
Junio 5, 2024
С приехали с Урала к вам отдохнуть
Все здорово,красиво
Но есть но забронировали столик но когда пришли про нас даже не кто и не знал. Дали стол первый попавший
Меню ждали долго не говоря уже от обслуживание
Нужно больше официантов
Спасибо
Septiembre 22, 2024
Нам всё очень понравилось, официциант Алексей очень обходительный и внимательный, спасибо за прекрасный отдых.
3
Noviembre 24, 2024
Всё бы ничего,но!!!отвратительная музыка, нужно менять диджей, срочно!!!!!а в целом атмосфера на 5 с плюсом,но повторюсь музыка отстой👎
Marzo 15, 2024
Отличное место для отдыха ,наверно единственное на сегодняшний день ,где можно прийти отдохнуть ,потанцевать .Атмосферно ,есть разные зоны для отдыха 🙂
1
Diciembre 28, 2023
Из плюсов:
1) интерьер. Одна звезда за него.
2) директор заведения Игорь (прошу прощения, отчество забыла) . Две звезды ему за умение вести диалог с клиентами.
Из минусов:
Попали в это заведение только потому, что там проводилась мозгобойня для старшеклассников. Сели сперва за стол с детьми. Спросили есть ли рыбная нарезка. Нам ответили что повара нет, поэтому ни чем не могут помочь. Арахис походу тоже повар готовит и фисташки, потому что и это подать тоже не смогли. Спросили есть ли пиво и где можно выбрать. Сказали есть, но только одно наименование. Попросили принести. Нас жестко игнорировали. Повторили просьбу. Ответили что помнят за нас, и все обязательно принесут. Снова жёсткий игнор. Повторили ещё раз просьбу. На что нам ответили, что пиво все к сожалению разобрали. Мы спросили что нам теперь делать, нам ответили что ни чем не могут помочь. Мы спросили, можно ли принести тогда свои напитки, дали добро.
Принесли детям и взрослым на столы нарезку (фото приложила с детского стола). Я себе чтобы перед телеком поесть красивее выкладываю и нарезаю...
Как только диджеи Мозгобойни покинули заведение, музыка потухла, свет включили и стали просто ждать когда все разойдутся. Еле выпросили всем коллективом родительским, чтобы хоть до девяти оставили музыку.
В конце мероприятия второй официант спросил, на сколько мы довольны обслуживанием. Я выразила своё недовольство. Ко мне вышел руководитель, и стал красиво рассказывать почему они правы, а я нет. Оказывается, со слов руководителя, пиво было, но это он дал команду официантам не подавать алкоголь за детский стол. Вопрос такой: А официант это не мог озвучить?????? И почему ситуация не поменялась когда мы пересели за взрослый стол????? Руководитель сказал, что мою претензию услышал и они будут стараться улучшать качество обслуживания. Надеюсь, что это действительно так.
Внимание! Мы оплачивали только за аренду стула, так как мы просто присутствовали с ребятами. Мне объяснили, что если оплачивается только аренда, то нам никто ничего не должен. Вот только я считаю, что об этом вполне мог бы в устной форме сообщить официант. Ведь он был, и даже в форме.
Заведение само по себе прекрасно и атмосферно! Только я на месте руководителя уделила бы больше времени и внимания на работу персонала.
Обязательно посетим Виноград позже ещё раз, чтобы проверить, как прошла работа над ошибками). Ну и естественно уже не с мозгобойней, а как обычные клиенты. Если при повторном моем посещении меня все устроит, обязательно поменяю отзыв на лучший!
6
2
Mayo 4, 2024
Очень понравилось заведение!!! Очень классная атмосфера.Все цивильно и прилично, хорошая музыка! Очень хочу поблагодарить повара за салат Цезарь
1
Enero 28, 2024
Кто бы что мне не говорил, а мне здесь нравится. Хорошая танцевальная музыка разных направлений. Хорошая кухня. Доброжелательные сотрудники. Ни разу не встречала разборок.. . Спокойно, приятно.
2
2
Junio 16, 2024
Спасибо огромное приветственный коллектив блюда все как всегда на высоте всё очень весело как всегда музыка на высоте👍
3
Marzo 9, 2024
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем! Особую благодарность хочу выразить директору ресторана …который был внимателен к каждому гостю!
2
1
Abril 11
Все отлично,музыка хорошая,официант Анжелика молодец
Junio 28, 2023
Были на банкете 23 июня! Очень понравилось! 👍🏻Красивый и уютный интерьер!😍Вкусная кухня!😋Обслуживание на высшем уровне!👌🏻
Особенно хочется поблагодарить хозяина ресторана (Игоря Ивановича) за внимание и заботу! 🤝
3
3
Julio 21, 2024
Все очень плохо и с едой и с обслуживанием. Отдельная тема это алкоголь. Часто продают паленый алкоголь. Сегодня отдыхали большой компанией и нам продали виски по запаху очень похожий на чистую водку. Если собираетесь сюда берите лучше свой алкоголь
4
2
Marzo 10, 2024
Посетили данное кафе 8 марта 2024г. Получили полное разочарование. Посадку людей за столами сделали друг у друга на головах. Официанты все время просили подвинуть стул тк не могли пройти. Официантов дозваться просто было не возможно, тк их было человека 3 на 100 посетителей. Но за обслуживание в чек не забыли включить стоимость данных услуг в размере 600 рублей. Воду в чеке указали Боржоми по факту приносили Майкопскую которая гораздо дешевле. Также был взят оброк с каждого мужчины по 500 рублей. Горячее блюдо было вкусное. Помимо этого все было в тумане от кальяна, вытяжка не справлялась! Пустую посуду не забирали, но оно и понятно официанты просто не успевали. Вобщем было такое ощущение, что хозяева данного заведения решили в праздник подзаработать на всем!!!
2
2
Septiembre 21, 2024
Крутое заведение , хорошая и музыка и быстрое обслуживание , обстановка бомба , советую !!!
3
Septiembre 29, 2024
Все понравилось. Особенно благодарим официанта Алексея за быстрое и качественное обслуживание.
3
Julio 21, 2023
Уютная атмосфера, приятная музыка, приветливый и внимательный персонал. Интересная подача блюд. Что ещё нужно, чтобы провести романтический вечер? Мы остались довольны вечером, проведенным в этом заведении. Рекомендуем!
4
2