Vintage
45 reseñas
Septiembre 10
Vintage произвел наилучшее впечатление! 🏆💪 Работают профессионалы: компетентны, всегда на связи, качественное обслуживание, быстро, легко, комфортно. Наш менеджер Сергей (в отделении на территории ArtPlay) по фото пожеланию сразу предложил три варианта инженерной доски на выбор, и мы за 10 минут пребывания в салоне уже оформляли документы и обговаривали детали. Все очень грамотно! вызов технолога - Алексей зарекомендовал себя, как очень аккуратного и щепетильного сотрудника, подсказал все тонкости и нюансы. Доставка вовремя, все четко и деликатно.
Укладчики - Волшебники! Как сказали: сделали в срок, без нареканий, все чудесно! Любуюсь теперь на свой Дуб Концепт не нарадуюсь! Полы очень красивые!!! Рисунок, фактура, исполнение! 🏆💪
Рекомендую с большим удовольствием🙏🥰
1
Junio 13
Нежно люблю Винтаж за отличный и богатый выбор, прекрасное качество, ответственных менеджеров и сервис. Уже не первый раз беру тут доску для своих дизайнерских проектов. Большой шоурум с большим количеством образцов напольных покрытий. Цены разные от бюджетных, до премиум класса. Постоянно проводятся акции со скидками и появляются новинки - например доска для теплого пола. В общем, здесь можно найти пол на любой вкус, цвет и кошелек.
1
Agosto 8
Несколько лет работаю с этим салоном. Заказываю и двери и напольные покрытия. Нравится ассортимент, качество и обслуживание. Могу спокойно отправить своих клиентов в салон и буду знать, что им предоставят качественный сервис и всю информацию по материалам. Больше всего я общаюсь с менеджером Екатериной Потребич, поэтому особенно отмечу именно её работу. Всё всегда вовремя и с таким вниманием ко всем деталям. Обо всё предупредит, подскажет, пересчитает, подправит- прекрасная работа. Всегда очень вежлива и тактична. Екатерина, спасибо вам большое! Очень ценю работу с вами. Была недавно ситуация независящая от салона и салон очень быстро всё решил так, что клиент остался очень доволен. С удовольствием пишу этот отзыв, потому что не так легко найти салон , который бы так хорошо работал.
1
Octubre 8
В шоуруме все красиво, и менеджер нормальный, но весь этот лоск закончился в день доставки дверей.
Заказал межкомнатные двери и фурнитуру в шоуруме Profil doors (но как оказалось у компании Vintage) суммарно на 210 тысяч рублей.
В день доставки мне позвонил водитель и сказал, что привезет двери, но у него нет с собой грузчика и я должен ему помочь их поднять (хотя подъем входит в стоимость по чеку). Ладно, подняли.
На следующий день пришли установщики дверей, вскрыли их и нашли какие-то пятна на двух полотнах. Установку отменили и направили фотографии в компанию для рекламации.
По результатам рассмотрения запроса (которое длилось неделю) принято решение отвезти эти две двери на фабрику на экспертизу. Вот тут я не понял зачем было их везти и почему не мог приехать человек и провести экспертизу на месте.
Чтобы забрать двери на фабрику приезжает тот же водитель (снова без грузчиков) и говорит, что он не упаковщик (видимо упаковщик это я). В итоге дверь упаковываем вместе с ним из тех пленок и картона что остались. В процессе упаковки полотно двери повредили.
Двери снова спускаю к машине и загружаю самостоятельно с водителем.
В этот же день, этот же водитель привозит мне обратно двери и я снова их поднимаю на этаж (к слову, водитель расщедрился и решил дать мне 500 рублей за то что я поднимал двери уже в третий раз, хотя подъем на этаж по чеку стоил 600 рублей за дверь).
Водитель рассказывает что на фабрике двери просто протерли какой-то жидкостью и пятна исчезли.
Что я получил за свои 210 тысяч рублей:
- три раза таскал двери из машины в квартиру и обратно;
- неделю провел без установленных межкомнатных дверей;
- одну дверь с механическим повреждением.
Что ответил на это представить компании:
Компенсировать разгрузку двери бюрократически сложно так как на доставку была скидка;
Компенсировать поврежденную дверь естественно тоже отказались так как за упаковку должен отвечать тоже я - если плохо упаковал для передачи на экспертизу значит сам виноват.
Всего этого можно было избежать, если бы на фабрике двери нормально протерли перед отгрузкой. Или эксперт приехал ко мне домой, а не двери таскали под Подольск.
А и еще комментарий с фабрики - если с расстояния одного метра не видно дефект, значит это не считается дефектом.
2
Agosto 14
О Винтаже можно говорить долго, но самое прекрасное это профессионалы своего дела! Это шикарный ассортимент, особо хочу поблагодарить Романа Клубкова за его подход к приобретению паркета и Полное сопровождение после покупки! Еще раз Спасибо! Со своей стороны буду рекомендовать Ваш салон.
Diciembre 24
Посотрудничать не удалось так как не все менеджеры владеют информацией о своем же производстве. Один говорил, что без проблем сделают наш вариант, другой сказал, что нет, не сделаем. Все это с разницей в пару месяцев. При вопросе: «ну как же так?» менеджер Роман ответил, что видимо неправильно был сформулирован запрос с моей стороны👌 удобно, правда? а когда я указала на переписку, ответ был «значит коллега недопонял». Я бы не рекомендовала. Дорогие владельцы бизнеса, если вы это читаете, с ценником за дверь около 100 тысяч (а мне их надо было 6) такого в принципе быть не может. Потом доказывай ещё, что с твоей стороны все было корректно🙈
Octubre 4
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию за оказанную мне услугу в приобретении дверей и их установку, весь заказ сделали в срок, установили в один день, сделали все хорошо и быстро, очень доволен работой и компанией.
Буду всём рекомендовать приобретать двери в этой компании, особенно хочу выделить работу сотрудника Романа, который грамотно и подробно порекомендовал нам сделать правильный выбор.
Febrero 28
Хочу поделиться отзывом о салоне и продукции компании Vintage. Обслуживание и качество товара превзошли ожидания.
Во-первых, было приятно общаться с сотрудниками салона, особенно с Екатериной. Она проявила высокий профессионализм и глубокие знания в различных типах продаваемой продукции, а так же терпение.
Во-вторых, ассортимент и качество товаров в салоне действительно впечатляющий. А если нужно что-то особенное, то произведут на заказ.
Третье - это уровень цен. Екатерина предложила различные варианты и альтернативы, чтобы уложиться в бюджет, не теряя при этом в качестве и дизайне.
Четвертое - профессионализм специалистов по укладке напольных покрытий.
Искренне рекомендую компанию Vintage всем, кто ищет качественные и стильные покрытия для своего интерьера. Спасибо сотрудникам салона за их труд и заботу!
1
Agosto 8
Заказал столешницу и полки из цельноламельного дуба в этой компании. Остался крайне недоволен качеством исполнения и опытом взаимодействия с компанией.
Что касается качества исполнения, ниже прикладываю фотографии: на видимых частях столешницы и полок заметна шпаклёвка, причём в некоторых местах она нанесена небрежно, и в каждом случае цвет шпаклёвки отличается от самого изделия. На мои претензии компания никак не отреагировала, сказав, что "шпаклёвка допускается в производстве".
Также компания "Винтаж" не проявляет себя как клиентоориентированная. При общении и уточнении вопросов не укладывались в установленные ими же сроки, приходилось постоянно напоминать. Кроме того, менеджер общался, как мне показалось, хамовато в мессенджере (по запросу пришлю скрины переписки).
Будьте готовы к тому, что компания просит 100% предоплату за услуги монтажа, и точные сроки вам никак не согласуют без оплаты, даже примерно. Также советую уточнять стоимость монтажа заранее, чтобы для вас это не оказалось неприятным сюрпризом.
В целом впечатление компания оставила крайне негативное. Не ставлю 1 звезду только за счёт соблюдения сроков производства, хотя на тот момент они показались весьма внушительными (43 рабочих дня).
upg 08.08
В течении нескольких дней после публикации отзыва со мной связались, извинились, предложили бесплатную реставрацию в ближайшее время.
Спустя месяц до меня доехал реставратор, косяки в целом закрыли, работой реставратора я остался доволен.
Marzo 6, 2023
Отличный салон с качественной продукцией. Огромный выбор напольных покрытий , прекрасный ассортимент дверей, декоративных панелей, можно также приобрести при необходимости деревянные подоконники, ступени. Это очень здорово, что в одном месте можно подобрать самые ключевые позиции по ремонту, плюс ко всему – здесь с удовольствием работают с индивидуальными заказами! У салона удобное расположение, консультируют профессиональные менеджеры, заказы всегда выполняются четко и в срок. Отдельная благодарность менеджеру Роману за успешное многолетнее сотрудничество!
4
1
Mayo 3, 2023
Хочу выразить благодарность компании Vintage в лице Клубкова Романа, менеджера по продажам!
Профессиональное ведение заказа, от выбора до доставки на объект! Роман всегда на связи, ответит на все сопутствующие вопросы!
Мы выбрали модульный паркет и межкомнатные двери. Когда мы получили наш заказ, он превзошел все наши ожидания, по качеству и цвету! Очень важно, что компания бережно относится к качеству и сервису!
Хочу также поблагодарить Игоря и Вадима, они осуществили монтаж наших прекрасных дверей!
Работа выполнена идеально! И важно очень аккуратно!
Приятно, когда работают профессионалы!
Получила удовольствие от общения с Вашей компанией!
1
1
Mayo 11
Хочу выразить благодарность компании и лично Роману. По всем возникающим вопросам получили профессиональный ответ. С установкой дверей проблем не было. Отдельно хочу отметить, что работа с клиентом продолжается после получения оплаты и после монтажа дверей.
1
Agosto 24, 2023
Мы очень довольны сотрудничеством с компанией Vintage - начиная с момента подбора покрытия, и заканчивая укладкой. Оперативно, вежливо и с вниманием к нашим пожеланиям. Особенная Благодарность менеджеру Екатерине Потребич, и бригаде Виктора!
1
1
Enero 27, 2023
Отличный магазин! Очень большой выбор по напольным покрытиям и дверям, грамотно составленная композиция. Сначала заказал инженерную доску. Менеджер Екатерина - прекрасный специалист - помогла выбрать материал и цвет полов, грамотно объяснила все ньюансы. Покупал готовую доску с укладкой. Все очень понравилось! Мастера по укладке настоящие профессионалы! Спасибо большое Екатерине и другим сотрудникам компании! Сейчас собираюсь заказать в этом магазине двери.
3
1
Agosto 2, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность салону, и в частности Роману, за профессионализм и прекрасную работу. Качеством паркета Greenline Lux BRAVO Дортмунд довольны безумно, пришел идеальный, без брака, вид потрясающий! Спасибо огромное за все! Успехов и процветания вашему салону!
2
1
Junio 29, 2023
В этом салоне заказывали межкомнатные двери и фурнитуру. Остались очень довольны. Распашные двери по индивидуальному проекту получились невероятно красивые. Профессиональный подход от разработки проекта до установки. Работы были выполнены в срок и приняты без замечаний. Так держать! Болшое спасибо менеджеру Екатерине!
1
1
Diciembre 20, 2023
Хочу выразить благодарность всей фабрике и лично менеджеру Роману! 100% профессионал своего дела! Знает свое дело от А до Я. Речь граммотная и распологающая! В итоге двери ничем не уступают, а по мне и превосходят конкурентов . Сроки все соблюдены. Монтаж вообще отдельная песня- ребята сделали по истине сложную работу и все за собой убрали ! Просто отлично, рекомендую!
2
Febrero 13, 2023
В салоне огромный выбор паркета, дверей, панелей и других материалов. Профессиональные сотрудники, знающие ассортимент и производство! Екатерина и Наталья, вам отдельное спасибо! Выбранным паркетом очень довольна. Качество исполнения и сроки не подвели. Впечатление от сотрудничества только положительные. Фото пока со стройки)
3
Diciembre 29, 2023
Ужасное качество! Второй раз купила паркетную доску и снова непрокрас в 70%.
Во- вторых, вы лукавите. Ваши технологи, укладчики подтвердили, что непрокрас практически на всех досках. Это видно даже не профессионалу. Акт мы подписали, с претензией, что непрокрас.
И сроки, что в первый раз, что во второй с задержкой на месяц! Как тут писали, после 100% оплаты, ваша компания абсолютно становится не клиентоориетированной!
2
Julio 20, 2023
Воспользовались услугами этого салона и однозначно не прогодали! Люди действительно знают свое дело, квалифицированные спициалисты. Объяснили, помогли выбрать. Все быстро, честко и по делу. Установили паркет. Качество прекрасное. Объяснили нюансы, как и чем ухаживать. Спасибо за работу!
1
1
Agosto 7
Спасибо салону и отдельно менеджеру Екатерине за прекрасный пол! Покупаем уже во вторую квартиру!
Abril 27, 2023
Давно собиралась написать отзыв, но все не было время. Вот наконец дошли руки)) Моему восторгу и благодарности нет предела! За время моего ремонта ни одного «косяка» ( только с моей стороны)) Начну по-порядку. Заказывали двери ( у нас Сицилия) и паркет ( дуб елочка). Отдельная благодарность менеджеру Екатерине. Очень терпеливый, внимательный, отзывчивый, а главное, грамотный сотрудник. У меня было несколько разных вариантов, так что ей пришлось много со мной поработать, просчитать, переделывать, обращать мое внимание на мноожество технологических нюансов. В итоге - у меня роскошные двери! Когда начали укладку паркета, мои рабочие накосячили(( Хорошо я вовремя заметила. Обратилась к Екатерине и силами сотрудников все исправили. Мастера просто высшего уровня! Все миллиметр в миллиметр! Это касается и укладки паркета, и установки дверей. Ребята все позитивные, работа слажена у них. После окончания ВЕСЬ мусор убрали, все пропылесосили. Еще хочу отметить как бережно они относятся к материалу! Поверьте, мне есть с чем сравнивать, это не первый мой ремонт. Ни одной царапинки, ни скола, ни пятнышка от рук ( на белых дверях). В общем, я очень довольна сотрудничеством. Сейчас делаю еще 2 ремонта, буду еще оьящательно к ним обращаться. Спасибо вам за ваш профессионализм!
2
Marzo 18
Заказывал двери, в том числе зеркальные для гардеробной. Сотрудники фирмы - очень подробно выясняли все размеры, несколько раз приезжали замерщики. И это не случайно – данная фирма славится высоким качеством и действительно -все что мне поставлено сделано вовремя и на самом высоком уровне качества – приятно посмотреть!
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы и особенно Романа Клубкова, который очень внимательно и подробно сопровождал весь заказ!
Владимир. Союз журналистов РФ.
1
Abril 20, 2023
Приобрел инженерную доску (французская елка). Менеджер Юля помогла подобрать нужный вариант, ответила на все вопросы + предоставила необходимые рекомендации. Результат отличный. Посмотрим как будет в эксплуатации , но с момента процесса выбора до укладки - очень доволен. Милой и профессиональный Юлии отдельное спасибо 😉
3
Marzo 1, 2023
Замечательная компания! Отличнейший товар. Покупаю уже не первый раз. Все грамотно, декор разнообразный, брала и деревянные полы и деревянные панели (прилагаю фото). Отличные специалисты по укладке.
Большое спасибо Екатерине, которая мне помогает в выборе и в технических вопросах.
4
Octubre 31, 2023
В салоне представлено много красивых дверей и паркетной доски. Профессиональные советы Юлии Мельничану помогли определиться с выбором. Бригада Павла Б. качественно и быстро установили двери. Ответственные ребята!
2
Marzo 27, 2023
В апреле-мае 2022 г. купили 6 дверей (дарквайт), доборов, наличников, замков и т.д. вышло под 160 000 руб.
Через 9 месяцев редкой эксплуатации (никто не живет) лопнула петля - дверь повисла. Сами двери и все остальное из ДВП - не берите + ручки разбалтываются. В общем разочарование одно...
Позвонил в апреле 2023 - просто хотел купить эту петлю, забрать в офисе на Курской и закрыть вопрос. В итоге говорят: платите допом 1000 руб. за доставку до офиса в Мск. На мою просьбу подсунуть в партию какую-нибудь - отказали и предложили поискать петли на Озоне и т.д.
Не приятно и не серьезно. Не рекомендую !
1
1
Septiembre 9
Хорошее место, огромный выбор вариантов
Marzo 7, 2023
Обращался по поводу полов и дверей. По всем вопросам остался полностью доволен. И менеджеры помогут подобрать то, что тебя интересует. И монтаж на высоте. До Винтажа имел опыт взаимодействия по дверям с другими поставщиками от которых был, мягко говоря не в восторге. Здесь же - совсем другое дело. Жаль, что сразу не обратился в Винтаж.
3
Febrero 16, 2023
Отличный салон, персонал, продукция! Как дизайнер люблю сотрудничать именно с Винтаж. Ответят на любые вопросы, воплотят все фантазии! Про технические тонкости тоже помогут ❤️
3
Marzo 3, 2023
Люблю компанию винтаж оооочень. Ассортимент огромный, персонал🔥🔥🔥 я очень их люблю, знатоки своего дела всё расскажут, покажут. Брали ламинат, всё очень понравилось. Очень большой выбор складской коллекции. Сейчас выбираем между ламинатом и инженерной доской на замках. Покажу результат как завершим🤗
4
Septiembre 22, 2022
Отличная компания у которой огромный выбор . Покупала здесь пол и хочу отметить профессионализм Елены и Эльвиры , мне ответели на все технические вопросы и помогли с выбором . Очень приятный шоурум и люди , которые там работают
3
Septiembre 12, 2023
Спасибо Роману за работу - быстро и компетентно помог с составлением заказа. Однозначно рекомендую!
1
Diciembre 10, 2021
Очень удобное расположение салона в центре дизайна Артплэй. Всегда профессиональная помощь в работе по проектам . Возможность закрыть комплектацию и по напольным покрытиям и по дверям. Особая благодарность за оперативность и неравнодушие в решении всех вопросов по проектам Эльвире Кудрявцевой и Архиповрй Елене 🤗
1
Febrero 16, 2023
Большой выбор напольных покрытий и отличные специалисты, которые помогут с выбором! Приобрели паркетную доску и двери, довольны)
2
Febrero 2, 2022
Монтаж пола производил Виктор Кречетов. Все сделано аккуратно , быстро , высококачественно. Специалист квалифицированный. Материал первоклассный, полностью соответствует заказу. Работой довольна на 100%
3
Septiembre 14, 2022
Начну со знакомства с компанией) Отличные ребята работают менеджеры. Приятны в общении, мне это важно. Всё было рассказано подробно и без лишней информации. Заказ выполнен в срок. Всё качественно. От компании остались только самые приятные впечатления.
3
Septiembre 30, 2021
Выражаем огромную благодарность компании Vintage, в лице менеджера Ольги, за проделанную работу. Заказывали двери и инженерную доску в этой компании, материалы очень высокого качества, работа по установке дверей произведена без нареканий, все чисто и аккуратно! Еще раз большое спасибо!
2
Febrero 7, 2023
Отличный магазин с большим выбором напольных покрытий, дверей!
3
Marzo 16
Консультация, сделка, доставка, монтаж. Все отлично.
Marzo 26, 2021
Обещают произвести нестандартную установку, но при полной оплате и прибытию дверей на объект, включают дураков и настаивают на приобретении новых полотен. За слова не отвечают. Ужасная организация. Крайне не рекомендую к ним обращаться.
2
4
Julio 23, 2022
Прекрасные образцы и специалисты.
Junio 15, 2021
5 баллов! Много напольных покрытий и дверей, а стеновые панели просто бомба никогда не видела ничего подобного. Плюс на редкость адекватный ценник
2
1
Agosto 26, 2020
Огромный выбор, отличное качество!
3
1
Junio 16, 2022
Уровень🤙
3