С данным отелем произошла очень неприятная для меня ситуация. Забронировала через OneTwoTrip номер на двоих с 24.04 по 28.04. Получила подтверждение бронирования, оплатила. По прибытию отель оказался закрыт. Позвонив по указанному на сайте номеру, услышала, что во первых моей брони у них нет, а во вторых сделать всё равно ничего нельзя, так как администратор отеля (очевидно единственный) получила травму, уехала и приехать нас заселить в любом случае уже не сможет.
Так мы и осталась стоять у ворот этого отеля 4!!! звезды. Не знаю кто виноват в ситуации с бронью, это уже OneTwoTrip будет выяснять, но по моему личному мнению, если отель позиционирует себя как 4 звезды, то ожидаешь высокий уровень сервиса и точно не закрытых дверей и пожелания самим решить проблему где вам ночевать в виду невозможности заселить вас из-за проблем у сотрудников. Выбирать данный отель при посещении Череповца я больше не буду никогда.
Олег Панин
Experto local nivel 8
Enero 10, 2024
Рекомендую! Уютный большой дом!!! Для компании в самый раз👍
Юлия Латышева
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2021
Оч комфортное место, останавливались семьей, жили в двух номерах, чисто, удобно, современно, тепло и тихо! Завтраки включены, есть кухня, которой м ожно пользоваться, мы ужинали в отеле, разогрели готовую еду, посуда есть. Оч дружелюбный персонал! Нам оч понравилось!
1
КК
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2022
Бронировали отель для коллеги в конце июня. Когда она приехала, ворота у отеля были закрыты, ни на звонки с улицы, ни по телефону не отвечали. Вывесок, ч то это отель вообще нет.
Как написал нам Академсервис, через кого была сделана бронь, отель их практически игнорирует, по решению данного вопроса
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 20
Febrero 10, 2022
есть мини кухня. в номерах чисто. цены чу ть завышены. приятный персонал. рекомендую
1
Антон Цаплин
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2019
Гостиница понравилась во всём...Вежливый и отзывчивый персонал, удобное расположение, комфортный номер, большая парковка во дворе дома, готовят просто изумительный завтрак. Спасибо огромное за проведенное у вас время, рекомендую всем!
Анна Успенская
Experto local nivel 13
Diciembre 8, 2020
Гостиница очень понравилась, снимали весь дом на юбилей, приветливый персонал, всё чисто, спасибо вам)
Ксения
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2022
Отель замечательный,персонал внимательный ко всем просьбам.
Михаил З.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Уютно,чисто
Илья Ярош
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2022
Раньше был хороший отель, но всё изменилось. Не в лучшую сторону.
1
Алексей Кузин
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2020
Хороший отель. Новый. В котеджном комплексе. Есть парковка для машины, ворота. Завтрак.
1
Александр Ф.
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2020
Хороший отель. Домашняя обстановка, все уютно и комфортно!
2
Дмитрий
Experto local nivel 16
Agosto 14, 2021
Отличное место, тихий район, уютные номера
1
Alexey S.
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2018
Отлично, качественно, рекомендую, московский уровень...поставил бы 10 звезд вместо 5, все чисто и красиво, вежливый персонал.
3
1
Константин Кильдюшев
Experto local nivel 6
Abril 9, 2019
Душевное место, радушный персонал и обалденно уютные номера!!!
2
Алексей Хазов
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2018
Хорошо и уютно по - домашнему , вежливый персонал !