+ Номера чистые, мебель новая, центр города
- не хватает мелочей, вешалок, крючков особенно в ванной, шумно,
дорогая стирка
Огромное спасибо персоналу, очень внимательные и вежливые.
Я перепутала и забронировала не тот номер ещё и забыла написать о раннем заезде.
Мы прилетели ночью и естественно нас не ждали, но был свободный номер и нас тут же заселили. Утром администратор показала номер который я забронировала и предложила остаться в том в который заехали ночью так как он 2_х комнатный, позже освободились апартаменты и мы с небольшой доплатой переехали туда.
2-х комнатный номер был в стиле гаражном таком😊, детям понравился, в спальне кровать с подиумом огромная, мы втроем с детьми спали, в гостиной диван, но одна часть мягкая вторая твердая, это угловой номер и почему-то было очень влажно.
В 3-х комнатном а вернее назвать аппартаментах было очень светло и уютно, там пишут что на 6 гостей, я думаю на 4 самое оно!!!
До моря далеко!
Кто на машине есть своя парковка.
В 2 минутах ходьбы замечательное кафе Сафари, очень вкусно😋
Напротив здание где Сбербанк есть художественная школа там можно сходить на мастер класс кому интересно😊
Ольга Захарова
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Очень понравился отель, отдыхали в нем с мужем с 23 августа по 1 сентября 2024 года. Номер был стандартный, но очень уютный и современный. В номере есть всё необходимое: посуда, чайник, холодильник. Кровать просто божественная, белоснежное постельное бельё. Белые фирменные халаты, тапочки для двоих, белоснежные качественные полотенца. Обслуживание замечательное, администраторы очень вежливые, уборка и смена постельного белья и полотенец не вызывала проблем. Всегда спрашивали не нужно ли чего то, всё ли у нас в порядке, есть ли какие-то пожелания. Душевая индивидуальная в номере тоже есть. Да и вообще всё со вкусом сделано, с душой. Очень было приятно отдыхать в этом отеле. Центр города, везде кафешки, до моря минут 20 пешком. Мы с удовольствием гуляли и купались. Наверное из всех мест где мы отдыхали, этот отель прям любовь и самый лучший из всех. Романтические незабываемые дни просто были. Однозначно рекомендуем.
1
1
Людмила Василенко
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2024
Отличная гостиница, матрас подушки белье, все чистое новое. Спасибо большое администратору, помогла с выбором кафе в котором можно заказать доставку в номер. Все очень понравилось, спасибо
Ольга Владимировна Доренская
Experto local nivel 17
Septiembre 5, 2024
Хороший отель, цены выше среднего, по мне, несколько завышены. Ремонт хороший, мебель новая -прямо дорого/богато, но до конца не продумано - есть средст ва гигиены, но паста в одноразовом наборе как камень, не выдавишь и не почистить зубы (очень старое). Лифта нет - чемоданы на руках. Питьевая вода только в первый день заезда. Завтраков нет. Некоторые комнаты без окон (спасает кондиционер) или зеркало над кроватью (не уснешь). Хотите пафаса и на одну ночь - вам сюда. Звёзд все таки поставила 5 - тк в Избербаше данный отель один из самых лучших в сравнении с другими.
1
Патимат Ш.
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2024
Отель нам очень понравился , номера большие чистые , есть все необходимое , персонал приветливый , встретили заселили проблем никаких не возник ло , интерьер в стиле лофт , красивый свежий ремонт , мне с моими мальчиками все понравилось 👍
1
1
Юлия Иванова
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
Хорошее месторасположение, рядом много мест где можно покушать вкусно (например Хинкальная, Сакля). Номера с оригинальным дизайном, приветливый персонал и ежедневная уборка номера.
VikkiViks
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2024
Уютный небольшой отель с удобным расположением. Номер очень понравился, удобные кровати. Для Избербаша отличное соотношение цены и качества. Можно в отеле заказать завтрак(это нужно делать заранее вечером). Рекомендую
2
18885 карпова
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2024
Гостиница на высшем уровне, нас встретила Наталья, вежливая дама, номер шикарный, все супер, в номере есть всё и в рабочем состоянии, и цены не завышены, Спасибо хозяину и работникам, если вдруг буду ещё раз там, обязательно поселюсь именно там.
2
Елена Сонина
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Чистые номера, очень приветливый и доброжелательный персонал. В номерах есть всё что необходимо: кондиционер, умывальные принадлежности, фен, чайник, холодильник, посуда. Наверно не хватает только завтраков.
Михаил Ефимов
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2024
Ну…мне не очень понравилось. Не очень уютные номера: кровать на сцене, которая обита уголками и об углы можно пораниться, напротив кровати огромное зеркало во всю стену-на любителя. Вроде, убрано.
Холодильник есть, но воткнуть его не во что, рядом ни одной розетки. Шторы на все окно не растягиваются, а утром солнце шпарит в окна с 4 утра. Санузлы хотелось бы поновее, фен работает на такой скорости, что без него волосы быстрее высохнут. Возможно, сочетание цена-качество и не плохое, но мне там было не очень уютно. Про все остальное написать не могу, мною не было замечено какое-то обслуживание.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зыкова
Experto local nivel 2
Julio 18, 2023
Мы в Дагестане были впервые с 26.06.2023 по 06.07.2023г.
Отель понравился. Расположен в центре города. Рядом есть банк, аптека, супермаркет, кафе. Мы брали 2 номера: 8 и 4. Оба чистые, просторные, с необычным красивым дизайном. В восьмом номере есть кухня, где достаточно разнообразной посуды. Перебоев с водой не было. Хозяйка приветливая и гостеприимная. Прибирали через 2 дня. Конечно, далековато от моря (около 2 км). Ходить пешком не комфортно, так как пешеходной дорожки практически нет, но мы передвигались на Яндекс-такси. В утренние часы ценник от 50-70 руб. Пляжи в Избербаше очень хорошие и большие. Нам очень понравилось! Спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Гладких
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2023
Отдыхали в июле 2023 года семьей в трехкомнатном номере Люкс с кухне. 10 дней. Отелем остались очень довольны. Чисто, красиво, уютно, очень тихо,приветливая хозяйка и персонал. Во всем старались нам помочь и были очень гостеприимными. Хорошее распопложение, близко супермаркет и фруктовые магазинчики с местными овощами-фруктами. До моря пешком далековато, поэтому ездили на такси на Райский пляж. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Тарновская
Experto local nivel 2
Junio 8, 2023
Всё замечательно, номера уютные, с современным ремонтом, чисто, всё необходимое есть. Также в номере был чайник, фен, телевизор, кондиционер, халаты. Было тихо и спокойно, все, кто там работают, невероятно дружелюбные и приятные люди.
Расположение хорошее, в самом центре, все магазины в шаговой доступности. Нам был не особо принципиален пляж, поэтому мы на него не целились, а так до него пешком минут 20, на такси минут 5-6, это не проблема, пляж в Избербаше считается хорошим, в чем мы убедились и сами!
Очень рады, что остановились именно в этом отеле, спасибо за гостеприимство!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Е.
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Сто раз подумайте прежде , чем связываться с этой организацией.
Забронировали номер на сайте Островок. Бронирование прошло успешно. В день заезда позвонили согласовать нашу бронь. Женщина спросила фамилию на кого бронь и время нашего приезда. Сказала «ждем , приезжайте».
Рейс у нас был поздний, как и договорились мы приехали в 11 вечера. Встретила нас женщина и с круглыми глазами стала говорить, что никто ей не звонил и никакой брони нет, соответственно и номеров свободных тоже нет. Мы показываем ей онлайн бронь, а после решили позвонить по номеру , на который мы звонили днем. Зазвонил ее телефон. Теперь эта ничего незнающая женщина начала говорить, что во время звонка она ничего не слышала и была плохая связь и тд)) хотя связь была нормальная и по телефону она все подтверждала.
Делайте выводы сами. Приехав издалека тут вас не встретят гостеприимно . А нам пришлось срочно среди ночи искать жилье.
Рекомендуем избегать это место.
1
Ирина Б
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Отель нам понравился,красивый дизайн,чистота. Уборка и смена белья через 3 дня. Персонал приветливый. Есть кондиционер, холодильник,чайник,посуда.
Номер двухместный стандарт.
Небольшие пожелания : хотелось бы прикроватные тумбочки, полотенцесушитель в ванной комнате, ну и вешалок в шкафу побольше.
Остальное всё прекрасно, буду рекомендовать знакомым!
1
Mostrar respuesta de los negocios
борис левин
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2024
Отличный мини отель, с хорошим континентальным завтраком на заказ (порции огромные). Все удобства и милые сотрудники.
Из минусов, если соседи решат послушать музыку то уснуть вряд ли получится.....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2024
Рекомендую, отличный отель, сотрудники отзывчивые. Номер 1,в стиле лофт, супер. До пляжа 5 минут на такси через Яндекс GO , не дорого и быстро.
Мария Алексеева
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
Всем, добрый день!
В июле этого лета провели прекрасный отпуск в Дагестане!
В целом всё понравилось!!!
Гостеприимные, внимательные и доброжелательные хозяева VIP Отеля с дизайнерскими номерами в Избербаше!
Чистота, интерьеры и возможность безопасно оставлять в номере украшения и т.п. также дополнили положительное впечатление об отеле!
3
Mostrar respuesta de los negocios
тина л.
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
Отличные номера) чистые и уютные.
Все очень мило 🙂 Есть конечно нюансы, мне например очень нравится когда в гостинце есть гладильная например <здесь увы не было>, или в номере имеется чайник, но не нет возможности его включить (как то с розетками лично в нашем номере было не продумано). А так уютные номера, даже по стилю разные )
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия С.
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2024
За исключением того, что нам предоставили не тот номер (администратор не знала, что он забронирован через сайт и в наш поселили других людей, но в замен предоставили номер лучше), очень не плохо. Чисто, просторные номера со всем необходимым, все работало. Совет если только повесить полочку в душе для принадлежностей:)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся Митрофанова
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Обслуживание вполне понравилось, но с самого заселения начались проблемы. Мы забронировали с молодым человеком определённый номер более чем за две недели до отпуска. По приезду нам дают ключи и заселяют в совершенно другой номер, на вопрос почему не в тот что мы бронировали нам ответили, что в том номере постоянный шум, неприятный запах и вообще "ЭТОТ НОМЕР МЫ СДАЁМ ТОЛЬКО МЕСТНЫМ". Но предложили показать нам ещё один свободный номер. Номер сам по себе симпатичный, но в процессе проживания заметили такие вещи как продырявленный во многих местах натяжной потолок, прожденные кресла и диван,цапапины и потёртости у полок у шкафов, гиганский зазор между ванной и стенкой (примерно 7-10см) в который даже во время принятия душа лется вода, которая потом растекается по всему полу ванной комнаты. Непонятного происхождения ржавое пятно посреди ванной и будто вырванная вытяжка. Уборка проводится 1раз в 3 дня. Но уборкой толком жто назвать нельзя, просто напросто заправили кровать, если мы с утра не успели этого сделать и аккуратно расставили наши вещи на столик и шкаф, Возможно протерли полы влажной тряпкой. Постельное бельё не меняют, как было обещано при заселении, элементарно пыль с замшевой мягкой мебели никто никогда будто и не убирал, лежит там толстым слоем.
Что хочется сказать про сам отель так это то, что ужасно сильная слышимость, если кто-то ночью возвращается с экскурсии или прогулки на весь отель слышны звонки и стуки в дверь, разговоры, шаги и пиканье двери при открывании.
В заключении можно сделать вывод: отель сам по себе не плохой, но если мы ещё раз приедим будем заселяться в какой угодно отель, но не в этот жто точно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вагиф Меджидов
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2024
Очень уютное место, номер с кр углой кроватью - просто блеск! А персонал - сама любезность, доброта и обходительность! Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Были всего 3 дня, но оценили, все чисто, напор воды отличный, с овременный стиль в номерах.
2
Диана Минеева
Experto local nivel 3
Junio 17, 2023
Уютный, просторный отель. Доброжелательная хозяйка. Хорошее и качественное обслуживание и расположение отеля.
Все удобства прилагаются и до моря совсем не далеко !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
В принципе отель хорош. Придраться можно к чему угодно. Одну звезду снимаю за разбитую лавку у окна номера на которой местные курят и активно обсуждают текущие дела допоздна.
Игорь Кемин
Experto local nivel 7
Junio 21, 2023
Отдхыхали с женой в отеле. Доброжелательные люди! Все очень понравилось. Есть все необходимое в номерах. Чисто и уютно! Обязательно вернемся сюда!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Троцкая
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2022
VIPОтель - самый лучший отель в Избербаше. Хозяйка замечательная, все номера всегда заняты. Приходится бронировать номера заранее. Иначе просто туда не попадёшь. Номера чистые, идеально подобран интерьер и дизайн. Одно удовольствие жить в этом отеле. Всё необходимое там есть. Находится в центре города, в очень тихом спокойном районе. Вокруг много ресторанов, магазинов. Хозяйка добрая, приветливая. Всегда поможет решить любой вопрос, посоветует куда сходить в городе, где отдохнуть. Очень рекомендую посетить этот отель.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 12
Julio 11, 2023
Встретили вежливо и на первый взгляд номер вроде норм. Красивый такой. Но нет. Не повезло. Номер #2 это был. Мебель зашарпаная, свет в ванной тусклый очень - бриться нереально. Вода воняет сероводородом. А теперь жесть: среди ночи со стены над кроватью прям из под потолка отваливаются несколько облицовочных плиток, а падают на пол примерно в 20 см от лица спящего. После этого уснуть уже не смог. Пошел умываться, так как все равно рано уезжать, а воды нет, никакой, даже в унитазе. Уехал в полном шоке оттуда, спасибо что живой. Избегайте этого разваливающегося дома терпим... ти
3
2
Людмила
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2022
Отдыхали в конце августа 2022.
В номере было все необходимое: белье, тапочки, полотенца, халаты, чайник, холодильник.
Хоз яйка очень приветливая и гостеприимная. Рассказала все городе, показала , где кушать, где магазины, парки, дала номер такси и доставки. Расположение у отеля отличное, рядом и кафе с ресторанами, и магазины с аптеками. Такси по городу очень дешёвое.
У отеля своя отдельная парковка.
В отеле провели 4 ночи, всё понравилось!)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2022
Отличный отель, чисто , уютно, белье белоснежное, персонал вежливый, особенно спасибо за все Патимат!!!! Находится в центре, радом супермаркет, кафе , и до моря недалеко . Приезжали группами , и будем еще не раз . Успехов и процветания Вам)))))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шерстобитов
Experto local nivel 9
Junio 27, 2022
Хорошая гостиница в центре города. В пешей доступности магазины, кафе и уютный сквер. До пляжа и источников можно добраться на такси за 5-7 минут.
В самой гостинице очень уютно, номера просторные. Единственный минус был в том, что плохо работал слив в душевой кабине. В целом же, сервис хороший и точно соответствует стоимости проживания
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Мороз
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
Хороший отель, неделю в нём прожили. Очень приветливый персонал 3й номер очень уютный. 🔥
Николай Рыжов
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Отличный отель, комфортные номера с дизайнерским решением, до моря 2 км, это 5 минут на такси за 100 руб
Умахан Р.
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2023
Хороший отель, чистый, вежливый персонал, убираются через день. Номера с интересным дизайном, с водой проблем не было, и холодная и горячая вода постоянно, мы заезжали осенью, в номере было тепло. Есь все необходимое для комфортного проживания. Рядом все есть, банк, аптека, супермаркет что очень удобно.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Байтик К.
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Спасибо большое! Был в комавндир овке, остановился здесь! Было замечательно, очень приветливые люди работают здесь! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Смирнов
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Забронировали и оплатили номер через OneTwoTrip. Приехали в 19.30, на ресепшен никого, оказалось администратор до 18 часов работает. После звонка выяснилось что свободных номеров нет на вопрос, что же нам теперь делать и что номер оплачен, было сказано что где платили, туда и обращайтесь. Потом в процессе разговора на нас наорали и бросили трубку. Через полчаса переписки с агрегатором дали другой телефон, пришла девушка, уже вежливо подтвердила что номеров нет. Пока ее ждали еще раз позвонила первая и в категоричной форме объявила что нас не поселит. VIP везде разный)
1
Мария Степанова
Experto local nivel 2
Junio 5, 2023
Все отлично! Добрая и вежливая хозяйка!
Номер чистый и просторный.
Приезжали с детьми на машине, очень поздно. Не смотря на это, нам все рав но были рады)))всего вам доброго!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Сайидахмедова
Experto local nivel 18
Septiembre 16, 2022
Задержались в Избербаше, нашли отель в Интернете, 1 номер оказался свободным, приехали, очень радушно нас встретили, номер красивый, чистый, укомплектован полностью. Персонал отзывчивый. Понравилось все!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Фетисов
Experto local nivel 16
Agosto 21, 2023
Заселили в номер "для молодожёнов" вместо "стандарта" без доплаты, за что администратору Большое Спасибо! Номер чистый, удобный. Устаревший дизайн и кровать с потертой обшивкой, но это мелочи. Главное - молодожёнам хорошо) Хороший отель - рекомендую! До моря пешком далеко, лучше на машине.
1
Mostrar respuesta de los negocios
женя веселкова
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Тихий, уютный мини отель, очень чисто, номера большие, всё что нужно есть, холодильник, посуда, халаты
1
Mostrar respuesta de los negocios
IVAN M.
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2023
Отличны отель. Отдыхали с семьёй, детьми. Всё понравилось. Уютные и чистые номера, прекрасный персонал. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Исаев
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2022
Очень и очень приятный отель. Отправляли отдохнуть матушку и племяницу. Безумно переживали, что что-то пойдет не так, но хозяйка заверила, что они будут чувствовать себя как дома.
Что ж, забегая вперед, так оно и получилось.
Интерьер - прекрасный. Все идеально подобрано и сооветствует общему стилю.
Экстерьер - не менее красивый. Очень локаничный и современный стиль.
Оснащение номеров выше всяких похвал. Удобная мебель, вся необходимая инфраструктура присутствует.
Персонал - отдельная благодарность. Особенно хотим поблагодарить владелицу отеля - Патимат. Максимально добродушный, отзывчивый и располагающий к себе человечек.
Хотелось бы пожелать всего только самого лучшего этому отелю и его персоналу. Спасибо за отдых.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Не рекомендую, обманывают с наличием номеров, приехали ночью по брони, оказалось что нет свободных номеров
1
Бочкова Н.А.
Experto local nivel 15
Septiembre 10, 2023
Хорошая гостиница, но мы в ней так и не пожили, т.к. номер был насквозь прокурен. Хороший, современный, но напрочь прокуренный. Хозяевам стоит уделить этому внимание, все остальное было привлекательным😊
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2023
Советую к посещению
Уютно , чисто
Достаточно широкий выбор номеров
В следующем году ещё раз посетим
Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Г.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
отличный отель, все замечательно, минусов нету
1
1
Сергей Касатонов
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2022
Расположение удобное. Парковка для машин имеется. Номера хорошие с виду! Диваны раскладные имеют форму волны, спать на них не вариант! Кровати великолепные! Неприятный сюрприз ожидал в шкафу под раковиной кухни! Фото приложу! На замечание администратор пообещала убрать, но так мы и переночевали не дождавшись персонала! Гостили с 18сентября по19 сентября 2022.
3
2
Анна Косырева
Experto local nivel 3
Julio 19, 2023
Хороший чистый отель, просторные номера и гостеприимные хозяева, есть кондиционер и бесплатный файвай.
1
Мария Степочкина
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Хочу оставить самый честный отзыв об этом отеле! И вот тут даже не поленюсь и напишу подробно, чтоб вы так же как и мы не попались на эту удочку! Хотя его возможно удалят, но мне не сложно, я опубликую ещё раз👌🏻
Бронировали мы отель заранее, за 2-3 недели, с предоплатой, по телефону хозяйка нам все в красках и подробностях рассказала, прислала фото отеля, современный ремонт, стильный, в номерах есть телевизор, чайник, кондиционер, холодильник, на этом плюсы закончились!
При заселении в отель уже начались трудности, мы ехали 2000 км, приехали поздно, около 11 вечера, в этот же день днём предупредили хозяйку во сколько мы приедем, после 20-30 минут ожидания ее на стойке нам дали ключи от номеров, у нас был один двухместный номер (3000₽ сутки, по приезду он уже стоил 4000₽)и семейный «люкс» с кухней(5000₽ сутки), так как мы ехали семьей с маленьким ребёнком решили что большой номер будет удобным для нас, чтоб готовить еду и собираться всем вместе! Начинаем заселяться! В большом номере сломана душевая, Вода течёт на пол, горячей воды не было, в маленьком номере сломан душ, в шкафу нет полок, висит одна сломанная вешалка, телевизор работает через интернет и постоянно зависает, ни в одном номере не работает фен, они отключены, как нам сказали фен просите у администратора, на следующий день нам дали 1 фен на всех! На все наши просьбы, мне было сказано: « Вы не у себя дома!!! Не надо начинать ваше заселение с претензий!» Два дня ремонтировали душевую кабину, причём в то время когда мы возвращались в номер, и вместо того чтоб отдыхать, мы контролировали работу сотрудника отеля! Спустя три дня попросили поменять полотенца на что нам сказали: «Приносите, поменяем!» Думаем, ну ладно, ну ничего сложного и тут вишенка на торте!!! На вопрос: «Когда будет уборка в номере?» нам говорят: «Уборки в номерах нет, нам за это не платят, вы сами должны убираться!» Интересненько!!!!! Заплатив 8000 в сутки, мы ещё должны и убираться сами! Постельное белье естественно никто не менял, мы жили 8 суток, у нас заболел ребёнок, всю ночь его тошнило, постельное белье испачкалось, утром отдали белье в стирку, звоним хозяйке, трубку она не берет, ночь ребёнок спал на полотенце без постельного белья, на следующий день встретили сотрудницу, которая тут якобы «не работает», спросили про белье, на что она ответила: «Постельного белья нет!» ваши дети наверное дома тоже без постельного белья спят!!!! При этом попытки дозвониться хозяйке тщетно провалились, она просто не берет трубку и в отель не приходит, на третий день Папа поймал ее у стойки, взял белье, на что ему было сказано: « У нас никогда такого не было, вы самые грязные гости!» БИНГО, ну конечно, а я то думаю в чем проблема! Отдых в Избербаше был испорчен благодаря ВИП Отелю! Мы проехали 2000 км, что бы отдохнуть, а по итогу чувствовали себя изгоями, при этом спрашивая у знакомы и местных- НИГДЕ НЕТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ, как в этом отеле! Он не предназначен для длительного проживания, максимум сутки, двое, и то даже за эти дни соседи по номерам были не в восторге!!! Вы позиционируете себя как отель, но до отеля вам ещё расти и расти! С таким отношением к отдыхающим вам не нужно работать в этой сфере!!!!
11
3
Екатерина Великина
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2023
Ужасное место. Забронировали отель через приложение ван ту трип. Бронь прошла, деньги снялись. Приехали вечером, стойка пустая, на н ей - телефон администратора. Набрали. Женщина - дословно!!! - сказала мне "пусть вас заселяют те, кто вам бронь давал, а у меня мест нет". Абсолютное, беспросветное дно.