Услуга включает в себя: комбинированный маникюр, ремонт трещин и укрепление ногтей камуфлирующим гелем, что обеспечивает тонкое и прочное покрытие без сколов и отслоек, идеальные блики и носку без повреждений
*Снятие гель-лака входит в стоимость
Прекрасное бьюти-пространство с шаговой доступностью от метро Бауманская. Внимательные администраторы, которые приветливы и милы. Компетентные и приятные мастера. Качеством процедур всегда довольна. Плюс ко всему в салоне всегда чисто, опрятно и очень уютно. Рекомендую к посещению однозначно ☺️♥️
Mostrar respuesta de los negocios
Шарова Алёна
Experto local nivel 7
Enero 13
Мастер очень аккуратно, бережно и спокойно все сделала. Посоветовала, что лучше можно сделать для ногтей.
Ноготки просто конфетки.
Очень довольна работой мастера и в целом нравится эта сеть салонов.
В основном, на пр. Мира была, но теперь и сюда буду ходить.
Елизавета К.
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Ходила в этот салон около полутора лет: на маникюр, педикюр и процедуру в 4е руки.
Раньше была очень довольна: сервис, скорость, качество работы и стоимость очень нравились.
Потом постепенно качество стало падать, а мастера попадались все более наглые и не приветливые, но я продолжала ходить.
Последние три похода были настолько отвратительными, что я о них искренне жалею.
В августе пришла на процедуру в 4е руки чтобы сделать новое покрытие перед отпуском на море. Попросила «убрать длину немного, не под 0», в итоге мне убрали длину настолько, что из под ногтей торчала кожа)))) фото прикреплю если найду.
Это было больно, некрасиво и больше всего разозлила реакция мастера: она сказала, что виновата я, ведь я просила «убрать длину».
Администратор блондинка с большими губами сначала предложила скидку 600 рублей, в итоге когда я вышла и пересчитала, скидка оказалась 400 рублей).
С этими ногтями я ездила на море и первые два дня было очень некомфортно, ногти буквально жгло от морской соли, ведь их спилили до кожи.
Далее я прошла в сентябре обновить покрытие. Мастер невежливо общалась и результат мне не совсем понравился, кроме того, маникюр длился больше двух часов. Она начала фоткать результат, даже не спросив. Я сказала, что спешу и не готова фотографироваться, на что она ответила «мда это секунда, тебе что, сложно?».
Уважаемые владельцы, донесите своим мастерам, что 1) клиенты НЕ ОБЯЗАНЫ за свои же деньги работать бесплатными моделями
2) такой тон общения недопустим
Последний визит в этот салон был сегодня и я больше надеюсь туда не вернуться.
Пришла на аппаратный маникюр + снятие лака + покрытие лечебным лаком.
При записи указана цена - 1200 рублей.
Процедура закончилась и мастер выдает мне бумажку, где написана цена 1800 рублей.
На вопрос «почему разница 600 рублей и меня об этом не предупредили?» она ответила, что у меня был не гель-лак, а просто гель и это снятие сложнее, поэтому оплачивается отдельно.
Я пошла к администратору разбираться, мы спорили 10 минут и администратор доказывала мне, что я должна была сама догадаться, что гель плотнее, чем гель-лак, поэтому снятие платное.
Дорогие владельцы студии, я, как клиент, не обязана вообще думать, что плотнее и что будет дороже. Я прихожу на процедуру и надеюсь минимально расслабиться после рабочей недели. Различать виды покрытий и информировать клиента об изменении условий предоставления услуги — это ответственность ВАШИХ МАСТЕРОВ И АДМИНИСТРАТОРА, а уж точно не клиента.
Что еще можно добавить: единственный мастер, который общается вежливо и хорошо работает - мастер Альбина.
Сначала я планировала ходить только к ней, но теперь из принципа не хочу больше приходить в это место даже к такому прекрасному мастеру.
Также готовьте кошельки: почти каждый визит на кассе стоимость будет на 300-600 рублей больше, чем вы планировали.
Мастера об этом никогда не предупреждают.
Еще в этой студии постоянно просят оплатить наличными или переводом на карту и чек они конечно не выдают — это уже повод обратиться с жалобой в налоговую, я ходила в салон почти два года и все два года они просили переводить деньги или платить наличными.
В общем, я очень разочарована и не советую посещать данный салон.
Дополнение: ответ организации о том, что я была в наушниках максимально несостоятельный так как сотрудница этого «руководителя» сама подтвердила, что уведомила меня об увеличении стоимости только после окончания процедуры.
Ответ организации еще раз подтверждает мой и остальные негативные отзывы, салону и его руководителю наплевать на клиентов и законность бизнеса: врут и заставляют платить наличными)
Жаль, что ситуацию, где мне до кожи спилили ногти прекрасный руководитель этого прекрасного салона не прокомментировал.