Спасибо большое доктору Макаровой Ларисе Юрьевне, помогла восстановить зрение! Профессионализм доктора чувствуется с первых минут общения. Очень внимательная и осторожная, не делает лишних назначений. Я рада, что попала именно к ней! Так же благодарю весь персонал клиники за доброжелательное отношение к пациентам!
Mostrar respuesta de los negocios
Эд Юз
Experto local nivel 3
Enero 17
В этой клинике Вас не просто разведут на деньги, но еще и отнимут Ваше здоровье.
Рассказываю свою историю.
В клинике «Генезис» врач Макарова Л.Ю. сделала мне круговую «профилактическую» лазерную коагуляцию сетчатки на двух глазах по всей периферии в период беременности.
Побочки вылезли сразу: черные паутины в поле зрения, круговые свечения (молнии) на периферии, пульсации в глазах, черные круги (след ожогов).
При более детальном изучении этой темы и консультирования со многими офтальмологами Крыма, России и мира, я пришла к ошеломляющим выводам.
1. Подобные операции, как профилактическое «укрепление сетчатки» - чистой воды маркетинг и выкачка денег! Особенно с беременных женщин - их пугают «отслойкой сетчатки» в родах, в то время, как научно доказано, что роды никак не влияют на сетчатку! Более того, в современных клин.рекомендациях РФ прямо указано, что роды не являются риск-фактором. Но такие врачи, как Макарова Л.Ю., либо из-за собственной некомпетентности либо с целью наживы, жгут сетчатку беременным, приговаривая волшебную фразу: «там где тонко - может порваться, лучше подстраховаться». Это чистой воды вредительство. Я представляю, как после прочтения этого отзыва многие откажутся от приема у Макаровой, а кто-то придёт к ней и выскажет свои опасения - конечно, в таком случае она будет говорить, что «эта тема спорная, нет единого мнения, лучше подстраховаться». Но единое мнение есть - не поленитесь и откройте офтальмологические сообщества России и почитайте, что пишут коллеги Макаровой касательно лазерный коагуляций, и писали они это еще 10 лет назад!
2. Я была у множества специалистов, которые (внимание!) не выявили у меня дистрофию сетчатки и не нашли ни единого показания к такой агрессивной, масштабной лазерной коагуляции на двух глазах - 500 ожогов на каждом глазу! В свою очередь, Макарова Л.Ю. представила мне эту операцию как супер безопасную, цитирую: «будешь жить как и раньше, тебе эта коагуляция на всю жизнь хватит, щас аккуратно по периферии пройдёмся…».
3. Согласно исследованиям, коагуляция без показаний приводит к: центральным разрывам сетчатки из-за ее натяжения на периферии, фиброзу сетчатки, разрывам сетчатки по краям коагулянтов, уменьшению полей зрения(!), ухудшению ночного видения, деструкции стекловидного тела (мушки и паутины), отслойкам стекловидного тела, которые могут спровоцировать разрыв сетчатки и т.д.! Фактически, Макарова Л.Ю. сожгла абсолютно здоровую, не нуждающуюся ни в каком лечении сетчатку, навредив пациенту.
4. Теперь, каждое утро, когда я просыпаюсь со свечением (след лазерных коагулянтов) в глазу, я проклинаю тот день, когда доверилась Макаровой и такое же разочарование я испытываю, когда выхожу на улицу и перед глазами маячат надоедливые мухи и паутины, которых не было никогда до «безобидной» операции, а мне всего лишь 26 лет.
5. Лазерную коагуляцию по показаниям делают бесплатно по ОМС, мне об этом никто не сказал - оно и понятно, показаний у меня не было, просто нужно было быстренько содрать 20 тыс. с напуганного прогретого пациента.
6. Вся суть подобных операций заключается в том, что они проводятся по отношению к уязвимой части населения: будет ли только что родившая женщина судиться с клиникой, когда у нее нет времени даже на уход за собой?! Конечно, нет. На это и рассчитывают врачи, проводя свои ненужные манипуляции, и еще они рассчитывают на то, что пациент никогда в жизни не узнает, что это вмешательство было ненужным и вредным, а все побочки спишет на «зато сетчатка не отслоится!». Но, оказывается, пациенты тоже не дураки и умеют читать и анализировать.
7. В общем, тысячу раз подумайте прежде чем идти на прием к этому «заслуженному врачу Крыма», выбирайте современных офтальмологов с научным подходом без коммерческого интереса, а клинику «Генезис» обходите стороной. Глаза - слишком чувствительный орган, не лезьте в него лишний раз; проблемы с глазами сильно давят на психику. Поверьте, сложно смириться с ошибкой, когда ты видишь результат этот ошибки перед глазами каждый день.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Советская
Experto local nivel 4
Abril 3
От моего мужа: в чёрный список клинику Генезис - их отделение в Мирном Симферопольского района. Приехав на приём по записи, я столкнулся с тем, что охранник отказался пропускать проехать на территорию поликлиники на парковку для пациентов. Я перед операцией и хожу на костылях. Вынуждены были с ребенком бросить машину прямо на дороге на проезжей части по ул.Луговой, где нельзя вообще стоять, и ковылять под дождём в больницу на костылях через всю территорию. На стойке регистратуры с кислыми минами сидят девушки, которые ответили, что охрана к ним не относится, и для решения этой проблемы предложили ехать в главное отделение на ул. Семашко, там, мол, разбирайтесь с начальством охраны. Никто из них даже ничем не помог и не попытался. И не извинился за такую охрану. На отделение, куда мне нужно было, выделено 5 парковочных мест для пациентов, они были свободны, но охранник решил, что он тут главный. На вопрос, где пациентам ставить машины, никто ответить не может. Рядом с клиникой дорога с одной полосой движения, парковки никакой нет вообще. Генезис - это дно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сайде Ресульева
Experto local nivel 3
Febrero 12
7 февраля 2025 г. Ресульева Сайде
Была на приему у замечательного врача -офтальмолога Усольцевой Александры Анатольевны. Она успешно , безболезненно
провела мне лечение вторичной катаракты лазером. Несмотря на молодой возраст
Александра Анатольевна прекрасный лазерный хирург , с улыбкой на лице спокойно, без суеты объясняет то , что необходимо знать .
Рекомендую всем кому нужна консультация
Усольцеву Александру Анатольевну и ваши
глаза будут в надежных руках.
Спасибо клинике Генезис на Киевской 153 В
за то , что есть возможность лечиться у такого замечательного врача - офтальмолога, лазерного хирурга.
Mostrar respuesta de los negocios
Hateseven
Experto local nivel 6
Febrero 6
Выражаю огромную благодарность замечательному врачу Макаровой Ларисе Юрьевне. Обратился по рекомендации друзей к данному специалисту. С первой же консультации, получил правильное и эффективное лечение! Всем рекомендую данного врача 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Марченко
Experto local nivel 2
Enero 27
Хочу Выразить Благодарность доктору Макаровой Ларисе Юрьевне за Проведенную Операцию По Восстановлению Зрения!! Обратился по Рекомендаци своих Друзей и остался Очень Доволен!! Здоровья Вам и Благодарных Пациентов!!! 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Дорофеев
Experto local nivel 8
Enero 20
Проходили обследование у Врача Кочерёжкина С.В., и после этого воспалились глаза и веки,полопались капилляры,видимость стала как белая пелена.По итогу пошли к другому специалисту и нам сказали,что повреждено глазное яблоко,такое бывает после неаккуратного осмотра.Всё просто.Так что такие вот неприятности мы прошли,после посещения данного врача.Всес здоровья,берегите себя!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 3
Abril 8
Все отлично! Из-за постоянной работы за компьютером стал замечать, что зрение стало падать. Решил сходить в клинику. Слава Богу, попал на прием к Ларисе Юрьевне Макаровой. Всегда не любил врачей, но тут все наоборот. Человек явно отдает все силы работе! Спасибо Вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь «bigcyberboss» Лавренюк
Experto local nivel 20
Octubre 23, 2023
Делали бабушке операцию по ОМС, все сделали шикарно и классно. Очень внимательный персонал и очень хорошие доктора. Единственное, что я заметил, что в бахилах по кафелю очень скользко. Я молодой, мне то ладно, но представьте старых людей, которым тяжело будет восстановиться, если они скользнут на таком полу. Когда я подошел к встречающей людей девушке, которая принимает вещи, я обратил ее внимание на это, на что получил слегка агрессивный ответ: "Все тут ходят, и всем нормально". Поэтому 4. Спасибо за вашу работу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Шмонов
Experto local nivel 10
Enero 9
Несколько лет назад мне делали операцию на левый глаз,операцию провел Якубов Арсен Февзиевич.Огромное ему спасибо. Отличный доктор и хороший человек. Клиника на высоком уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шиклеева
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике "Генезис" врачам Ицковой Светлане Александровне и особенно Якубову Арсену Февзиевичу за успешное проведение операции на
глазах! В прошлом году сделала на правом глазу, а в этом году - на левом. Операции прошли быстро и безболезненно, а послеоперационный период был максимально комфортным. Врачи были внимательны, терпеливы и компетентны. Они подробно объяснили все этапы лечения и ответили на все мои вопросы.
Результат превзошёл все ожидания -зрение значительно улучшилось, и я могу наслаждаться жизнью в новых красках!
Желаю врачам мира, добра, благополучия и успехов в вашем нелёгком труде. А клинике "Генезис" процветания.
Рекомендую эту клинику и данных врачей всем, кто нуждается в
качественной офтальмологической
помощи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
YEVGENIY YEFREMOV
Experto local nivel 8
Junio 13, 2024
Наверное, я давно не посещал медицинские учреждения. Просто бросается в глаза отсутствие у персонала белых медицинских халатов. Пожалуй, что так гораздо практичнее. Белые халаты быстро грязнятся. Но все же, форма дисциплинирует. Впрочем, работает персонал эффективно, внимательны к пометителям и вежливы. Есть, правда, пара медсестер, которые, по моему мнению, не должны там работать. С развитым синдромом вахтера женщины. Однако, человек приходит туда со своими проблемами, с болезнями. И самое главное, чтобы врачи, там работающие, смогли им помочь. Кулагина Анастасия Викторовна именно такой доктор. Заме чательный хирург с золотыми руками и добрым сердцем. Спасибо ей огромное за возвращенное зрение.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Г.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Хорошая клиника и отзывчивые доктора. Отдельное спасибо доктору Светлане Александровна. Мама делала операцию сначала на одном глазу через 2 месяца на другом. Все прошло замечательно. Светлана Александровна всегда была на связи. Спасибо большое за здоровье глаз моей мамы Нины Алексеевны.
Mostrar respuesta de los negocios
Эдае Асманова
Experto local nivel 13
Diciembre 8, 2024
Очень вежливый персонал! Медсестра очень приветливые и дружелюбные! Все процедуры сделали быстро и без очередей!
Врач внимательная и вежливая девушка, порекомендовала мне обратиться в клинику где проводят лазерную коррекцию зрения!
Благодарю всех вас, за ваш тяжёлый труд 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ю.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Спасибо большое доктору Ицковой Светлане Александровне за профессионализм, качественно и грамотно провела осмотр, доступно было все разъяснено, лечение назначено четко, что решило проблему с которой я изначально обратилась! Теперь только к Вам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина И.
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2024
Посещаю центр с 2011 года, работают они , как часы. Особенно важно для нас , как работающих, что можно записаться в праздничные дни. Работа врача и медперсонала безукоризненна, всегда приветливые, вежливые, а ведь контингент очень сложный-большинство пожилые люди, еще и плохо видящие. Чуть ли не за ручку водят! Цены , конечно, высокие, хотелось бы какую-то систему скидок, когда-то было после 12 часов, в конце года. Это пока мы работаем, мы ещё можем оплачивать, а если на пенсии?
Лечащий врач: Макарова Лариса
Mostrar respuesta de los negocios
Сорокина Наталья
Experto local nivel 7
Enero 11, 2024
Была по острой необходимости, не думала, что так быстро, качественно и относительно недорого решится моя проблема. Слаженно, четко, без длительных ожиданий. Очень приятный коллектив, много места и воздуха. Спасибо всем за профессионализм
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Я.
Experto local nivel 8
Febrero 22
отличная клиника, мне делали операцию все прошло на высшем уровне 🫶 Палаты чистые, врачи и медсестры супер
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Иванова
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2024
Единственный минус клиники - долгое ожидание и не самое удобное помещение внутри, с учетом такого большого потока людей. Не всегда вежливый младший персонал. Врачи прекрасны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
.
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Если вам нужен срочный осмотр офтальмолога при получении травмы вам не сюда.
Отказали в осмотре ребенка, при том что за прием я была готова заплатить,тк понимаю что без записи
Очень сильно просила попасть на осмотр,чтоб исключить травмы глазика,на ресепшен сначала отказывали,но когда я уже 3 раз просила подошли к врачу ,но врач тоже отказал и отправил на Титова
«Хорошая» ОФТАЛЬМОЛОГИЧЕСКАЯ клиника
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Оксана
Experto local nivel 2
Julio 26, 2024
В клинику обратилась моя мама, Нина Антоновна, по направлению офтальмолога поликлиники г. Бахчисарая. Сделали операции по замене хрусталика на оба глаза. Всё прошло отлично. Огромное спасибо хирургу Якубову А. ф. ,и врачу-офтальмологу Ицковой С. А. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Спасибо всем огромное.
.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лечебно - профилактическое отделение Педиатрическое № 1
Experto local nivel 7
Abril 24
Хорошая клиника, внимательный персонал, возможность проведение операций по полису ОМС (бесплатно)
Вера К.
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
Были на консультации с папой у Усольцевой Александры Анатольевны, очень рады что попали к ней. Папа очень переживал из-за операции по поводу катаракты, Александра Анатольевна внимательно провела обследование, понятно обьяснила настоящее состояние папы и что нужно делать, ответила на вопросы и успокоила папу. Оперировал папу Якубов Арсен Февзиевич, все прошло отлично. После операции папа еще дважды приходил к Александре Анатольевне, для послеоперационного контроля. Папа очень рад, что попал к таким замечательным врачам. Ему предстоит еще вторая операция по поводу катаракты другого глаза, и он теперь не боится)
Mostrar respuesta de los negocios
Троецкий Владислав
Experto local nivel 10
Abril 13
Были в этом замечательном месте 1 раз, в регистратуре женщины между собой общаются и переспрашивают у меня информацию, так как не слышат что я говорю, потому что сплетничают между собой, тоже самое происходит в кабинетах врачей, девушки работают там которые обсуждают свою личную половую жизнь, при пациенте которому сидят и капают в глаза капли (во время этого), почему я должен приходить за 5+ тыс рублей на диагностику и слушать сплетни и прочую ерунду, позор для платной клиники, деревня. Не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Динара Р.
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Пришла на диагностику 16 января, была в этой клиннике впервые и впечатлентя остались не самые лучшие.
В гардеробной встретила женщина, спокойная, приветливая. Далее у стойки админисираторов сидела женщина , на первом месте, спросив «куда мне идти?» Мне ответили в грубой форме « Идите за поворотом увидите» тк была я в клиннике впервые, куда идти я не понимала, за поворотом никого и на местах никого нет, к кому обращаться неизвестно. Я возвращаюсь к той же женщнине, которая сидела в ряду администраторов первой. И что я члышу, снова ответ в нервной ,грубой форме, но тут уже подошла девушка оформить мне карту, спокойная, приветливая. Обьяснила куда идти. Я поднялась на 2й этаж, в кабинете встретила молодая девушка офтальмолог, я объяснила, что меня беспокоит и что нужны очки. Меня отправили в 105 кабинет. Я пошла на подбор очков, женщина была приветлива, приятная, после подбора меня направили в кассу на оплату, чему я удивилась, потому что по телефону меня проинформировали, что проведут осмотр с закапыванием глаз и подберут очки и стоит это 2200₽, но никак я по факту узнаю! Что заплатить должна за подбор 800₽ плюс диагностика 2200₽, я бы выбрала другую клинику, где все эти процедуры обошлись бы мне в 2100₽, а не в 3000₽
Гле продают очки, тоже недовольная девушка, остался неприятный осадок после общения. Мне даже очки перехотелось смотреть, обращение у персрнала какое то несходительное.
Вывод: грубый, недовольный персонал, не достаточно правильно информируют клиаента, обдираловка одним словом.
Советовать никому не буду и сама никогда не приду больше!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Парфенова
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2024
Пришло время обратиться к окулисту)Мне порекомендовали Ицкову Светлану Александровну и знаете,это прям любовь с первого взгляда!Очень прекрасный специалист, отличный доктор,всё по делу,проверила зрение и дала рекомендации!Я абсолютно довольна приёмом)Благодарю!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия З.
Experto local nivel 4
Febrero 3
Пришла с конкретным вопросом: ухудшилось зрение после лазерной коррекции, можно ли делать повторную коррекцию или только очки. Записалась к доктору Макаровой. Обследование с приемом длилось примерно 2 -2,5 часа. Отправили на доп.снимок,это плюс 30 минут и 2 тыс, итого 4,5 тыс, а результат такой: вот вам номер другого доктора в другой клинике, она профессионал, подскажет ответ на ваш вопрос ! 🥲
Mostrar respuesta de los negocios
Илим
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2024
Специалисты своего дела правда всегда очереди. Но это означает одно значит цена и качество соответствует услугам.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Шевчук
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2023
Прекрасное место! Очень приветливый, открытый персонал. Видео сразу, тут работают профессионалы своего дела. Быстро и чётко. Приемлемые цены за приём и диагностику. Время ожидания среднее, был момент, ждала около тридцати минут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тренер
Experto local nivel 15
Marzo 22, 2024
Неплохое место. Отзывчивый персонал ( в целом, не считая одиночных случаев), отличный доктор Кулагина спасла мой умирающий глаз. За что всем респект
Mostrar respuesta de los negocios
Ru-rus ru-ru
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Здравствуйте, поситил данный центр. пришёл на диагностику,
Проверили давление глаз, проверили зрение , заключение на подозрения глаукому, задаю вопрос что это значит, ответ , надо ещё раз записаться на приём на проверку глаукомы,
У меня вопрос а сразу вы не можете определить?
Зачем опять платить деньги за ту же процедуру?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9826
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2024
Частная клиника превратилась в обычную поликлинику, очереди огромные, отношение докторов на отцепись, качество обслуживания ноль! За немаленькие деньги! Послеоперационный период обходится очень дорого! Выкачка денег идет полным ходом! Рассчитываете на то что записываетесь на утро а провести здесь можете целый день! Лучше по ОМС по замене хрусталиков выбирать другую клинику! Здесь конвеер...
6
2
Infoman
Experto local nivel 12
Noviembre 25, 2023
Отличная клиника . Делали там операцию бабушке, она в восторге. Уровень сервиса на высоте. Очень чисто. Компетентный и вежливый персонал. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ление Аблязова
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2023
Диагноз пингвекула. Советовали врача Якубова. Записалась. Ждала этот день, что наконец-то я приду и мне назначат день для операции по удалению моего дефекта. (Который мешает мне жить и создаёт внутренние комплексы)
Приезжаю (из Евпатории)
Сижу в очереди и жду когда позовёт ВРАЧ!!! выходит медсестра, просит пройти на осмотр, на что я ей показываю свои исследования проделанные в моем городе. На что она не обращает внимания и продолжает осматривать. Думаю, ну ладно сейчас к врачу отправят. Но МЕДСЕСТРА!! сказала что врач не будет браться за столь незначительное заболевание , что у него куда серьёзнее есть пациенты и продолжает обесценивать мою проблему так и не пустив к врачу. Сказала что может выписать мне капли (МЕДСЕСТРА!)
прием, на минуточку, платный. Который проводит какая то медсестра. Операция вроде тоже не бесплатная. Да, моя проблема имеет больше эстетический дефект, но показания к операции -есть! За которую естественно я готова была платить! Очень расстроила ситуация! Медсестра, которая слишком берёт на себя много и записывалась я вовсе не к ней
Клиника которая ничем не помогла и консультацию проводят не врачи!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ефимова
Experto local nivel 2
Julio 20, 2023
Третий год наблюдаюсь в глазной клинике Генезис и очень благодарна персоналу и специалистам: доктору-офтальмологу Усольцевой Александре Анатольевне и хирургу Якубову Арсену Февзиевичу. Внимательные и вдумчивые профессионалы и люди. Рекомендую клинику, впечатления самые положительные.
2
Mostrar respuesta de los negocios
николай павлюк
Experto local nivel 11
Abril 8, 2023
Много лет пользуюсь услугами клиники Генезис. Считаю, что в Крыму, это точно лучшее лечебное заведение. Прекрасная организация, вежливый персонал, врачи профессионалы высокого уровня. Недавно сделал операцию по замене хрусталика в Центре зрения Генезис. Спасибо огромное за качественную работу и послеоперационное внимание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Андреева
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2023
хорошая клиника,внимательные и отзывчивый персонал,широкий спектр медицинских услуг,соответствует стандартам клиники,место расположения хорошее с транспортной развязкой,рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Mad Max
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2023
Центр зрения генезис - это филиал любой бюджетной поликлиники.
Отношение на отвали. Сотрудники , кроме, как сделать запись и орать, больше ни в чем некомпетентны.
Врач может опоздать к назначенному времени на час, а операцию, которая длится 15 мин, задержать еще на несколько часов. Абсолютно неважно, что вы записываетесь заранее.
Впервые сталкиваюсь с подобным отношением в частной клинике.
6
2
Наталия Юськова
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
Здравствуйте,в вашей клинике делали две операции и три укола,особая благодарность персоналу,все очень вежливы
Усольцевой А.А
Ибрагимову
Очень большая благодарность им
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Якубов Арсен февзиевич - грубый, не воспитанный хам! Не умеет разговаривать с пациентами 👎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Лисицын
Experto local nivel 16
Marzo 17
Богадельня диагноз не поставили, лечение не назначили. За что 1500р взяли не понятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Stop E.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Просто ужасное отношение, задержали запись на 50 минут. Потом заказали глаза и урчав ждать еще час с за крытыми глазами , подхожу к медсестре спрашиваю можете узнать когда уже примут , говорят ну идите сами в кабинет заходите и спрашивайте , отдать за услугу больше 2000 и Хаммере отношение, должно было быть сразу узи, говорят ой а врач работает до 12 , это шутка , то есть еще один день надо приходить
3
Дарья Высоцкая
Experto local nivel 3
Junio 8, 2023
Первое впечатление подкачало. Надо было срочно ребёнку сделать спирографию перед посещением аллерголога, т.к.хрипы появились. На сайте в перечне услуг данное обследование присутствует. Звонила 2 дня без продыху, чтобы записаться или спросить, можно ли в срочном порядке сделать. В итоге, линия либо сначала занята, сбрасывают и не перезванивают, либо просто не берут трубку. Заказала звонок на сайте - за 3 дня ни ответа, ни привета.
Лаааадно, приехала на место, притащила голодного ребёнка, спросила, можно ли сделать спирографию. Работник несколько раз переспросил, затем последовал ответ "У нас такого нет". Отлично просто. Вывод такой: "платные клиники очень дорожат своими клиентами". Если на сайте указана некорректная информация - будьте любезны её исправить. Покатались впустую, кучу времени потеряли, а результата никакого.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2023
Очень оперативно сделали операцию на левом глазу(отслоение сетчатки, замена хрусталика). Большое спасибо Якубову Арсену Февзиевичу, который все сделал на отлично. Одна проблема: при выписке были взяты копии выписного эпикриза, на которые забыл поставить печать( из-за этого некоторые врачи-офтальмологи в Москве не считают данные эпикризы за официальные документы). В ближайшее время вряд ли попаду к вам. Можно ли как-то решить эту ситуацию?
P.S. Огромное спасибо: ситуация с печатями на выписном эпикризе решена оперативно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ната
Experto local nivel 8
Enero 20, 2024
Это очень достойное обслуживание.Правда очереди в регистратуру всё же напрягают.Было бы прекрасно ,если уже записанных граждан старались обслужить быстрее.Мы дожидались больше часа.
Mostrar respuesta de los negocios
елена костырева
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Дважды обращались в центр (я и муж) замена хрусталика. Слава Богу всё хорошо. Коллектив , специалисты молодцы. Огромное спасибо.!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения А.
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Омерзительное отношение к пациенту и никакого уважения к его времени.
Моя бабушка была записана на ОКТ глаз на 11.40 27 апреля этого года. Ответственно приехала заранее, заключила договор и ее отправили к 204(?) кабинету. Там она посидела в очереди, потратила 25 минут времени только чтоб наконец услышать от врача: "Вам только ОКТ? Ну пойдите оплатите". Великолепно. Для того, чтоб оплатить, пришлось постоять возле очень занятой барышни кассира 5 минут (перед ней не было очереди, бабушка стояла и ждала одна!). Ведь нельзя сначала принять оплату у человека, пусть стоит и ждет, не переломится. Потом ее отправили к другому кабинету, где опять пришлось ждать. Кабинет был пуст, потом туда наконец пришла врач, но отказалась принимать бабушку, сказала, что это не ее пациент. Спустя 10 минут ожидания в коридоре, мнение врача изменилось и бабушку наконец приняли. После ОКТ она вышла в коридор и ждала результатов. Прекрасная доктор, не знакомая хотя бы с азами деонтологии, молча вышла из кабинета и ушла по коридору. Ведь нельзя же сказать пациенту хотя бы: "Пройдемте за мной", нет, его нужно игнорировать максимально. Моя пожилая бабушка была вынуждена сама угадывать, стОит ли идти за доктором или нужно ждать под кабинетом дальше. Прекрасная и вежливая доктор зашла в третий кабинет, а бабушка по прежнему вынуждена была ждать в коридоре теряясь в догадках, уже под другой дверью (чувствуете вайбы советской поликлиники, да?). Оказалось, что документы отнесли на описание, и нужно еще подождать. Ладно, это дело важное. Через 15 минут бабушка заглянула в кабинет и увидела двух прекрасных врачей, одна из которых занималась любованием на себя в зеркало. Бабушка вежливо сказала, что она приезжая, ей нужно успеть на автобус и спросила, сколько еще нужно ждать описание, на что получила ответ от барышни с зеркальцем: "Все вы не меееестные, все вы тороооопитесь", но наконец-то соизволила начать работать и описание оказалось на руках.
Зачем записывать пациента на определенное время, если его в это время не принимают? Почему врачи относятся к людям, как к назойливым попрошайкам, которые отвлекают очень занятых людей от важных дел? Почему врачи позволяют себе неприятные высказывания в адрес пациентов?
Так много вопросов. Клинику категорически не рекомендую.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кривошеева
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2022
Сегодня очень вдохновленно от души пост прям сам написался. Просто зочу оставить его здесь. Лечение моя дочь прохолит в замечательном Центре Зрения Генезис у замечательного доктора - Шкребко Геннадия Леонидовича.
И пост:
Уже несколько дней привожу дочку на лечение зрения в семейную клинику @genesis_vision_simf . Процедуры каждый день длятся в течение 2-х часов, у меня много времени для наблюдений и работы. Очень интересен тот факт, что когда я занялась более глубоким изучением типов привязанности, конечно, у меня был запрос видеть во внешнем мире больше людей, пар, семей с надёжными чертами. И такое интересное совпадение, что в эту семейную клинику приезжают 90% семьи полные : папа, мама, ребёнок, дети. В большинстве случаев не один родитель, а ОБА. Зрение там лечат и взрослым, и детям. И ещё интереснее тот факт для меня, что ОБА родителя включены друг в друга и в детей👏👍. А ведь чаще наблюдаем картину, когда мама вникнута, а папа так в телефоне (поработать, поиграть😉), в редких случаях наоборот. И это ещё не все! В основном дети, которые с ними приходят, «ведут себя очень хорошо», слышат родителей, ждут, рисуют, даже задают вопросы по лечению на свой лад, если на приём приехал кто-то из родителей👍. Дети перенимают у родителей надежный тип привязанности. Дети более спокойные, уравновешенные, счастливые. А когда вчера один мальчик плакал и не хотел, чтобы его обследовали, его родители спокойно почти 40-50 минут разговаривали с ним, пытались уговорить, отвлечь внимание, в коридоре там где игровая зона, туда же вышла и доктор, присоединилась к ним. И когда уже родители устали и готовы были держать голову насильно и «раскрывать глаза»😖, спокойные и уверенные слова доктора (тоже после 40 минут безуспешных проб обследовать): «если мы это сделаем, вы ещё очень долго без дикого ора и крика не зайдёте ни к одному врачу, это же ребёнок». Минут через 50 у них все получилось🙏. Вот так родители и доктор были надёжными для ребёнка. Конечно, это требует терпения, любви, а, главное, желания быть надежной опорой для тех, кого мы выбираем любить и заботиться❤️
P. S. И хочу выразить благодарность всем сотрудникам и докторам @genesis_vision_simf , отдельно лечащему доктору Шкребко Геннадию Леонидовичу за не только очень профессиональный подход к пациентам, а и за то, что отдаёте всю душу, чтобы помочь, вылечить глазки👍👏💯
#психолог #тантракоуч #airinlaif #irenelife
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kamila Sindetskaya
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2023
Я,Фурман Л.Л ,выражаю огромную благодарность команде медиков за внимательное и чуткое отношение к пациенту.Две недели назад сделала операцию по замене хрусталика,все прошло идеально,на высшем уровне,работают профессионалы своего дела!Я настоятельно рекомендую обращаться в эту клинику!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Агапова
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2022
Отличная клиника. Делали операцию бабуле 83 лет. Персонал- профессионалы своего дела, отзывчивые.
Все аккуратно, чисто.
Очередь в регистратуру небольшая, но была каждый раз при посещении.