Пришла купить спрей для носа, фармацевту четко сказала, что нужен самый простой. Подходя к оплате мне выдали стоимость 300 с лишним рублей.... Сказать что я была удивлена, ничего не сказать, специально переспросила, действитеьно ли за 300+р самый простой спрей, на что получила утвердительный ответ.
Уходя заметила на стойку что-то типо Тизина за 99р. Неприятное ощущение, вот же стоит мой запрос, а мне дали совсем другое. Предлагать нужный товар это нормально, но врать что это единственный варинат, нет!
Скандал конечно не стала устраивать, но осадок остался ужасный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серж Кафман
Experto local nivel 6
Enero 15, 2024
Вполне удобная торговая точка. Ассортимент достойный и разнообразный. Малая площадь, но с проходимость справляется. Много разных БАДов, но персонал квалифицированно и не навязчиво косультирует.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2024
Купил сегодня в аптеке настойку календулы.
Фармацевт предложила товар производителя за 189 рублей.
В этой же аптеке на сайте этот товар стоит 140 рублей.
В этой же аптеке есть аналоги других производителей за 69 и за 99 рублей (в наличии есть, судя по сайту), но фармацевт их не предложила.
В итоге переплатил больше, чем в 2 раза.
Больше сюда ни ногой.
И никому не рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Луканина
Experto local nivel 11
Julio 18, 2024
Что-то стало все совсем плохо.. Ассортимент скудный..А теперь вообще не заказать сюда через мобильное приложение. Вообще не отображает эту аптеку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лев А.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2024
Очень красивая и добрая девушка-консультант! Очень помогла, спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Смирягин
Experto local nivel 13
Noviembre 28, 2023
Аптека расположена сразу на противоположной стороне от станции метро Фрунзенская в связи с большим потоком народа, владельцы данной аптеки цены подняли. Поэтому предпочитаю пройти лишние 300 или 500 м метров и сделать покупку в других аптеках.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Кара
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2024
Сама аптека неплохая ,но фармацевт "Шушан" все ещё напрягает,были неоднократно конфликты с ней.Поэтому прихожу сюда только если нет в наличии в других аптеках
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Второй раз захожу в данную аптеку, сделав предварительный заказ. В других аптеках данной сети, заказ с момента оформления собирается в течении 15-20 минут. В этой аптеки в хамской форме ответили, что заказы приходят в течении 1 часа и нужно ждать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия У.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2023
Регулярно оформляю заказы в данной сети, впервые столкнулась с таким хамством. Сделала онлайн заказ и через 15 мин подошла за ним до уведомлений. Никогда проблем не было, заказ приходит быстро, если что всегда вежливо простят подождать и все объясняют, тут же мне сказали заказ не пришел, я как и обычно говорю что подожду, на что девушка в грубой форме сказа ну ждите час. Заказ в статусе был принят и она с не довольным лицом стояла со мной. Я рассказала как обычно бывает, она сказала «ну можем поменяться местами» разговаривала грубо и язвила. Заказ отменила. Была в аптеке 29.06
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Климина
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2022
Раньше регулярно делала заказы в аптеке и забирала самовывозом. За последний месяц отменили 4 заказа, не связываясь с клиентом (то есть со мной), не объясняя причины. Самое удивительное, что когда я делаю заказ лекарств, то все они присутствуют в приложении и по данному адресу аптеки.
Писала обращение, но мне так никто и не ответил. Отвратительное отношение к клиенту и к его времени.
3
Никита Д.
Experto local nivel 21
Diciembre 17, 2022
Аптекаршу надо уволить, а не разъяснительные беседы проводить. Был в аптеке в субботу 17 декабря. Спросил про наличие леденцов Доктор Мом, грубо ответила что их нет, спросил про другие леденцы, она аж психанула на меня и почти криком ответила, что и их тоже нет. Даже не предложила альтернативные варианты. Я думал, что может я чём-то не угадил, почитал комментарии и понял, что она там отпугивает всех клиентов, своим неуважительным и грубым отношением. Куда смотрит администрация? Почему она там до сих пор работает? Обращаю внимание Администрации на комментарии о вашей аптеке.
5
Марина С.
Experto local nivel 4
Enero 8, 2023
Отправила мужа купить лекарство ребенку, сделала скриншоты с приложения, в итоге муж приходит с лекарством, но со взрослой дозировкой, ему сказали что это тоже самое. Да иногда фармацевты советую более выгодных производителей, или более удобные в применении дозировки, но извините спросить наверно нужно для кого берут препарат, для взрослого или ребенка, если изначально запрошена маленькая дозировка. Абсолютно бестолковый фармацевт.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
наиалия о.
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Зашла в аптеку с сильной головной болью,попросила померить давление тонометр,отказали причем в весьма грубой форме ((!разве такое допустимо (((никогда больше не зайду в эту сеть
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ласточкина
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2024
Не советую. Отвратительное обращение с посетителями, то закрыта не по графику
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 14
Julio 3, 2023
Неплохая аптека ,цены приемлемые,бывает ниже,чем в других аптеках и к тому же можно тратить баллы по карте Вита )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С
Experto local nivel 11
Junio 7, 2024
Ставлю такой балл из за фармацевта, Шушан, всегда надменна , высокомерие бьёт ключом ... Только из за нее обращаемся в данный пункт, если нет лекарств в других пунктах
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yuriy
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2023
Все четко. Заказал онлайн, пришел и получил заказ. Вежливые девушки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника И.
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
В аптеке работает грубый фармацевт с "большими губами" Шушан . Предлагает только дорогие лекарства, хотя в ассортименте есть такие же, но значительно дешевле.
С видом недовольным всегда отвечает на вопросы.
Больше туда никогда не зайду.
С таким отношением к покупателям ваши выручки значительно меньше, чем были бы работая у вас более вежливые и компитентные сотрудники.
Аптек по дороге много.
6
Ирина Редько
Experto local nivel 4
Abril 13, 2024
Неприятные впечатления от фармацевтов в данной аптеке
1
Mostrar respuesta de los negocios
iljuhalarkov
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2024
Персонал вежливый , обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Kru
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2022
Отвратительная аптека с грубым обслуживанием. Фармацевт, молодая девушка по имени Шушан с порога встречает так, что больше не хочется заходить в эту аптеку.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2021
Посетила данную аптеку 21.11 в 16.00, удивлена что нет хлоргикседина жидкого, только спрей, учитывая что прождала минут 7 пока обслужат одного покупателя. На вопрос есть ли хлоргексидит жидкий, получила ответ что стоящей передо мной девушке уже ответили, что есть только спрей. Я что должна слушать разговоры всех рокупателей? Оценка 0 и аптеке и провизору
3
Я Русский
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2022
Место для парковки есть.Забирал интернет заказ.Правда девочка показалась мне немного грубоватой.Ну ладно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Богданский
Experto local nivel 12
Enero 23
Постоянные изменения в графике работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Берестенников
Experto local nivel 14
Abril 16, 2023
Фармацевт так себе. Общение через НЕ ХОЧУ( напрягло, хотелось поскорее уйти что и сделал
3
Mostrar respuesta de los negocios
dallezs d.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2022
Продавщица (она не фармацевт и не провизор, она продавщица) хамло, которое не знает что продает. На уточняющие вопросы отвечает «вам надо, вы и узнавайте».
5
1
Зимацкая Ирина
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2021
Не смогли выдать интернет-заказ. Одна позиция "не сканировалась". В итоге потрачена куча времени на выбор и ожидание, а результат- заказ в другой аптеке
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Н.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2021
01.12 примерно в 19-50 пытался зайти в аптеку, чтобы получить интернет-заказ. В это время сотрудница выходила из аптеки с мужчиной. Закрывала дверь на ключ, вежливо попросила подождать «буквально 5 минут». У меня этих 5 минут не было.
Первый опыт взаимодействия с аптекой и сразу негативный. Не уверен, что буду забирать заказ и пользоваться услугами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
weißer Fluss der Zeit
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2020
Из ближайших аптек эта нравится больше всего. При необходимости провизоры все расскажут и покажут. Цены дешевле, чем в аптеке напротив)) Очередей обычно нет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нату
Experto local nivel 12
Junio 9, 2022
Очень неприветливая девушка на кассе. Ни здравствуйте, на мое спасибо - молчание. Ужс.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Nina
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2020
Хорошая аптека напротив метро. Не всё в наличии, но предварительно можно позвонить. Скидки по фирменной карте
4
Катерина Б.
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2022
Провизор оставляет желать лучшего.
5
Иван Глазов
Experto local nivel 13
Enero 12, 2023
Хорошая аптека
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман З.
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2021
привет хамовитой малолетней аптекарше
5
Mostrar respuesta de los negocios
Sергей Sh.
Experto local nivel 14
Diciembre 30, 2018
Персонал хороший, по ценам не могу пояснить, можно и дороже и дешевле некоторые лекарства найти.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина М.
Experto local nivel 11
Marzo 9, 2019
Есть лекарства, которых нет в соседней аптеке, а провизоры всегда предупреждают, если лекарство необходимо хранить в холодильнике
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 14
Junio 1, 2020
Недорого,но много вкручивают ненужного
5
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Николаевна Шилина
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2019
Ценовая политика хорошая,но есть одно но....Очень медленно работают фармацевты .