Обращение к руководству. Сделайте, пожалуйста, возможность быстрой отмены заказа, для того чтобы можно было купить последний товар и не ждать, пока придет смс о его оформлении. Получается, заказ под вас зарезервирован. Вы пришли за ним, а вас просят "подождать 10 минут для оформления" или "10-20 минут для отмены". Либо обучите сотрудников работать быстрее. Столкнулись с такой ситуацией, и не понятно, кто тут виноват - руководство, внедрившее такую вот "лояльную" программу, либо продавец, который в отсутствии каких-либо других покупателей, не в состоянии быстро собрать заказ из одной позиции и ему 10-20 минут требуется.
Разберитесь с этим, пожалуйста.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ильина
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Обслуживание в отделе ортопедии просто отвратительное. Формацевт не только не показала, даже не дала необходииой информации по артезу. Сочла, что это дорогой артез. Хотелось узнать, на что именно ориентировалась, делая какие-то выводы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кирюшова
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Живу недалеко, захожу часто. Заказываю через приложение тоже частенько, очень удобно. Коллектив очень доброжелательный и внимательный. Как-то наблюдала, как обслуживали бабульку, которая уже неважно соображала и плохо слышала- максимально терпеливо и участливо. Вобщем, молодцы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Курган
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2024
Ассортимент очень обширный, обслуживание на высоте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2024
Хорошая аптека , всегда вежливый персонал , что-то спросишь подскажут
1
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина рякина
Experto local nivel 5
Junio 16, 2024
спасибо большое!! фармацевт хорошо выполняет свою работу!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Будинский
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
Цены завышены всегда с самого открытия этой аптеки всегда все растет никода не падает!!!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Елисеенко
Experto local nivel 4
Julio 8, 2024
Плюсов нет в этой аптеке. Фармацевт обманула на кассе . Ужас. Надеюсь таблетки ей пригодятся!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 9
Febrero 7, 2024
Очень вежливые фармацевты. Всегда помогут и подскажут
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Abril 5, 2022
Очень неожиданная и неприятная ситуация возникла сегодня, когда жене понадобилось сделать здесь очередную покупку лекарственных средств. Среди прочих покупаемых лекарственных препаратов оказалась Толокнянка обыкновенная, латинское название Arctostaphylos uva-ursi, переводимое на русский как "медвежий виноград", в России с незапамятных времён известная как "Медвежьи ушки". Фармацевт, продающий лекарственные средства, быстро справившись по компьютеру о наличии "Медвежий ушек" бодро и уверенно заявила, что такого средства ни в аптеке, ни в аптечной сети нет. В недоумении пришлось пойти в аптеку самому, где выяснилось следующее:
1.Продажу лекарственных средств осуществляет не фармацевт, а консультант по косметике!, молодая девушка без фармацевтического образования;
2.Продавец лекарств, недофармацевт учится в РЕАВИЗе, ни в русских, ни в латинских названиях лекарственных средств не ориентируется, что такое Arctostaphylos uva-ursi не знает.
Мораль:
Граждане, будьте предельно внимательны, приобретая лекарственные средства в аптеках! Внимательно проверяйте соответствие между рецептом, выписанным Вам врачом, и отпускаемыми в аптеке лекарственными товарами. Не пытайтесь консультироваться с аптечными продавцами какое лекарство лучше Вам подойдёт. Внимательно смотрите на бейджики аптечных продавцов! А то вполне возможно, что рекомендации в приобретении тех или иных аптечных препаратов, от которых зависит Ваше здоровье, Вы получаете не от дипломированных фармацевтов, а от девочки-консультанта по продаже косметики!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Коновалов
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2023
Хорошая аптека! Очень редко когда каких то лекарств нет. Веэливый персонал. Подскажут, если что то непонятно в рецепте. Близко от дома.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альфир Сагдиев
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2023
Классный персонал! Обслуживание на высшем уровне!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Герасимов
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
В 8:10 аптека ещё закрыта.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юсупова Лола
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2022
7.03.2022 я пришла в аптеку с интернет заказом. Ваш сотрудник пробил мне товар по другой цене. Я ей начала показывать заказ. На что она грубой форме сказала вы либо берете, либо нет! Я её попросила позвонить и разобраться в ситуации, но она ответила отказом! Книги жалоб нет! Потом вообще ушла из зала и закрылась в кабинете!!!!!!!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Шагдалеев
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Разветвлённая сеть. Но очень дорогооо...
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Егоров
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2023
Лекарства не дешевые, как и везде. Продавцы без проблем советуют аналоги, за что спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Титова
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2022
Добрый день .При покупке10.10 не доложили 1 поз.лекарства ,до аптеки дозвониться нельзя .Можно указывать телефоны аптек на прямую ,а не слушать запись .
2
1
Ал
Experto local nivel 6
Abril 9, 2023
3 раз захожу в аптеку , и там ничего нет!!!!! Постоянно. вазелин, ибуклин, пластырь- этого нет
Mostrar respuesta de los negocios
Лина
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2023
Всегда чисто, быстро, фармацевты вежливые и приветливые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира К.
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2022
Приехали в 20.30, фармацевт вышла видимо покурить и так и не вернулась. Интересно, хотя аптека работает до 21.00
2
2
Светлана Евстропова
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2023
Дорогая аптека, не всем по карману.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марс
Experto local nivel 30
Octubre 5, 2023
Нужных таблеток не нашли, парковка есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3563
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Два раза заходил. Ни разу не было нужного лекарства
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Корякина
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2023
Выбор лекарственных средств большой.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Л.
Experto local nivel 4
Julio 9, 2020
Отличное заведение,постоянно есть скидки.
Вкусный гематоген и аскорбинки.
Всегда приятно заходить,очень вежливые фармацевты!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Дорогие
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Казачкова
Experto local nivel 12
Noviembre 25, 2020
Самая дорогая аптека с очень медленным обслуживанием и охраной, которая подозревает посетителя в злоупотреблении. Иногда обращаемся, когда лекарства, часто для инъекций есть только у них.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2019
Постоянно, когда появляется надобность, иду туда, либо в аптеку, что пониже, Импульс, кажется? Ну, Вита, конечно уже давно у меня с качеством и хорошим персоналом ассоциируется. Тут не исключение. Много раз помогали выбрать лекарство или подобрать нужный аналог. Посочувствуют, поддержат. Ну... Цены, трудно сказать, дорого, конечно. Но если заказывать через сайт, то становится намного дешевле!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Way
Experto local nivel 9
Enero 20, 2021
Часто акции. Заказываем через сайт, скидки хорошие. Провизоры компетентные, всегда вежливы, посоветуют, предложат аналог. Процветания!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
praktik-vost.2015
Experto local nivel 3
Enero 12, 2021
Прошу администрацию аптеки обратить внимание на воровство,все ваши будни снимаются на камеры,примите меры!!! Как работать в таких условиях,персонал без защиты!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ф.
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Хорошия аптека,персонал приветливый
3
Наталья Буслаева
Experto local nivel 7
Junio 27, 2021
Дорогая аптека! В других аптеках можно купить эти же лекарства , но значительно дешевле!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вальдемар
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2020
Хотелось бы сказать ещё раз фармацевту девушке молодой. Помогла разобрать рецепт и подчерк врача,и на просьбу написать на упаковке сколько раз пить в день и тд не отказала. За что ей огромное спасибо. В целом аптека хорошая,чистая и персонал вежливый.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир О
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2020
Катастрофа. Бесконечная очередь, за Денерит и коробку с пакетикам ромашки заплатил 856 рублей, либо цены бешенные, либо по 2 раза пробили на кассе, обнаружил только дома.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга З.
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2021
Удобное расположение рядом с областной больницей
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 30
Abril 14, 2021
Очередная аптека с не дёшевыми ценами, вообщем-то ничем не отличается от аптек других сетей
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Маркин
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2022
Хорошая аптека,вежливые сотрудники
3
Галина К.
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2020
Грамотно, вежливы, хороший ассортимент. Молодцы
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Литвинов
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2020
Хорошая сеть аптек. Всегда большой ассортимент
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Enero 1, 2019
Набрали молодых откровенно тупых, несколько раз ушли без лекарств, не знают не могут найти или прочитать рецепт, в наличии теперь нет того что было всегда, после ремонта это не аптека это ....живем рядом, но приходится ездить в другие аптеки.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 5, 2019
Нормальный выбор леаарств, можно заказать через интернет и получить там. Цены выше средних.
9
Mostrar respuesta de los negocios
ludabeliaeva1979
Experto local nivel 17
Febrero 21, 2020
Хороший персонал все подскажут, дороговато конечно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
irina surodina
Experto local nivel 14
Junio 18, 2020
Хошая аптека, небольшая, вежливый персонал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЕлеНА
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2019
Очень часто "подсовывают" препараты годные, но с истекающим сроком годности. Как пример приведу траву "кора дуба", срок которой закончился через 2 дня после покупки( + покупала впрок детские препараты. Не посмотрела срок сразу, до оплаты, срок пластыря Сопелка заканчивался через неделю ( так что не теряйте бдительность! И уточняйте сразу срок годности.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Убойная Сила
Experto local nivel 19
Marzo 4, 2021
Дорогая аптека и не все лекарства есть
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристиан
Experto local nivel 5
Julio 17, 2021
Купил лекарство, но было дорогго
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кипарисов
Experto local nivel 19
Septiembre 4, 2019
Хорошая аптека, много скидок, большой ассортимент.
6
1
Сергей Сорокин
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2021
Близость к дому,большой выбор
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 16
Julio 3, 2019
Аптека напротив больницы Середавина... Обычная Вита + ещё отдел ортопедических товаров.