Viva La Vika
310 reseñas
Agosto 2, 2024
Чудесное место и волшебный персонал! У сестры сегодня день рождения, продавец Алена очень помогла с организацией сюрприза. Все рассказала, показала. Ювелиру Руслану хочу выразить огромную благодарность! Приехал очень быстро, хоть и был занят, чтобы сделать праздник сестры незабываемым. Спасибо вам огромное, Алена и Руслан❤️
1
2
Octubre 14, 2024
Хорошие девочки работают, покупала 11 числа, очень быстро мне помогли найти подарок для подруги, магазин сам выглядит очень уютно, большое спасибо ❤️😋
Украшения красивые, как в носке пока не знаю ✨
Diciembre 6, 2024
Чудесное место и великолепный персонал! Хотелось бы выделить Анну. Все подробно рассказала про ассортимент, показала интересующие модели💘 Прекрасное место, для выбора подарков! Всем советую!
Agosto 29, 2024
История моей любви к украшениям началась в VLV! Это самый любимый магазин украшений, от красоты глаза разбегаются, невероятное разнообразие! Ксения помогла с выбором вечного браслета, остановились на изумруде - божественно красиво! Спасибо вам за такие радости
Noviembre 21, 2024
Редко пишу отзывы, но тут не могу пройти мимо. Персонал 100 из 10, супер вежливые, позитивные, со всем помогли, всё рассказали и еще дали шоколадки за то, что я до них дошел в ужасную погоду. И в целом сам магазин очень красивый, чувствуется комфорт, уют и эстетика! Так что теперь за украшениями девушке только сюда буду ходить!!!
1
Agosto 11, 2024
Была в магазине 6 июня и наконец дошли руки написать отзыв, можно было бы уже и не писать, но я не могла так поступить) Хочу выразить ограмную благодарность Анне и Диане, я такого прекрасного сервиса не встречала давно, всё показали, объяснили, разрешили проверить как работают бабочки, а это вызвало у меня поистине детский восторг, сделали мне в дорогу потрясающий латте, нарисовали на нём сердечко. Настолько было уютно и тепло, что не хотелось уходить, но пора было спешить на праздник жизни. Это уже 4 браслет, который я покупаю именно в этой локации для своих близких и всегда море позитива остается после посещения, конечно за это еще раз отдельное спасибо девочкам❤️ и да там есть автомат, при покупке товара тебе дают монетку и ты модешь попытать удачу, я выиграла классную умывашку. Всем советую, потрясающий ассортимент цацок и невероятные консультанты.
1
Agosto 23, 2024
Осталась очень довольна сервисом бутика на Поварской. Срочно нужен был классный подарок, но времени заехать лично не было. Согласовали с консультантом магазина все по мессенджеру, сделали все на 5+, отправили на такси. От идеи до реализации - полтора часа, и все на уровне <3
1
Noviembre 22, 2024
первое мое посещение в viva la vika - осталась в восторге от магазина, от цацок и от девочек-консультантов: Дианы и Анны; всё показали, сориентировали, предложили напитки и вообще были очень любезными 💓 желаю процветания и оставаться такими же милыми, вы - лучшее украшение этого магазина✨ из Н. Новгорода с любовью ♥️
1
Agosto 12, 2024
Выражаю огромную благодарность Алёне за оперативность, вовлечённость и высокий профессионализм.
Ударила мысль в голову сделать своей девушке приятное, и благодаря Алёне она была осуществлена день в день!
Спасибо огромное команде Вива-ля-Вика и в отдельности Алёне, как мозговому центру!
Noviembre 13, 2024
Красивое пространство с вежливыми сотрудниками. В магазин забежала, чтобы забрать самовывоз. Сотрудницы проконсультировали по всем вопросам и идеально упаковали товар в милый брендированный пакет и коробку. Посещением осталась довольна
Agosto 5, 2024
Сегодня были с подругой в данном филиале на Поварской, и это просто вау!💘
Пространство, атмосфера, цацки и консультанты - всё на высоте
Ушли довольные с новыми цацками. Спасибо консультантам Ане и Диане, девочки помогли с выбором и подняли настроение на весь оставшийся день☺️
1
2
Agosto 5, 2024
Рай для девушек, не иначе! Все очень красивое, блестящее, глаза разбегаются. Спасибо консультантам Анне и Диане за помощь в выборе и индивидуальных подход, все на высшем уровне!❤️
1
Julio 24, 2024
Спасибо, уютно, приветливо. Рядом платная парковка. Очень стильное местечко. Большой выбор, быстрое обслуживание. Обязательно будем еще.
Octubre 25, 2024
Хочу выразить свою огромную благодарность вашей команде! На протяжении нескольких дней я была на связи с Поддержкой и вместе мы смогли прийти к итоговому варианту браслета. Находясь за границей, я чувствовала от команды желание помочь и довести дело до конца! Как итог: подарок приехал вовремя в очень красивой подарочной упаковке! К Вам хочется возвращаться снова и снова! Спасибо большое за Вашу работу!
1
Septiembre 27, 2024
Мне очень понравилась работа компании! Благодаря им подарок любимому человеку был в срок. Искали по всей Москве на складе и отправили в ближайший ко мне магазин! Так же, когда я пришла в магазин мне сделали скидку и всякие разные подарочки! На все 100000000% рекомендую
Enero 3
Прекрасный сервис!)
Девочки подарили бомбочку доя ванны в последних числах декабря.
+ попала на акцию: два браслета берешь, гравировка и подарочная упаковка в подарок. Мелочь, а приятно.
Каждый раз, когда в Москве, захожу в Ви Ва Лавику, обожаю 🫶🏻
Noviembre 5, 2024
красивый магазин, персонал очень приятный, но сами изделия выполнены из не очень качественного материала. мои знакомые, да и я сама сталкивались с поломкой украшений, с учетом того, что носили их аккуратно(
5
1
Enero 7
Очень уютный магазинчик, девушка-консультант такая милая, сразу помогла мне подобрать браслетик, все подсказала и рассказала, вернусь к Вам снова❤️
Julio 12, 2023
Очень классный магазин! Рай для девочек! Выбирать подарок подруге или себе - одно удовольствие!
Отдельные слова благодарности и восторга консультанту Маше - потрясающая девушка: внимательная, тактичная, вежливая, помогает определиться с выбором)) а еще у нее феноменальная память - помнит, когда я приходила в магазин больше полугода назад! Помнит - что я покупала, как мы это с подругой выбирали))) такой персонализированный подход к клиентам - ну очень подкупает! Хочется возвращаться в этот магазин снова и снова! 😀 Клиентский сервис - на высоте! Браво 👏
9
3
Agosto 26, 2024
К сожалению, неприятные для себя отзывы на сайте магазин не пропускает. Приобрели кулон с мопсом после рекламы в инсте, где показано, как его носит собачка Толик. Через 3 дня после покупки отломались уши у украшения. Поддержка клиентов в свою очередь настаивает, что он не предназначен для животных. А раз уж вы его одели на собаку, то не играйте, и носите бережно. Если вы позиционируете украшение, как парное для собаки и хозяйки, то эти аргументы выглядят смешно. Реклама недостоверная и вводит в заблуждение потребителя. 4к в мусорку.
17
Diciembre 24, 2024
Купили очень много подарков. Виктория Молдавская, надеемся на ваш лотерейный золотой билет, что он будет наш. Диане огромное спасибо за ее милоту и приятное обслуживание. Она прелесть ☺️
Julio 27, 2024
Отличный магазин! Сервис тоже на высоте! Помогли подобрать вечный браслет, на руке запаяли 🥰 осталась под прекрасным впечатлением от девочек и покупки!
Noviembre 21, 2024
Сам магазин классный, с большим ассортиментом, было приятно зайти в него и порадовать себя новым украшением. Но не столько дело в месте, сколько в людях! Там были замечательные девушки-консультанты, которые предложили в дорогу чай/кофе, дали небольшие подарочки. С ними так приятно было общаться, не хотелось уходить. Особенно моя благодарность девушке Анне: сделала мой день своими разговорами и позитивом ☺️ Сервис в деталях! И в людях!
1
Junio 28, 2024
Украшения красивые! Большой выбор. Менеджер помог с выбором, правда в журнале есть образцы в наличии не оказалось, но выбрали из того что было браслет.
ДВОЙКА за гравировку! некомпетентность менеджера не сказав не объяснив не показав какого размера будет гравировка, В итоге украшения испорчено осадок неполноценности при его носке присутствует. Советую не делать на Поварской гравировку, а лучше приобрести в другом филиале, как оказалось купили на день рождения в авиапарке такой же браслет гравировки там делают что надо.
5
Marzo 26, 2024
Сегодня, совершенно случайно, оказалась в этом прекрасном месте и порадовала себя покупкой. Маленькие, стильные серёжки. Очень внимательные, милые девушки, которые влюблены в эти украшения показали мне то, что мне было нужно. Волшебницы! Да, ещё получила 2 жетона и вытащила приз 😁😁😁 Рекомендую всем придти в этот маленький бутик, посмотреть эту красоту найти для себя милую радость. Желаю всего самого наилучшего и я к вам ещё вернусь. Благодарю!
2
3
Diciembre 20, 2024
Более идиотского сайта я в жизни не встречала, во-первых все глючит просто ужасно. еле как открываются страницы, с горем пополам спустя сутки этот сайт заработал и я смогла оформить заказ, но только теперь я не могу оплатить, потому что все браузеры всех моих устройств блокируют оплату,якобы злоумышленники пытаются украсть данные, такое происходит только с ВАШИМ сайтом, просто ужас!
1
Diciembre 29, 2023
Не выразить всеми словами мира благодарность консультантам бутика!
Невероятно располагающие, понимающие ,добрые и отзывчивые. С вами уютно, как дома 🙏🏻
Потрясающие аксессуары, без покупки -не уйти)
Спасибо♥️
2
3
Diciembre 27, 2024
Очень плохо работает поддержка, не сообщают о готовности товара, а в ответ на критику просто говорят проверить спам в почте (естественно, спам проверялся до этого не однократно). Не отвечают на телефон, хотя магазин, когда я пришла, был пуст.
Украшения красивые, но сервис ужасен((
P.S. Еще имхо слово «цацки» в каждой строчке не вызывает ничего кроме отвращения
1
Diciembre 19, 2023
Уютненько ,красиво , мило...
Персонал приветлив. Приятная обстановка, хорошее расположение, парковка удобная. Посещала уже не один раз, скоро приедем вновь уже за подарочками для близких)
2
3
Junio 27, 2023
Очень приятный и красивый магазин!
Работают приветливые милые девушки, которые всё подскажут и помогут с выбором
Можно сделать много фотографий и выиграть милые подарки
Хорошая программа лояльности и большой выбор украшений на любой вкус
Фаворит-браслеты
Сам магазин распложен удобно в самом центре, но в спокойном районе
1
5
Mayo 1, 2024
Я осталась в восторге, это мой лучший опыт посещения магазина. Девушки чудесные, ассортимент разнообразный, сам магазин яркий и запоминающийся, сюда хочется вернуться. Спасибо вам!
1
1
Noviembre 19, 2024
Однозначно 5 звёзд, прекрасный персонвл, шикарное обсуживание, отдельное спасибо менеджеру Алёне 🩷
1
Mayo 26, 2024
Спасибо за помощь в покупке девочкам 🤗 очень милый и уютный магазинчик) после покупки дали жетон, чтобы выиграть игрушку в автомате, но два раза у меня провал был 😂 но девочки дали мне стикеры за первую покупку ❤️ офигенная упаковка для подарка 🐱
Mayo 23, 2024
Замечательный салон! Девочки консультанты очень милые и приятные. Помогли подобрать красоту , терпеливо и ненавязчиво. Спасибо!
1
Febrero 25, 2024
Обожаю этот магазин! Он яркий, но уютный)
Украшения ❤️🔥
Покупаю уже не первый раз, в этот раз выбор пал на кольцо)
Девушка консультант была очень вежлива и помогла с выбором. Спасибо!🫶🏼
1
Diciembre 28, 2023
Очень стильный магазин с отзывчивым персоналом. Можно найти подарок по душе, очень большой выбор. Выбирала браслет желаний с гравировкой, оперативно все сделали.
2
Febrero 2, 2024
Покупала украшения на мероприятие, консультанты помогли с выбором, был виден искренний интерес и желание помочь, а не просто продать. Очень стильные и качественные украшения, можно собрать комплект и все будет сочетаться между собой. Упаковка очень красивая, приятно для себя или в подарок. Спасибо! Вернусь еще не раз🫶
Febrero 28, 2024
Оценку ставлю исключительно магазину и работе консультантов, украшением я довольна. Когда пришли в магазин с нами даже не поздоровались и очень долго никто не подходил, пришлось ловить самой консультантку, которая вышла из комнаты что-то жуя. Она дала нам померить украшения и покинула без какого-либо интереса. А побежала она обслуживать мадам, вокруг которой в магазине бегали все консультантки...
Украшение мы купили, но обслужили нас совсем без какого-либо дружелюбия. Сложилось впечатление, что такое обращение было из-за того что я была не в шубе и без сделанных губ.
Такое же недовольное обслуживание мы получили когда были в точке в афимолле.
Очень падает отношение к бренду после такой веселой обёртки в инстаграм и на сайте.
14
Noviembre 15, 2024
Хороший магазин, но мне в визит не очень повезло с персоналом. Чуть не отдали браслет без гравировки и упаковали в обычную коробочку, хотя на сайте указывала черную.
11
Abril 5, 2024
Если честно долго время следила за соц сетями влв и была в восторге, друзья на день рождения подарили сертификат, но побывав в магазине только разочаровалась. В жизни ассортимент выглядит намного дешевле, чем на фото, немного даже напоминает магазинчики с бижутерией, а консультанты не супер приветливые и с оценивающими взглядами.
8
Agosto 25, 2024
Ужасное качество. Вся эмаль скололась на колье.
В службе поддержки сообщили, что гарантия только три месяца! Из-за чего отказали в гарантии.
Отвечают на отзывы шаблоном о том, что есть гарантия и обратитесь в поддержку. Я уже обращалась! Зачем это писать!?
9
Enero 10
Хороший магазин, классный выбор и быстрое обслуживание я осталась довольна
Febrero 2, 2024
Красивые, необычные, яркие украшения. Приятная атмосфера в магазине. Вежливый персонал. Было приятно, что всё можно потрогать и посмотреть самостоятельно.
1
1
Abril 17, 2023
Очень рада, побывать в таком уютном пространстве, атмосфера потрясающая. Клиентский сервис на высоте. Милые и приветливые консультанты. Ассортимент на любой вкус и бюджет. Приобрела на подарок, упаковка бренда впечатляет. Вау-эффект. В следующий раз обязательно вернусь за цацками для себя.
3
1
Septiembre 24, 2024
Будьте готовы к тому, что бренд не разобравшись в своих технических ошибках первым делом подумает, что это виноват клиент!
Очень жаль, что такое отношение к покупателю. Разочарование 1000000%
5
Agosto 3, 2024
Купила браслет с гравировкой. Браслет позиционирался как гипоаллергенный. Спустя пару часов носки кожа под браслетом покраснела, насался зуд. Деньги за браслет вернули, но не сразу.
Украшения красивые, обслуживание было хорошее. Оценку 3 ставлю за качество.
4
Abril 11, 2024
Очень красиво, но думаю, что без такси мы бы сами не нашли😹
Работают здесь очень милые и и приятные девушки! Помогли и все подсказали🤍
А браслет теперь радует меня каждый день!
1
Diciembre 22, 2024
Чудесное место! Очень отзывчивый и приветливый персонал, редко где такое можно встретить. Если Вы хотите сделать приятное своей второй половинке, то очень рекомендую именно этот магазин
Febrero 18, 2024
Во-первых, очень красивое место! Реально царство цацок)
Во-вторых, работают супер приятные девушки, дали все потрогать, посмотреть, померить, не торопили
Ну и очень приятный бонус в виде автомата, где можно всякие приколюшки вытащить!
Короче, супер класс всем рекомендую!!!
1
Octubre 18, 2024
Очень доброжелательный персонал. Помогли выбрать подарок, с заботой к клиенту. Хочется прийти еще 💓
1