Выражает благодарность фирме " Визит Тур" за прекрасно проведённое время. Автобусный тур в Санкт - Петербург с 22 по 26 августа. Отмечаем замечательный подбор персонала в лице нашего гида Лилии Михайловой, а также водителей этого тура. Забота и отзывчивость персонала на высшем уровне. Просим поощрить вышеуказанный персонал фирмы!!! Будем и в дальнейшем пользоваться вашими услугами. Вам процветания, хороших клиентов и расширения сферы оказываемых услуг!
С уважением семья Гульшиных
1
1
Оксана Сильванович
Experto local nivel 3
Septiembre 25
Хочу выразить благодарность и высшую оценку водителям Сергею и Николаю в туристической поездке на остров Корфу,Греция, 12 сентября 2024 года. Ребята высококвалифицированно выполняли свою работу. Поездка была комфортной, чувствовался профессионализм вождения и обращения с пассажирами на всем пути следования. С такими водителями чувствуешь себя в безопасности. Желаю им хороших рейсов, дальнейшего трудового пути в компании Визит-Тур и взаимовежливых пассажиров. Прошу выразить благодарность этому экипажу. Спасибо большое руководству за таких водителей.
1
1
Анна Ш.
Experto local nivel 3
Agosto 9
Всем доброго дня ! Пользуюсь услугами Визит Тур" не часто.Неделю назад брара билеты себе и детям до Москвы. Удивляет ,и в тоже время очень приятно, в салоне идеальная чистота ,водители спокойные, выдержанные, чистые, опрятные.А что ещё нужно для комфортной дороги? В дальнейшем тоже буду пользоваться услугами Визит тур" ,спасибо большое, всем здоровья!!!
1
1
Марина Ситникова
Experto local nivel 2
Julio 29
09.07.24 по 24.07.24 Солнечная Грузия Автобысный тур прошел на ввсшем уровне 👌 экипаж волителей Виктор и Сергей показали профессиональную работу в своем деле 👍 дорога пролетела быстро и безопасно☺️ водители вежливые, тактичные и опрятные👍 С удовольствием поеду с ними еще раз ☺️
1
gennadi p
Experto local nivel 11
Octubre 28
Выражаю благодарность диспетчеру фирмы "Визит Тур" Татьяне за бронирование билетов в Бобруйск, на 5.11.24 и обратно в Москву, на 8.11.24. Внимательность и любезность отмечаю на отлично!
В июне 2024 получил огромное удовольствие от поездки на автобусах фирмы 18 и 26 числа. Чистота в салоне,очень внимательный состав водителей, все на отлично. " Визит Тур"- Вы лучшие. С Уважением. Геннадий Плющ.
Алеся
Experto local nivel 12
Agosto 20
Услугами данного перевозчика пользовались неоднократно, все устраивало, но! Последняя поездка ,полностью разочаровала. 18.08.2024г. ехали рейсом Москва-Минск. Отправление со ст.Новоясеневская в 22-00. После этой поездки мы слегли с температурой и очень сильно заболели. Думаю, так произошло со многими пассажирами. В автобусе работал кондиционер и было очень холодно, не просто прохладно, а очень. На неоднократное обращение пассажиров к водителям с просьбой немного уменьшить охлаждение,они отвечали, что так работает система и они ничего изменить не могут. Возьмите плед, вот был их ответ. В результате, мой отдых испорчен, я заболела и прикована к кровати!
Второй нюанс, за все время поездки, 2(две) санитарные остановки!!!! И те были на территории РФ. В Беларуси остановок не было ни одной! Бессовестные !
Так же , водители занимаются самоуправством. На служебные места усадили каких то своих знакомых, при этом, посадка была произведена уже после того, как диспетчер подтвердила регистрацию пассажиров и это было уже за пределами автостанции.
Одним словом, просто ужасная поездка и неуважительное отношение водителей ! Кто будет отвечат за такие поступки?
1
Татьяна Саульченко
Experto local nivel 5
Agosto 5
Я буду писать это во все визит туры, потому что это не в какие ворота не лезет!
Мы заказали билеты за месяц, (Бобруйск-Санкт - Петербург) Во первых, мы заказали 3 места рядом 13,14,15, но "девочки" перепутали там что-то, (хотя заказывали электронный билет) как сказал нам один из водителей и у нас места 6, 13 и 14, сели мы не на свои места т.к они были свободны, об этом никто не предупредил заранее. Так ещё и водитель хамло, приехали мы в Оршу и водитель говорит, цитирую "Так, Могилевчане, могу предложить 11, 12 и 6, рядом же" Я задала ему вопрос, почему мы не можем остаться на этих местах, его ответ меня поразил "там люди будут сидеть", а мы что не люди?
Уважаемое начальство, таким " водителям" с людьми работать нельзя!!! Выезжали в 20:00, с автовокзала г. Могилёва. Будьте добры, не подпускайте таких водителей до работы с людьми!!!
Так же, водитель небезопасно ездит, положено 90 км\ч, а он гонит 100 км\ч.
Так же водитель, который за рулём ел хлеб и запивал это квасом. Извините меня, он общался со своим напарником, при этом смотрев на него, хоть он и за рулём. Вот это уже переходит любые границы, это чересчур, ладно про сидения, но есть и пить ЗА РУЛЁМ это перебор.
анна к.
Experto local nivel 2
Agosto 9
компания очень испортилась в последнее время рейс Могилёв Москва Отношения к людям желает лучшего, уже не однократно столкнулась с ситуацией что автобус задерживает , и хорошо если на пол часа. Так нет же иногда на пять часов иногда на три часа, прям как самолет.. Но самое страшное в этих ситуациях что люди после 22 .00 остаются со своей проблемной один на один .Типа рабочий день закончился астольное не волнует, А люди сидят и ждут что же будет дальше приедут за ними или нет.. Хочу отметить диспетчеров Москвы которые пытаются выяснить хоть какую-то информацию и успокоить людей. Водителей жалко они тоже молодцы до последнего всегда стараются делать то что в их компетенции. У меня вопрос к руководству неужели нельзя выпустить технически исправную машину, неужели на форс можерные ситуации нельзя арендовать автобус..неужели невозможно доплатить людям зарплату и оставить по одному диспетчеру в ночь..
1
1
Ирина Г.
Experto local nivel 2
Julio 2
Добрый день.Хотела выразить свое недовольство по поводу того,на каком автобусе нас забирали из п.Витязево Краснодарского края 25.06.2024
(время в пути 29-30 часов).На отдых мы ехали на комфортабельном автобусе,вопросов нет!Но назад это было нечто..... автобус другой фирмы,ранее мне не известной,условий нет,вай фай нет, кондиционер днем не работает, ночью такой холод,люди заболели и простыли,пол автобуса детей!По поводу сидений,они не исправны,мое не держалось в разложенном состоянии, пространство между сидениями небольшое и если бы не руководитель группы,которая уступила мне свое место(!)после высказанных недовольств и угрозой написать жалобу,я не знаю как бы я ехала такой большой путь в 1 положении сидя с разложенным передним сиденьем у меня на коленях.Обратите внимание,куда и какие автобусы вы отправляете,я считаю такой автобус должен ездить на недолгие экскурсии.Это я не занимаю много места,а есть люди намного больше и не каждый скажет,а будет сидеть и страдать.
Когда нам оставалось немного,а именно из Брянска,наша руководитель из другого автобуса Олан-тур на заправке забрала нас к себе в автобус.
Я считаю это огромным минусом и наплевательским отношением к людям (проверяйте хотя бы состояние сидений)
1
Инна А.
Experto local nivel 2
Julio 29
09.07.24-24.07.24 поездка солнечная грузия . Тур выдался на все 100%. Отдельное спасибо нашим водителям Сергею и Виктору за профессинализм в своей сфере, чуткое отношение к пассажирам,безопасное вождение, культуру и манеру общения😊
Опрятный вид ,белая рубашка и галстук 😊
С таким экипажем буду рада съездить и не в одну еще поездку☺️
1
Натали Агиевич
Experto local nivel 6
Agosto 27
Хочется выразить благодарность водителям автобуса Краснодар-Минск (ехали 8.08. из Краснодара и 20.08. из Бобруйска). Поездка была отличная, в автобусе работает кондиционер, вай-фай, остановки каждые 3-3,5 часа на заправках. Водители всегда шли на встречу, все организованно. Будем пользоваться еще, спасибо
люся люся
Experto local nivel 3
Julio 19
Выражаю огромную благодарность экипажу рейса Краснодар-Минск Анатолию и Виктору за слаженную чёткую работу,коммуникабельность и высокий профессионализм.Спасибо Вам,ребята!
Надежда Ковалева
Experto local nivel 7
Noviembre 27
Пользуемся услугами, раньше кофе/чай предлагали, теперь нет такого.Не понятно только для чего берут номер телефон, и дают свой, перезванивали при опоздание за 10 минут до отправки,никто не взял трубку и не звонят сами при отсутствии пассажира при отправлении. У людей могут быть форс-мажорные обстоятельства ( это когда в Россию ездим).
Часто с этой фирмой ездим на экскурсии по РБ. Персонал весь профессионалы своего дела.
Василий Савич
Experto local nivel 4
Octubre 8
Хочу выразить благодарность организации Визит-Тур за прекрасный подбор экипажа водителей Сергею и особенно Бусел Николаю. За их профессионализм, человечность, хорошее отношение к отдыхающим.
Василий, Елена.
Natali G.
Experto local nivel 4
Julio 30
Туристическая поездка в Санкт-Петербург с 25 по 29 июля 2024г. Незабываемые впечатления! Спасибо за прекрасный отдых и незабываемые выходные в Питере. Отдельное огромное спасибо Лилии Николаевне Михайловой! Такое количество экскурсий за такой короткий период!!! Петергоф, Кронштадт, речные прогулки, множество локаций по городу и практически все пешком, ночная экскурсия на разведение мостов, Царское село. Несколько коротких часов на сон в уютной гостинице. Вкусные завтраки и обеды. И отдельное спасибо экипажу водителей- Виктору и Владимиру, водителям экстракласса!!! Благодаря им мы даже не поняли, что такое пробки в праздничном городе. Уставшие, но довольные вернулись домой. следующий тур только с Визит-Тур!!!
1
Андрей П.
Experto local nivel 4
Julio 2
Свои автобусы на Краснодарский край не пускают, а пользуются наемными, и арендуют такие ведра на колесах, что просто ужас ( видимо хорошие и стоят хорошо). А сейчас поподробнее: приобрёл путевку в Визит туре в Анапу и выехал туда 13.06 и был оч сильно удивлен т к туда поехали автобусом от Олан тура, с знакомой мне по прошлому гиду( в том году ездил с ней на этом же автобусе) Автобусы Олан тура хорошие, со всеми рабочими опциями, чистотой в салоне и т.д. доехали хорошо.
А теперь про дорогу обратно) Выезжали 25.06 .24 и за нами приехало , не побоюсь за это слово, настоящее карыто!!! Старенький автобус neoplan, 1994 года, где ничего не работало, днем люди обливались потом, а вечером все позамерзали, девчонку, которая сидела возле двери оч сильно продуло. Сиденья у некоторых не разлаживались, лично у меня не работал подлакотник, подвески нет, кишкотряска такая что ужас) и самое главное поехали забирать туристов со всего света, по всему побережью Азовского моря , хотя сразу после Анапы-Витязево должны были выехать на Трассу дон М4 из за этого дорога назад была намного длиньше. Автобус был на 1 регионе и конечной остановкой были Барановичи, наверное и тур фирма с которой связался Визит тур оттуда.
Короче если сравнивать Олан и Визит Туры , конечно же выбор первого( ну по крайне мере на Краснодарский край)
Ставлю две звезды за то что доехали!)))
2
Юлия С.
Experto local nivel 3
Agosto 8
Ехала с 18 на 19 июля 2024 из Москвы в Минск. На предпоследней остановке в г.Борисов вышла в туалет, отсутствовала максимум 7 минут, а автобуса след простыл. Я в шоке!!! Как так то??? То есть водители (и в частности "Визит Тур") вообще за пассажиров не отвечают??? Ни один телефон, указанный в билете не отвечал (" все операторы заняты, оставайтесь на линии"). Пришлось добираться самостоятельно на другом автобусе. НО... он прибывал в другое место! Хорошо что меня встречали, хотя бы вещи забрали. И еще одно НО: мало ли кто берет мои вещи, спокойно отдали! На вопрос брата ""как же так вы женщину оставили/забыли?" был ответ : "остановки не было, кто не успел - тот опоздал". Вывод: НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ.
1
1
Татьяна Мороз
Experto local nivel 2
Junio 9
Выражаем огромную благодарность (heart) за организацию и проведение экскурсии Бобруйск -Гродно 8.06.2024. Сопровождающей нас Марине. Отдельная благодарность водителю Виктору 🥰. Несмотря на фестиваль в городе и перекрытые улицы, которые и без того очень узкие извилистые и вечно идущие то вверх, то вниз. Нам к счастью ам НИ разу не захотелось крикнуть Витя остановите нам срочно надо выйти. (clap) Отдельная благодарность капитану теплохода ( музыка играла🎶) "Ольга Соломова" на Августовском канале!
3
Вадим З.
Experto local nivel 2
Julio 30
Ехал Бобруйск Санкт Петербург , была маршрутка 15 мест.
Минусы : 1-маршрутка жесткая ,если не повезло и сел в задней части , будте готовы, что прыгать на заднем колесе приодеться 12 часов.
2-езда нервная ,если у вас слабый вестибулярный аппарат просите место спереди. Санитарные остановки только на вокзалах.
3-очень тесно , а пересесть на свободное место водители не разрешили , так как в итоге после Пскова места занял один из водителей.
4-и самое интересное курение в салоне водителем. И все это из Бобруйска за 110 рублей)
1 звезда только за свежий автобус и выезд с Бобруйска
1
1
Ирина М.
Experto local nivel 4
Septiembre 9
Ехала по маршруту Минск-Берлин 21.08.24. На билете время прибытия было указано 6:00 22.08.24. Покупала билет на infobus. При покупке звонила уточнить какой запас нужно заложить с учетом ситуации на границе. Оператор сказала 15-16 часов, но лучше до суток. Приехали на границу, за 5 часов продвинулись на метров 50 (стояли за кольцом). Водители спрогнозировали время ожидания не менее 1,5 суток. Мне это не подходило, т.к. билеты на самолет были куплены. Пришлось сойти с маршрута, проходить границу и добираться до Берлина своим ходом, а это дополнительные расходы и варианты нужно искать находу, чтобы поездка все-таки состоялась. Деньги или часть денег за купленный билет Минск-Берлин мне конечно же никто не вернул. На мой взгляд, случаи, когда из-за огромного времени ожидания, о котором не верно сказал перевозчик, пассажиры сходят с маршрута и добираются своим ходом, перевозчик мог бы рассматривать и возвращать хотябы часть суммы. Но, вы всегда можете пересесть на другой автобус впереди очереди этого же перевозчика, заплатив за это деньги. Правда довезут вас до Варшавы, а не до Берлина. Итого моя поездка из Минска до Бреста обошлась мне в 100 евро..
292163
Experto local nivel 4
Mayo 24
Ездила не один раз, все отлично. Водители молодцы, подскажут если что спросишь, всё культурно, безопасно, спокойно и быстро довезут. Вай фай, зарядка в автобусе, чистенько, окуратно, комфортно. Цены приемлемые.
1
2
Анастасия Ефимова
Experto local nivel 4
Julio 27
Прямо сейчас еду до Витебска (из СПб).Сиденье 55,ТЕЧЕТ кондиционер .Течет так ,что невозможно сидеть.
Как будто на тебя писают и это не шутка .Ехать до пяти утра ,сейчас 00:48.Боюсь представить ,что происходит в дождливую погоду .
Огромная благодарность водителям ,мест нет ,но посадили меня вперед от безысходности.
Говорят ,что множество раз говорили ,что кондиционер неисправен ,а билеты все равно продают.Не дело.
Ребят ,решите вопрос,это просто ужас.
1
Max Rebel
Experto local nivel 2
Julio 15
Контора-рога и копыта.Оплата с сайта не проходит. Пришлось бронировать и выкупать на вокзале. Менеджер сказала,если что-то не нравится,обращайтесь в другую фирму. После выкупа,фамилии не оказалось в списке. Водитель сказал,что ему все равно,что есть билет. Каким чудом я попал в автобус я не понял.Водитель,кстати,тоже сказал,что если не нравится,обращайтесь в другую фирму. Это,видимо,девиз компании-рога и копыта.
1
1
Лена Алехно
Experto local nivel 3
Diciembre 9
Отличная, ответственная организация поездки. Все четко по времени. Вежливое, качественное обслуживание.
Дмитрий Елисеев
Experto local nivel 5
Diciembre 12
Очень приятно находиться. Здание напомнило космопорт из будущего( фильм вспомнил « Гостья из будущего «) . Отличная компания!!!
Елена
Experto local nivel 6
Junio 6
Отличный перевозчик! спасибо за комфортную поездку маршрут Минск-Дюссельдорф 17.05.24, и обратно 30.05.24,аккуратный автобус, вежливые и корректные водители,кондиционер,вайфай по всему маршруту,санитарные остановки.Ехала впервые с этим перевозчиком, и планирую последующие перевозки только с ним.
2
Наталия Яковлева
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Пользуюсь сайтам semena.by очень давно. Всем очень давольна товар приходит быстро, всё качественное и соответствует описанию. Очень важный момент есть скидки и подарки. Большое спасибо работникам сайта за консультации и внимание. Советую всем садоводам воспользоваться этим сайтам.
1
Анна
Experto local nivel 5
Agosto 19
Ужас!!! Не обращайтесь сюда!! Купили билет из Москвы в Минск. Когда пришли на автовокзал, оказалось, что нет в списке!! Не пускали в автобус!!! Хотя билет был!!! Непонятно, что было делать!! Пришлось покупать новый билет!!! Отвратительно!!!
Анна Гришанович
Experto local nivel 5
Octubre 31
Хороший вокзал. В холодное время года открывают зал ожидания. Рядом есть магазины кафе. Всё супер.
Volga Ti
Experto local nivel 3
Agosto 28
Уже 4 года ездим с "Визит Туром" в международные поездки. Чистые автобусы, приветливые водители! Рекомендую всем.
1
Катюша Бараночникова
Experto local nivel 7
Agosto 10
Ужасная компания- перевозчик, водитель там бог!, меняет местами пассажиров, её смотря на купленные заранее билеты, а также билеты продают лишние( в 14 местный микроавтобус( Могилёв-Питер) продали билет с местом 15), хамское обращение водителя!!!! Не советую никому
Татьяна Шовская
Experto local nivel 4
Octubre 1
Вежливые водители, работники объясняют все нюансы с документами при личной встрече. На сайте можно забронировать билет. Всегда идут на встречу, если обстоятельства изменились.
Alexandr Winter
Experto local nivel 3
Noviembre 23
Хамство водителей на Высшем уровне! Полное негативное впечетление, компания оставила о себе! Плохое техническое состояние , взрыв колеса на ходу 100 км, жутко просто! Не раз чинили автобус в рейсе.. водители хамят не стесняясь.
Роман
Experto local nivel 11
Agosto 23
Маршрут сегодня 23.08.24. Водитель хамло. Задержка на 3 часа. И самое отвратное — крыша течет в прямом смысле слова, у меня ребёнок сидел под зонтом в автобусе. Я напишу отзывы везде, где только можно. И подам в суд. Такой компании не должно существовать, а владелец должен быть наказан по закону.
1
1
Александр Афанасьев
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2023
Автобусы комфортные, чисто и уютно в салоне, водителя приветливые и отзывчивые, движение по графику +- 20 минут. Советую всем кто едет в Белоруссию и обратно, только внимательно посмотрите маршрут.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 12
Agosto 5
Спасибо, за интересную экскурсию 28.07. Отличный экскурсовод! Удобный автобус!
Максим
Experto local nivel 4
Marzo 17
Доброго времени суток!
Хотелось бы написать несколько слов о сервисе и поездке через компанию ВизитТур .
Ехал 13 марта 2024 года утром в 9:05 с г. Бобруйска, рейс был Гомель-Кёльн по-моему, но для меня это Бобруйск-Кёльн.
Визуально автобус выглядел нормально (чистый) как с наружи, так и внутри, нормальный запах и что очень хорошо можно везти с собой достаточно большое количество багажа это огромный плюс!👍🏻
По остальным условиям ничего особенного:
Туалет не работал, кофе-чай нет, розетка одна на два места (но этого в принципе достаточно) и самое что важное вай фай был только до Германии и до конца пути его больше не было. Лично для меня это минус и большой, потому что написано этого не было нигде.
Что касается остановок, на территории РБ всё хорошо, остановок достаточно и в Польше и в Германии, да быстрые, но иначе никак. Путь все-таки не маленький. Граница это лотерея и в этот день нам скорее всего повезло простояли немного всего 4 часа и минут 20-30 плюс.
Что касаемо водителей, водят хорошо, без происшествий и аварийных ситуаций, это пожалуй плюс. В отношении их профессиональной этики это уже кому как, я не спец в этой области, но лично по мне нормальное отношение. Никто никому не грубил, разве что, на остановках иногда были чрезмерно чёткие указания быстрее шевелиться в сторону автобуса, но опять же всё зависит от конкретного человека и ситуации.
Единственным для меня большим минусом по приезду в свою точку и последующим осмотре багажа, оказалось, что мой чемодан и процентов 70 вещей были слегка облиты или вымочены какой-то маслянистой жидкостью розового цвета. Повезло что я обнаружил это сразу по приезду и устранил проблему. Но моё впечатление от поездки с учётом усталости и прочих моментов, как вы уже поняли, изменилось в худшую сторону. Так вот, хочу обратить внимание руководства или конкретно водителей на устранение подобных проблем. Так как в последующем этот нюанс может вызвать массу негативных отзывов.
Резюмирую:
Плюсы:
Соблюдено расписание
Без происшествий, безопасно
Количество багажа👍🏻
Минусы:
Слабый, но хоть какой-то сервис(розетка, вай-фай до Германии)
Мокрый от какого-то масла чемодан и вещи!
Благодарю за внимание!
2
4
Андрей гончар
Experto local nivel 2
Agosto 6
Ездили в Варшаву 29.05.2024 туда и обратно, хорошие водители, всё работает, снова едем 29.08 выбираем визит тур однозначно
1
Светлана Микула
Experto local nivel 5
Noviembre 18
Отличные автобусы, чисто и комфортно. Вежливые водители. Пунктуальные.
Леонид Шатило
Experto local nivel 17
Enero 4
Прекрасная была когда-то контора, однако, как показывает практика с годами качество ухудшилось. Самое печальное, что данный перевозчик не берëт на себя обязательства по доставке пассажиров по расписанию. В точку назначения вы, как правило, опоздаете, хотя бывали случаи приезда раньше срока. Всë это влечёт дополнительные расходы по сдаче билетов и покупке новых (если вы едете с пересадкой). В билетах прописано, что перевозчик имеет право не предоставлять какие-то из перечисленных услуг (Wi-Fi, туалет и т. д.) А также указано, что автобус может прийти не вовремя, но какой промежуток времени это может занять непонятно! ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ использовать этого перевозчика в случае если у вас пересадка!!!!
3
Елена Соловьева
Experto local nivel 4
Julio 28
Предупреждают о переносе рейса с 19.30 на 00.30 (следующего дня) за 2 часа до отправления. Покупали билет заранее под самолёт. Пришлось экстренно искать как добраться до Москвы, чтобы успеть.
1
Довгинева Елена
Experto local nivel 3
Enero 8
Даже не предполагала, покупая билеты на автобус этой компании, что поездка может превратиться в кошмарный сон. Автобусы старые, туалетом пользоваться нельзя, т.к. было сказано, что они не обслуживаются в зимний период, но они и летом тоже не работают, зарядить телефон смогли лишь некоторые пассажиры, у остальных это не получилось ввиду поломок, откидные столики у нас с мужем отсутствовали. Кроме того, удивила грубость водителей на рейсе Минск-Прага, один из них не стесняясь курил во время движения, хотя санитарные остановки делают часто, но сколько это отнимает времени. Трудно понять, как формируется цена на билеты у этого туроператора, разница с Эколайн не большая, но там предоставляют все услуги (туалет, видео, кофемашина), а здесь этого нет.
6
1
Вл Сав
Experto local nivel 16
Junio 27
Поехал автобусом перевозчика Визит Тур рейс Варшава-Минск 18.55.Прибытие в Минск 6.30.В салоне с нами были пассажиры, граждание Украины.После собеседования всех граждан Украины отпустили ,кроме одного. Он был задержан пограничниками из -за того,что у него нет билета и нет денег на билет на самолет до Москвы. 51человек сидели в автобусе семь часов и ждали непонятно чего.Водители ничего не предпринимали.Туалет в автобусе был закрыт.Все 51 человек выходили только через заднюю дверь т.к. водители переднюю держали постоянно закрытой.Один водитель даже умудрился погонять пассажиров с травы,поставил всех на асфалт,что бы в салон якобы не нанесли грязи.Судя по всему водители понятия не имет о том как необходимо вести себя с пассажирами.Ответы сквозь зубы.Постоянно кто то из них лежит на 4х передних сидениях поперек прохода. Служба поддержки организации ,подержку не оказывает ,соединять со специалистами принимающими решения отказывается и ничего не предпринимает. По расписанию автобус должен прибыть в 6.30 в Минск. Автобус стоял в зоне выезда погранперехода на него не был наложен арест ,прошел все процедуры пограничного контроля и его никто не задерживал. Водители по собственной инициативе ждали 7 часов этого одного пассажира,что не соответствует нормативному документу о пассажирских перевозках.Так же думаю делали они это намеренно т.к. скорее всего им платят неплохие сверхурочные. В результате автобус прибыл в Минск около 20.00.Задержка составила почти 14 часов.Я категорически не рекомендую эту организацию
P.S В официальном ответе"отписке" на мою жалобу Визит Тур указал,что в экипаже было три водителя и указал их фамилии !!!!!Хотя все пассажиры глазами видели только два в наличии ......Вот так Визит Тур соблюдает Закон "О защите персональных данных".А так же ,судя по всему,третий водитель ,это "мертвая душа".Но это уже вопрос к СК !!!Еще раз ,много раз задумайтесь,прежде чем иметь дело с этой организацией!!!
2
3
Наталья Ребенок
Experto local nivel 3
Julio 22
Ехала 19.07 в Москву, очень вежливые водители, комфортная поездка
Спасибо!
1
Екатерина Киреева
Experto local nivel 8
Mayo 11
Пользуюсь Визит-Тур больше полугода на постоянной основе. Бобруйск-Москва, Москва-Бобруйск. Всё отлично , я довольна всем
2
Юлия Романенко
Experto local nivel 6
Septiembre 9
Качество услуг компании очень снизилось. Водители, за редким исключением могу резко ответить и всегда в плохом настроении
Марина Цыганкова
Experto local nivel 6
Agosto 20
Оч удобно. Всегда все вежливые, и отвечают с терпением даже на туповатые вопросы
1
Вероника н.
Experto local nivel 3
Enero 29
Купили билеты на рейс Брест -Варшава 24.01.2024. Автобус опоздал на 55 минут . Хотели сдать билеты что бы купить на другой рейс, в билетной кассе отказали . Звонили колл- центр трубку не снимали.По приезду автобуса, так как места в билетах не указывают спросили у водителей какие места свободны, они ответили ищите сами , это оказалось проблематично ,потому что в салоне не было света и был битком набит пассажирами которые спали. Кое как нашли ,как бы свободные места в самом последнем ряду , там сразу на трех сидениях сидел очень полный мужчина , который отказался подвинуться и сесть на одно сидение . Пришлось втискиваться на половинки сидений с обеих сторон, где по бокам сидели еще пассажиры. Не дай Бог, такую дальную поезду ехать в таких условиях! Однозначно мы больше с этим перевозчиком ездить не будем и не рекомендуем другим пассажирам !
4
Ольга Сергеева
Experto local nivel 4
Junio 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании Визит тур и лично Лилии Михайловой. Лилия, спасибо Вам за прекрасную организацию тура, удивительно интересный, познавательный и такой разносторонний маршрут. Вместе с Вами мы все сумели не только познакомиться с Москвой, но и полюбить ее, а также захотелось еще туда вернуться. Остались неизгладимые впечатления на всю жизнь.
Лилия умница и профессионал своего любимого дела. Очень душевный, терпеливый, позитивный и грамотный человек. Относилась к каждому туристу, как к родному, во всем помогала и поддерживала. Спасибо Вам еще раз.
Сотрудничество наше, надеюсь будет продолжительным.
Храни Вас Господь.
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 2
Octubre 20
12 лет ездил, не взяли из-за запаха, ужас, больше не буду пользоваться услугами этой отвратительной компании