Vkusno — i tochka
70 reseñas
Marzo 1
Очень не понравилось обслуживание на авто. Начали принимать заказ, говорят ждите, хорошо ждём, с горем пополам приняли. Самые быстрое и чёткое это оплата. Едем дальше, окно получения закрыто и за ним никого! Ждём... Через пару минут окно открывается и чудо, нам отдают заказ, за нами уже караван. Уезжаем, уже в пути открываем пакет, и из трёх заказанных бургеров в пакете два, возвращаться и что-то доказывать смысла уже нет , впечатление испорчено.
01.03.25 дубль два. Заказ-оплата нормально. Подъезжаем к окну, и ничего не меняется, окно закрыто, за ним никого, дежавю? Минута ожидания, решаюсь проехать на следующее окно выдачи, там такая же история. Машина стоявшая сзади, так же ждёт непонятно кого на предыдущем окне, через минуту ее отпустили. Сдаю назад, через секунд 40 мне все же отдают заказ. На вопрос , что у вас с обслуживанием, многозначительная тишина в ответ... Совершаем в очередной раз ошибку, уезжаем не проверив заказ, по дороге обнаружив, нехватку сырного соуса! Это фиаско.
Никогда такого не было, не в Тольятти не в других городах. В Тольятти во вкусно и точка по юбилейный больше не поеду.
P.S: К качеству продукции вопросов не возникло.
1
1
Enero 5
Приветливый персонал, быстро принесли заказ. Атмосфера новогодняя, все чисто, новое кафе. Очень вкусные Муромские блинчики. И новый Арбатский бургер интересный.
Enero 7
Отличное место! Были сегодня здесь впервые! Перекусили всей семьей, особенно в восторге были дети. Хорошее обслуживание, быстро готовят и подают.
2
Enero 5
Вполне хорошо! Чисто и светло! Только от малолетних матершинников никуда не деться. Аппетит от них и желание ходить в мак пропадает. Они к классике не приобщились, а опустили ее до своего уровня. Больше ни ногой и .!
Marzo 1
Вынужден выразить своё возмущение по поводу ситуации, которая сложилась в данном заведении. Обычно в подобных местах курьеры получают заказы в первую очередь, чтобы как можно быстрее доставить их клиентам. Однако в данном заведении, по-видимому, пренебрегают этим правилом и перекладывают выдачу заказов на других сотрудников, говоря, что другой сотрудник выдаст заказ. Я понимаю, что у всех могут быть проблемы, но разве курьер и клиенты, которые сделали заказ и ждут его, виноваты в том, что обслуживание в данном ресторане не справляется с потоком посетителей?
1
Diciembre 29, 2024
Очень маленькая парковка, при большой загруженности некуда встать
Нет экрана для заказа…. Не видно что я заказываю, только при получении чека - после оплаты
Далеко расположено окно выдачи, если даже максимально близко встать, все равно нужно тянуться чтоб забрать заказ
1
Abril 8
Неплохое место быстрого перекуса, большой выбор для любого гурмана, небольшое время ожидания рекомендую!
Enero 28
Плюсы: вкусно, быстро, удобно.
Минусы: стоимость. Цена крайне не лояльная. Не часто можно себе позволить посещать это заведение.
1
Enero 1
Из плюсов то, что ресторан находится в удобной локации. Из минусов могу отметить, то, что место для парковочных мест маловато
Febrero 13
Обслуживание на уровне, еда стандартная, время ожидания быстрое, персонал приветливый.
Маленькая парковка.
1
Marzo 27
Заказала бургер без лука и горчицы грант. У меня аллергия на лук , поэтому к этому отношусь очень серьезно. Приезжаю домой открываю пакет на бургере написано без лука! Начала есть и чувствую как горло жжет и замечаю лук, короче говоря далеко не внимательный персонал . Стояли на авто заказывали через приложение , оплатила поезжаем нам говорят такого заказа нет. Пока не зашли в заведение в авто эти ситуацию не кто решать не хотел
Enero 31
Удобное расположение, чистый зал. Но, мне кажется, его сделали маленьким, надо было больше, народ туда довольно часто ходит
Enero 9
Новое красиво здание, приветливый персонал, вкусная еда. Очень рада, что наконец открылись. Успехов!
Enero 1
Удобное расположение, еда вкусная и подаётся быстро, уютный зал и вежливые сотрудники
Abril 7
Удобное место. Есть освещаемая парковка, где можно с друзьями поболтать у машины, и не мешать шумом, так как жилых домов- рядом нет)
Marzo 1
Самый ужасный мак в городе. Такого я еще не видел. В ресторане повсюду грязь, впечатление что уборка не производилась неделями, столы грязные, отношение сотрудников к посетителям оставляет желать лучшего. Одидание заказа каждый раз составляет от 20 до 45 минут. Сотрудники позволяют себе материться прямо при посетителях...
1
Enero 14
Очень вкусно покушал. Заведения находится близко около техникума. После пар можно плотно покушать
Enero 16
Около 25 минут ждали заказ состоящей из двух обычных бургеров кофе и пирожок. Видимо кофе и пирожок приготовили раньше, поэтому когда начали кушать все было холодное!!!еда не вкусная
2
1
Enero 7
Хорошее расположение, парковка достаточная чтобы можно было поесть в зале. Картошку фри подали хорошую за это и ставлю 4 звёзды.
Enero 21
Не возможно заказать через приложение на данный адрес, возможно еще не обновили информацию. Малоэффективная сушилка рук, раковина возле двери, пока моешь руки, мешаешь людям заходить/выходить.
Enero 16
Недавно посетила это место. Приехала на мак-авто. Принимала заказ крайне неприятная девушка. Общалась грубо, неуважительно по отношению к клиенту. За всё время, вижу такое первый раз!
Enero 12
Очень хорошо но есть минус когда подносят блюдо в зале то вся картошка на подносе а когда открываешь бургер он весь распавший
Enero 8
Персонал не адекватен .люди которые заказали позже меня в мак авто получали раньше свой заказ .волос черный в еде до кучи .впечатление ужасное .
Enero 9
Очень долгое ожидание в мак авто ! Пару раз заезжал , ждал куча времени !!! У меня успел родиться сын, он уже даже ждет вместо меня, лет 10
2
1
Abril 7
Были там в первый раз. Ожидали заказ не сильно долго. Было вкусно. Маленькая парковка у "Вкусно и точка".
Enero 10
Открылся новый ресторан на Юбилейной 16! Удобное место, удобно подъехать.
1
Abril 6
Хорошее место. Парковка удобная, все остальное стандартно.
Marzo 23
А можно еще дольше принимать заказы?
В середине приема заказа оператор просто ушел 🤷🏻♂️
В целом почему бы и нет, так то.
Junio 8, 2024
Последнее время очень много народу, строй рядом второе зааедение будет аншлаг. Нужно расширить производство и площадь для гостей ресторана
4
Marzo 1
ужасное обслуживание, хамский персонал, не вкусная еда, припарковаться негде уже не первый раз, заказ ждали очень долго, минут 40
1
Febrero 8
Заказал, ждал 30 минут, даже готовить не начали. В авто выдают по 20 минут. Чтобы вернуть деньги - надо замечаться.... Хуже не видел заведения
Febrero 10
Отвратительный персонал, отказались выдавать заказ по купону с приложения, так еще и послали меня на 3 буквы...
1
Febrero 8
Очень медленное обслуживание, 8 февраля в зале ждали заказ 40 минут. Грязно в зоне готовки, в зале столы грязные.
Febrero 3
Очень долго обслуживают!!!! Работаю как мухи варёные(((
Салфеток вообще не было положено в заказ(
Время ожидания составило 15 минут.
Marzo 13
Девушка за кассой уронила мой коктейль и заставила меня пить с пола. Чистая правда. Я просил новый ….
1
Marzo 10
"Вкусно и точка" одно название, обслуживания отвратительное, по еде тоже вопросов много
Enero 20
Путают заказы, еда уложена как будто кидали в контейнер с 2го этажа, все небрежно, на вопросы по акциям ни чего не знает персонал.....
Enero 20
Попросила разных ам-нямов, на кассе сказали, что никак, но может быть мне повезёт. Все разные, и все именно какие я хотела. Ехала сюда из старика только ради игрушек. Это чудо. Кассирша и повара, выходите за меня замуж пожалуйста 🙏
Enero 5
Ждали заказ более 40а минут, они только открылись скорее всего не приработались, надеюсь все образуется.
2
Abril 5
Обслуживание персонала ужасное, заехал в час ночи на авто, очередь огромная, все медленно
Febrero 8
Самый медленный мак в городе.
Это просто уму непостижимо. Людей нет, но заказ готовится 20 минут.
Мобильный заказ вечно недоступен.
Enero 16
круто классна вкусно мне очень нравится правда народу много но ничего страшного приходите советую🙌🏼🥰
Febrero 21
После 40ка минут ожидания можно без проблем обменять чек на деньги и уйти. И это единственный +
Enero 1
Ждал 45 минут, принесли НЕОЧИЩЕННУЮ картошку фри, и стрипсы с хрящеками....
1
1
Enero 31
Сегодня 31.01.2025 получил пищевое (видимо) отравление. Температура уже 38.3, после еды через несколько часов начала кружиться голова, тошнить (со всеми последствиями). Ничего другого не ел с самого утра. Прошу всех быть аккуратными, в том числе сотрудникам. Если будут массовые случаи отравления, то пишу отзыв чтобы вы знали, что вы не одни.
Enero 16
Как понял для компании котлета в чизбургере не обязательна видимо🤣
Enero 17
Забывают полностью укомплектовывать заказ, всегда что то не доложено
Febrero 28
были несколько раз,то кладут не то,то посчитают не правильно
Enero 1
Медленная работа персонала. Ожидали два стакана чая 40 минут.
Enero 7
Ждал свой заказ около часу.
Пока что больше поставить не могу .