Vkusno — i Tochka
363 reseñas
Marzo 6, 2023
Поели биг хит, решив вспомнить вкус любимого биг мака, вкусно, бесспорно, но на утро такие последствия были, что пришлось оставаться дома и отменять все дела, советую не рисковать и не ходить в данное заведение, в нем явно не следят за качеством продуктов, потому что до этого случая был еще один момент при доставке, прислали соус, который был просрочен на несколько месяцев.
3
3
Diciembre 26, 2023
Народу мало, но обслуживание медленное. На столах не прибрано. Действительно- самообслуживание- убери для себя столик сам. Место удобное, большая парковка.
Diciembre 27, 2023
Худшая доставка в городе это ВКУСНО И ТОЧКА! Еще не разу полностью не привезли заказ, постоянно не хватает позиций! Сегодня из одного большого заказа из 4 пакетов привезли только 1, это как так можно собирать ? Полное разочарование.
Julio 19, 2023
Как и всегда вкусно и точка держит уровень. Возможный минус именного этого ресторана - это его популярностью и большое количество людей как внутри заведения, так и для мак авто)
Julio 6
Водянистое мороженое, картофеля фри маловато ложат в упаковку, хорошая атмосфера
Diciembre 13
Холодное не вкусное очередь огромная больше не поеду, раньше было лучше на много
Septiembre 27, 2023
Что тут можно сказать? Каждому своё. На мой взгляд всё не вкусно((Сильно пережарено в старом масле🤢И всё какое-то не настоящее искусственное(( Домашние нагенсы, гамбургеры и картошка фри не сравниться с этой с позволения сказать едой((Но бесспорно есть и любители этого фастфуда. Каждому своё 🙄
3
Enero 14
Заказал доставку "Биг Спешиал Острый Микс Большой Комбо"
Привезли всё кроме самого Биг Спешиала
Поддержка работает долго.
Уже второй раз заказываю и что то не докладывают.
И это только в этом предприятии.
Меня их рабочие расстраивают
1
Septiembre 25, 2023
Ждала 2 булки 20 минут, а сотрудник (видимо менеджер в белой рубашке) оправдывается, что все посетители так долго ждут заказ. Почему в зоне готовки люди успевают сделать булочки и ещё убраться, а в зоне сборки заказа стоят одни черепахи, которые вчетвером не могут отдать заказы. Кассу закрыли на 20 минут, монитор с заказами не работает. Не советую это заведение, в других точках хотя бы не такое хамское отношение и работают быстрее.
3
1
Octubre 23
Очень нравится большой завтрак! Спасибо поварам
Enero 20
Бываем регулярно, работают быстро, народу обычно немало, но толкучки нет. Единственный минус - это чудной второй вход неизвестно для кого предназначенный. Хорошо.
1
Septiembre 5, 2023
Приезжали в Иваново по личным обстоятельствам. Заехали перекусить. В зале чисто, обслуживание быстрое, кофе среднего качества (в КФС хуже), а еда как во всей сети этого бренда.
1
Julio 27, 2023
Стандартная точка быстрого питания. Относительно чисто, быстрое обслуживание, много места. Уже пару раз посещал это месте при поездке в Иваново
Enero 25
Впервые после закрытия Макдака попробовал молочный коктейль. Назвать непонятную жижу со вкусом ванили коктейлем язык не поворачивается. Приторно сладко со вкусом какой-то химии. До стандартов Мак Доналдса очень далеко. Ролл с курицей хуже любой шаурмы.
1
Noviembre 29, 2023
Странные ощущения, но не особо была довольнав качеством работы. То в аппаратах закончится шоколад, для молочного коктейля, то они перепутали стаканчики, и вместо моего маленького шоколада принесли большой стакан, а вместо большого кофе, налили в маленький.
Enero 10
Заказал 9 креветок за 386 рублей, приехал домой, в коробке лежит 8 штук.
Дополняю отзыв через год. Приобрел через мак авто двойной Биг Спешиал, получил обычный. Снова здесь обманули на деньги и положили не то! В общем ни ногой больше
1
Enero 26
На Шереметьевском проспекте-лучше чем,на Лежневской. Картошка-фри например более хрустящая и солёная. Не понимаю почему так, но еда вкуснее на Шереметьевском проспекте
1
Septiembre 16
Быстро, вкусно, в центре. Подъехать не проблема
1
Mayo 17
1. Забыли объявить о готовности,в итоге просто так сидели 10 минут.
2. Не доложили заказ(нагетсы),обнаружили дома,не стали возвращаться и не вернемся!
4
Febrero 7
Бесконечное ожидание, в авто отправляют в зону ожидания, даже когда никого нет.
И приходится ждать по 20 минут.
Не рекомендую заведение, как формат фаст фуда, это уже не макдак, к сожалению.
1
Julio 23, 2023
Самый поганый мак(вит) в городе.
1. Макавто, можно приехать к терминалу, перед тобой 4 машины, просто ять у терминала и теле скажут мака в то не работает. Поставьте знак, напечатайте бумажку. Голова людям на что?
2. Раз в пару месяцев что-то не доложат в заказ.
3. Пару раз уезжай с водой для чая без чая. Теперь всегда проверяем....
1
Febrero 22
Неплохое место, очень часто бываю. Огромный минус за то, что постоянно полные мусорки и на столах стоят подносы с упаковками от предыдущих НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ посетителей.
1
2
Julio 30, 2023
Кофе, молочные коктейли, бургеры и цезарь-ролл очень заметно поменяли вкус. Думал, быть может дело в персонале данного кафе, но нет - это по всей сети в городе (был в 3х точках). Надеюсь на изменения в лучшую сторону
1
Mayo 1
Прекрасно! Все быстро и качественно, всем советую тут побывать!
1
Septiembre 14
Сплошная заморозка и старье, в место свежих булочек в бургерах подают черствые сухари!!!
1
2
Julio 7, 2023
Сделали очень хороший косметический ремонт. Меня обслуживала сотрудник Елена, она просто чудо. Очень доброжелательная и приятная девушка, пожелала приятного аппетита и хорошего дня! Хотелось бы, чтобы таких сотрудников было больше.
1
Abril 3
Похоже там проблема с персоналом. На терминале просят подождать, в окне оплаты ждешь, на выдаче постоянно ждешь. Последний раз прождал 10 минут, так и не дождался.
2
2
Abril 13
Были в выходные. Убирать не успевают. Грязно, всё столы завалены мусором, сесть некуда из за этого. Пришлось стол убирать самим за другими людьми, чтобы покушать.
3
Octubre 5, 2023
Работают как "ПЧЕЛЫ"-каждый молодец и парни и девушки!,с курьерами вежливы и внимательны! Куратора слушают!)- он типа "ТРЕНЕРА"-у них! Короче,всем премии и выходных дней на выбор!!!) Ура!)
Marzo 14
Грязные туалеты,липкие грязные столы,бургер как бумага,много масла ,если раньше с сыном ходили каждое воскресенье после тренировки, то сейчас уже нет,посещать желание отпало
1
1
Enero 29
Обожаю её топчик, еде офигенная чтобы расслабиться после трудного дня. Персонал вежливый 👍
3
Julio 26
Заказал комбо со стаканом , стакан не положили , сказали стаканов сейчас нет
2
1
Marzo 28, 2023
Немного витиеватый заезд для обслуживания автомобилей. Заказ выдали быстро. Зал большой, чистый, были рано утром с ребёнком. Перед зданием забавная скульптура)
Julio 30, 2022
По-моему знанию (от знакомого, который там работает), там у них ничего не поменялось с поставками. То есть все осталось как есть, булки, картошка, сама рецептура и т.д. Единственное что, что нет разливных газированных напитков, как было раньше - кола, фанта, спрайт. Так же чуть-чуть уменьшилось меню из-за названий, связанных с бывшим Макдоналдсом. И то, это целиком и полностью не их вина, а ситуации с нашей страной)
Так же мне, когда я делала заказ и хотела, как и вы все, нашу любимую картошку фри с сырным соусцом, менеджер сказал, что ближе к осени все снова появится. Так же, как и старый добрый БигТейсти, правда он сказал, что он теперь будет под другим названием, я к сожалению, его не запомнила)) Но вкус якобы будет тот же самый) Нужно просто немножечко терпения)))
Насчет самого заведения могу сказать, что там всегда чисто (по крайней мере так было всегда, когда я посещала его), а если что-то где-то не успели убрать, то работники тут же реагируют на просьбу все убрать и при вас все аккуратно и чисто убирают) На кассе принимал очень вежливый молодой человек, но видимо новенький, так как не смог быстро сориентировать по меню, но быстро нашел выход из ситуации, позвав кого поопытнее, и мне быстро помогли определиться с заказом и с навигацией по новому меню)) А еще потом принесли его за столик и очень вкусно презентовали, по типу: «вот ваши горячие и сочные крылышки, приятнейшего вам аппетита и отличного дня»))) Звучит банально, но стало очень приятно все кушать)) Сама же продукция у меня была горяченная и свежая, хоть и заказ был у меня большой и готовился достаточно для него по времени, при этом мне все положили и всем укомплектовали, и даже положили дополнительно 2 пирожка бесплатно за ожидание))
Ну и я, естественно, осталась довольна обновленным рестораном «Вкусно и точка»))))))
Noviembre 16, 2023
О настоящем - эти массовые фабрики по производству бургеров работают на полной мощности, булки - человеки не переведутся никогда. Скорость отдачи безнасловно быстро
Mayo 21, 2023
По сравнению с McDonald's обслуживание можно сказать отвратительное, конкретно в этом ресторане, раньше наоборот всегда писал только хорошие отзывы, потому что все проблемы которые возникали решали очень вежливо и быстро, а теперь почти на прямую хамят и говорят что никакие проблемы не будут решаться, мол нужно быть внимательнее когда забираете заказ
1
1
Febrero 5, 2023
Часто захожу перекусить в этот ресторан с друзьями и близкими очень вкусная еда и напитки хороший сервис администраторов и повара быстро готовят еду и напитки
3
Abril 27
Заказывала по акции два чизбургера за 145 руб., а положили два чикенбургера (общая стоимость 130 руб.). Заметила только дома.
1
Agosto 10, 2022
Продукция свежая, вкусная. Удобное расположение в торговом центре. Ожидание не долгое, буквально 10 минут, хотя заказ был большой. Очень вежливый персонал. Были проездом, с собаками. Администратор разрешил посидеть с ними на веранде
Febrero 22
Чисто, вкусные бургеры как раньше. Но что с картошкой? Она что с до-ребрендинговых времён лежит на складе? Исхудавшая, сухая, просто ужас.
1
1
Octubre 26
Оооочень медленно, четыре бургера и два кофе мы ждали почти полчаса😐
Abril 27
Очень долго готовили еду
Два бургера готовили 18 минут, это нормально?
При том что поток коментов был небольшой!!!!
1
Septiembre 10
Постоянно гигантская очередь и очень медленно готовят заказ
1
Julio 13, 2023
Начало страдать качество обслуживания, точнее его скорость, цены на одни и те же товары всегда разные, а сегодня в биг спешное я обнаружил чудо, кочерыжку от салата. Было неприятно, показалось что нас за свиней считают. Вот такая чудесная начинка.
1
Agosto 17, 2023
Ужасно долгое обслуживание
Ждали заказ пол часа, пошли узнать, в качестве ответа получили " Ждите сколько нужно, у нас технические проблемы "
По итогу напутали и выдали не те напитки
В самом заведении не убрано, все столы завалены подносами с обертками
В туалете нет ни бумаги, ни мыла
Ужасно разочарованы
3
Noviembre 6, 2023
Когда закончится этот бардак, всегда прощелкивают все заказы и толпа стоит у стойки, все нервничают. Такая ситуация только в этой точке, при всем при этом персонал грубит, говорит стойте ждите.
Agosto 20, 2023
Очень долго. Заказ из 1 фишбургера, 4 наггетсов и чая ждала 30 минут. Сделать заказ через кассу вообще вечность - на ней нет сотрудника, время от времени на кассу подходят девочки со сбора заказов и выдачи и пробивают заказы. Вместе с ожиданием кассы готовьтесь потерять ок. 40-50 минут
1
Octubre 31, 2023
Часто бывает написано что заказ готов , но приходиться ещё минут 10-15 ждать . Был случай когда сделал предзаказ с выдачей на авто , но по итого оказалось что он вовсе закрыт . А так стандартный мак .
3
1
Diciembre 2, 2023
Все бы ничего если бы не постоянно грубящий персонал, катастрофически постоянная нехватка сотрудников, заказ достается холодным от длительных ожиданий, и ужасная кофе машина которая постоянно наливает пол стакана ,какой бы объем ты не взял, а сотрудники на это разводят руками якобы такого быть не может , даже когда им показываешь стакан говорят так и должно быть👍, и постоянные проблемы с сиропом в стакане, его либо очень мало или же вовсе нет, забывают проверять наполненность своих сиропных бутылок и сыплют в стаканы воздух даже не смотрят, в других сетях вкусно и точка таких проблем нет , ни с персоналом ни с едой!
2
Octubre 24, 2023
Персонал ленивый заказ по 15минут каждый раз жду!!!
Раньше сюда ходил за 5минут готовили биг тейсти комбо, а тут сиди жди, мне это не очень устраивает так как время меня всё время жмёт
1