Vkusno — i tochka
831 reseña
Diciembre 17, 2024
Хороший ресторан быстрого питания разместили на Лизюкова . Никаких проблем с парковкой, наличие макавто. Сама точка не особо большая, кухня где-то на уровне фудкорта. Поэтому и места внутри не очень много, но зато снаружи немало столиков, поэтому в общем и целом - места достаточно.
Делают довольно неплохо, картошку , в основном, дожаривают (не то что в центральном). И работают довольно долго.
Из минусов - скорость обслуживания. Будь там 5 человек, что 25, долго всегда делают. Поэтому минус звездочка
1
Noviembre 26, 2024
Был проездом и, естественно, чтобы перекусить, выбрал «Макдоналдс», ибо это самое простое. В самом заведении, как и в большинстве, чисто, еда, как и в любом практически подобном заведении, но... Заказал еду с собой, чтобы поесть в авто. Сижу, значит, кушаю, подходит мужик, просит денег на еду. На еду не жалко, но стопроцентной уверенности, что именно на еду, нет, естественно, ибо внешний вид доверия не внушает ну ни разу. Говорю: «Если есть хочешь, то пошли, я тебе куплю тут еды, чтобы ты нормально поел и наелся, или дам наличные». Он в ответ: «Купи, если не жалко». Ну, лады, говорю, а сам думаю: «Ну реально, значит, покушать хочет, а не бухнуть». Заходим с ним в «Макдоналдс», говорю: «Выбирай, что хочешь, а я оплачу». Он набрал что-то там на рублей 600–700 в итоге, ибо сначала реально стеснялся и выбрал какую-то мелочь, с которой только аппетит больше разыграется. Так к чему я это всё пишу? Короче, этот обслуживающий персонал на него смотрел с таким презрением прям, и заказанную еду положили ему не на поднос, а сразу в пакеты. Я, естественно, говорю этому горе-парню из персонала: «А кто тебе сказал, что ему с собой, когда нам заказ отдавали?! Может, человек тут хочет поесть, ибо это его право». Короче, персонал в данном случае в лице этого человека и, видимо, его менеджера отработали на 2. Да и мужик был хоть помятый, которому я покупал еду, но не реально прям БОМЖ, от которого воняет прям метров за 20, а вполне нормальный, но потрепанный жизнью. По итогу моя вторая покупка отняла у этого заведения звезду, ибо я понимаю, что не все там такие, а из-за пары глупых работников не стоит сразу по полной минусовать заведение, да и если бы не они... По факту в заведении всё норм.
2
3
Abril 9
Очень понравился персонал, приятные молодые люди, вежливые. Обрадовало, что еду подали теплую, а не холодную, как часто бывает. Повара отлично справляются со своими задачами, работают быстро, но при этом уровень обслуживания не хромает. Несмотря на колличество клиентов, зал на удивление чист. Под столами не валяется чей то вчерашний обед, что безумно радует!!
2
1
Abril 18
Не знаю кто пишет отзывы, но вот посетили это место ( муж захотел бургер) и поняла что хуже места я не видела. Народу куча( в основном молодеж и дети). Мусорки полные, столы стоят полные коробок и мусора, убрали сами. Когда сидели за столиком, то за спиной стояли люди которые ждали освобождения нашего столики(((. Но все бы ничего, взяли мы этот бургер, (кстати названий куча, а смысл один) то он развалился в руках. Капуста Айсберг порезана мелко))),помидоры с "Пятерочки" самые дешёвые , уже молчу про сыр и соус, который вылился при первом укусе. Вообщем все ожидаемое не случилось. Знаю какой был Макдоналдс и что уже давным давно нет... Не знаю что так бредят этим брендом. К сожалению муж не разрешил сделать фото, говорит что врят ли дойдёт до тех кто должен понести угрызения совести и исправить ситуацию. Но вот отзыв я все таки написала. И это был последний раз когда пришли в это чудо,так называемый ресторан )))) быстро питания. Возможно и не опубликуют мой отзыв,но моя совесть будет чиста). Не советую эту забегаловку!!!
2
Febrero 28
Место силы. Источник вдохновения, душевного успокоения. Уютненько обед обед. Картошечка фри конечно раз на раз не приходится, но в большинстве своем каеф. Претензий вообще ноль, онли позитивные вибрации! Очень удобное месторасположение, людей часто много, но все это терпимо. Каждый день бы тут ела если бы калорий не существовало! Всем бобра;)
Mayo 9
Была проездом, с семьёй заехали покушать. Заказала фраппе карамельное, много где пробовала, поэтому представляю каким он должен быть. Наполнение стакана было такое, будто сделали стандартный размер, хотя заказывали большой. Сам фраппе был ужасно перемешан, весь напиток состоял из глыб льда, пить было невыносимо. Бургеры тоже были не очень, криво собранные, в Атлантик бургер совсем не было салата. Сам зал был чистый и заказ сделали быстро, несмотря на то что было много людей. Все работники приветливые, но хотелось бы чтобы в будущем продукцию делали качественнее.
1
1
Diciembre 1, 2024
Была на днях, очень вкусно и чисто, больше всего понравилось обслуживание вашей девочки Новиковой Анечки, очень милая и добрая, со всем помогла разобраться, хороший сотрудник
1
Diciembre 23, 2024
Проходное место, всегда много людей. Очень долго здесь стоит это кафе.
Мне нравится что там днем всегда хорошо убирают. В зале в основном всегда чисто. И со столов тоже всегда убирают. Даже если клиенты поленились прибрать за собой.
Marzo 14
Одно из лучших заведений Вкусно-и-Точка, так как там быстрое обслуживание, чистое помещение, можно посидеть на улице и там тоже всё убирают и к сожалению есть за кем, люди, которые оставляют мусор на столиках на улице, пожалуйста, убирайте за собой, ведь ветер их разносит дальше по улице...🥺
Abril 12, 2024
Точка очень нравится,все чисто, удобно, но есть огромное НО!!!
ОЧЕНЬ ГРОМКО МУЗЫКА! Хотелось бы потише. Иногда находиться просто не комфортно.
Хотелось бы,чтоб администраторы увидели данный отзыв и отреагировали
Утренний кофе покупаю почти ежедневно.
Отдельная благодарность дворнику( мужчина в возрасте) который и в стужу и в зной называет столы на улице, даже в дождь..
5
1
Marzo 16
"Вкусно и точка" - моё любимое место. Данная точка достаточно вкусная. Персонал вежливый, всегда встречает радушной улыбкой
1
Mayo 20
Очень маленькая парковка, медлительный персонал. Расположение хорошее, рядом в сквере чудесная скульптура котёнока из советского мультика.
Marzo 9
Был там не давно
Ни чуть не понравилось
Санитария просто отстой
Накладывают продукты без перчаток
Видел что руки не моют
Не обрабатывают
Я заказал : 1 двойной чизбургер
2 кетчупа
спрайт
1 обычный чизбургер.
В итоге мне положили :
1 обычный чизбургер
1 кетчуп
1 спрайт.
И если мне не компенсируют 1 обычный чизбургер - то я буду вынужден нажалываться начальству
Что Санитария просто отсутствует
Воруют деньги - не клодя товар .
Компенсируйте 1 обычный чизбургер
А то я нажалывюсь начальству
И у вас будут большие проблемы .
Я вас предупредил
Abril 9
Заехала со смены утром позавтракать, заказала омлет с булочкой и сыром, молочный коктейль и блинчики. Булочка в комбо выглядела так, как будто её кто-то до меня жевал, омлет так себе, коктейль сильно переморожен, лëд хрустит на зубах, блинчики ничего так, вкусные. Второй раз не пойду, ибо стоит это завтрак почти 500 рублей, но он того не стоил.
Enero 16
Как всегда вкусно, отзывчивые сотрудники и персонал, обслуживание на высшем уровне, время ожидания такое, что не успеваешь подумать о том сколько времени еще ждать, а уже готов ваш заказ, чисто и приятно 👍
Septiembre 24, 2024
Хорошо, что есть место, где мой быстро и недорого перекусить. Вечером и в выходные бывает очень много народу. В остальном супер. Вежливые сотрудники.
4
Noviembre 28, 2024
Мои любимые позиции: бигуди спешиал и новенькие арбатские бургеры, из закусок конечно же нежнейшие стрипсы и картофельные дольки. One love ❤️
Octubre 8, 2024
Хочу выразить крайнее недовольство качеством обслуживания в «Вкусно и Точка» на ул. Генерала Лизюкова, 4Г.
В ночь с 7 на 8 октября в 00:57 мы сделали заказ через Макавто, и когда приехали домой, обнаружили, что в очередной раз не положили одну из позиций — Чикен Хит за 189₽. Это не первый случай, когда мы сталкиваемся с подобным, но терпение лопнуло.
Каждый раз вы недокладываете заказ, игнорируете элементарные обязанности. Считаю это проявлением абсолютной безответственности со стороны сотрудников, которые, видимо, не понимают, что это их работа, за которую они получают деньги. Наш друг остался без еды, и эта ситуация была крайне неприятной для всей компании. Мы молчали ранее, стараясь избегать конфликтов по мелочам, но сколько можно терпеть такие ошибки?
Руководству настоятельно рекомендую проверить камеры и убедиться, что заказ был выдан не в полном объёме. Номер для связи со мной у вас должен быть, так как сканировался qr код с личного кабинета.
3
Agosto 10, 2024
Часто здесь бываю. В общем и целом стандартное заведение Вкусно и Точка. Чисто. Единственное, что не всегда радует как клиента, так это большое количество посетителей, из-за чего очереди иногда бывают большими
Septiembre 8, 2024
И так, не первый раз заказываем именно с этой точки, и каждый раз все время что-то не так, но в этот раз прям реально надоело молчать!
Заказали римский бургер с курицей, без лука! картошку фри, напитки!
1)Привезли напитки без трубочек
2) римский бургер с курицей, окозался не с курицей
3) на бумажке где находился бергер, написано без лука, что вы думаете? Там был лук
4) картошка по деревенски, в один в один наверное как картошка фри ?
Вопрос: кто собирал заказ, вы вообще смотрите что люди заказывают, если ваши сотрудники не могут собрать заказ, так пусть стоят люди рядом, и контролируют что они кладут туда, и какой заказ собирают. Каждый раз одно и тоже
Думаешь, ну может устали, может ошиблись случайно, но не каждый раз же такое
Делайте с этим что-то !
Привозят не те заказы, не с теми ингридиентами которые заказывали
1
Mayo 9
Да всё как всегда, быстро, вкусно, чисто. Придраться особо не к чему. Рядом котёнок с улицы Лизюкова))
Noviembre 29, 2024
Систематически не докладывают заказы! Через раз обязательно какие-то проблемы, в этот раз не доложили биг спешиал. И это при том, что мы стали свидетелями, как другому мужчине так же не доложила заказ. Менеджер Елизавета, видимо, не справляется со своими сотрудниками.
Abril 21, 2024
Неплохое место, есть завтраки и обслуживание авто. Расположен в активном жилом районе.
Всё было неплохо, но сейчас стали делать элементарные заказы по полчаса. Для фастфуда это не нормально. Можно прождать больше 20 минут и в ответ скажут «ещё не начинали собирать ваш заказ». Как такое может быть? Можно понять выходные дни и большой поток народу. Но разве это неожиданность? Никогда такого не было и вот опять. Одно из разочарований в последнее время
2
Enero 15
Грустно и печально, но факт: когда в России был Макдональдс, можно было в любой точке страны зайти и получить одинаковый стандарт качества продуктов, обслуживания, дизайна и чистоты... Теперь, к сожалению, этого нет.
Agosto 16, 2024
приятное место и атмосфера , работники очень вежливые , особенно понравилась девушка Дарья , которая в зале спросила все ли нам нравится и помогла убрать стол.
еду собрали и принесли быстро.
в целом все супер
1
Marzo 17
Ужасный персонал, заказывали биг хит комбо и пирожок проверить не было времени приехали домой смотрим а пирожка нету смотрим в чек а там его посчитали. Вот и заплатили за пирожок которого не было. Ужасно
1
1
Abril 6
Лучший Вкусно и Точка в городе. Я каждый день беру кофе в этой сети, и не всегда получается на Лизюкова, поэтому точно могу сказать, что он лучший!)
2
1
Octubre 30, 2023
Приехали из Беларуси и были очень приятно удивлены. Персонал очень вежливый, приветливый. Цены очень приятные. Готовят реально ВКУСНО и быстро. Огромный выбор в меню (сравнивая с белорусским маком). Есть множество акций и, что радует, благотворительность. Искренне не понимаю хейт, всем рекомендую.
2
Abril 24
Еда-4
Обслуживание-3
Время ожидания, согласно очереди .
Персонал-не слышно, но работает и старается
В зале -несвоевременная уборка.
Туалет -3.
В целом - посещать можно.
Marzo 23
Близко к дому, но по поздним вечерам, этот филиал очень тяжело справляется с большим количеством посетителей, долгий отпуск заказов, автомобильная линия в пробках.
1
Febrero 22
Как можно есть такую еду??? Еда неапетитная!!!!! Гамбургер есть невозможно . Картофель фри никакой, трава-травой. Кофе такой не вкусный, что пить не хочется . Это заведение не советую!!!!
Octubre 22, 2024
В целом все на отличном уровне,для любителей фастфуда,удобное оформление и получение заказа,вежливый персонал и вкусная кухня
Febrero 8
Все было бы хорошо, но и именно в этой торговой точке напитки не доливают, мороженное не докладываю. И это постоянно и на протяжении несколько лет
1
Noviembre 2, 2024
Сделать маленький заказ и долго его ждать, это прям мечта. Заказы которые сделали после меня уже отдали и они были не маленькие. Спросив когда будет заказ девушка ушла на кухню и в дальнейшем отвлеклась на других посетителей. Дождавшись ее еще раз я узнала что заказ собирается. Такое ощущение, что его начали готовить только после того как я о нем поинтересовалась. Очень грустно
Mayo 21, 2024
Отличное предприятие сети "Вкусно - и точка", все чисто, ухоженно, вкусно и уютно, хотя бывает что немного задерживаются с выдачей заказа, но это пустяк.
1
1
Enero 6
Что было гдавное- быстро и вкусно?!… вкусно осталось, быстро умерло… в авто лучше не заезжать, две (!!!) машины впереди ждать 10 минут и более…
2
Junio 17, 2024
Всегда быстрое обслуживание, появилось новое мороженое, иногда отсутствуют коктейли, персонал опрятный и трудолюбивый, в тёплое время здорово посидеть на улице
1
1
Agosto 5, 2024
Терминалы тупят, набивал заказ, оплатил, всё заглючило, деньги списали. Пришлось набивать заказ кассиру заново. Сказали, что прошла отмена, и попросили оплатить снова. На вопрос " Когда вернутся деньги?" - ответили " В течение 30 дней".
Ну никто не думает, что может быть это были последние 2 тысячи моего бюджета.
Принес заказ домой - оказалось, что вместо чизбургера положили наггетсы.
В целом,всегда фаст фуд - это быстрое питание, сервис.Но это совсем не про это.
В итоге еще и ждал больше 20 минут заказ.
Очень жаль, что макдональдса больше нет и приходится заезжать поесть сюда.
В очередной раз разочарован. Не советую.
1
Junio 13, 2023
Хорошее место, можно уютно посидеть небольшой компанией. Меню разнообразно, лично мне нравился холодный кофейный напиток и молочный коктейль, гамбургер бургер не употребляю, предпочитаю домашнююготовку. Когда был дома ремонт в ванной с туалетом, то часто пользовались заведение. Хорошее место рекомендую для посещения.
1
Marzo 7
Высший уровень не профессионализма от персонала.....просто 40 минут боролся с заказом...сначала закончилось мороженное.... после замены на молочный коктель, выяснилось через 10 минут, что аппарат не работает....нужно оформит возврат, но только всей покупки..... а для этого есть только одна девушка... которая смогла прибыть ещё через 10 мин.....ну и в доведение деньги вернулись через 7 дней......уже и не ждал.....
На отзыв представители компании предложили отправить заяку для проверки событий! Они проверят и примут меры!
Вот по причине проверки и размышлений услуга в Ваших торговых точках стала падать ниже......мне может нужно оформит фото отчет о событиях.....
Умирает предприятие, целиком, уверенно мчится на дно....теперь беда и с сопровождением, приложение не работает. Онлайн заказ невозможно сделать...
Enero 27
Очень часто пробка на мак авто,но тем не менее можно выйти и заказать в зале,удобный подъезд,качество и цена соответствует!рекомендую
3
1
Septiembre 27, 2024
Вкусный мак, ела и похуже, вежливые кассиры и хорошее обслуживание , в уборной достаточно чисто, советую к посещению с семьей и друзьями
1
Octubre 1, 2024
Довольно просторный зал, удобное местоположение, но большие очереди и время ожиданий как на авто так и внутри, особенно вечером летом.
Julio 15, 2024
Я не люблю подобную еду, поэтому оценю только удобство места: чисто, не всегда можно найти свободное местечко за столиком, вечером как и во всех ВиТочках народу - тьма. Автозаказ - почти всегда очередь, парковка нормальная, есть где себя приткнуть. НО...
Есть плюс (по случайности))): рядом наш "Лизюковский Котёнок", а там и "Мир" и веселье рекой (кто бывал, тот поймёт...)
Septiembre 22, 2024
Мой самый любимый пункт питания , обожаю этот город , много родственников там проживает и всегда когда приезжаю или проезжаю мимо по пути в отпуск заглядываю туда
1
Julio 31, 2024
В общем заказал три сета
В одном биг чикен котлета насыщенная, ароматная а во втором кого то ее достали с морозилки сразу и кинули греть Получилась котлета вареная и неприятная
К сету брал картошку по деревенски Штуки 4 попались сырые, не до готовленные
Из всего что порадовало это стаканы за 1 рубль и сок апельсиновый Чувствуется натуральность и мякоть
Насчет салатов цезарь Бред что нужно покупать отдельно соусы
В целом оценка 6 из 10 Пойдет
3
Octubre 16, 2024
Я не знаю, только лишь нам повезло, но обслуживание было очень долгим. Пару мороженых мы ждали 20 минут. Обратите внимание на персонал, может его не хватает? В целом в ресторане, чисто, уютно. Еда тоже хорошая, заедем может в следующий раз повезет с обслуживанием
Mayo 7, 2024
Вкусно и точка 😀
Двадцать лет назад я в нём работал студентом, хорошее было время и полезный опыт. До сих пор убежден, что система работы МД одна из лучших в мире, процессы выстроены на невероятном уровне.
Единственное, старый дизайн пряничного домика и внутренней обстановки зала мне был куда милее. Нынешнее дизайнерское решение стало сугубо взрослой забегаловкой, не красиво🤷🏼♂️
Septiembre 10, 2024
Мало терминалов для самообслуживания. Места внутри вроде бы много, но тесно. Обслуживание быстрое, персонал приятный, еда вкусная! Приду ещё!
Diciembre 4, 2024
Хотелось бы обратиться к руководству, которое отвечает за контролем качества при работе сотрудников, как они это делают, находясь на кухне! Обратить внимание на их опрятность, почему они ковыряются во рту накладывая еду этими же руками потребителю, берут стаканчики засовывая в него руки, а не обхватывая его за дно..Почему собирают заказ с куском во рту...ОН Ест картофель из пакетика которым мне кладет на поднос...это что нормально вообще и это замечено за пять минут преобретая продукцию в ав то о обслуживании... Зарубежный собственник так к потребителю не относился и уделял много вниманию таким вещам..сейчас позор, сразу видно к кому перешёл бизнсс и как нас уважают! Стало не вкусно в Точке!!!