Vkusno — i tochka
565 reseñas
Septiembre 30, 2024
Приветливый персонал быстро принял заказ, а еда была горячей и вкусной. Бургеры свежие, а картошка фри хрустящая. Также порадовал чистый и уютный зал для посетителей. Идеально подходит, когда нужно перекусить на ходу. Обязательно загляну снова!
1
Septiembre 11, 2024
Все супер, очень вкусно, меня разочаровывает только не очень горячий кофе. А в целом и расположение, и качество обслуживания, и качество еды на высоте. Хотелось бы чтоб был побольше, т.к. когда наплыв очень мало места в зале и огромная очередь в туалет.
3
Septiembre 24, 2024
Удобное расположение, для тех кто хочет перекусить перед дорогой или взять что-то с собрй, в зале есть расписание поездов))) всё горячее и свежее, потому что огромный поток.... сесть можно редко, обычно всё занято🤷♀️ работает большое количество персонала, по этому всегда чисто и заказ долго не ждали ни разу.
Noviembre 5, 2024
Покупал в этом заведении 21.10.2024г, в 12:05 часов- два двойных чизбургера по 169 руб. и две средние картошки по 105 руб. на вынос. Надо сказать сделали все быстро, упаковали в какую-то газетную бумагу с логотипом "вкусно и точка". Придя домой я достал все это хозяйство на стол и что же, картошка остыла, но ее можно разогреть это ничего, терпимо, но вот когда я достал чизбургеры, упакованные в ту же газетную бумагу, то обнаружил две лепешки из под зада коровы, которые есть уже не хотелось, глядя на них. Раньше, когда был Магдональдс, бургеры были как бургеры толстые с пышной булочкой и упаковывались в коробочку из ватмана, чтобы они по дороге не смялись. А это что, породия на бургер. Цены то же оставляют желать лутшего. Позор и туда больше ни ногой. Короче быстро наляпать и клиента обтяпать.
1
Septiembre 27, 2024
очень странное заведение, которе все время ломается, то авто заказ не работает, узнаешь цену при заказе, то цену узнает зади стоящая машина. Часто не работает кофе машина, то нет мороженного, то терминалы не работают...... Да почините уж Вы данное заведение... Заказала кофе глесэ, так она за 3 дня выросло на 11 рублей. 8%. Цены на з/п так быстро не растут. Так как 25/09/2024 в Кольце цена было 150 рублей. Получается разные заведения, разная цена?????? да и персонал не приветливый, стал мне там что-то говорить не приходите, зачем приезжаете-----это такое отношение к клиентам???????? я не к психиатору пришла, чтобы все недовольствие персонала выслушивать!!!!!
В итоге заплатив и простояв прождав свое кофе, которе сказали НЕТТТТ, а потом через 7 минут оно появилось. Как такое возможно????
Кофе отдала, с таким видом, что не ложку не салфетку не дала. в этом заведение такое в порядке вещей.
Мне жаль, что здесь такое ХАМСКОЕ обслуживание и отношение персонала.
Жду обратной связи от заведения !!!!!!!!!!!!!!!
1
Octubre 29, 2024
в принципе, место нормальное. Не далеко от вокзала. Не удобно смотреть состав блюд(из чего готовится). Нет полноценного меню, все циклично "гуляет" по экрану. Возможно, лучше изначально установить на смартфон программу от этой сети, сделать предзаказ, получить скидки. На кассе об этом молчат(это уже плохо).
Octubre 4, 2024
Находится близко от вокзала, встречали поезд, имеется табло с приходом ближайших поездов, пока ждали вкусно перекусили, кофе латте, два чизбургера, чисто, вкусно, быстро.
Noviembre 1, 2024
Посетили 2 недели назад Вкусно и точку на Охотном ряду у Александровского сада. Макзавтрак, фрешмакмафин разворачиваю, а там длинный черный волос. Подошла к сотруднику, она ничего не сказала, просто выдала другой, словно это стандартная ситуация, ни извинений, ни какой-то неловкости, молча и дальше пошла работать. Я в шоке. Желания посещать данную точку нет. Причем это туристическое место, а сервис оставляет желать лучшего.
Enero 14
Хорошее заведение быстрого питания. Удобное расположение. Персонал вежливый, приятный. С последнего визита возник небольшой осадок: терминал не выдал чек, начал глючить.Обратились к рабочему персоналу. Они оперативно сработали, к нам подошел сотрудник «Эмиль» помог разобраться во всем, сказал номер заказа. Вообщем заведением довольны)
1
Octubre 27, 2024
На кассе нет кассира вообще, когда подходишь к персоналу попросить кассира принять заказ, предлагают оплатить картой, но у меня не было карты( забыла дома), но были наличные( хотелось выпить горячий чай- во вкусно и точка, он очень вкусный, в очереди было несколько человек и бабушка с маленькой внучкой, скорее всего бабушке сложно было сделать заказ самостоятельно на аппарате самообслуживания.
У меня взяли заказ, когда я уже начала заполнять книгу жалоб и предложений.
В итоге кассир вместо двух порций ( маленький) кассир пробила два средний на выдаче вместо двух маленьких( зеленый)- дали две средний ( один черный, другой зеленый), сырный соус к нагетсам не дали вообще,хотя он у меня в чеке был пробит и заказан, мы уже вышли, возвращаться было глупо. Вот такая месть от продавцов)))
Уберите кассу вообще, раз не предполагается, чтобы ваши сотрудники на ней работали. Ваши сотрудники нацелены , чтобы было меньше заказов, но при этом скорость выдачи заказа была высокая. На клиентов наплевать. Пожилые люди, люди, у которых только наличные вам как клиенты не нужны- это дискриминация какая-то в стиле Вкусно и точка!!!!!
1
Diciembre 31, 2024
Отличное заведение вкусно сытно главное доступно. Замерзли пришли погрелись перекусили все отлично спасибо большое
Septiembre 29, 2024
Не понятно составлен график работы. Зал работает с 6 утра - это понятно, а с 5 до 6, чьо работает? Автовыдача? А почему я, обычный человек- пешеход, не могу купить кофе из окошка? Что за дескриминиция обычных людей? У вас тут, практически, минивокзал. В 4-5 утра каждый день приезжают автобусы, а тут не кофе не попить, не перекусить, пока такси ждешь....
Diciembre 30, 2024
Вчера делал заказ с собой в этом заведении
Так как заказ был не маленький,я попросил сотрудника на выдаче (сотрудник Эмиль) дать мне пакет с ручкой,он с недовольным видом и закатив глаза начал искать под стойкой пакет, там он не нашел его и пошел к другой стойке
Пакет принес и швырнул его на стойку
Считаю это неподобающим поведением сотрудника по отношению к клиенту
Если этого сотрудника что то не устраивает на данной работе,то это не показатель показывать свои эмоции перед посетителями
1
2
Agosto 30, 2024
Все очень вкусно вкус как у старого доброго Макдональдса чисто красиво быстрое приготовление через 30 секунд приготовили бургер очень вкусный мне нравится
Julio 31, 2024
Бываю в Данной заведении так как оно по пути. Утром ребенка отвезла на тренировки и заехала себе купила. Но почему-то именно в данном заведении утром не бывает кофе глесе, каждый раз разные отмазки. То по техническим причинам, то они начинают его продовать с 07:00 утро и т д. Привет данное кофе самое дорогое и за две недели цена повысилась аж в 20 ₽, стало 146₽. Сегодня сказала об этом девочки, кто принимает заказа, она заказ до конца не приняла. А стояла 7 минут и ждала кофе . ЦЕЛЫХ 7 МИНУТ. А где мои сырники я так не поняла!!!!! Хочется, чтобы данное заведение переняла опят от других, и не оставляла своих покупателей без половина заказа.
P.s. В это же время в другом заведении кофе глесе бывает. Мне на это ответили, что они разные организации 🤔это как ?
2
5
Noviembre 7, 2024
Идеальное место для того, чтобы без претензий по-быстрому поесть. Часто такую пищу вкушать нельзя, разумеется, но иногда, особенно, молочные коктейли, разнообразные кофе и десерты - вкусненько.
1
Diciembre 6, 2024
Вкусно, быстро. Я заметила, что в каждом Маке одно и то же блюдо - всегда разного вкуса. В Кольце и тут вкусно, в Корстоне мне не понравилось.
Diciembre 21, 2024
Самая отвратительная точка в плане обслуживания. Заехав в очередной раз, на оплате чистили снег с крыши. Проезд был закрыт. На выдаче девушка не русской национальности громко и хамливо отказала оплатить мой заказ. Попросила встать и ногами пройти назад что бы оплатить. После этого отправила на забитую парковку потому что мясо на 3 гамбургера и 3 чизбургера слишком долго готовится !
Agosto 14, 2024
Удобно расположен, всегда либо как приезжаю в Казань заезжаю в него, либо с Казани еду в Зеленодольск заезжаю, очень удобно, по пути) и конечно же всегда вкусно и быстро 👍
2
Septiembre 16, 2024
Удобно после дороги только зайти в туалет. Но есть очень большое НО! Столы всегда грязные какие-то липкие их не убирают. На полу грязь. Еда может валяется на стульях. Приложение вообще ужасное не работает. Не рекомендую. Не вкусно и точка.
Agosto 18, 2024
Обожаю Вкусно и точка. Там все чисто, красиво, музыка спокойная. Еда отличная, еще я люблю сидеть и есть. Удачи вам в продвижении ;)!!!
2
Enero 25
Все ужасно!! Соус не доложили и салфетки тоже не положили. Наггетсов заказала 9 штук, а в итоге в коробке было 6,к тому же в одном из наггетсов была большая кость!! Еще заказала одну маленькую порцию картошки, а дали две большие, но картошки от слова совсем не было!!! Ужасный сервис. Не советую
1
4
Febrero 28, 2024
Персонал действительно хороший . Заказы оформляют быстро . Но есть и минусы , в этот раз это был финиш. После того как произошла смена имени компании. В разных местах всё подавали по разному . При заказе нагетсов один из был приготовлен непонятно из чего , чуть не был сломан зуб . Извинились за это и сами не поняли почему так приготовлено. При заказе картошки деревенской , картофель был полу сырым . Было неожиданно, это ведь картофель , а не мясо. Но в этот раз был просто шок. В бургере, в самой булочке было обнаружено что то по форме напоминающее мышиный кал . Это на столько нужно забить на репутацию и продолжать работать как ни в чем не бывало. Ну как же так , у большинства людей дети ведь тоже заказывают иногда нагетсы или картошку или даже бургер , кому что нравится. А тут такое ...
1
2
Septiembre 3, 2024
Ед место рядом с вокзалом, которое на ответ круглосуточно и там при этом чистота, порядок. Приехала на раннем поезде и отлично посидела, поела и поработала.
Diciembre 9, 2024
Время ожидания был минимальный. Быстрое обслуживание, народу было много, пришлось подождать, когда освободится место. В туалете работала только одна раковина мыть руки.
Septiembre 19, 2024
Самый отвратительный филиал как ни заедешь технические работы или еще что нибудь,автомактзакрыт никаких знаков не поставили работники внутри ходят не подходят даже предупредить к окну .раз 5 заезжал и всегда какие нибудь проблемы у них .Там давно пора сменить управляющего
Agosto 3, 2024
очень очень долгое обслуживание. советую набрать персонал. и к сожалению недоступен мобильный заказ, что складывает плохое впечатление🥲 накапливается очередь возле терминала….очень часто здесь бываю, персонал медленный. я понимаю, что тяжело работать, особенно перед закрытием, но устраиваясь, нужно понимать что надо иметь скорость. неприятно, но понимаю. наберите персонал и процветайте, желательно вежливых и отзывчивых))
1
Noviembre 8, 2024
Начну с того, что кофе вкусный. Можно смело читать "Вкусно и точка" палочкой-выручалочкой, когда ты в поездке)))
Octubre 17, 2024
Очень удобный макдак по своему расположению, когда надо на электричку или поезд. Скучаю по старым временам, когда на крыше заведения, развалившись, лежал надутый маскот-клоун.
Febrero 25
Все вкусно и быстро,никаких претензий к качеству не имею.народу много а так в принципе он сам маленький.
Febrero 16
В принципе, когда не успел в дорогу ничего приготовить, взять здесь с собой хоть что-то- тоже вариант. Всяко лучше,чем доширак заваривать. Тем более,что есть выбор салатов
Enero 10, 2024
Удобное расположение интересные акции, в помещениях всегда чисто, довольно быстро готовят заказы. Приветливый персонал, обычно очень много людей всегда.
1
Octubre 29, 2024
Место хорошее. Заказ делают быстро, но стаканчики для коктейлей очень хлюпкие( вернее крышка). Коктейль до места назначения не доехал. Все пролилось.
Agosto 6, 2024
Отвратительное место, как и другие вкусно и точка. Не вкусно и точка!!! Не бургеры, а бумага туалетная. Страшные, тонкие, котлета ватная, огурцы вообще молчу... А наггетсы? Это же вообще убожество. Мало того, что они бледнющие, так в них столько масла растительного много и мяса почти не осталось. Размеры всех блюд сократились, кроме напитков, конечно. Испоганили такие места. Это просто классика, история какая-то..., качество, традиции... А сейчас это просто кошмар. Всю продукцию на помойку. Явно ни одну проверку не пройдет. Честную, не купленную.
2
Enero 14, 2024
Из плюсов: вкусно и на этом точка.
Из минусов: в отличие от мака все бургеры сильно похудели, не доедают наверное.
В чизбургере был один тонкий как сам бургер , маленький кусочек солёного огурца.
Как всегда грязно. Может хотя бы в отличие от мака вкусно и точка уборщиков найдёт , персонала не хватает и им некогда убирать.
Спасибо. Теперь бургеры из обычных кафе смотрятся на много аппетитными.
1
1
Octubre 6, 2024
заказала себе цезарь ролл,мне его подали в сыром тесте (была просто резина) и весь развалившийся, впервые я ела такой цезарь ролл, а цена у него приличная
Junio 18, 2024
Самая ужасная точка.во первых нет возмущения обслуживанию и самому заказу.Заехали в мак авто где-то в 01:40,заказ приняли очень грубо,много из напитков в данный момент не было,заказали,т.к. были голодны,решили поесть дома. Люди,обязательно проверяйте свой заказ перед отъездом. В чеке был заказ, из них был картофель фри и горчичный соус,когда приехали домой обнаружили что нет из вышеизложенного ничего,а из дома за заказанным не поедешь. Очень возмущена,никому не рекомендую,в Казани множество других мест « Вкусно и точка»,рекомендую обходить и объезжать эту локацию,т.к. данная ситуация замечена не мной одной и не впервой
3
3
Enero 25, 2024
Кафе быстрого питания .
Не всегда чисто из-за большого количества людей и контингента , шаговая доступность от железнодорожного вокзала . Пища готовится быстро , приносят заказ по локатору .
1
1
Enero 13
Обслуживание доброе , чисто , много столов в туалете тоже чисто бумага есть мыло тоже есть
Junio 22, 2024
Если вы хотите потратить 20 минут своего времени на то,чтоб получить бургер и кофе ,когда висит,в целом,3 заказа вместе с вашим,то приходите сюда
Есть люди,которые просто медленно работают ,а есть эти работники,которые абсолютно никакие
Все же нужно понимать,что скорость должна присутствовать,люди то приходят и приходят,а они стоят втроем собирают заказ
2
3
Agosto 3, 2024
Все отлично, в 23-30, нас с поезда, просто спас, успели перекусить, перед заселением в гостиницу. Заказ принесли быстро, по вкусу, все как и везде.
1
Septiembre 25, 2023
Отличное место! Очень удобно расположено! Можно перекусить, передохнуть и идти дальше гулять по прекраснейшим местам столицы. Можно заказать через терминалы, что заметно сокращает время.
3
1
Septiembre 13, 2024
Народу много, приложение не работает, заказ долго, позиции не докладывают, приходиться несколько раз забирать. Грязь везде, столики не убраны, грязные, антисанитария полная. Не рекомендую.
Enero 7
Всё отлично! Удобное расположение, время работы. Отличное место!👍
Octubre 14, 2024
ФУ,ходил туда вчера во первых наорали за то что им надо было положить в заказ соус а они этого не сделали так еще и ждали 30-40 минут 6 бургеров и 4 колы,позор!
1
Octubre 20, 2024
Да вы что, народ, пишите? Нормальный Макдак. Не заметил, чтобы рецепты изменились - всегда все вкусно и так же, как и в других. Плюс - ребята работают с 6, в отличие от других, что с 7. Очень удобно. Ни разу не заметил, чтобы кто-то грубый был или непроф.
Спасибо вам, ребята - почти каждое утро спасаете, как надо ехать в сторону Москвы на автобусе!
Septiembre 3, 2023
Еда свежая и вкусная. Персонал вежливый, компетентный, опрятный. Ценовая политика доступная для всех. Отпускается продукция на вынос, имеется курьерская доставка. Имеется парковка.
Febrero 1, 2024
Все стабильно.
Народу много. Вокзал рядом.
Зато есть парковка. Заехал на авто и забрал перекусить.
Кофе молодцы, держится на хорошем уровне.
1
Octubre 29, 2024
Очень много народу, многие сидят, ждут своего поезда, автобуса. Не сказала бы что блещет чистотой. Только один этаж, шумно
Enero 16
15.01.25 и 16.01.25 делал заказ утром отвратительно обсудили одна и та же девушка. Два раза отдала заказ не верный налила не тот кофе бургеры холодные. Примите меры!!!!