Vkusno — i tochka
401 reseña
Noviembre 17
Очень хорошее место. Центр города, удобно добраться. Обслуживание быстрое, сотрудники внимательные, всегда подсказывают что выбрать. Готовят очень быстро, не приходится долго ждать. Все отлично.
1
Agosto 12
Очень вкусные наггетсы, ну и конечно, моя основная цель похода, это кофе) Кокосовый капучино здоровский. Делают быстро. Десерты, на удивление приятные и не химозные, свежие достаточно. Чизкейк и шоколадный торт Вау. В общем быстрые вредные перекусы, что бы удовлетворить свои хотелки )
Noviembre 10
Нужно понимать, что это фаст фуд, изысков тут нечего искать, но раньше качество еды было лучше. Центр города, много подростков, для которых это место потусить, а не поесть, поэтому всегда беру на вынос заказывая через приложение, пока иду к заведению - уже готова выдача. По факту не могу сказать, что дёшево, потому что если хочешь прям поесть - дешевле сесть где-то пообедать в кафе, т.к чек будет очень похож.
Agosto 24
Готовят очень вкусно (особенно бургеры с котлетой из говядины), помещение чистое, заказы готовят достаточно быстро, находится в очень хорошем месте. Есть только одно но, соусы там не особо хорошего качества
Agosto 1
Персонал вежливый, но видно, что уровень сервиса падает по все сети ВиТ. Катаюсь по командировкам и везде одна и та же "песня". Не успевают обработать заказы и преждевременно делают статус о готовом заказе. Благодаря чему в графе "ожидается" пусто, а в графе "готово" густо, из-за чего народ думает, что их заказ готов и кружат возле прилавка выдачи, как коршуны. Неразбериха и суета
Agosto 27
Место прекрасное, персонал вежливый ,быстро ,качественно ,вкусно, всегда порядок есть куда сесть, не всегда лёд кладут в напитки а так хорошо
1
Junio 25
Очень хорошее впечатление. Сотрудники очень внимательные. В выходные с детьми хочется вкусно поесть и отдохнуть! Всём рекомендую посетить Вкусно и точку!
Agosto 30
Здание очень красивое! И заведение отличное все быстро чисто, персонал приветливый, за вас ем следят! Хочется приходить снова!
Noviembre 8
Заказала сегодня вечером так полюбившийся мне чернично- каштановый раф ,а получила еле еле тёплое молоко, абсолютно без какого-либо намека на чернику или хотя бы кофе (
Я очень расстроилась, до этого заказывала раза 3-4 напиток и он был просто идеальный, вкус черничного йогурта с печеньем🥺
Возможно бариста , который готовил сегодня, устал уже от своей работы(
Надеюсь когда я приду за этим напитком в следующий раз он будет таким же вкусным как раньше 😖
1
Mayo 11
Рядом платная парковка, персонал приветливый, готовят не в час пик быстро.
В целом хорошее месте для перекуса.
Но лучше взять навынос и посидеть на лавочке на площади. На весеннем солнышке. Кайф!
Noviembre 11
Вкусное место, в центре города) Порадовала девушка- консультант в зале, так как у меня после заказа в терминале не вышел чек. Она оперативно открыла аппарат, достала замятый и непропечатанный чек и самостоятельно отнесла его на кассу для подтверждения. Бургеры сочные и вкусные, да в целом я люблю там кушать)))
Julio 15
Отличное месторасположение в самом центре города, вокруг много скамеек, чтобы посидеть. Есть окно заказа с улицы, что тоже удобно.
Septiembre 9
Мечта любого человека есть сколько хочешь и не толстеть Со вкусно и точка так вряд ли получится Отличный Фаст фуд хороший ассортимент Дорого.
Noviembre 20
Сделала заказ на 1400,чуть опоздала,прихожу за заказом,мне говорят заказ утилизирован ,попросила переделать,так как сумма немаленькая,и не моя вина что пробки в городе,мне сказали ничего переделывать не будем,спасибо заведению,ушла сытая!!!!!Разговаривала со мной менеджер Анастасия,когда я работала у нас такого не было,мы делали заказ заново если посетитель просил!
Julio 8
Доставка и обслуживание на высоком уровне.
С гигиеной все в порядке .В целом классическая вкусно и точка без каких-либо нариканий
Julio 16
Внучка очень любит нагетсы и картошку фри,понравилось обслуживание,персонал вежливый,быстро и вкусно!
Mayo 18
Удобное место расположение, парковка рядом, персонал приветлив, вежливый, внимательный. Заказ делали большой, ждали не много, быстро обслужили.. Рекомендую
Noviembre 22
В принципе все хорошо, но из-за большого количества людей иногда не где сидеть.
Радует приложение, много разных скидок и комбо
Agosto 27
Постоянно захожу сюда! Бывает, что и много народу, но всё равно быстро и вкусно и точка. Никто так не отдаёт бургеры, как это предприятие. Я не знаю, как они это делают. 5 балов!!
4
Abril 18
Прекрасное заведение, отличный персонал и качество блюд, приятная атмосфера, чисто, вкусно - и точка! Хорошо провели время, всем остались довольны
1
Abril 29
Это полный..... сто лет не была тут...и мне так захотелось бургер... знакомый посоветовал с 4 котлетами... я ещё посмеялась, что поужинаб и позавтракал на следующий день... заказала.... приехала домой в предвкушении насладиться...все таки я люблю фастфуд...включила фильм...открыла коробочку...в голове одни мысли и те матом.... 4 котлеты в бургере толщиной менее 5 мм каждая...какие то миниблинчики .капля майонеза и два недолистика салата размером 2 на 3 см...ребят, вы серьёзно?! Реально обидно за испорченую и такую ранее любимую вкусняшку больше слов нет...
1
Diciembre 19
Годно и точка(в)
Шоколадный торт 15/5 остальное... на двоечку
Парковка - русская рулетка
Персонал 3/5
Время ожидания 2/5
Чистота 5/5
Напитки 1/5
Фаст-фуд 1/5
Agosto 13
Хорошие чистые залы. На первом и втором этаже. Уходя забыла сумку с деньгами и документами, персонал сразу заметил и забрал сумку, когда я обратилась к ним сразу же вернули) спасибо большое!
Agosto 6
Были в этом заведении год назад. Посетив в этом году был очень удивлён. Столы грязные. Чтобы протерли обратился дважды к персоналу. Заказы выполняются медленно. Так что не впечатлило.
1
Julio 1, 2023
Чисто,комфортно, всегда много народа,желающих вкусно покушать, правда,много!весь персонал в головных уборах и перчатках,кассиры очень доброжелательны и отзывчивы! Еда вся свежая и хорошего качества. Короче ВКУСНО И ТОЧКА 👍
3
1
Julio 3
Очень долгое ожидание, высвечивается что заказ готов, на самом деле, надо еще ждать, сотрудники повара, не носят шапочки как полагается, не убирая волосы под нее. Заказали мороженое, ждали 10 минут! Больше не приду
1
1
Marzo 14
Не рекомендую. К сожалению после ребрейдинга компании в данной точке клиентский сервис ухудшился, работа с персоналом, видимо, совсем не ведется. Заказ 06.01.2024 г. на терминале в 14.42 №063, высветился в ленте готовых. Подходим к стойке выдачи, хмурая сотрудница Софья сообщает, что заказ в сборке. Вопрос: "Почему заказ высветился в ленте готовых?", не удостоила ответом. Заказ не готов. После требования жалобной книги, реагирует вторая хмурая сотрудница, имя не увидели, сообщает, что заказ у нее (на кухне) пунш не готов. На вопрос: "Почему заказ высветился в ленте готовых?", отвечает, что он готов, но не собран. Ждем. Выдали, без извинений. По стандартам готовым считается заказ, переданный на выдачу. В итоге: клиентский сервис на нуле, фальсифицированная статистика быстрой отдачи заказа, скопление клиентов у стойки выдачи, ожидающих "готовых" заказов. В ТЦ "Суворовский" та же компания, но обслуживание по прежним стандартам и без хмурых лиц. В чем секрет?
5
Mayo 28
Обслуживание на нуле, на весь второй этаж при полной посадке заказы носит одна девушка, она же и столы протирает, которые очень грязные, если вы уже сели за грязный стол, то крошки со стола вонючей тряпкой смахнут прямо на вас. С подростками, занимающими кучу столов без заказов вопрос решать никто не собирается, да наверное просто некому, одна девушка на весь этаж за всем конечно не уследит. Отзыв пишу пока жду свой заказ уже 30 минут. В итоге спустя 40 минут выбили свой заказ через скандал на выдаче. Картошка фри ледяная, никакого извините даже не услышали, только хмурые лица сотрудников недовольных что мы пришли к ним перекусить.
3
Enero 12
Супруге кофе здесь понравился больше, чем у их коллег по бренди в Саратове. Так по мне - всё стандартно, достаточно оперативно и вполне съедобно.
Пы Сы. ВиТ, равно как и real Mac я рассматриваю как закусочные, а не "рестораны быстрого питания".....
3
Diciembre 15
Достаточно быстрое обслуживание, чисто. Расположено в красивом месте.
Diciembre 16, 2023
Неплохой ресторан, два этажа мест, куда можно сесть. Заказы готовят достаточно быстро, персонал вежливый, в залах чисто. Оставил приятные впечатления после посещения.
1
Enero 31
Чисто, уютно
После ремонта стало светло и много мест. Хорошее сетевое кафе. Всегда можно придти м детьми и купить детское комбо
3
Noviembre 23
Новый дизайн, обслуживание не быстрое, народу как всегда много, отлично
Noviembre 1, 2023
Просто вкусно. Довольно дёшево вкусно и большой выбор уютно красиво и чисто в туалетах столики почти всегда чистые мух и всяких насекомых нету
Octubre 28
Отличный ресторан. В центре города. Были проездом вкусно позавтракали.
3
Julio 23, 2023
Вкусно и точка, быстро все круто, стандартное слово введение быстрого приема пищи, рад что это рядом с с моей работой)
Но админы не следят за гостями, неоднократно были попросили и хотелось бы что бы админы решали вопрос этот
Octubre 11
Заказал онлайн, а заказ просто не отображается в системе. Уже полчаса говорят, что нужно подождать ещё 15 минут или оформлять возврат в течении семи дней
2
1
Abril 6
Всё вкусно, обслуживание отзывчиивое, персонал приятный. Вкусные бургеры. Чисто. Напитки не разбавлены.
2
Julio 6
Заезжал на завтрак. Обслуживание быстрое, сотрудники как всегда держат уровень 👍
Agosto 26
Заказан шримп ролл без соуса, было несколько раз оговорено, что соус не нужен. Просьба не добавлять его была проигнорирована, в итоге ролл был выброшен
Noviembre 7
Хорошее местоположение, рядом есть парковка, готовят быстро
3
Agosto 2
Отличное место, быстрое обслуживание и много места. Класс.
Julio 15
Сделали заказ, ожидали более полчаса, а заказ и ни кто не делал. Только после вопроса где заказ зашевелились и через 10минут отдали
2
Diciembre 13
Место, где можно выпить кофе и позавтракать после прибытия в Пензу московским поездом:)
Marzo 28, 2023
Еда вполне вкусная, цена вполне привлекательна,если делать заказ через приложение, то время ожидания дольше, нежели привычным способом. В целом чисто, но со столов не всегда убирает сам персонал,так же видела как протирались столы.Персонал вежлив, приветлив.Почти всегда всё места заняты
Но неоднократно было то, что вместо лимонада лимон-лайм, была налита обычная вода с газом, я понимаю что нельзя за всём уследить,но всё же не приятненько
3
1
Junio 17
Часто путают заказ! Заказывал кофе без орехового сиропа, так они все равно его налили в кофе! Ничего страшного казалось бы, но у меня аллергия на арахис! Пришлось вылить! Такое часто бывает когда заказываю через доставку. А ещё у них видимо дефицит салфеток)
Octubre 27
Через приложение заказы не высвечиваются, можете вечность просидеть. Вкусовые качества еды по сравнению с маком просто никакие.
Septiembre 16
Большой поток, сотрудники не успевают убирать за гостями ,людям стоило бы оставлять за собой чистые места
Octubre 8, 2023
Картошка на уровне, а вот бургеры посредственные... В плане чистоты, работы персонала и прочего всё очень хорошо. В комбо немного удивило, что дают "вкусную " воду от черноголовки, а не газировку/сок или что-то ещё на выбор.
1
2
Septiembre 12
Бывает , что допускают ошибку при отдаче заказа, не всегда «вкусно и точка» иногда не вкусно.
1