Vkusno — i tochka
698 reseñas
Abril 9
Обычная стандартная вкусная и точка, но находится не в очень удобной транспортной доступности. Зал среднего размера, работают более или менее быстро. Но с качеством блюд надо работать - мне бургер достался холодный внутри. И это неприятно.
1
Noviembre 13, 2024
Уютно, есть разные виды столиков, вкусно, приятная музыка, тепло. Удобное расположение парковки. Кто ездит по Дмитровке в сторону Москвы - заезжайте)
1
1
Diciembre 31, 2024
Хороший ресторан быстрого питания этой сети. В зале чисто, можно с удовольствием позавтракать. Парковка небольшая, машины также оставляют вдоль здания.
1
1
Noviembre 13, 2024
Хороший ресторан. Чисто, уютно, нет толпы людей и наркоманов как в городских ресторанах. Заметил тенденцию что смахивают номер заказа задолго до его выдачи, очень неприятная тенденция. Сегодня ждал ещё 7 минут после исчезновения номера, прежде чем мне выдали заказ. А в целом всё вкусно и точка )
1
Marzo 18
Во-первых, ожидание заказа более 20 минут. Сотрудники сонные мухи, несколько раз подходили интересовались о заказе, никого даже не было на раздаче .
Во-вторых, часть заказа принесли не ту. А не проверила сразу я это вот по какой причине:
В-третьих, меня ВЫГНАЛИ из сего заведения, потому что я была с мини собачкой на руках, которая сидела у меня же на коленях. Абсолютно противозаконные действия со стороны сотрудников, ознакомьтесь с Федеральным законом от 27.12.2018 № 498-ФЗ «Об ответственном обращении с животными» .
Если бы у меня было время с утра перед работой дождаться сотрудников полиции, я бы с удовольствием ее вызвала и посмотрела бы на дальнейшие действия данного заведения.
1
Febrero 15
Низкая оценка только из-за атмосферы)! Как будто на каком то базаре сидишь, из кухни колоритный говор несётся, они орут что надо сделать, посвящают всех гостей в свои проблемы, главный их ругает параллельно, все мы слышим что у них там как всегда случилось, чем кто то провинился и т. д. Я понимаю, что это рабочий процесс и у вас все открыто, но можно меньше гонора и завуалировать это музыкой приятной на постоянной основе)? Хочется позитива)!
Noviembre 23, 2024
Сотрудники всегда в работе, порой бывает какой-то аврал и на них сваливается всё, буквально ВСЁ–доставка, заказы из зала. Ребятам сил и терпения, команда видно что дружная. Дружелюбные к клиентам и всегда следят за порядком на кухне и в самом ресторане. Очень классные менеджеры в подавляющем большинстве
1
Julio 13, 2023
Замечательный ресторан, с великолепным коллективом. Хотел бы выразить благодарность Мехроджу, Хати и Екатерине - это очень хорошие, классные, чуткие менеджеры, которые всегда помогут и подскажут как правильно. На момент окончания моей работы там, должность директора занимает Людмила. Она добрая, точная, надеждая и внимательная, хоть и иногда бывает забывчивой. По поводу другого персонала могу сказать, что они очень добрые, позитивные и всегда готовы помочь. За 2 месяца моей работы, Я испытал огромный спектр эмоций. Я очень рад, что работал именно с такими людьми. Спасибо им огромное❤️
3
9
Enero 8
Очень хорошая точка! Везде чисто, тепло, приветливый персонал. Хороший кофе (8 января), вкусная еда.
1
Enero 31
Как и везде! Туда,не то что детей водить и здоровье им убивать,самому то опасно для жизни есть то что там продают! Интересно,там хоть что то,хоть один продукт есть безобидный,хотя бы,что бы не вредил организму!?!! Просто не вредил?!! Мороженое,и то не уверен,они и туда могли запихать что нибудь! Пожалейте своих детей! Да и себя тоже!
4
Diciembre 12, 2024
не вкусно и точка, цена несоразмерно высока в сравнении с маленькими порциями, на кухне бардак, все товары (еда) в кучу, очереди из-за того что заказы не выдаются, можно час прождать небольшой заказ, в макавто можно минут 25-30 потратить заехав просто купить кофе,....
1
Marzo 8
Сегодня здесь была и оформила заказ из 11 позиций с собой. Приехав домой ввяснилось, что в пакете с заказом не оказалось Бикмака. С Макдональдсом такого никогда не случалось. То ли руководство не может грамотно организовать работу и без того не очень толкового пермонала, то ли еще хуже и расчет на то, что сразу в щапечатанный пакет не полезут проверять, а потом специально не приедут выяснять и разбираться. В любом случае вывод один: оценка 1.
1
Noviembre 29, 2024
Обслуживание с каждым разом все хуже, дольше, так теперь еще и порции не докладывают, картошку заказывали большую - положили половину, экраны в мак авто постоянно глючат, в итоге половину заказа не пробили, пришлось еще раз все заказывать, на потратили еще 30 минут...
1
Diciembre 24, 2024
Сегодня пришли мои дети после школы, хотели заказать два бокса, на кассе их не обслужили,игнор полный . Ваш персонал посмотрел с кривыми недовольным лицом и начал обслуживать другого человека . Как так ? Что за ерунда?Дети ушли разочарованными ,обиженными и самое главное голодными . Сказали ,что больше ходить туда не будут.Разберитесь пожалуйста с вашим персоналом ,наведите порядок.
Enero 27
Приезжали вечером ,не понравилось абсолютно все,обслуживание плохое,не доложили в заказ картошку фри и один гамбургер, и по качеству было тоже не очень вкусно 😔. Больше не буду там останавливаться.
1
Junio 18, 2024
Всем, кто работают в сфере продаж, да и просто работают с людьми, рекомендую посетить это место!!! Просто ЛУЧШИЙ пример того, как работать НЕ НАДО!!!
На примере данной забегаловки очень хорошо видно, что недостаточно «забрать чужую готовую компанию».. изменилась политика управления и сразу изменилось все: очереди в «мак авто» (и вовсе не из-за востребованности заведения. Машин-то мало, а вот ожидание оооочень долгое), касса вечно пустая, сотрудники ходят мимо кассы, видят что там стоят люди, но кассира нет..
Приходится откровенно ПРОСИТЬ чтобы приняли заказ, но в качестве ответа, предлагают заказать в терминале- а у тебя наличные…🤦♂️
Именно этот.. э-э-э.. объект общепита, приучил ВСЕГДА проверять заказ не отходя/не отъезжая от кассы! В 3 случаях из 5, вам гарантированно не доложат,,либо перепутают заказ…
Если вы захотите поговорить с менеджером, то она (все время попадаю на девушку) начинает ерничать и пытаться саркастически отшучиваться, мол «ну и че ты не доволен, ну подумаешь, бери что дают..»
В общем, это отличный пример фразы «дьявол в деталях».. модно выкупить все помещения, украсть меню, но НАЛАДИТЬ РАБОТУ и оказывать качественный сервис - не купишь…
22
Agosto 25, 2024
Ужаснейшее место. Вот уже 8 лет заезжаем в него по причине отсутсвия других ближайших ресторанов быстрого питания. Ребята вы чего, ну неужели за 8 лет нет возможности нанять грамотного управляющего!!! Чтобы нам положили все в заказ, ну не было такого. Просто безобразие , что за бардак происходит. Вот сегодня взяли 4 маффина с яйцом и свиной котлетой и получили просто яйцо , сыр и булку. Куда смотрит ваше руководство? Вы же ***, продаете услуги ненадлежащего качества .На звонки не отвечаете. Куда смотрит роспотребнадзор вообще не понятно… ну ладно бы единожды случилось, но в вашем филиале это норма. Из всех филиалов только у вас такая проблема .
5
Noviembre 8, 2024
Всегда заезжать сюда ,когда едем с дачи ))качественное обслуживание , быстро и удобно ))
Marzo 18
В-целом, всё нормально организовано, но, похоже, сильно зависит от смены. То бургеры хорошо прогреты (сыр расплавился, котлета сочная), то прям явно недогреты. Плюс, при не самом большом потоке регулярно натыкаешься на непротёртый стол. За исключением указанного всё вполне неплохо.
1
Enero 22
Удобный заезд,кофе вкусный
А вот сами булки испортились,как будто пластиковые сверху.Раньше было гораздо вкуснее.Поменяйте поставщика...Есть же лучше ))
2
Octubre 3, 2024
Всё отлично, очень чисто что удивило,единственный минус, долго готовят,справятся с быстротой приготовления, будет супер
1
Abril 3
Удобное расположение, быстро собирают и выдают заказы, людей не много, столы в большинстве своем чистые
Noviembre 16, 2024
Выдали подогретую вчерашнюю еду, заказали еще чай, налили кипяток и даже пакетика чайного не дали. Вывод- обслуживания нету от слова совсем, еда которую невозможно есть, потому что просто подогрета, персонал получает деньги за обворовывание клиентов, вместо колы налили сироп, крайне не рекомендую туда заезжать.
1
Noviembre 9, 2024
Еда холодная. Я была в будний день. Время примерно было 16-00. Посетителей , наверное, было еще два человека. Я заказала филе о Фиш. Готовили долго. И в итоге он оказался холодный. Булочка немного теплея. Рыба холодная
3
Mayo 21, 2024
Удобное расположение. Уютное место. Очень удобно по дороге на дачу или в горнолыжный клуб. Отличное обслуживание. При покупке в авто, как-то не хватило ролла, в следующий раз отдали два
2
Febrero 6, 2024
Мне всё понравилось! Взяли бургеры Спешиал и кофе. Вкусно. Быстро приготовили и принесли нам. В кафе чисто и достаточно просторно, хотя было довольно много посетителей.
2
Abril 6
Самый невкусный "В и Т" в котором приходилось побывать. Вроде во всей сети рестораном готовят из одних и тех же продуктов, но почему-то именно в это абсолютно не вкусно.
Diciembre 8, 2024
Спешили, заехали по дороге.
Вместо картошки по-деревенски в заказ положили картофель фри (который дешевле). Заказывали 2 бургера, нам посчитали один. Возвращаться времени уже не было, один человек в результате не поел.
1
Mayo 19, 2024
Отличное место, для данной локации единственное где можно перекусить.
Приветливый персонал, чисто, быстро, комфортно.
Рекомендую!!
2
Octubre 1, 2024
Всё как и везде. Главный минус я считаю, что заказы наберут, а кухня не вывозит такое колличество и начинается нервоьрепку, и толпы не довольных. И время увеличивается на обслуживание
. Всех обслужить хорошо нереально!!! Но вам видимо на это всё равно. Это в каждом макдаке почти.
Enero 7
Сетевое место, должно быть на уровне. Но, очередь авто очень долгая. Внутри быстро, но грязные столы. Хуже заведение видел только в Мексике.
1
Agosto 25, 2024
Пришли, долго ждали заказ , пытались узнать когда будет заказ , в ответ получали молчание. Заказали картошку , наггетсы ,бургеры и молочный коктейль ,картошка пришла сырая и не солёная , наггетсы сначала вообще не доложили , в бургер не добавили соуса , коктейль размороженный, будто стоял 3 часа . Подошли к менеджеру , спросили почему сразу не положили всё , в ответ только посмеялся , на счёт картошки сказал сами посолите и кинул перец . Попросили жалобную книгу , менеджер убежал….
Пришла домой очень болел живот , после вообще рвала .
Спасибо , обслуживание ужасно , еда отвратительная и просроченая , персонал хамский . В общем и целом заведение безобразное , не ходите туда!!!
1
Febrero 15
Обслужили быстро и с улыбкой, с ней же и отдали остывшие картофель и сэндвичи, которые оказались ещё и помятые. На самом деле "точка" тому, что когда-то было стандартом качества.
Octubre 20, 2024
Отвратительный персонал на выдаче мак авто , неадекватно вели себя. Разговаривать с клиентом совсем не умеют. Пошли навстречу проехав на соседнее окно выдачи,чтобы пропустить сзади стоящую машину и получилось так,что окно выдачи оказалось около багажника. Естественно за нами сразу подъехали другие машины и сдать назад не представлялось возможным. Сотрудники мак авто начали орать,бить по машине, чтобы мы подъехали к окну. Такого отношения сотрудников не видел давно. Гнать поганой метлой
2
Enero 11, 2024
Это очень классный ресторан! Всегда немного народу и расположение довольно удобное. Бургеры с курицей некоторые не очень, а вот с говядиной - топ, особенно Биг Спешиал, Двойной Чизбургер и Гранд Deluxe.
2
Octubre 27, 2024
Почти всегда мимо проезжаю - потому что спрятано за забором. Попал случайно - хотел кушать в 5 утра - навигатор сюда привел. Посредственный макдональдс , ничего выдающегося.
Febrero 6
очень вкусно, чисто, дружелюбный персонал (особенно Диана)🙂
1
Abril 9
как вы уже надоели недокладывать позиции в доставку,уже не первый раз делаю заказ и приходится писать в поддержку яндекс еда.Очень печально…
Agosto 10, 2024
Одна из лучших точек. Если нужно перекусить то если по Дмитровке едим то только здесь перекусываем. Очень душевный коллектив. Рекомендую!
Febrero 25
Чисто, уютно, хорошее место для перекуса по дороге в Москву
Agosto 25, 2024
Отвратительное место , заказ несли 25 минут , заказывала наггетсы , наггетсы не додали , картошка не солёная , в чикенбургере не было соуса .
Очень много раз спрашивали у девушки где наш заказ в ответ только цоканье .
Попросили поменять , над нами посмеялись , вместо соли дали перец .
Жалобную книгу не дали , просто убежали
Не советую ходить на этот адрес , ужасно!!
1
Octubre 28, 2024
Трижды попросил вытереть со стола!!! Взял самый дорогой бургер, был еле теплый и помятый будто на нем сидели!!! Напиток газированный-без газа. Двойной эспрессо-ужастный!!! Коктейль ванильный-просто подслащенная жижа...
Marzo 16
Заведение с низким уровнем персонала, заказал два чикен бургера, дали обычные чизбургеры,это не в первый раз. Отвратительное качество еды.
Enero 6
Всё на уровне, кроме парковки. Часто приходится ехать за здание, на отдельную парковку
Octubre 21, 2024
Не знаю как пользуются этим заведением. Зашёл с коллегами сюда. Делал заказ в приложении - акция! Возьми за 295 - итого за заказ 380 руб. Потом почти 40 минут ожидания, разве что извинились за долгое ожидание. Первый раз комом...
1
Abril 19
Вот такой прислали сегодня заказ. Как свиньи закидали все, картошки так вообще не было практически (гранд фри двойной)!!!! Отвратительно!!! Даже трубку не берут!!!!
1
Enero 15
Всё нравиться. Обслуживание хорошее, дружелюбие, быстрота.
1
Agosto 4, 2024
Не вкусно и точка.
Мало того, что хлеб в бутербродах, как подошва, салат завял и сгнил вероятно еще в Макдональдс, котлеты об асфальт не расшибешь.
Так еще и хронически не докладывают заказанные продукты.
При заказе на вынос, или при заказе через сервисы доставки (в частности Яндекс.Еда)
За недоложенные позиции компенсация не предусмотрена. Вам не удастся доказать, что вас нагло надули. Вам в лицо будут говорить, что это не их проблема, и свалите уже.
4
Abril 23
А мне нравится данный фастфуд в селе Виноградово, там не так много людей, Ну и конечно Меньше народу больше кислорода.
Septiembre 24, 2024
Картошка не вкусная, пирожки как всегда слишком горячие, можно расплавить язык, если торопишься.... Кофе стал так себе. Нагитсы вообще брать не стоит, это совсем не то должно быть.
1