Vkusno — i tochka
1543 reseñas
Abril 16, 2024
На первом этаже тесновато. Всего один туалет и тот для людей с ограниченными возможностями . Обслуживание быстрое, еда приемлемая. Персонал вежливый.
Septiembre 12, 2024
Продукты лучше среднего, так как юг, все свежее, в сезон не попасть внутрь, так как много людей, на улице могут мучать вас громкой музыкой музыканты
1
Septiembre 11, 2024
Добрый вечер, ставлю одну звезду так как еда в данном заведение отвратительно ужасная, время ожидания совсем не соответствует, + нам не доложили в заказ 3 позиции, ожидали час не понятно что. Осталась крайне недовольна этим, заказ был не настолько большой чтобы не доложить что-то. Спасибо большое, но эту забегаловку больше никогда не посетим!
1
Marzo 18
Не смотря что очень много людей заказдовольны быстро выдали. НО Очень-очень грязно. Туалеты на первом этаже почему то закрыты.
1
1
Mayo 17, 2024
Любимое место наших детей))
Неполезно, но ооочень вкусно))
Персонал, девочки и мальчики, очень шустрые, собирают заказы быстро!
2
1
Junio 23, 2024
Всё отлично, вкусно. Очень много людей , ждать заказа приходится 20-30мин. Вкусно и точка есть Вкусно и точка. Рекомендую.
1
Julio 25, 2024
Очень плохо, местоположение и зал замечательны, НО! Во-первых, ждала свой заказ, (прошу заметить, картошку среднюю, соус сырный и колу) около получаса. Во-вторых, картошка была невкусной - она была полу сырая, плюс абсолютно не подсоленной. И в-третьих, огромная, просто огроменная очередь. Как только Вы заходите в само заведение, вы оказываетесь в толпе. И работникам заведения, и самим посетителям абсолютно неудобно. Просто толкучка. Зашла быстро перекусить, а в итоге такой неприятный сюрприз получился 🫤🫤 спасибо, что кола нормальная
1
Junio 29, 2023
Быстрый перекус. Недолгое ожидание. Большое разнообразное меню, отличное обслуживание. Демократичные цены. Можно заказать в терминале. Можно заказать "на вынос". Молодой и доброжелательный коллектив 👌
3
4
Enero 18
Дорого. Не вкусно. Не полезно для здоровья. Не рекомендую это место.
1
Mayo 17
Дороже чем обычно (типа курорт), картошка отстой, мокрая. Почему? Разрешать школьникам пить алкоголь и курить парилки норм (судя по ответам организации на отзывы).
Septiembre 8, 2024
Летом невероятное количество народа ТК эта эта точка одна на весь город а так все прилично вкусно советую если у вас много времени.
1
1
Enero 31
Я не знаю, возможно там и реально что-то покупать, но запах стоит по всей Платановой аллее отвратительный, запах масла, которое давно не менялось.
1
Agosto 17, 2024
Были дважды в обед прошло все быстро, вечером пришли ждали заказ больше часа, заказали через мобильное приложение, а в итоге заказа даже и не было, его не собирали. Но добрые люди работающие там помогли и мы не ушли голодными, но потеряли кучу времени, но было вкусно 💓
1
Septiembre 20, 2024
Очень плохой магазин, цены ОГРОМНЫЕ, море значит надо завышать, не правильно сеть по всей России, а цены как будто нет, ну ладно бы еще цены, купил коктейль с клубникой, в Пятигорске пил - хороший вкусный, а там притерная жижа, еще и не долили, вообщем разочаровал меня вкусно и точка в Геленджике
1
Noviembre 2, 2023
Время ожидания заказа 30 мин.
Всегда заказываю стандартный набор, мне интересно оценить вкус блюд в разных местах этого заведения.
Гранд де люкс был очень вкусным.
В овощном салате помидоры не первой свежести, очень мягкие.
Черничное мороженое подтаявшее.
Капучино забыли сначала, но потом нашлось.
Во времена американской версии никогда такого не было.
1
1
Agosto 9, 2024
Очень вкусно и бюджетно. Много людей, так как единственное подобное заведение в городе. После 7 вечера лучше не ходить, заказ приходится ждать более часа.
3
1
Agosto 9, 2024
Спасибо большое официанту Ольге! Помогла разобраться с чеком, собрала весь заказ! Очень вежливая, добрая, отзывчивая! Спасибо огромное
1
Septiembre 2, 2024
Не рекомендую!
Очень много народа. Не работает сеть интернет - невозможно пользоваться приложением. Связь начинает работать в радиусе 50 метров...
В меню отсутствует много позиций.
Имеет смысл заказывать заранее и не стоять в длинной очереди.
1
Febrero 3
Столы в крошках, негде сидеть из-за этого :( Соус «Цезарь» слишком жидкий, как будто водой разбавлен, стоит при этом 60р за разовую порцию.
Marzo 12, 2024
Место с очень большой проходимостью и малым количеством персонала. Дождались в очереди к аппарату, а там закончилась кассовая лента, встали в другую очередь. Оформили заказ, найти свободное место оказалось нелёгкой задачей, с учётом того, что нас было 8 человек с учётом двоих малышей. Все места за столиками максимум на 4 человека. Цены средние, вкус еды нам не очень понравился. Молочный коктейль замечательный. Раковины чистые, жидкое мыло и сушилка для рук имеются.
1
Octubre 4, 2024
Отвратительное обслуживание! На выдаче инвалиды умственного труда. Надо видимо заглядывать к ним за прилавок, потому что мой заказ никто не удосужился озвучить (табло не работает, как я понимаю всегда). В итоге молочка растаяла, горячее остыло. Никто даже не понял в чем собственно проблема. Сканадалить настроения не было. В Геленджике больше в данное заведение не ногой.
3
1
Julio 30, 2024
Хуже Мака я не знаю! Ладно очереди и большое время ожидания заказа, сезон, много людей, это понятно.
Но то что систематически не докладывают позиции из заказа «на вынос» это ужас!!
Вчера из 9 позиций не положили 2🤦🏼♀️
Увидели только в машине. Очень неприятно! Всегда проверяйте свой заказ на выдаче!!!
Julio 14, 2024
На весь Геленджик одна точка ожидание может быть более 1часа . Особенно вечером. Сотрудников даже жалко. Но не смотря не на что чисто вкусно и быстро
Agosto 1, 2024
заказ ждали 50 минут. пару раз спрашивали когда будет готов, с нами просто не хотели говорить. но один человек все же решил нам помочь. как оказалось, у них в системе не было нашего заказа, и никто не знал где он. девушка собирала наш заказ бегая по залу с нашим чеком, который ранее забрала.
2
1
Noviembre 24, 2024
Заказ ждал более 40 минут.
В прошлый раз кофе ждал час, пока не подошел и не спросил. Оказывается они отжимают заказы по «только напитки» и клиенты сами должны подходить и напоминать им.
Ужасная организация обслуживания!
1
1
Enero 3
Был Макдак, и остался Макдак, летом надо отдельно вход для местных делать, понаедут, а нам есть негде
1
Septiembre 29, 2024
Господа маркетологи вопрос к Вам. Как может чикенбургер, который я покупаю в Краснодаре за 69 рублей у Вас в Геленджике стоить 98 рублей? Или у него вкус какой-то особенный морской? Почему все приезжающие к морю должны быть ободраны, как липка? Это девиз Вашего предприятия?! Только не надо мне рассказывать про сложности с логистикой.
2
2
Agosto 14, 2024
Сами блюда все очень вкусные, НО время ожидания это просто ужас... Пора открывать дополнительные точки... Пришла с семьёй в 21:00... Парень на входе "время ожидания 2 часа и более" каждому подходящему .. развернулись и ушли... Очень жаль!
2
1
Noviembre 9, 2024
Тесно, хотелось бы что бы было чище. Обслуживание понравилось, девочки молодцы, отдельное спасибо им)
Agosto 28, 2024
Не смотря на бешеный поток народа, персонал справляется на ура. Все отлично. +Есть локаторы, за это отдельное спасибо.
Junio 1, 2024
Полное игнорирование клиента, попросила заказ без определенного ингредиента, сделали как им угодно, на возражение ответили, ну как сделали,так сделали
Им неважно мнение клиента, неважно какие продукты ему разрешено употреблять
Заказ оплачен, желание по поводу заказа сказано, но не сделано
По итогу, клиент остается с едой, которую в пищу употреблять он не станет
Менять продукт не стали, потому что, как сделали так и принимайте, в итоге в наличии у клиента осталась еда, которую он в пищу употребить не может, хотя было сказано заранее желание клента
1
Julio 25, 2023
Еда, как всегда, вкусная. Но народу - просто тьма. Были два раза: ели на втором этаже, там посвободнее и заказывали с собой на вынос. Так вот, при одном и том же заказе время ожидания сильно отличалось: когда ели в самом ресторане - принесли заказ минут через пять, заказ с собой ждали 25 минут. Отсюда два вывода: лучше есть на месте, так как видимо эти заказы в приоритете и нужно открывать ещё филиалы)))
2
Abril 18
Нормальное место от пляжа недалеко центральный рынок рядом
Septiembre 16, 2024
Единственое что еше меня радует в этом Городе ребята молодцы реально трудятся и стараются для людей и гостей города Умнички 🔥🔥🔥👌
2
Agosto 6, 2024
Всегда очень много народа. Ну значит, вкусно и точка! Хотя мне лично иногда кажется, что масло , на котором готовят с каким-то специфическим вкусом и запахом
2
4
Julio 23, 2023
Отзыв мой из серии "была давно, еще в макдоналдсе". Так вот первое, что хочется сказать, чем отличается мак и "вкусно и точка", это ЧИСТОТОЙ! Грязный туалет с запахом, грязные полы, грязные стеклянные поверхности. Уборка страдает очень, это проблема не одного дня , и не курортного сезона, это в принципе так. Туалет просто поразил, я понимаю, сезон, много людей, но примерно также всегда было в маке в симферополе на ж д вокзале, однако ни разу там такого туалета не было.
По поводу еды, кофе по классике принесли остывший, пенка упала, капучино сделали сразу, а бургеры по очереди кухни, типичная и обидная ошибка. Сам кофе не плохой, бургеры также.
Отдельно про мороженое. Рожок прекрасен, хорош. Айс дэ люкс (клубника шоколад) , серьезно??? Огромные сухие куски странного печенья, которые не размокают, не жуются, это ужас.
1
Marzo 15, 2024
Это наше любимое место. Это наше семейное место. Мы любим всегда там кушать. А какие чизбургеры? Просто супер. Вкусно, и точка слова мне опишешь, надо посещать.
1
Mayo 26, 2024
Очень долго ожидание, табло на котором пишут очередность выдачи НЕТ! Максимально не удобно! ПОЧЕМУ НЕ следят за тем что заходят с собаками?!?!? Почему я должна есть, а под моим стулом сидит чужая собака и воняет мокрой псиной? Почему я должна им делать замечание и спорить что с животным сюда нельзя! Много почему! Ответы будут?
1
Agosto 25, 2024
Посетили данную точку и были очень удивлены мягко говоря и время ожидания более 40минут стояния в очереди да и заказ сделали как для животных картофель фри сырой и не соленый бургеры собраны кое как ,больше не пойдем ,нагетцы были вкусные единственное порадовало
3
3
Agosto 28, 2023
Всего одно кафе "Вкусно - и точка" в городе, для курортного города - это очень мало, от этого и очереди там огромные! Персонал очень расторопный, менеджеры вроде грамотные, но даже они не могут справиться с таким потоком людей.
1
1
Julio 21, 2024
Низкая пропускная способность для такого курорта. Персонал не справляется с загрузкой, путает заказы, время ожидания очень большое (несколько раз было от 40 минут).
Руководство могло бы рассмотреть вариант постановки на стоп в такие моменты и пожалеть не только клиентов, но и своих сотрудников.
Agosto 22, 2024
Готовят как и в других точках, к этому претензий нет. Большие очереди, из-за чего большое время ожидания. Невозможно сделать заказ в приложении, при заказе через табло нельзя отсканировать qr-код приложения вкусно и точка, так же нет табло с номерами заказов, а кричат довольно тихо.
3
Enero 3
Всегда очень много людей но сотрудники справляются! Пять баллов за их работу!
Abril 4
Делала мобильный заказ в эту точку и он улетел в Новороссийск, очень неприятно остаться голодной и без денег
Julio 17, 2024
Люблю Вкусно-и-точка, но здесь это просто невыносимый ад. Ладно очереди, это естественно, но нервный персонал грубит и переходит на личности. Из таких - работник Максим. Менеджеры сами не понимают что происходит, не могут проконсультировать и решить вопрос. Просто ужасное отношение.
Я все понимаю, разгар сезона, нервы на пределе, но грубить клиенту это недопустимо. В общем, это тихий ужас
3
1
Agosto 4, 2024
Честно говоря, отстой... Очереди огромные, ожидания чуть ли не час, места как такового, мало. Еда на любителя, молочные коктейли больше напоминают мороженое (хоть бы подтопили ещё), крылышки ни о чем, соусы редкая гадость. А цены кусаются обалдеть как. Не советую.
1
Enero 10, 2024
Приятное чистое кафе, очень приветливый персонал, высокое качество обслуживания! Вкусные завтраки и невероятно ароматный кофе!
Julio 19, 2023
Отзыв чисто за данное предприятие, а не в общем все. Еда я знаю что вкусная. Сам отзыв. Это Геленджик, курорт, ясен красен здесь будут пиковые нагрузки поситителей, но работник пальцамм пересчитать, а присутствующие очень вяло работают. И в данный момент, при пиковой нагрузке, некоторые люди ждут заказ полтора часа. Мы уже ждем 40 минут и ни слова о нашем заказе. В подобном предприятии, с кухней такого же размера в Москве в авиапарке, при ежедневных таких нагрузках, заказ можно ждать максимум 40 минут в худшем случае.
2
1
Octubre 18, 2024
Быстро. Вкусно. Обслуживание на отлично. Очень доброжелательные ребята.
Septiembre 25, 2024
Впервые в жизни побывал в этом заведении и подвергся натуральному шоку. Я ждал один кофе 30 минут, который принесли холодным. За мой заказ просто забыли. Туалет не работал. Воды не было. Кстати, в Новороссийске на набережной в этой же сети произошла такая же ситуация. В общем полный негатив остался.
1