Vkusno — i tochka
104 reseñas
Julio 28
Обычное заведение "Вкусно и точка". Заказ был большой, два бургера с изменённым составом. При этом сделали заказ и собрали быстро. НО не доложили чизбургер. Ребёнок очень расстроился. Брали с собой, поэтому обнаружили только в машине. Возвращаться было далеко, поэтому не стали. Обращаюсь к руководству. Проведите дополнительное обучение для персонала, чтобы исключить такие неприятности.
Julio 27
Сегодня были здесь.. Заказали крылышки, сырные колечки, наггетсы, картофель и т д. Мороженое на подносе выглядело неаккуратно словно из мусорного ведра! Жижа в перемешку с вареньем, которое вылилось из стаканчика на поднос. Весь стакан в варенье и поднос. Я попросила девушку поменять мороженое, но она с наглым видом берет салфетку, смотрит на меня, вытирает и ставит это так называемое мороженое передо мной. Пришлось позвать девушку более старшую по виду. Мороженое поменяли. Когда начали есть крылышки, то два крыла оказались внутри испорченные. Т е испорченную курицу просто поджарили и подали покупателям. При нас молодой человек вернул гамбургер, который оказался сырым внутри, и развалился.. Просто нет слов!!!
Julio 7
Сделали доставку из этого ресторана. К доставке никаких вопросов, все быстро и качественно. А вот качество еды оставляет желать лучшего: порция картошки фри большой не полная, бургер лежал боком в пакете, коробка порвалась и весь помялся…
2
2
Agosto 7
Отвратительное заведение….
Каждый раз когда прихожу какие то проблемы. То что-то в заказ не доложат, то перепутают, то стакан с мороженым липкий отдадут…
Сегодня вообще шоу. Пришла без карты. В кошельке только нал. Стояла у кассы минут 15, чтобы у меня приняли заказ. На что после моего вопроса «а кассир подойдет?» мне сказали, что касса сейчас не работает и предложили заказать через киоск. А как я закажу через киоск с оплатой наличными?
Когда уже руководство займется своим коллективом и этот цирк прекратится? 🤡🤡🤡
1
Septiembre 23
Всегда бывает много народу. Киоски работают исправно, единственное чеки бывают не печатают.
Заказы делают быстро, цены не отличаются. Пользоваться приложением удобно и быстро.
Septiembre 20
Прикольный ресторан, и всё тут. Мне здесь очень нравится! Всусная еда красивый интерьер. Что ещё нужно-то? Советую всем!❤❤❤
Noviembre 13
заказали доставку,к ней вопросов не имею,но к еде,которую привезли имеются вопросы,картошку заказали большую,приехала маленькая в большой упаковке,заказала блинчики,1 штуки не хватаетбиг хит вообще сухой,хлеб будто 3 ня лежал не закрытым,был жесткий,это не считая того,что его еще и самой пришлось собирать,накидали капусты,будто корове какой-то
Octubre 6
Долго ждал заказ, который уже высветился на экране. На вопрос, готов ли мой заказ, сотрудник просто ушёл в сторону и проигнорировал моё обращение. Второй сотрудник собрал заказ на поднос, хотя был запрос собрать его с собой. О качестве блюд писать не буду, всё стандартно, за исключением большого колличество соли в последнем заказе. За обслуживание ставлю единицу.
1
Octubre 15
Еда очень вкусная,проблем с персоналом у меня не было не знаю у кого как,заказ сделан очень быстро,была небольшая проблема положили не то что заказывал а так все хорошо,продукты свежии.Хотел бы задать вопрос а на ул.Косманавтов возят доставку
Julio 31
Зуб в бургере,очень классно и вкусно,может лучше работать людей нормально научите прежде чем на работу их выпускать,волосы в ролле,если без волос нельзя готовить брейтесь
2
Agosto 7
Отвратительное место.
Пол постоянно грязный. Картошка невкусная. Еду делают с ошибками, то недоложат, то заказы перепутают.
На кассе никого нет. Пришли в 19:40, время 19:59. Менеджер игнорирует просьбы выставить сотрудника на кассу. Ни табличек, ничего. Работает 2 терминала из 4.
1
Mayo 21
Есть здесь отличный сотрудник к сожалению не запомнил имя, женщина худенькая, старшего возраста, всегда вежлива, приветлива, улыбчива. Только за неё ставлю пять звёзд, потому что не однократно клали не то что заказывал
2
1
Octubre 12
Отвратительное заведение. Не заказывайте тут. Я ТРИ раза заказала доставку и все три раза не докладывали несколько важных позиций. Еда холодная, помятая, невкусная.
2
Noviembre 23
персонал не следит за сборкой заказов , не докладывают некоторые позиции ,а также проявляют неуважительное отношение к клиентам
а в заказе были несвежие овощи и куриные стрипсы
Mayo 6
Макдак как макдак. Ничего особенного нет. Персонал относительно нейтральный, еда как и во всех ресторанах это сети. Открывается хороший вид на площадь. Вообщем обычное место.
1
Octubre 27
Готовят долго, упаковывают плохо, еда после подачи заведомо холодная. Демиглас ролл невозможно есть из-за большого количества жирного соуса
Agosto 24
И это весь заказ? Половины позиций банально нету. Что собрали вообще не проверяют, исходя из этого вопрос - на кой вам глаза? "Спасибо" за ужин, больше никогда сюда не прийдем.
1
1
Octubre 28, 2023
Находится на 3 этаже, раньше мы знали это, как Макдональс. Но вот поменяли название, а спрос остался прежним, здесь всегда много народа. Персонал внимательный, вежливый и быстро обслуживают. Если Вы гуляете по центру города, то обязательно заходите, покушать и отдохнуть.
1
1
Febrero 8
Ну что можно написать про макдональдс.после того как его переименовали,некоторая еда стала не очень,например картофель фри,был тоненький хрустящий,сейчас вялый какой-то и толстый. Тоже относится и к картофель по-деревенски.трубочка!!!чтобы мешать кофе,но уж очень эконом вариант,как в 90-е,что жалко нормальных деревянных палок.а так вкусно,самое вкусное мороженое, пирожки,кофе раф появилось. Супер!
Diciembre 13
Прекрасное место, но, к сожалению, столики были грязными, а мест не хватало. В остальном всё было идеально.
Febrero 4
Хороший ресторан. Расположен удобно. Готовят вкусно. Время ожидания зависит от дня недель. По выходным очень много людей.
1
Abril 13
Вкусно. Креветки вполне соответствуют ожиданиям. Быстро обслуживают молодые ребята. Хотелось бы ещё кофе с растительным молоком.
1
Diciembre 6
Терпел, терпел. Накипело!
Постоянно что то забывают в средних/больших заказах. Я понимаю что мне самому надо проверять тоже. Но почему настолько часто не докладывают?
Частенько беру Кидз Комбо для мелких.. нет коробок постоянно. И я брал их в абсолютно разные дни
Из последнего инцидента. Заказал на 2.300₽ еды - не доложили на 450₽. Ну такой огромный пакет мне лень стоять и проверять на кассе.
Второсортная еда. Цены не соответствуют качеству. Так ещё и сервис в полной ж
-1/5
Для администраторов/директоров:
Проведите беседу или найдите замену сборщикам заказов.
Julio 2
Пять ⭐за сотрудницу Татьяну. Очень всегда внимательна и доброжелательна.
Diciembre 15
Хорошее место. Народу туда ходит очень много)) в выходные не протолкнуться
Diciembre 12
Отвратительно! Заказали картошку фри - попался волос!!! Заказали биг спешил - кусок резиновой перчатки!!! Липтон - обычная вода!
Junio 17, 2023
Здравствуйте, вопще о ресторане
Цены нормальные адекватные, еда вкусная, находится на 3 этаже ТЦ Центр, меню большое много выбора ну очень большое помещение, Рекомендую
3
1
Enero 5
Стараются побыстрее отметить что заказ готов, подходишь к стойке выдачи, а заказ только начали собирать, работают без перчаток выдавая ложки и трубочки для кофе. Постоянно нет кассовой ленты, но автомат об этом не предупреждает заранее. Собирая заказ, картофель в пакетах кидают так на поднос, что он весь рассыпается?
2
2
Octubre 20, 2022
Один из самых лучших "точек" оперативно, вкусно, вежливо, чисто. Персонал-все ребята которые там работают красивые и приветливые. Сразу видно что они рады посетителям, а не просто пришли поработать и натянули улыбку
3
Mayo 10, 2023
Порции прекрасные, чизбургер вкусный как всегда, но отношение к гостям это что-то. Проблема не только в этом ресторане, но и в организации выдачи товаров вовсе. Не знаю есть ли у вас отдельные трубочки для молочных коктелей, но пить из обычных их невозможно. Толку от ваших новинок если их нельзя нормально попробовать. Соуса перепутали, попросили заменить не извините, не спасибо, просто кинули и всё тут. Всего доброго и общего процветания становитесь только лучшие.
Enero 30
Обслуживание быстрое. НО!!!!! Взяли мороженое, так стакан наполнили только наполовину. Мороженое, кстати, не дешёвое, 135 рубликов стоит. Это получается, что целое мороженое будет стоить 270? Да уж, золотое мороженое получается.
1
Noviembre 21, 2023
Обслуживание безобразное, обязательно что-то не положат или перепутают. Не поленитесь и перепроверьте. Киоски часто не выдают чеки. Заказала навынос, не положили ни приборы для салата, ни салфетки, ни соус, ни специи. Попросила доложить соус, дали совершенно другой. Большой заказ разбили на два маленьких пакета без ручек, на мою просьбу дать большой пакет с ручками ответили отказом. Мол, такие пакеты дают только службе доставки. Салата кладут - "кот наплакал".
1
Marzo 5
Быстро и вкусно покушать, это сюда. Только по выходным народу не протолкнуться. Персонал вежливый
Junio 15
Кассы самообслуживания не работают, половина меню нет, просто ужас🫣 если такой бардак, закрывайтесь тогда. Зачем работаете!? Очередь огромная ничего не успевают🤔
1
Marzo 21
Бургер сухой, мало капусты, так ещё и не свежая, вместо липтона налили воду дважды, и даже не извинились, раздражённое и хамское поведение, наггетсы горчат. У киосков постоянно нет чековой ленты
1
4
Septiembre 1, 2023
1. 30 августа, заказ №46, время 21:16. Шримп-ролл на вкус показался странным. С креветками или соусом было что-то не то.
Предчувствие меня не подвело - утром ожидало внеочередное дежурство на белом троне.
2. Неудобные сидячие места. Особенно для высоких людей. По краям зала за барными стульями сидеть более менее удобно.
3. Часто нарушена геометрия бургеров. Котлеты пересолены.
4. Много посетителей => большие очереди => нет свободных мест.
2
Julio 25
Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники.
Diciembre 10, 2023
Уже не первый раз в заказ с собой не кладут всё по чеку. Приезжаешь домой и обнаруживаешь. Сегодня не положили гамбургер. Когда заказ с большим количеством наименований получается нужно перепроверять. В следующий раз так и буду делать!
1
Octubre 20, 2023
Хорошее место, разнообразное меню, не дорого (если брать не дорогие) хорошие стулья , хороший вид, нечего плохого не сказать. Перекус там просто супер
Febrero 26
Хорошее место, чтобы быстро перекусить с семьёй. Чисто, вкусно
Enero 8
Очень милый,вежливый персонал, женщина в возрасте работающая там вообще очень приятная и милая
3
Abril 12, 2023
Приятный персонал , всегда вежливо и быстро ! Раздают детям шарики . Цены доступные , а если пользоваться приложением , то там ещё и дешевле
1
Enero 28
Шримп ролл в этом заведении самый лучший! Особенно, когда его готовит женщина в возрасте, сразу чувствуется, что с любовью. ;)
2
1
Agosto 7
Очень приятные и понимающие люди работают)
1
Julio 20
Ждали 20 минут, на вопрос «Долго ещё?» сказали «Да», неприятно.
1
Mayo 11
Худшая из точек. Очень не вкусно! Фри мягкая, сырные кольца пустые, крылья пресные…Не рекомендую!!!
1
Octubre 20
Хорошее место быстро обслуживают
Abril 3, 2023
Решил изменить свой отзыв после последнего посещения данного предприятия,недавно был в Сергиев Посаде,и там как не кстати вкусно и точка намного лучше,добрые девушки за выдачей,но здесь же,толпа,хамство и не соблюдение мер безопасности
2
1
Octubre 22
Норм, только заказать к столику с приложения нельзя
Octubre 20
Отличная вкусно и точка