Vkusno — i tochka
885 reseñas
Julio 6, 2024
Находится в шестидесяти метрах от входа метро. Наверное отчасти из-за местоположения там очень людно. Работники крутятся без остановки и у них очень трудно добиться выполнения каких-либо пожеланий, например, получить второй поднос для того, чтобы у обоих детей было по подносу.
3
Abril 22
В выходные очень много народа, но нас желающих поесть и попить не остановить! 😊
Septiembre 30, 2024
Сегодня какой то ужас! Заказ через приложение сделать нельзя, в аппаратах самообслуживания очереди и часть не работают - нет чековой ленты. Дурдом какой- то устроили. Приходиться ломиться в очереди в кассу
1
Septiembre 22, 2024
Всей семьёй и друзьями ужинали 21 сентября
Приехали, домой, у всех болит живот, отравились
Кушали обычный набор: картошка, чиз, кола, Фанта, чикенбургер
К тому же, в помещении пахнет хлоркой и туалетом. Видимо, пытались замести следы
Больше никогда не зайдём сюда и остальным не советуем, посредственное заведение
3
1
Noviembre 15, 2023
Был сегодня в этом "прекрасном месте", и хочу вам рассказать честную реакцию почему я поставил 1 звезду.
1) Проблемы с интернетом, не только с мобильным интернетом, но и с Wi-fi от Вкусно и точко.
2) Это проблема с заказом в приложение, моя подруга успела сделать заказ, а вот я и еще пару человек нет и была, проблема с заказом на этот адрес.
3)Не во всех терминалах работала функция локатор, из-за этого были очереди
4) Не совсем проблема ваша, однако пространства мало А народу много, из-за чего заказы отдаются очень медленно, и заказ собирается хоть бы как .
Я не рекомендую данное место для того чтобы посидеть .
Mayo 19, 2024
Ждали заказ 2 с половиной часа. Заказ отметили полученным, хотя его даже не начинали готовить. В итоге дождались, когда нам соберут заказ, но мы не получили и половины того, что заказывали. Несмотря на огромное количество недовольных посетителей в зале, на кухне была максимально расслабленая обстановка. Никто не торопился и не относился к работе серьезно. Мы даже не могли отменить заказ, так как очередь на отмену заказа была больше.
2
1
Noviembre 3, 2024
Самая отвратительная точка. Хамское и медленное обслуживание.
Макдональдс ушел и вместе с ним контроль качества.
1
2
Octubre 1, 2024
Бабка которая разносит подносы нахамила беременной девушке!!! потому что я решила поинтересоваться когда принесут мой заказа( ждала больше 20 минут) я спросила без наезда, уже становилось плохо от голода. Ей было абсолютно без разницы в каком я положении. Это неуважение, примите меры…
3
2
Agosto 18, 2023
Адское количество клиентов, ждали заказ около 30 минут. Точнее 25 минут. Место проходное, клиентов очень много, но персонал компании Вкусно и точка старается обслуживать быстро, но при таком количестве людей всех быстро обслужить просто нереально. Ребята молодцы! Еда как обычно. Чистота в зале. Рекомендую кто предпочитает фаст-фуд.
2
3
Noviembre 8, 2024
Сотрудница Майя - хамка. Заказы путают, кладут не то, матерится себе под нос, психует. Не нравится работа ? Не порть другим настроение.
2
2
Agosto 27, 2024
Долго ждали заказ!! Не положили салфетки, трубочки и соуса, обслуживание просто ужас! Подошли на прилавок за недостающими соусами, сказали принести чек, я вам что, собака туда сюда бегать?!?!? В зале грязно, персонал хамит, еда холодная и не свежая!!!
1
Diciembre 27, 2024
Как-то зашёл, там работает психически больной уборщик из Испании, пока он не сделал это заведение популярным советую что-то предпринять)
2
Diciembre 21, 2023
Передо мной в очереди на получении в данный момент находятся 50 (пятьдесят) человек. Говоря откровенно, это значит, что заведение не справляется с теми задачами, которые стоят перед ним. Дело не только в многолюдности и близости к метро. В разные дни приходится наблюдать нехватку людей с той стороны прилавка. Один человек может работать за троих: принимать заказы, выдавать их, относить подносы с заказами к столам посетителей. Это в первую очередь вызывает вопросы к менеджменту заведения. Учитывая проходимость и обороты места странно, что работает то количество сотрудников, которое не справляется
2
1
Julio 19, 2024
Не очень мне понравилось.
При жаре наулице в 33 градуса и при заказе напитка со льдом ,выдали теплый без газа, без льда напиток. Спрсив почему нет газа и льда ответ,, у нас нет для вас льда, пейте чо дали,,
При моем возмущении выдали пол стаканчика льда с таким видом ,, на! подавись,,
1
Octubre 1, 2024
Раньше был ресторан быстрого питания, а теперь он превратился в студенческую столовую.
Постоянные очереди. Долгое ожидание.
Полное разочарование
Не рекомендую
3
1
Septiembre 22, 2023
Само по себе заведение вполне себе неплохое. Но близость к метро делает своё чёрное дело (для меня, как посетителя, для "Вкусно..." это как раз очень даже хорошо). Заведение практически всегда перегружено, часто вообще нет свободных мест. Поэтому 4 из 5.
Febrero 22, 2023
Я считаю, заведение просто супер! Персонал чудо:) Все вежливые, приветливые, всегда на улыбке.
Особенно хотелось бы отметить работника Арину Батталову. Поможет с выбором, обо всём расскажет и хорошег дня пожелает.
Если премия выдается, как лучшему сотруднику месяца, то она заслуживает определенно. Спасибо!!!
2
5
Septiembre 29, 2024
Самый ужасный ресторан страны из данной сети. В воскресенье днем куча народа, огромная очередь в женский туалет тянущаяся на пол зала, отсутствие свободных мест, холодная еда. Не советую
2
Abril 18, 2024
Не работают интересные акции и скидки в этой точке, невыгодно.
Поделюсь конкретикой, в приложении много всяких акций, а эта точка почему то не участвует в этих акции. Даже иногда некоторые товары из бигфеста почему то нельзя купить в этом месте. Вроде не аэропорт, зачем такие ограничения?
1
Abril 26, 2024
Очень, очень и ещё раз очень НИКАК! Не сравненимо что было раньше. Хотели подражать, а по качеству не вытягивают! Да и по вкусу тоже не тянут. Жаль!
PS: Относится не только к этому кафе, но и ко всем вообще «Вкусно и Точка»!
1
Septiembre 9, 2024
Постоянно отменяют заказы на доставку, сделанные в приложении, а также в Яндекс еда, причём после ожидания уже, когда должна быть доставка, путают позиции как с доставкой, так и на стойке - ужасно
Octubre 23, 2023
Кроме кофе я здесь ничего не покупаю. Кофе неплох и по соотношению цена/качество вполне. Остальное не покупаю по принципиальный соображениям-гвозди организм больше не переваривает) к кухне претензий нет. Вкусно, но на любителя. Из минусов громкая музыка и реклама по громкой связи. Из плюсов - хороший вайфай, можно работать с документами и устанавливать обновления на андроид.
Junio 1, 2024
сегодня была в этом заведении, хотела покушать, в итоге мой заказ отдали совершенно другому человеку, при предъявлении чека отказались выдавать мне МОЙ заказ. В заказ не доложили картошку, трубочку и ни 1 салфетки не было. Молодой человек Александр мне нахамил, что я якобы не точно сказала ему свой заказ. В зале грязно. Остались только негативные эмоции от похода в это заведение
1
1
Junio 25, 2024
Очень долго ждали пока нам всё принесут и вот о, чудо заказ принесли, но потеряли соусы и еще небольшую часть заказа, сотрудники ходят туда сюда, часть экранов для заказа не работают, что создает большую очередь.
1
Julio 19, 2024
Вкусно и точка хорошая
Несмотря на то, что людей всегда очень много, персонал все равно найдёт где сесть, если вы выбрали заказ на подносе.
Впринципе она очень хорошо расположена, около метро.
И там кстати очень чисто, место заслуживает 5 звезд
Agosto 3, 2024
Очередь большая, сотрудники в некоторой задумчивости. Нужно улучшить систему приготовления и выдачи, особенно передвижения сотрудников (ощущение, что они мешают друг другу ходить)
Marzo 3, 2023
еда, чистота, как и в большинстве подобных заведениях этой сети, хорошее. Хочется отметить работу одной из сотрудниц этого заведения. иногда утром захожу (последний раз была утром 28.02) и вижу ее работу и с клиентами, и в зале. Это очень достойно: доброжелательно, спокойно, с пожеланием приятного аппетита и хорошего дня. Именно так и должны работать (и вести) себя сотрудники подобных заведений. К сожалению, не рассмотрела ее имени на бейдже (не длинное слово), но она взрослого возраста (мб лет около 40-50) с чертами лица южного человека, невысокого роста. Кто посетит заведение и совпадет с ее сменой обратите внимание! вот бы мОлодежи у нее учиться!
3
3
Marzo 14, 2024
Делали заказ через приложение,доставили все вовремя ,но в заказе не оказалось одной позиции!
Набрали,разговаривали неохотно,со словами у вас есть еще вопросы,нет досвидание! Сказали сделать фото и написать в тех поддержку. На что мы ответили смотрите камеру кто собирал заказ,номер заказа озвучили! Деньги так и не вернули,позицию из заказа тоже не донесли! Проверяйте заказ очень часто не доносят!
Septiembre 6, 2023
Одно из худших, если не худшее заведение данной сети. Во - первых ОЧЕНЬ МНОГО людей, большая часть из которых - студенты, ругающиеся матом. И если на этот факт персонал и руководство заведения вряд ли могут повлиять, то следующие факты просто возмутительны. Итак: сделал заказ через моб. приложение, хотел оплатить покупку бонусами (благо их у меня скопилось достаточно) , заказ сначала вроде оформился, но тут же ... внезапно отменился. В итоге бонусы сгорели просто так. Пришлось делать заказ через терминал, сканирование qr-кода там не работает, а заказ я свой ждал 20(!) минут. Позорище!!!
5
3
Junio 29, 2023
Вкусно, быстро. Много места внутри и есть столики на улице. В помещении достаточно чисто, в т.ч. и в туалете, что является тоже важным показателем чистоты :-)
3
1
Marzo 15, 2024
Если хотите с утра быстро зайти за кофе- не ваш вариант
25 минут ждала когда отдадут заказ
При этом он вышел на табло как готов
Пришлось ждать 20 минут готовности пирожка, хотя милые сотрудники предложили мне уйти без него если я спешу
Обслуживание отвратительное
1
1
Agosto 21, 2023
Всё хорошо. Быстрое обмлуживание. Вежливые сотрудники. Много акций разных. Всегда всё свежее, вкусное. Баллы можно обменивать на вкусняшки.
1
Febrero 20
Разбавляют напитки, вместо заказанного зеленого липтона - вода с легким привкусом чая 😡
1
Febrero 9, 2023
Приятное заведение,народу н много,интересное разделение пространства,уютно почти на любом месте.
Меню стандартное,обслуживание быстрое,особенно понравился картофель фри.Чисто,уютно,рекомендую
3
4
Noviembre 1, 2024
Не добавили пунш в приложение. Писала об этом 3 недели назад в приложение, никакого ответа.
1
3
Diciembre 18, 2024
Выдали не то что заказывал:(
Опаздывал на работу и не проверял...
Спасибо за испорченный завтрак.
1
1
Agosto 29, 2024
ждем заказ уже час! ходили спрашивали много раз , а они еще готовят и готовят , если они через пять минут не принесут заказ, виянйте на себя, мы пойдем есть ваших поворов
1
Octubre 12, 2024
Ужасный персонал, работать не хотят, ждала свой заказ когда принесут к столику, а заказ лежал на стойке и его никто не принёс, надеюсь на исправление работы сотрудников.
1
1
Abril 20
Фастфуд от слова быстро.
А ждать заказ больше 20 минут… удовольствие сомнительное
1
Julio 8, 2024
Единственный минус- огромное количество людей, но за это звезду снимать не буду)
Вежливый персонал, внимательный охранник, не замечала тут особой грязи
3
Abril 13, 2023
Один из самых худших заведений в которых я была, есть и более загруженные точки, где всё делают быстро и аккуратно, бургеры собирают на пофиг, как будто с закрытыми глазами, сыр отдельно, котлета отдельно, булка отдельно, так же не кладут салфетки, начала есть бургер и обнаружила это бургер весь кривой, пришлось идти грязными руками просить салфетки, дали всего 2 штуки, в эту точку я больше не приду. Так же, когда сотрудники разносят подносы, они швыряют их на стол. Очень жаль что нельзя поставить 0 звёзд, но моя оценка такова
10
3
Junio 18, 2024
Самое долго обслуживание среди всех посещенных мной макдональдсов. Живу не далеко, бываю часто. Не по одному посещению делаю вывод. Проблемы с охлаждением. Очень жарко у них
Enero 17, 2023
Едем почти 20 минут именно сюда с подругой по утрам раз в неделю - лучшее заведение из всех «Вкусно и точка». Быстро принимают и отдают заказы: хрустящие наггетсы, горячая картошка, сочные бургеры, насыщенные кофе и какао (а не вода) - всё очень качественно и вкусно. Персонал доброжелательный и отзывчивый, в кафе по утрам спокойно и много мест. Искренне рекомендую посетить.
2
3
Septiembre 30, 2024
Персонала много - обслуживание отвратительно медленное. Я не знаю что я сделал этому заведению, но конкретно мои заказы состоящие из двух позиций собирают всегда по 10 минут выдавая при этом по 5 заказов после моего
Добавлю: на экране 2 столбца заказов - собирает один человек. И снова про мой заказ из двух позиций будто никто не знает. Всегда жду по 10-15 минут простейшие заказы. Крайне не советую
Издевательство продолжается. Снова 10 заказов до моего и 10 заказов ПОСЛЕ выданы, а я стою и жду 2 позиции. Я не знаю что конкретно я сделал этому заведению, но я с большой радостью бы напакостил
5
1
Mayo 23, 2024
Брала цезарь ролл и капучино 0,3…с учетом того, что в тот день это был мой первый приём пищи, как следствие в течении часа нехило так скрутило…3 дня с ротовирусом🤟🏻
кофе стоявший, будто его сделали и он стоял минут 15, пока не сделают ролл.
1
Junio 27, 2024
Довольно неплохой ВИТ, заказ принесли где то минут за 10-15, правда забыли кофе из маккафе, которое было готово и соусы. На выдаче все проверили и отдали
Mayo 2, 2023
Отличный ресторан быстрого питания со свежеприготовленными блюдами. Быстрая подача заказов. Чисто в зале, на уличной веранде и санузле.
Спасибо, что Вы есть.
2
Mayo 21, 2024
Очень долго делают заказ, который состоит всего лишь из 9 нагетсов и соуса, вполне возможно что они решили порадовать нас и сделать соус вручную сами, но мне кажется время ожидания неоправданно долгое
1
Noviembre 19, 2024
Бургеры собирают ногами
Настолько мятые, будто по ним прошлись
Не верный раз попадается такой горе сборщик
1
2
Enero 18
Потрясающее заведение, рекомендую всем!
1