Vkusno — i tochka
157 reseñas
Septiembre 1, 2024
Стандартное кафе. Вежливый старательный молодежный персонал. Все быстро вежливо. Особенно радует летняя площадка. Очень приятное место. Меню стандартное. Очень хороший картофель фри хорошие десерты неплохой кофе
3
Octubre 30, 2024
Хороший ресторан, чисто и уютно, по домашнему. Еда вкусная. Местоположение удобное, хорошая и большая парковка. Впечатления очень положительные как от ресторана так и от городка Муром.
1
Diciembre 28, 2024
Работая экскурсоводом, очень важно бывает быстро и качественно накормить детишек. Сотрудники данной точки питания справляются с этим на все 100. За менее чем 20 минут обсудили 50 человек, помогли решить возникшие трудности. Всегда если кушать в муроме - то только здесь.
1
Octubre 24, 2024
Долго ждала открытие, но к сожалению, ожидание не оправдалось. Когда бываю в командировках, порой захожу перекусить во Вкусно и точка в других городах, но там не приходится так долго ждать свой заказ как в Муроме. Была в муромской точке два раза, после чего решила больше не ходить туда, чтобы не расстраиваться. Первый раз был через пару недель после открытия, когда народу было поменьше. Сделала заказ через терминал: картошку фри, бургер и наггетсы, получила чек с номером заказа и села ждать. До меня на экране еще было несколько номеров, но вот уже прошло больше 20 минут, а я всё еще не получила заказ. Такое чувство что они готовили по порядку по одному заказу за раз или ловили и ощипывали куриц, чтобы сделать чикенбургер и наггетсы, потому что свой заказ я получила только через 50 минут... Списала на неопытность, т.к. только открылись и еще не наработали навык готовить одновременно на несколько заказов. Пришла через пару месяцев с подругой, но ситуация не изменилась, мы заказали только кофе и ждали его 30 минут...
3
1
Agosto 23, 2024
Спасибо, что открылись! Но!! Как можно создавать очередь на улице И не впускать людей в зал!??? В зале больше половины столов пустые, но у дверей стоит персонал и просто не пускает людей внутрь. Если вы открылись, но не справляетесь даже с половиной посадки, то нечего было так рано открываться!
Ремонт в ресторане «Вкусно и точка» сделан хорошо, как и везде! Но!!! Почему не научили персонал поддерживать чистоту на столах?
Везде одни крошки и грязь, если за этим не следить, то от ресторана останется одна помойка через пару месяцев!
Убедительная просьба!! Научите персонал работать!
Подытожим:
Из положительного:
- Качество еды на уровне
- Ремонт достойный
Из отрицательного:
- хромает чистота в зале
- не пускают людей в зал при минимальной посадке внутри
6
2
Diciembre 21, 2024
Наконец то открылся лучший фаст фуд, после Ростикса конечно. Отличное место как и в других городах. Да, не очень быстрое обслуживание, но не критично. Был там уже раз 6 и не разу не какова негатива не получил. И вообще Муромляне зажрались чето, вам такое топовое место открыли а вы его пинаете...
2
Noviembre 19, 2024
Самое вкусное брендовое место, мечта детства! Настало время и оно появилось в нашем городе!
И так было горько от разочарования!!!!
Отвратительно долгое обслуживание, персонал ходит нога за ногу, сервис никакущий, просто один стакан кофе порой ждешь пол часа. Даже Авто не спасло от долгого ожидания двух стаканов кофе. КОФЕ в этом бренде был всегда САМЫЙ вкусный. Но и тут отличились. Жена заказала латте, а я капучино. Мой капучино был гораздо ненасыщенный и более жидкий по вкусу, чем латте. Молочко с запахом кофе. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
В заведении очень холодно! И ведь ещё не зима.
Контейнеры для мусора в зале переполнены. И даже на улице мусорные зоны просто завалены горами мусора.
Так жалко, что самое ожидаемое место, то о чем так давно мечтали - стало зоной дискомфорта и разочарования!
Позор! Колхоз! Разочарование!
Septiembre 3, 2024
Более отвратительного места не найти! И дело не в ремонте, красивом виде и прочее. Дело в людях, которые там работают. Девушка с выражением лица "я вас всех ненавижу", сообщила, что нам придется подождать. Ок, может быть в туалет отлучилась. В итоге -полчаса стояния у пустой кассы, просто вывели нас из себя, мы спросили у сборщицы заказов, когда ждать кассира, на что нам ответили, что лучше не ждать, мол у них заказов много и они не справляются... Что тут сказать, даже не знаю... Это был первый раз 1 сентября, мы решили, что больше не придем в это заведение, но сегодня ребенок попросил и мы решили еще раз попытать счастье) Каково было наше удивление, когда мы увидели на дверях объявление, что в данном заведении отсутствует водоснабжение и не ждите и тд. В общем, видимо не судьба, да и не очень уже хочется. Тем более отзывы прочла и еще более укрепилась в своем не желании идти туда
3
2
Septiembre 27, 2024
Такого, простите, идиотизма я ещё не встречал ни в одном заведении нашего славного города) почти все сотрудники этой "чудесной" закусочной не умеют общаться с гостями от слова "совсем". Спасибо, что хоть в кофе не харкнули.. Который, к слову, ждать пришлось 40 минут.. При условии, что заказ был оформлен в приложении, за 15 минут я успел добраться до места, после чего заказ пропал со всех радаров, а сотрудники разводили руками и закатывали глаза..
И, пожалуйста, научите одного из своих сотрудников(полноватый молодой человек) читать цифры.. Ну, или хотя бы признавать тот факт, что он ошибся)
3
2
Septiembre 1, 2024
Долго ждали открытие, к сожалению, ожидание не оправдалось, часто бываем в разъездах и порой обедаем в вкусно и точка в разных городах, то что предлагают в Муроме кардинально отличается от всех остальных точек «Вкусно и точка»!! Салат цезарь с черными листьями салата, сыр резиновый ( боюсь представить откуда они его взяли), очень жаль, что Муромская «Вкусно и точка»позорит всю сеть(( у людей портится впечатление((
1
1
Noviembre 5, 2024
Офигенно место для отдыха и перекуса. Как не крути но еда там очень и очень вкусная и девочки все доброжелательные и внимательные. Огромное спасибо.
1
Septiembre 8, 2024
Ставлю 5 звезд этому заведению
Очень рад что у нас есть вкусно и точка
Был в других городах
Все очень нравится
А теперь могу и в своем родном городе ходить в неё
Спасибо вам👍
Вы лучшие!!!
Советую всем посетить!
Очень вкусно
Вкусно и точка ! ❤️
1
1
Septiembre 14, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Когда я зашла касса была закрыта а терменалаы самообслуживания выключены. В кассу стояла очередь из 10 человек. На мой вопрос в чем дело менеджер сказала что много заказов поэтому кассир помогает собирать заказы а терминалы отключили что бы заказав не было еще больше. Предложили подождать 15 минут пока они не раскидают заказы, или воспользоваться заказом в приложении, только данный адрес приложение не находило. Через обещанных 15 минут открыли одну кассу и 2 из 4 терминалов. Если вы хотите быстро перекусить то вам явно не сюда. А если готовы час ждать свой бургер то велком.
1
1
Septiembre 10, 2024
Стандартный Макдональдс (Вкусно и Точка) и это хорошо. Качество еды на уровне, картошка вкусная, ожидание не долгое. Единственное не разносили по локаторам, а так все как везде. Туалет чистый, персонал приветливый.
3
1
Septiembre 26, 2024
Видимо негативные отзывы пишут конкуренты?
Очень рады что вы открылись!все очень вкусно!
Ремонт хороший, персонал очень старается!
Данному заведению реклама не нужна тут всегда будет много клиентов! Вы лучшие!
2
Septiembre 18, 2024
Так себе. С приложения не удалось заказать, в помещении 2 из четырех терминалов для заказа не работало, очередь в кассу большая. По заказе через кассу аукционных товаров "пробивают" без акции. возврат по чеку спустя три дня так не зачислили, со слов до пяти дней возврат зачисляют, че-то долго слишком. Заказ ждал ещё минут пятнадцать-двадцать, хотя ничего сверхъестественного не заказал
1
1
Octubre 18, 2024
Вижу в интернете, что много жалуются на еду. Тут вообще не согласен, отличное качество. Я много путешествую и всегда могу забежать перекусить в ВиТ. И тут еще очень вкусно, сочно и много соуса, а самое главное - все кладут
Septiembre 10, 2024
Круто, что стали открывать подобные заведения! Очень вкусное и разнообразное меню👍
Из минусов:
1) В данном ресторане в выходной день придется выстоять в очереди минут 15-20.
2) Почему то нельзя сделать заказ через приложение. Списал на недавнее открытие , но надо работать и исправлять недочёты. Твердая 4 💪
Septiembre 14, 2024
Все супер, очень рада что открылись, отличный персонал, все большие молодцы. Еда вкусная и горячая, все пушка 🥰🥰😀
Septiembre 7, 2024
В заведении красивый интерьер, приятные сотрудники и достаточно чисто. Пока что, относительно недавно после открытия, людей может быть многовато, но ждать заказ не долго
1
Septiembre 21, 2024
Готовят быстро, вкусно, в помещении чисто, меню большое. Есть все новинки и полное меню. Много места, так же есть столики на улице
1
Octubre 29, 2024
Время ожидания не большое, хотя загрузка зала была практически полная. Всё чисто. Персонал очень старается, сразу видно. Заходите, всё отлично!
Octubre 9, 2024
Доброе время суток всем. Как всегда вкусно. Кофе и молочный коктейль супер. Рекомендую. Вежливый персонал. Чисто.
Septiembre 23, 2024
Ужасное заведение. Заказывали через приложение два комбо, в итоге прождали два часа, в течении этого времени подходили два раза и всегда говорили подождите, под конец вообще сказали что его нет в списке у них. Забирал муж, в итоге ему отдали одно комбо, уже не стал выяснять. На следующий день сама пришла разбираться, девушка администратор с недовольным лицом начала мне утверждать что всё отдали, в итоге спустя 30 минут мне отдали вторую часть заказа, не извините и тп, просто положила и ушла. Ужасный персонал!!!!
1
1
Septiembre 8, 2024
Быстро выдают заказы, вкусные свежие бургеры и десерты, доброжелательный и отзывчивый персонал
Работникам , желаю добра, позитива и терпения!)
1
Septiembre 22, 2024
Долгое время не могли попасть после открытия. Как видели что очередь из машин километровая и люди стоят на улице в очереди не заезжали. Сегодня видим что и там и там вроде народа нет. НО сделав небольшой заказ ждём его уже пол часа. В других городах получаем такой относительно не большой заказ максимум за 15 минут. Мужчина стоял перед нами у него час ожидания составил и то, он не дождался заказ. Попросил вернуть деньги и ушел из вашего отвратительного заве
1
Diciembre 9, 2024
В кафе грязно. Да, на улице слякоть и снег. Но, в других заведениях справляются. И протирать столы можно после каждого посетителя. Мусорные контейнеры забиты до отказа.
В помещении душно и влажно. Потолки низкие. Вобщем, помещение небольшое.
Обслуживание довольно быстрое. Качество хорошее. Всё вкусно. За это спасибо.
Вобщем, есть над чем работать.
Надеюсь, в следующий раз будет лучше.
1
1
Diciembre 15, 2024
Здесь я был и здесь я ел. Сложно описать уникальность сетевого места, но как здорово, что мак здесь есть! Учитывая, что после 23х доставка еды в городе вымирает...
Septiembre 19, 2024
0 из 5:
почти всегда работает только 1 терминал. В остальных то чековой ленты нет, то надпись что не работает. И работники намеренно это не исправляют. В приложении тоже постоянно информация, что заказ в этом заведении недоступен.
Ждать паршивый бургер иногда приходится полчаса. Апельсиновый сок - это вода желтоватого цвета, буд-то у них рецепт разбавления концентрата от гомеопата.
Итого:
1. Не вкусно и точка
2. Долго и точка
2
Septiembre 4, 2024
Хорошее место, качество как всегда на высоте, ничем не отличается от аналогичных московских заведений. Если надо быстро и вкусно поесть-это сюда))
3
Octubre 10, 2024
Обслуживание на уровне как и в других городах,но не продуманный въезд и выезд,в помещении очень холодно,персонал не может отрегулировать кондиционер,пришлось сидеть в одежде(вообще не удобно)
Хочется чтоб администратор этого заведения прислуслушался к отзывам посетителей
Septiembre 17, 2024
Были в данной точке, заказали заказ на всю семью, меня больше удивило, что при таком кол-ве заказов - нам принесли его примерно минут через 7-8. Все было теплое, а детям попались именно те игрушки в хэпи-миле, которые они хотели. Спасибо вам за вашу точку!
1
Agosto 27, 2024
Отвратительное отношение к посетителям- данная забегаловка всегда на стопе, хотя народу не так уж и много.... Постоянно стоит девушка на входе и говорит что кафе закрыто по тех. Причинам, или заказа нужно ждать 2 часа. Зачем тогда было открываться если у вас все не организовано и вы не можете нормально обслужить 20 человек ? Позор хозяину заведения
1
2
Septiembre 8, 2024
Не хватает персонала, очень большие очереди и большое время ожидания, персонал не приветлив и не вежлив! Не работает макАвто, нельзя заказать онлайн и заплатить наличными. Еду отдали холодной и в непотребном виде. В аналогичных заведениях с подобным ранее не сталкивался!
1
Agosto 22, 2024
Стояла полтора часа в очереди ещё час ждала свой заказ чтобы получить пластиковый сыр одну креветку в роли за 400 руб. Полностью сырую картошку горячий сырный соус который должен быть холодным и совершенно невкусный колу отвратительное обслуживание касса не работала в заведении не пускали час больше больше туда не приду никогда
1
6
Diciembre 30, 2024
Месторасположение удобное.Четкость выполнения заказа оставляет желать лучшего.Работает молодежь в основном,которую нужно научить и обьяснить им чтобы неошибались при выполнении заказа.Поэтому поставил 4 звезды
1
Septiembre 4, 2024
Была один раз с дочерью 17 лет. Ей нравится эта еда. А мне бы лучше первое, второе, салатик и компот. Лучше бы столовую открыли. ЖКТ у детей надо беречь. Заказ ждали долго, мин 40.
1
Agosto 30, 2024
Круто конечно что открыли вкусно и точка, но очень жаль что ожидание заказа очень долгое да и видимо еще не научились готовить картошка не соленая также как и котлеты в бургере
1
1
Noviembre 19, 2024
Долгое обслуживание, высветилось, что заказ готов (потом вообще из списка убрали) - подошла, сказали, что ещё не готово + ещё 15 мин к ожиданию. Сотрудника на кассе долго ждать. Иногда сотрудников нет ни на кассе ни на месте выдачи заказов. ВСЁ очень медленно делают.
1
Noviembre 12, 2024
Из плюсов: чисто, нет очередей, работает круглосуточно.
Минусы: Персонал часто путает "зал" и "с собой",не редко заказ ждать приходится 20-30 минут, часто не кладут ст. приборы.
1
1
Octubre 6, 2024
Заказ в мак авто ждать 30 минут, перед нами 2 машины. Естественно стоять 30 минут в очереди за картошкой мы желанием не горели, но и выехать оттуда невозможно, пока впереди стоящие машины не получат свой заказ. Хоть бы выезд нормальный сделали, шириной больше, чем на 1 машину!
Agosto 29, 2024
Большие очереди говорят о хорошем заведение, кому надо быстрее заказывают через приложения и не ждут. А так все как всегда на высоте. Давно нужно было открывать в Муроме
Septiembre 8, 2024
Заведение достойное, еда вкусная, персонал вежливый, летняя веранда комфортная, к посещение советую!
1
Octubre 6, 2024
Позорище... 40 минут ждать заказ... кошмар...
Попробовали на машине,я думал у меня бензин закончится...
Первый раз встречаю такое долгое обслуживание.
Это вам не Макдак... Это рашен вкусно и ТОЧКА!!!
Еда вкусная была,свежая, здесь ничего не скажешь. Но скорость обслуживания перечёркивает всё...
2
Agosto 19, 2024
Обслуживание очень долгое! Пирожное, печенье и картошку фри собирают 40 минут! Столы грязные у входа толпа! По блюдам качество стало хуже опишу на примере клубничного чизкейк: теперь его так назвать невозможно заместо сыра внутри творожное тесто! Вообще был тут в первый и последний раз
3
8
Septiembre 8, 2024
Время обслуживания конечно пока хромает. Очень долго ждать приходится. К самой еде претензий нет. В зале красиво, хотя полы были грязные, но это опять же из-за большого количества людей.
1
1
Agosto 20, 2024
40 минут ожидания, заказ сделали, выгнали на улицу. В очереди люди ждут больше часа!!! Пустой зал, людей не пускают, отвратительное качество обслуживания, приехали за 50 км, спасибо собственник вам, что просто так покатались и ничего не купили!
2
9
Septiembre 16, 2024
Всё понравилось, народу много, ждали заказ 20 минут, но это не критично. Персонал вежливый, может быть как вы к ним так и они к вам?) Спасибо вам, что вы теперь в нашем городе!!!
Octubre 8, 2024
Очередь километровая!В самом заведении чисто. Готовят вкусно, но нужно подождать! В целом все хорошо!
Septiembre 18, 2024
Очень долго ждали заказ, хотя народу было не много. Когда выдавали заказ, то перепутали с чужим, нужно всегда перепроверять за сотрудниками, чтобы Вас не ждал неприятный сюрприз. Качество еды хорошее👍.