Vkusno — i tochka
181 reseña
Febrero 20
Отличный ресторан, самая доброжелательная, красивая и уютная точка в иркутске, где очень вкусно, чисто, а главное очень быстро, конечно не смотря на такой большой потомк людей, особенно в выходные, но большинство акций, низкие цены и множество другое конечно дает о себе знать!!! Хотелось бы отделтно выразить свою боагодарность сотруднику Елисею, который очень милый, хороший, дружелюбный, улыбчивый и обаятельный, заказы(почему то именно всегда он) приносит с некой грациозностью)
Abril 12
Одно из лучших мест представляющих направление фаст-фуд. и я в целом о сети. в данном филиале нам приготовили быстро ,персонал был вежливый и обходительный . По вкусу топ за свои деньги. Есть мелки недочеты ,но на твердую четверку ребята точно работают !
Agosto 21, 2024
Отличное место, быстрое обслуживание, несмотря на большое количество народа, вежливые кассиры и персонал. Работает одна молодёжь. Блюда как в стандартном вку, но и точка, всё свежее, вкусно. Особенно креветки, роллы с ними! Хороший кофе. Местоположение тоже отличное, большая зона обслуживания и хорошая парковка для заказа с машины. Отличное место для быстрого перекуса.
1
Octubre 17, 2024
Часто заезжаем перекусить, иногда когда есть какие-нибудь акции - берём бонусом. 15.10.2024 была скидка на мороженое. После получения заказа, удивились, что стаканчик с мороженым легче, чем обычно, кушать его не стали, решили проверить вес данного лакомства. Приехали домой, взвесили - 180 грамм, вместе со стаканчиком, а в информации о продукте заявлено 200 гр. Двадцать граммов в гамбургере незаметно, а мороженое, т. к. оно лёгкое, получается существенно. Неприятный осадок остался :(
1
1
Noviembre 14, 2024
Доброе время суток, вкусно и точка очень хорошее и уютное кафе, приветливый персонал и вежливые люди. Оформили заказ приготовили всё быстро и вкусно.+++++
Noviembre 17, 2024
Бургеры не очень, пробовала рулетики с творогом, они мне очень понравились, очень вкусные, поставила 5 звезд только из-за вежливого персонала и из-за чистоты, народу конечно очень много по вечерам, не где сесть даже
3
Diciembre 10, 2024
Уже вторая попытка оставить отзыв, но видимо пропускают только хорошие отзывы, а о минусах слышать не желают. 7 декабря оформили заказ с собой, дома обнаружили, что нам приготовили бургер абсолютно без ничего. Булка смазанная просто одним кетчупом, в качестве бонуса положили огрызок огурца. Я в шоке от такой наглости обмана! Не ходила никогда в этот сомнительный общепит, нет же, соблазнилась на уговоры ребенка, теперь после таких «Бургеров» без ничего больше туда ни ногой.
1
Julio 21, 2024
Отличное кафе, хорошая атмосфера и само кафе красивое,персонал работает,как часы(только вот заказы иногда не высвечиваются на телевизоре ),вкусная еда. А именно какая еда? Называю ,что надо попробовать:кока кола,картошка фри(просто супер и к ней ещё соус),нагетсы❤️🔥.
Минусы: когда проходишь дальше от входа не вкусно пахнет. Бургеры конечно вкусные,но в других кафе лучше. Также преложение глючит,пишет заказ готов ,а подходишь ,и он не готов! Первый заказ пришёл быстро,а второй оочень долго ждали.((Но потом за долгое ожидание подарили пирожок))))
4
2
Noviembre 23, 2024
Доброе утро, это не вкусно-и точно, а это свинство и точко.Пришли с дочей и разочаровались, сделали заказ.ВСЕ столы грязные, выбрали стол попросили тряпку что самой убрать со стола , но так и не дождались, в итоги наш заказ так и не был выдан, хотя был готов.Я вижи что он готов, стоит за стойкой, самой зайти неприлично взять и пока дозвалась девушку уже пришло 10мин и моё кофе уже не горячая, пришлось сделать возврат.Данному кафе нужна проверка, не советую посещать его.
1
Enero 19
Насчёт самого бренда - речи нет, тут и так все все знают. Но именно эта точка - тут все время что-то не так - то завтрак приходится долго ждать, хотя принцип сети - быстро, то не доложили в заказ с собой, а когда обнаружила это - уже не вариант был ехать разбираться. А ещё часто нет бумаги в автоматах самозаказа или вовсе не работают
Noviembre 5, 2024
Очень большая очередь заказов куча персонал на кухне ругается ну а все остальное в прицепе нормально,еда
Вкусная обслуживание тоже нормальное. Единственное картошка фри не солёная совсем
3
Agosto 15, 2024
Очень понравилось)
+чисто
+есть как обычные кассы так и самообслуживания
+вкусная еда
+красивый дизайн
+большое меню
+указав номер столика могут принести заказ
+Быстрое ожидание
+каждые +-15 минут моют полы
Вообщем плюсов много), минусов не обнаружил
6
Octubre 8, 2024
Не спадает ажиотаж на «Вкусно и точка», хочется тоже съездил побаловать себя бургером.
Обслуживание здесь на высоте, продукты выдаются быстро, персонал приветливый. Главное - вкусно и точка.
Abril 6
хорошее заведение,вежливый персонал,вкусная еда,очень красивый интерьер просто шикарно моя оценка 5 звезд
1
Noviembre 30, 2024
Отстойное отношение к заказчику.Заказала онлайн.Бургер привезли в отстойным состоянии,как будто из мусорки взяли.Видно что до меня этот бургер кому-то готовили, и мне поставили заказ так как другой человек не взял.Не первый раз заказываю знаю что говорю.Всегда все привозят теплым.А сейчас как будто бургер вчерашний где-то отстоял,поставили и отправили.
3
Enero 1
Посетили заведение 1.01. Остались в недоумении.В шримп ролле замятый несвежий салат, немного кислого соуса, сухо и невкусно. Чикенбургер сухой, собран неаккуратно. Нечетко пропечанный чек, невозможно прочесть код для отзыва, все абы как.Общее мнение- ни о чем, пустая трата денег и времени , больше не придем .
3
1
Enero 25
24.01.2025 приехали перекусить. Сдедали заказ. Принесли коктель не долитый, не дали соус и сахар. Сказала девочке почему коктель не долили, она сказала, так и должно быть. Наливается всё автомотически. Но я всегда беру большой коктель и всегда доливали.Про соус она нам на поверила. Но потом принесла. Сахар так и не дали.
1
Septiembre 26, 2024
Какие все с "ресторана Мишлен" 😂 с негативными отзывами.
Мне нравятся бургеры: Бигспешл, Гранд дэ Люкс, Чикен премьер, Биг хит, курочка вкусная, капучино на кокосовом молоке, макарони, шоколадный торт 🤤
Приходите работать к ребятам, покажете мастер-класс - в чем я сомневаюсь.
Выгодные акции в приложении. 👍 Вкусно!
Octubre 31, 2024
Была на Сергеева 30.10.2024. Долгое ожидание при малой посадке, холодный кофе, который так и никто не переделал, БУРГЕР отвратительный, мятые булки и катлета с разъедающим рот соусом. Заболел желудок, всю ночь промучилась, не спала. Роспотребнадзор плачет по этой забегаловке
3
2
Diciembre 28, 2024
вкусно накормили, приборчики дали, прикурили, погреться пустили, супер ребятки, сделали вечер смешным и незабываемым, большое спасибо ❤️
3
1
Noviembre 18, 2024
Быстро приготовили плюс. Минус увидел один много не убранных столов причу не знаю может нехватка персонала. А так вкусно покушали спасибо.
1
Noviembre 27, 2024
Очень хорошая точка питания. Быстрое обслуживание. Всё действительно вкусно. Жалко, что мало таких точек.
Octubre 6, 2024
Там все очень вкусно готовят. Цены приемлемые. Вежливый и добрый персонал. Для быстрого перекуса, это заведение подойдет. К посещению рекомендую)
3
Agosto 24, 2024
ФДаже не знаю как оценить это никчемное место...
Несколько дней назад оформили заказ через приложение, искренне надеясь, что по приезду нам не придётся ждать и мы сразу всё заберем. По итогу, прождав 1.30 нам пришлось уехать, т.к. ребёнок уже не выдерживаю. В этот же промежуток, зону авто покинули ещё 4 человека!
Я подходила к оператору с вопросом:когда нам смогут отдать наш оплаченный заказ? На что мне оператор сообщил, что у них слишком много народа и они не справляются. К слову, перед нами было 4 или 5 машин. Работало только 1 окно выдачи. Из них 2 машины стояли в зоне заказа на протяжении 30-40 минут и не двигались (видимо, заказ оформить им не удавалось).
Вопрос:Если у вас не хватает персонала и вы не справляетесь, для чего вы открываете зону авто?!
К стати, с уборкой в туалете, видимо персонал тоже не справляется. Зашли с ребёнком и увидели переполненное ведро и бумагу вокруг из-за этого стояла вонь!
К примеру в KFS, при полной загруженности кафе, зона авто обслуживается моментально! Максимальное ожидание у нас было не более 5 мин!
После такого "сервиса" приезжать в это место нет никакого желания!!!
1
3
Octubre 27, 2024
Зона макавто один огромный минус. Стоим уже минут 40 и до сих пор не сделали заказ. Подъехали к окошку заказа, и еще минут 15 стоим, чтобы приняли заказ! Ну ребята, надо учиться работать, если открылись
1
Enero 18
ужасная не вкусная еда, в картошке нашел наклейку которая каким то образом попала мне в мою замечательную картошечку, бургер был ужасный, соус отвратительный, есть невозможно, липтон не сладкий, больше никогда сюда не приду, ужасно
Julio 30, 2024
Очередь еле кле движется, чтобы получить вкусную еду нужно простоять в очереди час. И после этого получить холодные, замороженные сырные колечки🆘🆘🆘 это просто отвратительно. Напитки просто недоливают. Отмечаешь «без льда» они кладут этот лёд и я с больным горлом должна это пить? Да фиг вам. Иду прошу переделать, сотрудники малолетние ребята с такими не довольными лицами, как-будто я виновата, что они не видят, что делают. Туда сотрудников надо посерьезнее, а не детей, которым все вечно смешно и прекрасно, а чуть-чуть что сразу психи и все плохие для них.
Ночью очереди ещё больше, это вообще жееесть, есть в округе несколько других круглосуточных заведений, где ты потратишь те же деньги и останешься довольным во всех аспектах.
5
2
Octubre 3, 2024
Первый раз были 02.09.2024 (воскресенье) - день знаний! Отстояли огромную очередь, за одного человека перед нами вся система зависла (не справилась с наплывом народа) и заказы больше не принимались. Голодные и расстроенные ушли. После этого были ещё пару раз, вроде всё было нормально, но первое впечатление-то осталось. И вывод на будущее - в праздники туда ни ногой))
3
2
Octubre 22, 2024
Очень долгое ожидание, приезжаю 4 раз, ожидание более 40 минут, не зависит выходной или будний день. Даже если народу мало, видно на фото. Заказ был сделан в 15:50 мы получили в 16:29 при этом мы через терминал заказали и взяли номер, наш заказ сделали, он стоял на стоике 5 мин, сотрудник ходили мимо него, мы уже не стали дожидаться и сами забрали, неизвестно сколько бы еще ждали
3
1
Abril 14
Ночью очень медленно работают. Не торопятся. Такое ощущение что работает один человек. В авто кассе ожидание почти час при учёте что очереди из 5 машин
Ночью нет мороженого и коктейлей
Julio 25, 2024
Не понравились наггетсы, в сравнении с другим точками фастфуда. Бургеры и картошка вкусная. Очереди есть, пока ажиотаж ещё. Но персонал старается, учитывая, что они командировочные и просто не спят видимо практически - улыбаются, расторопные. Интересные акции,хорошее приложение.
1
Enero 19
Почему многие стремятся в это место? Может я не те блюда брал? Абсолютно ничем не отличается от аналогичных заведений. Для себя решил, больше не приду и точка!
Julio 20, 2024
Очень вкусно, но очередь прям очень большая, а так вкусные бургеры, да и другая еда, персонал хороший, цены тоже.
p.s. "иван великий" подумайте почему отваливаются терминалы, очередь очень большая, как и нагрузка на сервера, да и спустя день после открытия.
4
1
Septiembre 3, 2024
Не знаю... Че такого популярного в этом заведении..но бургер сухой... И дело не то, чтобы в соусе, само мясо постное... Явно не для бургера... Картошку даже есть не стал... Вялая как.... Битый огурец! А цена за всё это скажем не самая дешёвая... Уж лучше в каком-либо хорошем баре съесть сочный Бургер, чем здесь.. Но обслуживание на авто и правда быстро и удобно, а Бургер два балла с минусом
1
Enero 6
Касса вечно не работает, а из 4х терминалов работает в лучшем случае 1 или 2. Иногда вообще не работает. Через приложение не всегда удобно и не все промокоды работают.
Julio 20, 2024
Всем доброго дня, были в Сильвер Молле,на второй день, честно коллектив не вывозил большое колличество гостей, качество бургеров и.т.д мне понравилось, буду надеяться что со временем у команды вкусно и точка, всё станет на конвейер, желаю удачи команде, советую посетить.
1
Octubre 13, 2024
Мне не понравилось в этом заведении.
Не уютно, холодно.
Заказали заказ, в котором для меня был чёрный чай. Кипяток дали, а чай забыли. Ну это не страшно, ерунда. Подошёл попросил дать чай, а вот дала кассир не вежливо, с препиратильствами.
Впечатление сложилось негативное.
Постараюсь больше не заходить в это заведение.
1
1
Enero 2
02.01.25 Сотрудников на рабочем месте словно нет, заказ люди ждут больше часа. Отмену в приложении сделать нельзя, а если подходить на кассу, то сотрудники игнорируют.
1
Octubre 31, 2024
Не че прям такого сверхестественого не заметил. Постоянно очередь ждать долго Из еды бургеры и десерты лучше чем у других А так обычное кафе
1
1
Diciembre 4, 2024
Как то не очень . Соус был прокисший в булочке . Плохо себя чувствовала после . Картошка как картон . Качество хуже чем в Москве и Краснодарском крае
Septiembre 30, 2024
Дорого и не очень вкусно! Работают одни сильно молодые люди, у которых посредственное понятие о чистоте и нормах санпина. Но, это бич всего общепита, дай бог наработают. Удачи, терпения и всего хорошего! Но, пока три.
1
Agosto 3, 2024
Вкусные гамбургеры, посредственная картошка и наггетсы. Неплохой выбор напитков.
Не знаю насколько это частое явление, но один раз тут слетели онлайн заказы, поэтому если в течении длительного времени вам не несут к столику заказ, стоит сходить спросить.
3
2
Noviembre 10, 2024
Очень долго отдают заказы , стоишь по 40 минут , а то и час!!!
Менеджера как такового нет, персонал некомпетентный так еще и хамит , и игнорирует вопросы.
Элементарно даже не извиняются за задержку заказа!
Я считаю , что такая федеральная сеть должна следить за своим сервисом и уж тем более за сотрудниками, а не так что набрали из того , что было!
Лишь бы запустить в работу быстрее.
Работать на поток , можно и не только быстро но качественно.
Не собакам подаете!
1
Noviembre 3, 2024
Отличное место, можно много и выгодно заказать для большой семьи.
1
Marzo 18
Чисто аккуратно , приятно было познакомиться с новым заведением.
1
Agosto 27, 2024
В целом все отлично, гораздо лучше чем в Кемерово и Новосибе, чисто и бургеры свежие(по крайней мере так выглядят)
Noviembre 2, 2024
Очень долгое ожидание ,что касается бургеров сухое перетертое мясо не мясо с привкусом картофель сухой без вкуса не вкусно и точка
Agosto 10, 2024
Вкусно, конечно, но не как в Москве. Сравнили, с разницей буквально в неделю. Много очень химических приправ, очень чувствуется.
Я молчу ещё про очереди в первые 2 недели после открытия... Они были адские.
3
2
Enero 24
Места мало, очереди огромные. И почему-то готовую продукцию помогают фасовать девушки (видимо операторы раздачи) без головных уборов.
Octubre 15, 2024
Буду писать везде и всюду, что у вас обман. Обманываете людей без зазрения совести. Поясню: заказ доставлен не был, а деньги так и не вернули, на минуточку это 1500р. Буду портить вам репутацию и дойду до роспотребнадзора
3
2