Vkusno — i Tochka
297 reseñas
Noviembre 21, 2024
Оформление помещения классное, чистенько, много столиков и места. Персонал вежливый. Заказ выдают быстро. Обожаю там мороженное в рожке. Часто проводят акции на комби заказы. Имеется касса самообслуживания. Проста в использовании.
Febrero 15
Поздним вечером, перед походом в кино решил заехать в данное заведение, до фильма оставалось 30 минут, ну думаю, сейчас минут за 10 уже заберу, выйду и поеду, но не тут то было. Заказ был простой: кола, картошка и цезарь ролл, в очереди стояло 5-7 человек, на кухне работало как минимум 6 сотрудников, которых я насчитал, которые ходили как сонные мухи, никуда не торопились. Уже истекло время заказа указанного в приложении (15 минут), а после заказ и вовсе исчез с таблицы заказов. В общем своего заказа я ждал 35 минут, желание есть уже пропало да и в кино к тому же опоздал, в общем обслуживание «на высоте👍»
1
Octubre 20, 2024
Заехали во вкусно и точка авто в 11:05 , в окне оплаты не было человека, подождали,никого нет, проехали к окну получения, чтобы уточнить, на что нам девушка в грубой форме сказала - вернитесь назад, оператор сейчас приедет, мы не обязаны там стоять
Мы просто хотели уточнить, информацию можно подавать в нормальной форме (бейджа у девушки нет, а очень хотелось бы написать ее имя тут)
Так же еду выдали вот такого вида, не аккуратно, все вытекло и вывалилось.
Чек, кстати, тоже не выдали и не предложили
Так должно быть??
1
Enero 23
Худший филиал вкусно и точка. Заказы выдаются очень долго, на кухне происходит хаос, часто не докладывают в заказ позиции или отдают вообще чужой заказ. Люди, если читаете данный отзыв ДО вашего заказа, не поленитесь и доедьте до другого ближайшего филиала, например, на Салмшыской 51 на фермере. Сэкономите свои драгоценные время и нервы.
Octubre 1, 2024
Комфортная и приятная атмосфера, очень чисто, дружелюбный персонал, быстрое обслуживание, не смотря на то, что очень многолюдно. Мне нравиться, да и вообще- вкусно и точка! 👍🔥😃
1
2
Marzo 27
Отличное заведение. Все вкусно. Каждый раз новые новинки вводят. Больше всего мне нравится мороженое с шоколадным допингом.
Agosto 23, 2024
Очень нравится всегда посещаем,с детьми и без))Оперативно работают,быстро собирают заказ.Вкусно,сытно! Детям есть чем заняться,пока ждем свой заказ они рисуют) Чисто и уютно. Молодцы!!!
Noviembre 9, 2024
просто супер, но вот количество мест мало, постоянно забито, на кассе новички могут пробить другой заказ и ходишь выясняешь, на кассе также редко стоят кассиры и приходиться звать и дай бог они тебя услышат
1
Febrero 6
Самое что понравилось, это заказал, посмотрел на номер заказа, узнал примерное время ожидания и пошёл гулять по торговому центру, великолепно
Noviembre 22, 2024
Все нравится , но, почему то именно в этом Маке выдают заказы ООООЧЕНЬ ДОЛГО, возможно , не хватает людей или техники , не знаю, но каждый раз когда посещаю Мак в Ките то жду заказ порядка 20-25 минут.
1
Abril 10
Работаю в доставке, обращение с службой доставки очень плохое , время ожидания чтоб забрать заказ минимум 30 мин, видишь что твой заказ готов его еще мин 10 не отдают и не отмечают в приложении, качество обслуживания полное дно
Marzo 8
Ужасно. Ребенок соучайно оставил сменную обувь. Сотрудница Вкусно и точка передала это работникам на выдачу заказов. В итоге никто ничего не видел. Просто украли и посмотреть камеры наблюдения не хотят. Не порядочные люди!
Noviembre 17, 2024
Худший ресторан в городе, локаторов вечно нету, постоянно завал заказов, персонала работает мало, время ожидания заказа 30 минут минимум, все холодное, и это происходит систематически в данном заведении.
3
Noviembre 2, 2024
Кошмарное отношение сотрудников!!!
Заехал заказать на авто, простоял на оплату 10 минут, а потом ждал заказ еще минут 10. Так тот кто отдавал чуть не швырнула пакет и закрыла окошко! Очень неприятно!
Diciembre 21, 2023
Не являюсь поклонником "фастфуд", но из-за необходимости сопроводить детей приходилось бывать там.
Учитывая, что данная точка одна из многих в предприятии общественного питания "Вкусно и точка" соответственно и программа производственного контроля, думаю, выполняется. Если коротко, то: чисто, персонал вежлив и опрятен, обслуживание на потоке, без долгого ожидания даже при наплыве посетителей.
Качество блюд не могу оценить, но детям нравится.
3
1
Enero 24
нет слов. телефон не работает.центральный Москва 5 дней разберемся .проехал 100 км дома дети расстроились половина заказа нет.чтоб Ваши дети в такой ситуации не оказались
Octubre 7, 2024
Отличное место, где всегда свежая еда. Кому по душе такая еда, всем рекомендую. Мои внучки с большим удовольствием посещают это место. 👍👍
Julio 28, 2024
Даже если я заглянула в ТРЦ КИТ, чтобы купить продукты или одежду, то обязательно зайду и побалую себя хотя бы любимым мороженым... Дети уже знают, у мамы традиция 😁
Не могу пройти мимо 🤣
1
Diciembre 7, 2024
Всегда посещаю и всё очень нравится))
Быстро,вкусно и вежливо.
1
Agosto 30, 2024
Народу много, ребята работают на пределе, выдача в окно и на стойке , суматоха, неразбериха, бургер в этом отношении выглядит более организованно, размеренно, сотрудники бодрее.
Сотрудникам ВиТ терпения и сил)))
Julio 7, 2024
В мак авто стояли больше получаса в очереди из всего 4 машин, ооооочень долго готовят или что они там делают непонятно , даже заказ потому что чтобы оставить пришлось ждать полчаса. 7.07.24 время 01.15-01.46, сотрудница на вопрос почему так долго ответила , что работают всего 2 человека. Увеличите значит количество персонала , ну ждать такое невообразимое количество времени невозможно!
3
Julio 12, 2024
Пора расширять ресторанчик, как не придёшь всегда нет мест, из плюсов есть кассы самообслуживания, минус негде посидеть, в основном сидят студенты, которые даже не кушают, а просто места занимают
1
Septiembre 11, 2024
Хорошее место, дружелюбный персонал и руководство. Спасибо за вкусную еду, быстрое и качественное обслуживание👍🏼
1
1
Octubre 31, 2024
27 минут ждала свой заказ)) Если у вас прилавок не успевает раскидываться, может тогда не принимать на кассе?))) Раньше было лучше))
Noviembre 6, 2024
Так себе обслуживание сидела долго ждала заказ, он стоял на стойке. Сотрудник сказала, что меня не нашла. Увы я не маленькая!
Agosto 20, 2024
прекрасный ресторан!Каждые выходные ходим с друзьями, все очень быстро и вкусно готовят) приходите, не пожалеете☺️
1
1
Agosto 18, 2024
После ухода американской компании, все портится. Заказы можно ждать по 20-30 минут, экран с номерами никогда не работает, потому не понять каким в очереди ты находишься. Персонал грубо отвечает на вопросы. В Авто можно простоять в очереди очень долго.
Agosto 4, 2024
Хорошая кафешка быстрого питания. Парковка большая удобная. Чисто быстро удобно. Иногда заезжаем
Enero 29
Кухня прекрасная, персонал приветливый. Предлагаю посетить это заведение.
Noviembre 4, 2024
Чисто. Быстрое обслуживание. Однако, не так вкусно...
Septiembre 22, 2024
• Еда | Стало гораздо лучше, в этом году ошибок не замечал.
• Обслуживание | В основном порядок, на кассе редко заказывают поэтому персонала там почти нет
• Киоск | Только в этом заведении замечал ошибки, почти всегда не работает лента чеков или весь киоск в целом, но работает.
• Заказ в приложении | Все отлично, от кассы до машины есть заказ.
Также хочу отметить что в этом заведении есть столики на улице, на них также можно заказать, это очень удобно
В целом это заведение советую
Abril 23, 2024
Вот мне интересно, люди виноваты в том что ваши сотрудники ходят на работу? Всегда, абсолютно ВСЕГДА недовольные лица, да улыбнись ты, жизнь станет лучше. ООООООЧЕНЬ ДОЛГО, ужасно долго стали готовить, заказываешь один бургер а ждешь как будто заказал из меню позиций 5. Сервиса 0! И это не конкретно только про заведение по этому адресу! Это касается всех! Желание покупать, заезжать пропадает совсем! Честно, раньше было в 100500 раз лучше!
3
Julio 17, 2024
Просто ужасно и безумно долго!!! С уходом иностранного управления ушли и все ценности данной организации, превратилось в рядовое отечественное заведение с низким уровнем сервиса и вечным ожиданием!!! И это относится ко всем заведениям данной сети!!! Не рекомендую!!!!
1
Julio 25, 2024
Бардак, уже не первый раз.
Подъехал, терминал не работает, подъехал к окну заказа -никого пару минут, подъехал к окну выдачи, вылезла девочка и говорит , а вам надо было заказать🤦🏿♂️гдээээээээ? Карл?
Просто лотерея, через раз, повезет - купишь, не повезет, ну чтож, потеряешь 5-10-15 минут.. всё дольше чем в других маках..
1
1
Abril 18, 2024
Хороший ресторан , правда очень часто много посетителей , но все равно все очень вкусно , хороший персонал и вежливый персонал 👍!
2
2
Marzo 28, 2024
Не совсем удачное место. Расположение столов странное. Еда хоть и вкусная, но как-то не сидится в данном месте. Вечно хочется уйти. Меньше всего посещаю данное заведение из всех филиалов которые есть. Я бы рекомендовал до ферме-базара дойти
7
Agosto 7, 2024
Часто ходим сюда с друзьями всегда вкусно и ждём заказ не долго. Обслуживание на высоте всегда улыбаются и желают приятного аппетита!
Julio 17, 2023
Вкусно, быстро, без очередей в час пик.
Для подобных фастфудов удивительно тихая и спокойная обстановка.
Заказ выполняется очень быстро.
Персонал очень быстро наводит порядок в зале, и потому всегда есть чистые свободные места
1
1
Agosto 28, 2024
Отвратительная работа точки…
Заказали одни бургеры , положили другие , заказали один объем напитка , налили другие и так регулярно!
Примите меры и соблюдайте стандарты качества!
Mayo 9, 2024
Еда вкусная, обслуживание хорошее, ждал большой заказ на 4 человек в пятницу вечером, сделали меньше чем за 10 минут, все чисто, туалеты чистые
2
Noviembre 3, 2024
нормально, быстро готовят
хорошая обстановка
1
Marzo 21
Вместо бургера, положили чисто две булки, подошли сказали об этом, сказали вы ничего не указвали
Agosto 19, 2023
Ну начнём с того, что это не Мак. Похоже конечно, но нет. Что касается данной точки, помещение маленькое, одно из самых маленьких в городе, столы всегда заняты, если это не утро и ночь. Обслуживание долгое, ждёшь по 15 мин заказ. Конечно есть веранда на улице, но она в буквальном смысле на парковке, катается куча машин и сидеть дышать газами и получать пыль на еду не особо хочется, поэтому могу рекомендовать только мак авто или как у них это щас называется.
3
1
Mayo 19, 2023
Все замечптельно,обслуживание супер!!! Быстро,качественно и самое глааное вкусно!!! Можно и в самом кафе посидеть и с собой взять!! Чисто и вежливый персонал!!!
1
Agosto 10, 2024
Очень долго выдают заказ, минут 30 ждали. Не идут на встречу покупателю. Негативный опыт. Больше не зайду в вкусно и точка впринципе, не только здесь
1
Diciembre 31, 2024
Великолепное обслуживание и прекрасное место
1
Marzo 18, 2024
не, ну 5. Очень аккуратно. Столы чистые, туалет на высшем. Заказ, без разницы как был сделан, через приложение, либо через стойку, выполнен в течении 5 минут. Это огонь, советую кушац тут
Enero 2, 2024
Отдали кучу денег, а итоге принесли пол салата, пол мороженого, отвратительное обслуживание, положили 2 салфетки, когда заказ делали на 12 позиций и на 3 человек. Плюсом 10 мнуь ждали когда нам принесут приборы к салату и специи. Больше здесь покупать что-то я не собираюсь. Пусть учат людей работать. ( заказ вышел на 1,5 тысячи рублей ).
1
Noviembre 5, 2022
Заехали в тц.кит для покупки одежды и пока ходили то нагуляли аппетит. Проходя по круговым магазинам 2 раза прошли через это пахнующее едой место и все таки решили в первый раз попробовать рекламную еду. Посмотря на очередь решил заказать через приложение. Пока в фамилии мерили одежду быстро скачал приложение, выбрал еду по акции для первых пользователей и уже спустившись в кафе сразу забрал еду из окна.(на исполнение моего заказа ушло ровно 3 минуты и за это ставлю оценку три звезды так стоя в огромной очереди я бы минимум потратил 10 минут времени у кассы а потом у окна выдачи). Приехали домой продегустировали и сразу решили что вся купленная еда вообще не вкусная, однородная. Думал хоть чизбургер хоть зайдет но нет сыр и мясо не очем. Одна булка более менее. Второй раз точно здесь брать не будем еду. Мороженку может и возьмем как нибудь на дегустацию. Когда здесь был мак то брали именно такой ассортимент но вкус был совсем другой насыщенный. Но скажу честно что от мак еды что от еды вкусно и точка мой организм через час уже избавлялся от съеденного, такое чувство что съел слабительное. В общем нам лично не понравилось качество и вкус еды.
2
Diciembre 27, 2023
Приятный персонал, вкусно, качнственно и быстро готовят, все понравилось, мак как мак без весомых минусов
1