В целом, всё хорошо. В зале и на открытой площадке чисто, в туалете тоже было чисто, быстрое обслуживание. С момента заказа на кассе-самообслуживания до момента выдачи заказа прошло минут 10. Также не смотря, на довольно большой поток людей, свободное место всегда можно найти. Есть велопарковка, правда её не сразу найдёшь. Качество пищи на достойном уровне. Здесь замечаний нет. Но вот что и вправду выбесило, так это программное обеспечение кассы-самообслуживания. Это полный абзац! При заказе выскакивает много лишних предложений из серии, докупите к заказу то или иное, а вот как положить в корзину то, что тебе надо и не положить лишнего, удалось разобрать раза с третьего. И я был такой не один. Короче говоря, исправляйте приложение! Я понимаю, что есть желание заработать, но так навязчиво это делать, не идёт ни в какие ворота! Из-за этого снимаю одну звезду.

Ольга Юшко

Experto local nivel 3

Сегодня в "ресторане" на ул. Савушкина, 119 столкнулась с такой проблемой: при заказе через терминал стоимость заказа в корзине была меньше фактически оплаченной суммы. Расцениваю это как обман! Я обратилась к менеджеру, он убедился в том, что это действительно так. Сказал, что это не вина ресторана, а ошибка терминала и сегодня они сделают заявку в сервисный центр, чтобы устранить данную проблему. На мое предложение компенсировать разницу пирожком (что равноценно), я получила отказ. Дело, конечно, не в деньгах, а в отношении к клиенту. Во времена Макдональдса с такими проблемами никогда не сталкивалась, а свои ошибки ресторан без проблем компенсировал с лихвой! Да, конечно, сотрудник ресторана принес свои извинения, но, как говорится, "осадочек остался"((

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Даниленко

Experto local nivel 5

Обычное заведение. Ждали заказ минут 13. Место за столиком тоже пришлось ждать. Столики, как обычно, занимает школота с одним стаканчиком колы или кофе, сидят и залипают в телефоны часами, пока на улице холодно и сыро. Пришлось отдельно просить (после ожидания), чтобы со стола убрали грязные салфетки и номер от предыдущего заказа. Бургеры еле теплые и суховатые. Креветки вкусные. Кофе на троечку. Помещение небольшое, курьеры со своими боксами толпятся и мешают посетителям. В туалет очередь. Пишу как есть, ничего особенного и не ждали, зашли перекусить, пока ждали машину с ТО.

Mostrar respuesta de los negocios

Vkusno — i tochka

Agrega una foto o video

Menú

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

467 reseñas