Vkusno — i tochka
456 reseñas
Mayo 3
Место хорошее, уютное, рядом с домом, быстрое обслуживание и хороший персонал. Но ребят, что стало с порядком ?( подносы не моются наверно никогда, проще порой заказать на вынос и порвать бумажный пакет и покушать на нем.
Бургер например или шримп ролл ,не первый раз замечаю отдают в заляпанной упаковке, прикасаться не приятно.
На той же самой Тверской где проходимость в сто раз больше,такого не замечала, тут надо с этим Вам поработать🫶
1
1
Marzo 13
Думаю лучший Вкусно и точка из-за менеджера Ильи (в очках высокий). Превосходное обслуживание, тщательно проверили заказ, учли все пожелания (картошку заново пожарили) и хорошее настроение! Хоть тут и не живу, но ради такого обслуживания хочется возвращаться, на в каждом мишленовском ресторане так трепетно относятся к клиентам
1
2
Diciembre 22, 2024
Удобный торговыц центр,где есть и пятерочка удобная и белор продукьы отдельно стоящие ,химчистка Вкус Вилл хороший и аптека и вообще можно переку ить во Вкусно и точка,но здесь мало столиков
Mayo 25
Директор Ирина, лучший сотрудник 🔥 нам нужно было организовать 25 кидс комбо с одновременной выдачей, во многих боксах были пожелания по наполнению и составу, все учли, все быстро и организовано 👍 огромное спасибо! 🤗
Enero 31
Пришли с ребенком перекусить, наткнулась на хамство администратора Марии, которая решила поучать меня , вместо того, чтобы угомонить молодежь такую же хамовитую как и она сама, представилась директором точки , стоя над душой не давала спокойно трапезничать нам с детём! Пыталась выставить нас, говоря о том ,что мол —«Вам собрать с собой?»
Я так понимаю, что у нее воспитанности ноль, уважения к старшим отсутствует, и видимо девушка страдает отсутствием внимания со стороны мужчин,что уже гормоны кричат о раннем климаксе😁 , тем самым срывается на посетителей! Прошу руководство обратить внимание на данный персонаж — провести беседу о дисциплине и лишить месячной зарплаты, чтобы в следующий раз «девушке» не повадно было таким наглым образом подходить к посетителям не давая кушать! Ни одной звезды не достойна, придется поставить, чтобы отправить данный отзыв!!!
3
6
Abril 26
Сделали заказ через деливери. Оплатил самую быструю доставку (самая дорогая). Курьер ехал почти час. В результате приехал по другому адресу. Кое как разобрались, потому что курьер почти не говорит по русски. Бумажный пакет заклеен. Показалось, что пакет маловат для нашего заказа. Вскрыли пакет: вместо двух бигхит - один, соусов должно было быть 2 - ни одного. Открыли контейнер с салатом - гнилые листы и почему-то теплые помидоры, как-будто его нагревали зачем-то. Может пьяные работают? В итоге за почти 1400 руб. 250 грамм жаренного картофеля. Деньги за биг хит вернули, за один соус тоже, хотя их было 2 (деньги пока на карту не вернулись). Ни извинений, ничего. Одна смс и все. Последний раз тут заказывал. Набрали непонятно кого.
1
Octubre 26, 2024
Мак был лучше, но сейчас иногда приходиться во Вкусно и точка питаться. Порции стали меньше, стали пресными и не вкусными. Ну еще и стало дорого - поесть на двоих около 1000 рублей, лично по мне дороговато для этого "качества". В мак завтрак вообще очень странный вкус у омлета, химией отдает. Как говориться иногда поесть можно, но теперь стараюсь поменьше в этом фастфуде есть. Стало совсем не мое.
1
Febrero 4
Мне очень нравится как сам ТЦ как и само здание , внутри довольно даже очень красиво
Там добрый и приветливый персонал.
1
1
Noviembre 6, 2024
Место просторное, всегда практически можно усесться , плюс минус столики активно убирают и готовят вполне быстро, единственное стал смущать ценник самого общепита , боюсь через год для меня станет не доступным вовсе, так как раньше можно взять комбо за 300, а сейчас комбо от 450 в критериях того что я заказывал раньше(
3
Marzo 4
замечательное заведение, очень вежливый и добрый персонал, внимателен к сбору заказов, в помещении и навынос, все быстро и четко!
1
1
Noviembre 25, 2024
Быстрое обслуживание, перекусить этим фастфудом самое оно. Есть парковка рядом, что тоже очень удобно. Персонал вежливый, внимательный, в помещении чисто.
Enero 23
сделали заказ в 15:51 ,заказ спустя 1,5 отменили во время звонка в поддержку ,чуть ранее обратился за компенсацией в "напиши нам" из-за испорченного ужина и настроения,решили сделать повторный заказ ,спустя час курьер привез порванный пакет, в заказе было 3 чикен бургера,они все развалились и выглядело это как мессиво,в заказе был маленький липтон ,на вкус он как пресная вода желтого цвета ,так же в заказе было 3 крылышек,панировка невкусная,мясо несоленое и совершенно пресное,гранд привезли разваленный и размазанный по коробке в итоге с луком,хотя мы его убирали в заказе ,позвонил в поддержку,сказали сделать повторное обращение с просьбой двух компенсаций,за 1,5 часа ожидания и испорченный вечер и за не надлежащую доставку и вкус товаров
3
3
Agosto 23, 2024
Предприятие фастфуда, расположено в удобном месте, большая площадь помещения, много столиков, хорошо оформлено, чисто. Блюда как в фастфуда, кому надо быстро подкрепиться, тому подойдёт.
Agosto 3, 2024
Изначально, с открытия все было прекрасно, позиции остались вкусными, долго ждали соус для бигтейсти(он всегда продавался в метро) и наконец дождались, из плюсов — это все.
Из минусов в буте: сухие булки, которые застревают в горле, начинки меньше, цены стали сумасшедшие, в зале постоянные сборища орущих подростков, на выходных толпы людей, заказы собираются медленно.
Отдельная эпопея с заказами Деливери, никогда не положат трубочки, салфетки, заказываю достаточно часто.в последний заказ попросила положить не голубые стаканы, а зеленые.
Для чего тогда делать везде рекламу, где три цвета стаканов, но по итогу во все заведения поставляют только голубые?
3
Mayo 29
Обновлённый отзыв. Сервис стал значительно лучше на 2025 год. Бургеры зачастую собраны аккуратно. Кофе как будто тоже стал лучше, возможно поменяли молоко или зерно. Пока твёрдая четвёрка. ( раньше заведению ставил 2)
Julio 23, 2024
Это отзыв не только о конкретном месте, а о всей сети в целом - МакДональдс это, конечно, хорошо, но продукция "Вкусно и точка" на порядок лучше, чем в Макдаке. Булочки лучше - нет химического привкуса, картофель стал вкуснее, котлеты более натуральные на вкус. Бургер Барселона - вообще отдельная песня! Требую вернуть в меню на постоянной основе!
3
Abril 29
Если хотите заехать и быстро перекусить - это не то место! Заехали с женой быстро перекусить в 21:12 сделали заказ, а получили его более чем через 30 минут, а точнее через 38 минут в 21:40! Больше получаса готовить заказ, мне кажется это очень долго для данного заведения!
Abril 6
Именно у вас всегда очень грязно: мусорка переполнена, мусор валяется на полу, столы не убраны, всё в пятнах от еды. Находиться там неприятно, не говоря уже о том, чтобы спокойно поесть. Это, пожалуй, самая неухоженная точка, в которой мне доводилось бывать. Неужели трудно убирать и следить за чистотой? Очень разочарована.
1
Marzo 11, 2024
Удобно расположен, проходимость большая! Персонал вежливый, сколько не ходили все отлично. Один минус много студентов из соседнего колледжа набивается, поэтому время посещения лучше выбирать до окончания их пар.
3
3
Noviembre 22, 2024
Делала сегодня заказ через окно (22.11.24 в 1:24), в заказ не положили чиз. Так как это ночь и заказ был на выдачу, то идти обратно я не хочу, чтобы доказать отсутствие позиции в заказе. На улице не май месяц, там ужасный ветер и лютый холод. Так еще и на этом морозе прождали заказ 20 минут, учитывая отсутствие любой загруженности. Сотрудникам было важнее потаскать коробочку из стороны в сторону, нежели обслужить гостей. Я частый гость в этой точке, так как работаю в этом же тц, но данная ситуация перешла все границы. У меня страшная аллергия на томаты, постоянно убираю их из заказа и постоянно обнаруживаю их в своей еде. Вчера нашла половину помидора в биг хите, слава Богу вовремя заметила и не стала его есть. Максимальная безответственность к работе.
3
Abril 12
Хочу сделать претензию к данному заведению, сделал онлайн-заказ через приложение,ждал заказ более 30 минут в итоге заказ очень холодный и есть невыносимо,народу много-работников мало!!!! УЖАС
1
Noviembre 24, 2024
В поисках быстрого и безопасного перекуса, заехал в данное заведение.
Был ужасно разочарован обслуживанием. Заказ оформлен в 14.33, в чеке пробит бургер без лука, средний бокс. Зал заполнен не полностью, могу сделать вывод что это время не самый пиковый!
Только после того как я обратил внимание менеджера, что ожидание заказа составило уже 30 мин, менеджер попросил мой чек и собрал заказ по чеку🤷🏻♂️ что это??? Заказ был потерян?? В 15.05 наконец то принесли мой заказ. При этом наггетцы и стрипсы, крылья холодные и сухие, явно в тепловом шкафу лежали намного дольше, чем положено по стандартам компании, бургер приготовлен с луком!!! Молодцы, что после очередного обращения к сотрудникам, переделали без лука достаточно быстро! Переделанный бутерброд был с дефектом во внешнем виде. Обоснование от менеджера- не хватка персонала. Конечного потребителя это волновать не должно. Если вы претендуете на ресторан с быстрым обслуживанием и с высокой стандартами по безопасности пищи, решите все свои внутренние вопросы для обеспечения сервиса.
Febrero 9
Это просто ужасная точка, постоянно с этим рестораном проблемы. В послежний раз задержали заказ на час и привезли ледяным. Деньги возвращать отказались, в службе доставки ответили грубо говоря "жрите, что привезли, ну или не жрите, ваша проблема".
1
1
Abril 3
Очень грязно в зале, выполнила девушку с тряпкой просила вытереть стол после предыдущих посетителей, девушка согласилась но просто все размазала по столу , он остался грязный, ресторану нужно очень уделить внимание работы в зале.
3
Septiembre 7, 2024
Очень приятные ребята кассиры консультанты! Всегда помогут и подскажут. Сколько бы там не брала, всегда вежливые и улыбчивые ! Большое спасибо за ваш труд!!!!!
3
2
Noviembre 26, 2024
Большая площадь помещения, много столиков, удобное месторасположение. Всегда чисто и быстрое обслуживание.
2
2
Febrero 13
Обслуживают ещё нормально, но еда это ужас, с тем условием что долго несли , так ещё холодная и сухая .
Сотрудница зала , которая мне принесла заказ , вообще не вежливая .
Просто кошмар 🤦♂️
Enero 4
Часто забегаю перед работой, очень быстро и вкусно, как и должно быть в фаст-фуд заведениях.
Abril 6
Заказали через приложение,два часа ждали доставку. Так и не привезли,отменили заказ.
Уже не первый раз именно этот ресторан косячит,либо не докладывают,либо отменяют заказ.
1
Abril 20
Очень плохо! Медленно, некачественно, не соблюдение норм. Заказ пришлось ждать 30 мин, во время ожидания выдавались заказы клиентам сделавшим заказ гораздо позже! И увы, невкусно. Искренне надеюсь, что Макдональдс веррется!!!
1
Mayo 19
Если вы хотите прийти и быстро перекусить, то вы ошибаетесь.... Придётся ждать как в ресторане минут по 25.. Кофе к примеру принесли за 15 минут. Как думаете это нормально!?
1
Abril 14
Хорошее место, косяки по поводу еды быстро устраняют, если сообщить, но почему-то забирают еду на утилизацию, хотя можно было просто выдать новую и не париться по этому поводу
1
Noviembre 25, 2024
Нравится посещать данное заведение. Всегда чисто и убрано. Заказы отдают быстро. Никогда не было проблем с долгим ожиданием заказа и готовности блюд. Однозначно советую!
1
Abril 20
несут заказы вечность, терминалы тормозят жутко, акциями из приложений не воспользоваться, помимо этого места вечно заняты какой-то большой школьной тусовкой, которые просто сидят и решают видимо какие-то важные «вопросики»
1
Febrero 15
Всегда приходится очень долго ждать заказ. Ну почему у других быстрее? А вместо кофе принесли какую-то темную воду, отдалённо напоминающую кофе.
Mayo 17
Самый грязный ресторан быстрого питания в Москве. Сотрудники не убирают. Столы грязные, стулья и лавки грязные. На полу валяется еда и мусор
2
Octubre 8, 2023
Отличное место, чтобы утром посидеть в уютной атмосфере. Всегда чисто. Сотрудники - приятные люди. Еду подают горячим и свежим. Такая быстрая работа не может быть не замечена. Видно, что они заботятся об интересах других. Будете проходить мимо, советую зайти))
2
1
Enero 6
Заказал на вынос два омлета с беконом и две яичницы с беконом.
Яичницы дали без бекона, обнаружил только когда принёс к себе.
Берете на вынос - проверяйте чтобы не обманули
2
2
Mayo 22, 2024
Прекрасная кафешка,чисто,сотрудники улыбчивые ии хорошего дня пожелают и выполнят ваши просьбы по заказу,заботливые!Умники!Лучшая вкусно и точку в какой я только была!!!!
1
Diciembre 21, 2024
из минусов часто нет свободных мест, но я часто беру еду в собой. недолго жду заказ. так что все супер. люди работают и это супер
1
1
Diciembre 25, 2023
менеджер Калсын легенда, отдельно ему спасибо. Кухня хорошая, готовят вкусно, приносят быстро. В зале тепло и чисто. сотрудники вежливые и добрые, особенно Калсын!
4
4
Marzo 27
вкусно конечно, но для бабл ти введенных недавно стоит добавить трубочки пошире. негодуем!
1
Enero 20
Хорошее место, только с парковкой проблематично и места внутри маловато.
Abril 26
Хамское отношение от сотрудников.
Заказ долго готовили. Вместо того, чтобы принести заказ, начали хамить.
Попросила протереть стол, в ответ получила лишь токсичность
Abril 1
Отличная Вкусно и Точка! :) Хорошие и вежливые сотрудники!
1
1
Marzo 1
Показывают что заказ готов, но по факту приходится ждать ещё 10 минут. Очень плохое отношение к курьерам, могут игнорировать, смотрят на них с высока.
Julio 5, 2024
Очень нравится забегать сюда на завтракать перед работой. Удобно что можно заказать заранее в приложении и не ждать заказ. Очень вкусно и точка)
3
3
Febrero 21, 2024
замечательно кайфово приятно удобно красиво шикарно блестяще, мест всегда достаточно, но акций именно по данному адресу очень мало прям тчень
3
2
Octubre 15, 2024
Ужасное обслуживание. Вечно путают заказы и приходится ждать ещё 20 минут пока переделывают. А иногда и забывают переделать и время ещё добавляется. Очень бесит когда это происходит по утрам, заслуженная единица.
P.s совершил ошибку и ещё раз пришел сюда. В итоге в бургере длинный волос. Добавлю фото
P.s. 2. Поменяли состав людей, стало лучше, меняю оценку пока на 3
Marzo 17, 2024
Хорошая еда, рядом с домом.
Утром завтракали в данном заведении и слушали как орёт девушка менеджер которую все достали.
Отзыв не планировал писать но, около 16 часов она вышла ( возможно она где-то спала, и была крайне недовольна что пришлось выйти) она выражалась нецензурными словами на сотрудницу это слышал весь зал. От нее не в первый раз слышу такое общение с подчинёнными.
Гость в пальто.
3
2