Vkusno — i tochka
1733 reseñas
Enero 2
Недавно посетил ресторан быстрого питания «Вкусно — и точка». Хочу поделиться своими впечатлениями.
В первую очередь хочу отметить разнообразие меню. Здесь можно найти блюда на любой вкус: от классических бургеров и картофеля фри до салатов и десертов. Особенно порадовало наличие здоровых опций, таких как свежие овощи и фрукты.
Обслуживание было быстрым и вежливым. Персонал ресторана проявил внимательность и заботу, оперативно принял заказ и предоставил необходимую информацию о блюдах.
Цены на меню оказались доступными, что приятно удивило. Качество блюд и напитков также не разочаровало. Всё было свежим и вкусным.
Интерьер ресторана выполнен в современном стиле. Просторный зал, удобные стулья и столы создают приятную атмосферу для отдыха и перекуса.
В целом, я остался доволен посещением ресторана «Вкусно — и точка» и, возможно, вернусь сюда ещё раз.
2
2
Noviembre 17, 2024
Живу недалеко от этого заведения. Людей в любое время достаточно много. Но почти всегда удается занять место за столиком. В целом все ок, на выдаче вежливые сотрудники. Огорчило отношение пожилой работницы зала, которая общается в фамильярной форме и пытается пересадить тех, кто по ее мнению занимает слишком много места. В прошлые визиты она подходила ко мне пару раз и навязчиво интересовалась сколько нас человек за столом и будет ли кто то еще. Но на этом всё заканчивалось.
Вчера заняли сдвоенный столик у окна с мужем, что не понравилось вышеуказанной сотруднице. Она подошла и начала забирать поднос и вытряхивать мои вещи, лежащие на стуле со словами «Убирайте сумку!». Мужу тоже досталось за его верхнюю одежду лежащую рядом на диване - «Убирайте свое пальтишко!». Все это в хамском напорном тоне. Тут же рядом стояли растерянные подростки, которых пожилая сотрудница уже привела чтобы усадить на наше место.
Сеть Вкусно и Точка посещаем уже много лет. И нигде никогда с таким отношением сотрудников не сталкивались! Мы не сидели там часами, муж даже не успел допить свой кофе. Да и всегда можно вежливо попросить уступить место. И лично я никогда не отказывала просившим в соседстве. Людей много, столиков мало, все можно понять и всегда можно договориться. Но такое хамство со стороны сотрудника я понять не могу и не хочу!
11
2
Febrero 15
Я с детства помню это место, и, если сравнивать тогда и сейчас, - то 5 звёзд это слишком мало, чтобы похвалить все улучшения. Раньше эта точка казалась самой грязной в городе. Постоянно голуби ходили прямо по столикам на улице, везде был мусор, от самого здания за версту воняло то ли пережаренным маслом, то ли еще чем.
Сейчас заведение не узнать! Везде чистенько, персонал, кажется, самый вежливый, приветливый и ненавязчивый в городе.
Еда, думаю, такая же, как и в других заведениях сети.
Но ключевое - это, конечно, сервис и управление. Мое мнение, - вы превратили это место в конфетку.
Хочу добавить, что даже, здесь много людей (логично, ведь место находится по пути к аэропорту, его и раньше часто использовали как ориентир, чтобы встрктиться с группой), но сейчас посадка гораздо более продуманная, проще найти место.
1
1
Marzo 29
Хорошее расположение, заказы собирают быстро. Но здесь всегда много народу, даже больше, чем в большинстве других точек. Есть места в открытом воздухе, но они зависят от времени года и погоды. Внутри заведения мест очень мало. Возможностей парковки также мало. Этот ресторан хорош только на взять с собой.
1
Septiembre 26, 2024
Еда вкусная, выпечка тоже супер время ожидания-не быстро, ну я понимаю ,так как народу немерено, персонал отличный, кухня нормальная, да и чисто, сразу всё убирают, мне даже помогли до столика поднос донести , я был в шоке, у меня🤝 была большая сумка, т. к ехал в аэропорт, ну и женщина в возрасте схватила мой поднос, спросила куда желаете присесть, ну и проводила меня куда я указал, спасибо огромное. 🤝🤝🤝
6
1
Marzo 13
Я тут очень частый гость и вот что я скажу. Персанал очень очень очень очень добрый и хороший. После школы иду сюда с удовольствием. Еда, напитки, десерты очень вкусные. Единственный минус это уборщица которая пересаживает.. Меня это немного разачеровало..
Интерьер хороший и интересный. Это заведение в сердечке 🩷
1
Abril 25
Официально самый бомжатский филиал "Вкусно и точка".Плюсов не будет-их нет.
Минусы:
- Всегда очень много людей.В С Е Г Д А.А если их нет-приходят бомжи с алкашами и их никто не выгоняет,даже после того,как они начинают приставать к посетителям-всем насрать.
- Зал очень маленький для такого расположения.Для подобного расположения и комфорта посетителей он должен быть минимум ВТРОЕ больше.Чтобы Вы понимали,насколько там маленький зал-это помещение неправильной формы примерно в 20-30м².Многие однушки больше площадью.
- Грязь. Грязь,антисанитария,следы жизнедеятельности подростков и бомжей почти на всех поверхностях,не хватает лишь граффити на кассе. Это везде,даже на входе. Уборка бесполезна,потому что начиная с открытия зала и до самого его закрытия там нескончаемым потоком люди заходят и выходят.Людям,трепетно относящимся к гигиене,лучше не подходить ближе 5м к этому зданию.
-Кухня перегружена почти постоянно.Вследствие чего заказы через приложение там отменяются моментально.А сами заказы принимаются только через киоски,спустя 5-6 заказов одновременно кухня переходит в режим запары и ждать своего заказа можно и 20,и 30 минут.
Я хотел ещё написать про вонь от масла,которое не меняют,но мне кажется,и этого достаточно...Я категорически не рекомендую данный филиал,до тех пор,пока не расширят точку,либо вверх,либо в стороны.
Для особо умных:в данной ситуации виноваты не работники,виновато руководство,которое на проходное место поставило точку,у которой производительность-её "бутылочное горлышко".
1
2
Noviembre 2, 2024
Еда средней категории. Когда ну очень хочется вредностей, можно залететь. Иногда долгое ожидание заказа. В целом вроде неплохо, но можно ещё лучше. Бывает часто в зоне сбора готовой продукции отсутствие персонала, как следствие долгое ожидание. Акцентируйте внимание на рабочем процессе экспресс окна. Во второй раз заказываю, постоянно проблема. Либо нехватка персонала, либо другой момент. Ожидание в первый раз около 15 мин, второй раз 10.
1
1
Abril 12
Иногда делаю заказ через мобильное приложение и всегда вижу одно и то же в пакет будто просто все накидали и отдали(картошка фри всегда разброссана по всему пакету)бургер как сложен не понятно,кола вообще выливалась из стакана...так как крышка была бракованной но самый сок был когда в бургере оказался волос....это просто жесть...я не понимаю такого отношение к клиентам..на просьбу обменять бургер сказали нам что как мы докажет что это их волос....очень редко пишу какие либо комментарии ,но сейчас хотелось выразить своё возмущение...больше туда не пойду!И рекомендую внимательно осматривать свои заказы....
2
Abril 15, 2024
"Вкусно и точка" - это место, где можно быстро перекусить и насладиться привычными этому заведению блюдами быстрого питания. Их гамбургеры просто непревзойденны, в меру хрустящий картофель фри богоподобен, а разные напитки - будут прекрасным дополнением к любому блюду.
Я часто бываю в "Вкусно и точка", и всегда остаюсь довольным их сервисом и качеством продукции. Цены здесь довольно доступные, что делает это место привлекательным для широкой аудитории.
Обстановка в "Вкусно и точка" тоже радует - яркие цвета, удобные столики, быстрое (почти) обслуживание - все это создает приятную атмосферу для быстрого перекуса.
Если хочется быстро и вкусно перекусить, не затрачивая много времени и денег, то "Вкусно и точка" - отличный выбор.
3
9
Diciembre 26, 2023
Вкусно и точка мое самое любимое кафе. Здесь приятная атмосфера с музычкой. Приветливый персонал. Можно заказать блюдо как и через приложение, через кассу и что очень удобно и чем я постоянно пользуюсь это типо большого экрана где можно выбрать и заказать еду. Открытая кухня это хорошо, можно стоять и ждать свой заказ и одновременно следить как это готовят. Ожидание заказа не большое, ну это смотря сколько ещё и заказал(а). На вкус просто космос. Стоит там еда не дорого. Я очень люблю это кофе, ркомендую всем ьь
2
11
Julio 10, 2024
Один из старейших маков у метро Московская- он же теперь вкусно и точка. Удобное расположение для перекуса перед поездкой. Отсюда едут автобусы в пригороды, автобусы в аэропорт. Большая летняя терраса. Классическое место встречи).
Вкусные сытные завтраки, пирожок, сок, кофе. Готовят быстро. Если есть недочеты, исправляют быстро и без капризов. Хороший персонал. И довольно чисто для такой проходимости
5
3
Abril 21
Всегда выбирала «вкусно-и-точка» среди конкурентов из-за сочной вкусной картошки фри. Сегодня же в заведении нам подали не картошку, а засохшую картофельную солому. Я подошла к продавцам на кассе и вежливо попросила поменять, на что мне ответили что мол поступало много жалоб на ее жирность и они специально сделали ее как солому, мол на другую поменять не могут. После чего я предложила заменить мне ее на деревенскую, ведь я была не в курсе деградации качества продукта до покупки, в этом варианте решения проблемы мне тоже отказали. После подошел менеджер, без лишних разговоров пошел мне менять продукт, за что ему огромное спасибо, однако проблема не решилась и новая картошка была идентична старой. Кароче говоря верните старую картошку, сначала у вашей сети молочные коктейли стали кусками льда без капли молока, теперь картошку непонятно во что превратили, так все клиенты разбегутся от вас.
1
Febrero 2
Очень люблю картошку и они как всегда сделали её великолепно)))))!!
Всегда очень отзывчивый и идут на встречу!!!
Хорошей смены выходных и всего самого наилучшего!!)))
2
Noviembre 11, 2024
Народу много. Но все быстро, сотрудники молодцы, пытаются поддерживать порядок. Как и в любом городе, вкусно и точка, посещают не совсем опрятные люди( бомж). В целом все норм
Octubre 17, 2024
Быстрое обслуживание, вежливые продавцы, удобное расположение недалеко от метро. Внутри зала чисто. Туалеты чистые. Мне понравилось это место. Вкусная всегда горячая еда. Рекомендую.
1
Marzo 2
Еда вкусная выпечка тоже супер время ожидания-не быстро но народу очень много и не совсем понял что это за "молочный коктейль" обычное мороженое
В стаканчике
Noviembre 25, 2024
Просто какое то культовое место. Ощущение того, что Макдональдс и не закрывался). Все очень быстро, чётко. Дружелюбные сотрудники!!! Всегда с удовольствием бываю здесь.
1
Noviembre 20, 2024
Если вдруг перед вылетом не успели поесть, самый отличный вариант заскочить во Вкусно и точка. Единственно ценник больше, чем в маке у вашего дома, но все же лучше, чем кушать за миллион в аэропорту .
1
Marzo 23
Не стали заказывать доставку, чтобы была возможность принять участие в акции со стикерами. В ресторане ни один терминал не принял qr из приложения, на кассе сотрудник сказал, что у них сегодня не работает приложение они «не в сети». Собственно акцию применить не удалось - приехали зря, настроение испорчено. Это я еще молчу про длительное ожидание заказа, что очень регулярная практика у этого заведения.
Abril 6
Ожидание: 1 — слишком долго.
Еда: 4 — вкусно (если повезет)
Чистота: 2 — хотелось бы чище.
Персонал: 1–3 — обслуживание разное, не всегда приятно.
1
Mayo 7
Хожу в этот "Мак" с 1995 года. Хочу оставить негативный отзыв, может, кто-нибудь из руководства прислушается. Просто накипело. Раньше в этой сети всегда работала шустрая молодёжь, а сейчас бабули, лет 70ти и "иностранные специалисты" - так их назовём, чтобы отзыв пропустили. Бабули еле двигаются, а про Среднюю Азию и говорить нечего, это их характерная черта. Сегодня лично видела, как менеджер просил полусонную женщину побыстрее сдать бургеры. После его отхода она закатила глаза и продолжила вяло шевелиться. Мой заказ принесли на стойку, свои позиции я увидела. Но смуглая мадам подошла, потом отошла, потом опять подошла, потом что-то не поняла и ушла. Потом подошла. Я сама спросила, а не мой ли это заказ лежит уже 7 минут, с холодной картошкой? Ой-вей, да, сапирайти!
Верните студентов!
1
Febrero 13
К сожалению. Раньше всегда этот ресторан радовал, сейчас буквально забежала перед работой и получила вот это. Жирная масса из картошки. И, как оказалось, не у меня одной и не только сегодня.
Поток на этом адресе всегда очень большой, но, именно сегодня был самый большой ажиотаж.
Менять не стала, не увидела сразу, а времени было действительно очень мало.
Жаль, что такое неуважение к людям в целом.
Mayo 20, 2024
удобно расположена, внутри чисто, приятно, туалеты тоже чистые, даже и не скажешь что общепит, заказы готовят быстро, сотрудники всегда приветливые, много пространства на улице под зонтиками - огромный плюс, летом очень удобно, так же убирается, есдинтвенное что голубей много слетается, мешают
1
6
Noviembre 12, 2024
Во время больших нагрузок (утро/вечер/выходной/праздник) наблюдаются задержки с выдачей заказа. Персонал приветливый, всегда идут на встречу. Без вопросов заменили кофе с неправильным топингом.
Даже если ничего не заказывал, выдают салфетки/сахар/пакеты и т.д
Diciembre 28, 2024
Отличный мак! Скорость выдачи заказа быстрее, чем моя жена забирает у меня все деньги, а делает она это ОЧЕНЬ быстро! Картошку дали горячую и вкусную, что удивительно для утра выходного дня, завтраком остался очень доволен. Посещение данного заведения оставило максимально положительные эмоции!
Diciembre 27, 2023
В общем всё понравилось, персонал внимательный, расторопный, остались довольны едой, в помещении чисто, комфортно, одно маленькое замечание или лучше сказать пожелание:
В качестве музыкального фона могли бы вы поставить наши русские новогодние песни
У нас ведь очень их много
В том числе классика
Думаю под музыку Чайковского было бы не менее приятно есть...
2
5
Diciembre 10, 2024
самое отвратительное место, один раз простояла в очереди около сорока минут и только после этого менеджер сказала о том, что они больше заказы не принимают, почему нельзя было сказать об этом раньше, видя что у вас собралась очередь, люди стояли и ждали, чтобы потом услышать от вас это?
сегодня повторилась похожая ситуация, на окошке написано что заказы принимают круглосуточно, но менеджер отказала в обслуживании, сказав о том что только что собирались повесить вывеску о закрытии
Diciembre 24, 2024
В целом средне, по кухне. Проходимость большая, поэтому бывает не успевают ребята. Очереди почти всегда. Но ребята стараются и заказ получаете быстро.
1
Septiembre 17, 2024
вежливый персонал, очень нравится обслуживание именно здесь! Всё
чисто, претензий к санитарным условиям заведения нет. Готовят достаточно быстро, а главное, вкусно)
3
1
Abril 20
Очень нравится именно этот место. Каждый день туда захожу за кофе и не только. Заказ в готовят быстро. Чисто. Надеюсь, что всё так и останется.
Diciembre 30, 2024
В этом заведение плюсы могут быть только если вы обожаете вонючих бомжей вечно орущих что они воевали, "чистые столы и стулья не залитые кофе и не заваленные листьями капусты" Отзывчивые сотрудник от страха бьющиеся в конвульсиях и не способные решить банальные задачи. Вишенкой на торте будет смрад окутывающий это заведение и всё вездесущее во круг него. Автор не как не может понять, как можно было влепить такое заведение в место которое фактически считается лицом города!!!!!!????
Noviembre 11, 2024
Хожу сюда покушать с утра, когда на работу еду, очень вкусно, хороший завтрак легкий и кофе латте и обьядение на несколько часиков
Marzo 10
Все понравилось. Людей большое колличество. Пожилой работнице огромное спасибо. Всегда адекватно реагирует на любую ситуацию в ресторане.
3
3
Enero 2
Жалко, что очень часто не хватает места, но этого можно ожидать от вкусно и точка около метро. Даже когда заказов много, долго ждать не приходится. Чисто, персонал вежливый.
Octubre 11, 2024
Персонала достаточно, не понимаю, почему люди кричат о том, что сотрудников не хватает. Всего достаточно, да ждешь заказ, что дальше? Ты сделал выбор есть в этом ресторане, а потом говоришь, что тебя долго обслуживали? Что за бред? Если люди начнут немного анализировать и думать, мир станет лучше ☺️но такого к сожалению никогда не будет. Иногда захожу в эту точку, всегда много народу, а что поделать, метро…аэропорт…
Если вы не понимаете, и не готовы ждать, будь у вас две позиции в заказе. Не ходите, готовьте еду дома. Надо думать не только о себе, а о сотрудниках тоже. Они ничего не пинают, а работают. Надо иногда тоже мозгом шевелить, прежде чем писать негативные отзывы…
1
Marzo 15
Если хотите потерять своё время чтобы забрать свой заказ Вам сюда 😡😡😡😡😡😡😡😡
Дата посещения 15.03.25.
Время 19:13 был сделан заказ через кассы самообслуживания чек мне не выдал для того чтобы узнать готов мой заказ или нет я 4 раза подходила чтобы узнать готов он или нет время 20:15 в четвертый раз подхожу и мне говорят он не собран целый час я потеряла время девушка перед до мной собрала больше сюда не ногой 😡😡
1
Marzo 17
17 марта 2025 года 18:20 снова аппарат не выдает чек и не показывает номер заказа. Приходится идти на кассу и ждать человека,а они все заняты! Я ем без чека мерзкий водянистый картофель без вкуса. Я не понимаю почему они решили изменить самый вкусный картофель на ЭТО.
Шримп ролл мерзкий,без соуса. Я помню, какой он был вкусный в Макдональдс, сейчас он другой!
Febrero 5
Одна из самых загруженных вкусноточек города, внутри не всегда убраны столы, часто отменяют заказы из приложения, на табло порой не отображается нужный заказ, терминалы самообслуживания работают через раз, заказ могут задержать до получаса, хотя к сотрудникам кухни вопросов нет - они там впахивают в режиме нон-стоп.
2
Marzo 12
Не рекомендую это заведение. Постоянно много народу и мало столов в помещении. Но это еще цветочки, по заведению иногда заходят бездомные, с бутылками и все в этом роде, и никто не выгоняет их и не предпринимают меры по этому поводу. Не рекомендую.
1
Septiembre 11, 2024
Уже неоднократно не могу сделать заказ в окне) Я не понимаю, зачем вообще на этой точке есть такая функция, как отдельное окно для заказов.
Примерно раз в неделю гуляем с супругой вечером по московской, подходим к этому окошку, а там говорят - УХОДИ.
Вчера было особенно забавно, окно было кем-то разбито, никто его не стал менять/закрывать/снимать, пофиг на потребителей, которые видят этот стыд.
И когда я подошел очередной раз сделать заказ, мне сказали снова - УХОДИ. Я попытался возразить, я же хочу купить у вас.
Тогда молодой человек достал табличку , технологический перерыв (хотя по идее , можно было повесить её на это окошко, чтобы люди не теряли время).
Смотря на такой сервис, не удивлюсь, если через годик вкусно и точка превратится в обычную забегаловку, без намека на былой сервис, печально.
1
Abril 18
Отвратительное место, просто омерзительно. Огромный поток людей, место мало в заведении, все толкаются, пихаются. К прилавку не пройти! Заказ нормально не сделать, постоянно не работает заказ еды через приложение, автоматы тоже работают через раз - то чек не выдадут, то номер заказа не отобразят.
Очень негативное впечатление создается от этого ресторана. Буду обходить стороной!
Marzo 28
Отвратительно. Сделали заказ 21/03/2025 в 00.45 на Московском вокзале (Невский проспект, 85) , сделали заказ, долго ждали. Обслуживали долго, в основном зал. Мы уже не успевали получить заказ, так как подошел наш поезд, попросили сделать возврат. Возврат сделали, деньги на карту не пришли. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор
Дополню,деньги поступили за возврат заказа на 7день.
1
Enero 10
Ужасный ресторан. Наверное, один из худших в сети. Понимаю, что место такое, что много народу всё время. Но, месяцами не работают кассы самообслуживания, просто из 10 работают 4 хорошо если, и никто с этим ничего не делает. Работники ничего не знаю , никак не реагируют. П
1
Febrero 23
Отличное место для быстрого перекуса! 🍔🔥 Вкусные бургеры, хрустящая картошка, сочные наггетсы – всё на высоте! 😋⚡ Обслуживание быстрое, атмосфера уютная. Отличный вариант, когда хочется чего-то вкусного! 🍟🥤😊👍
Diciembre 9, 2024
Мне очень нравится там завтракать, когда иду мимо на работу , меня там уже почти все знают , персонал хороший , работящий, 👍 вежливый
Febrero 20
Решил зайти перекусить. Сделал заказ через приложение. Заказал комбо гранд. Через какое то время принесли заказ. На мои слова "спасибо" не прозвучало в ответ ни слова. Было слегка неприятно, ну да ладно. Бургер был достаточно вкусный, а вот картошка оказалась не совсем готовая. Некоторые ломтики были совсем недоварены и хрустели.
1
Enero 12
Обслуживание быстрое, всё хорошо, но очень маленькое помещение для такого многолюдного района. Ожидающие заказы в перемешку с их поедающими.
1
Octubre 29, 2024
Всё хорошо, но очень мало места, а на улице много не посидишь...
И да, я любила это заведение, не только здесь, а вообще,мне там картошка фри безумно нравилась,,, но увы, стала не вкусной, сыроватой, не про жаренной...
Это только мне мнение, ведь у всех разный вкус
Diciembre 5, 2024
Несмотря на большую загруженность посетителями,готовят быстро.Удобное расположение рядом с остановкой и метро