Vkusno — i tochka. Auto
44 reseñas
Enero 21
У организации есть руководство?
Всего 5 машин в очереди, жду 20 мин! Далее, по лужам пробираться к терминалу, чтобы отсканировать QR-код, а он еще сломался🤣 (в маке сканировали при оплате из машины!). В итоге заказал бургер без акции.
Далее отказали в молочном коктейле и глясе тк не было мороженого.
И это систематические проблемы!!!
Julio 5, 2024
Если бы менеджер не принес извинения,было бы 1.
Заказ в зале ожидали 35мин!!!!Но и это ещё не всё,заказ был большой на 2600р,для данного заведения сумма не маленькая.Кушали взале,так как с дороги были уставшие,но такого бардаке нигде не встречали.
В заказ нам НЕ ПОЛОЖИЛИ БИГ СПЕШАЛ,ЧИКЕНБУРГЕР 2ШТ КАРТОФЕЛЬ 1 ШТ,И БИГ ХИТ!!!
И это выяснилось,после того,как мы сами стали проверять,сидя и кушая за столом.
Если бы мы просто забрали "С СОБОЙ",то деньги были бы выбрашены и мы кого-то бесплатно накормили.
Мусор после себя убрать тоже было сложно,мусорки переполнены,вокруг них тоже мусор валяется.И всё это в зале.
Julio 22, 2024
Заказ, в котором был один бургер (биг спешиал) пришлось ждать около 30 минут. Когда прошло 20 минут и, судя по табло, выдавались уже более поздние заказы, подошла узнать где же мой заказ, и мне сказали ждать, когда принесут, и никак не отреагировали на мое замечание, что уже выданы более поздние заказы, а в моем всего лишь один бургер, и прошло 20 минут. Ещё через 5 минут снова подошла узнать, что происходит, и оказалось «произошел сбой» и мой заказ просто не увидели и не готовили, и удивились, что действительно прошло уже почти полчаса с момента заказа…. До этого заказывала айс латте, мне принесли просто латте без льда, потом когда я это заметила и подошла спросить, где лед, сказали, что генератор льда сломан. И все, я спрашивала, что мне делать, я же заказала айс латте, мне ничего не сказали и не пытались решить данную ситуацию. Только после просьбы позвать менеджера, ситуацию удалось решить. Да, сломался генератор льда, не успели снять из меню, но почему нельзя было подойти и объяснять ситуацию и попытаться ее решить со мной, а не приносить просто горячий кофе? И я должна сама была просить менеджера, всем остальным было просто все равно. Что происходит с сервисом, что заказы просто забывают сделать и ждать приходится по полчаса? В целом заметила, что скорость отдачи заказов стала выше, чем раньше. После этого даже отпадает желание приходить с таким уровнем сервиса. Пожалуйста, сделайте уже что-то с этим. Кстати, даже извинений никаких не слышала в связи с косяками…
1
1
Diciembre 22, 2024
Худшее вкусно и точка авто , прилетели с другого города заехали забрать заказ, час ждали , забрали заказ приехали в гостиницу половина заказа нет
1
Octubre 29, 2024
Ужасно долго. Приехали на машине, были 4ые. Простояли 40мин. С 23.20 до 24.00ч Девчонок не видно на рабочих местах, парни ходят, туда, сюда, курят.
Обслуживание минус 100 баллов.
Больше не поедем к вам.
1
Agosto 31, 2024
Заезжали два раза, оба сто лет ждали заказ, время выдачи — час. В первый раз перепутали состав и принесли не то. Один сотрудник Даниил все вывозит, чисто за него две звезды.
Junio 1, 2024
В целом-нормально. Вежливый персонал. Довольно быстрое обслуживание. Нет некоторых позиций. После двух ночи молочный коктейль не продают.
1
Octubre 25, 2024
Приехали утром в 5:14, постояли и через некоторые время нам ответили что не работают и откроются только через час так как не могут «запустить систему»
Agosto 16, 2024
Самое долгое обслуживание, которое я когда либо видел в авто. Еда очень спорная, все стартеры по типу картошки и нагетсов в большом количестве масла, в настолько большом, что все мягкое, сами бургеры и роллы норм, как и в остальных заведениях сети. Зал очень грязный, первое что лезет в голову при виде огромного количества мусора на полу и столах – бомжатня. Однозначно худшее заведение сети.
Abril 1
Долго ждать своей очереди - это бесит дико. Раньше такого безобразия не было.
Agosto 22, 2023
Сыну понравилось. Меня расстраивает что нет роллов с курицей. На мой вкус в КФС вкуснее. Не очень быстро и хорошо убирают столики за посетителями и скажем так и перед тем как сесть, повторно нужно просить, чтоб вытирали столики.
1
Enero 29, 2023
Очень любим заезжать к вам.
Доча обожает картошку фри
Когда акции очень выгодно можно покушать
Персонал вежливый
Выбор хороший
+ через приложение бонусы , которые можно потом потратить
1
Julio 29, 2024
Заказал небольшое комбо, дело было вечером в 22:00 народу мало, но заказ готовили ужасно долго!
Я ждал свой заказ 28 минут !
И это ресторан быстрого питания!?
Второй раз уже натыкаюсь на побочную ситуацию в подразделении вкусно и точка в лотос плазе,прошу руководство если оно читает отзывы, решайте пожалуйста проблему с ожиданием!
1
Enero 9
Ну как без мака, ребята молодцы
Abril 16, 2023
Удобно, быстро, ожидание недолгое. По еде и напиткам сложно что-то комментировать. Кофе стало хуже, апельсиновый сок вкусный, бургеры на любителя, нагетсы как раньше.
Agosto 24, 2024
Работники ходят как мухи сонные. Заказ ждем долго. Уже прошло 20 минут заказа нет.
1
Julio 21, 2022
Ожидал увидел Макдональдс с али экспресса, такой же по виду но жуткий по вкусу, был приятно удивлён:
1. Картошка большая стала прям большой, не прям тяжело съесть в комплексе
2. Чизбургер даже удачней чем у мистера дональса овощи со вкусом овощей и котлета стала по сочней
3. Кофе все тот же
В общем и цели конкретно это точка получает лайк репорт
2
Agosto 8, 2024
Все супер , вкусно и точка выручает )
Marzo 8
Очень долгое ожидание.
1
Mayo 17, 2024
Очень долгое обслуживание, особенно в выходные
3
Enero 8, 2024
Работают круглосуточно даже в экстремальных условиях севера
Agosto 31, 2024
Очень долгое обслуживание
2
1
Diciembre 21, 2022
Мне очень понравилось, качество отличное. А главное быстро
2
1
Abril 5, 2023
Время от времени путают заказы, что то не докладывают. Поэтому прежде чем отъехать проверяйте ваш заказ.
2
Enero 13, 2024
То потолок рухнет
То стекло разобьется
Всё не слава богу
1
Enero 11, 2024
Всё Отлично! Спасибо!
Febrero 20, 2023
Удобное местоположение, мест свободных достаточно)
1
Agosto 2, 2024
Сервис так себе
Diciembre 7, 2023
Очень долгое обслуживание
2
Marzo 7, 2024
Заехал - купил - поехал
Julio 21, 2022
Быстро. Качество как и было в Макдональдсе. Всё хорошо.
2
Febrero 10, 2023
С таким названием и с таким качеством эта контора долго не протянет
1
Enero 2, 2024
кассиры приятные
Septiembre 7, 2022
Вкусно, тем более появился в продаже биг тэсти, правда с другим названием))
2
Junio 13, 2023
Очень долгое обслуживание.
2
1
Julio 9, 2023
быстро и вкусно
Enero 10, 2023
Не плохо , нравится очень кофе 🤣и колла
1
Enero 23, 2024
Долго ждать
3
Abril 26, 2023
Все устраивает
1
Agosto 5, 2022
Нет овощного салата, что удивило.
2
Octubre 10, 2022
Долго ждали заказ внутри, но мак авто работает как надо 👍
2
Enero 21, 2023
Вкусно
2
Febrero 12, 2023
Вкус
1
Diciembre 13, 2022
Полуфабрикаты
2