авто очень хорошо выполняет свои функции. приятный персонал , который сделает все в лучшем виде , очень остался доволен , когда производили заказ. делают все быстро не только те кто принял заказ. но и кухня, с большим заказом справились в кратчайшие сроки. так же радует , что есть какие то сезонные всякие продукты. стоит заехать еще
Eugene Shumilov
Experto local nivel 14
Agosto 22, 2024
Делал пересадку в Твери с одного поезда на другой сразу после полуночи
Было 30 минут, чтобы перекусить
Нашел эту эту забегаловку на ЯКартах.
К несчастью с верой в быстрое обслуживание пробежался с чемоданом от платформы до ресторана.
Никаких вывесок о том КАК обслуживаются ночью!
Подхожу к плакату, где останавливаются автомобили.
На меню написано: при заказе в приложении дешевле.
Скачиваю приложение, делаю заказ номер К275 и оплачиваю.
Иду к окну выдачи.
Никого…
Стучусь
Приходит молодой человек:
- Мы выдаем только тем кто на автомобиле
- а мне откуда знать о таких правилах?? Я уже заказал и оплатил
- деньги на карту вернутся на следующий день
Образец вежливости и предупредительности.
Я б уволил этого сотрудника, его линейного руководителя и старшего смены. А директора ресторана лишил бы премии за чудовищное качество обслуживания
2
3
Елизавета Тюгаевская
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2024
Лучший ресторан быстрого писания в Твери, люблю его всем сердцем, ребята стараются и работают на позитиве, всегда ухожу от туда с прекрасным настроением, спасибо! 🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Богоявленский
Experto local nivel 7
Julio 14, 2024
Удобное расположение, чисто, заказ готовят достаточно быстро. Не совсем удачное расположение для авто заказа, если двигаться от вокззала пешком, есть риск попасть под машину)
Андрей Воропаев
Experto local nivel 20
Agosto 24, 2024
Не очень быстро, зато нет очереди. Удобное обслуживание на автомобиле. Большая парковка, много свободного места. Если нужно быстро перекусить, вам сюда
Mr.Chronos
Experto local nivel 11
Agosto 19, 2024
Обычный ресторан сети. Ожидаем быстро и качественно готовят. Что-то добавить сложно, в целом - не пожалел что посетил. То что нужно, загрузка перед полумарафоном!)
1
Николай Перов.
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2024
Иногда попадались там и не особо приятные работники, но, похоже, они там не задержались. Ребята работают активно, но и точка живая, так что подождать иногда приходится. Телефон вернули, когда забыл. Зал почти всегда полный, но в то же время свободные места есть, если не полный столик, то как минимум у стойки.
Надежда зайка
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2023
Вкусно и точка удобно расположен, рядом с вокзалом и автобусными остановкаии.
Было свободное время, зашла перекусить что-нибудь, мне понравилось, чистота, приятная атмосфера, вкусное кофе,в начале народу было не много, но к обеду молодежь пришла, туалет чистый
3
Mostrar respuesta de los negocios
rafpls
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2024
Очень хорошие кассиры на приеме заказа на автомобиле, но скорость выдачи заказа и его приема просто ужасна, в жизни так долго меня не обслуживали ни в одном Вкусно и Точка, если не успевают за заказами, пусть нанимают больше персонала или же более квалифицированных сотрудников
Анна
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Не принимают ночью клиентов через авто ресторан, при том, что написано круглосуточно. Простояв 5 минут у места заказа подъехала к окошку, где уточнила в чем проблема. Девушка удивлённо спросила вас не приняли? И ушла с концами. Красавцы ребят.
2
Екатерина Родионова
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Самый мееееедленный общепит в мире! Просто олимпийские чемпионы! Думаю, что всю команду можно смело увольнять, ибо за 15 минут они не смогли собрать 3 чизбургера!
1
1
Нелли По.
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2023
Очень хорошо, что перенесли заведение на это место. Зал маленький, но уютный. Чисто. Есть заказ с автомобиля. Расположен недалеко от пригородных касс железнодорожного вокзала. Вечером ожидание заказа, дольше обычного. В зале есть 4 терминала для оплаты по банковским картам.
1
2
Анатолий Морозов
Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
Сделали заказ через мобильное приложение, как оказалось были перепутаны рестораны. Подошли к менеджеру,сказали что они ничем помочь не могут. Стыдно за компанию что она может решить этот вопрос. Как итог:
1. Было испорчено настроение.
2. Был испорчен аппетит.
Ещё бы хотелось отметить, что один двойной чиз и чикен хит отдавали 10 минут при минимальной нагрузке. Просто шик блеск красота.
Этот ресторан посоветовали друзья, после того,что произошло, я туда ни ногой. Берегите себя и свои средства
6
Михаил Прокофьев
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2023
Хорошее заведение. Удобно после поезда зайти и посидеть, есть туалет.
Ощущение, что открыто круглосуточно: неоднократно заходил в 6.00 чтобы подкрепиться перед рабочим утром.
По обслуживанию это стандартный общепит, персонал качественно выполнят свои обязанности.
В общем и целом, я доволен заведением.
Всем хорошей дороги!
3
Mostrar respuesta de los negocios
N100585fk
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2024
Обслуживание достаточно быстрое, вежливое. Места мало, столы расположены неудобно, люди реально друг на друге можно сказать сидят. Из еды понравилось только мороженое.
3
Наталья Ильина
Experto local nivel 20
Julio 21, 2023
Прекрасное кафе сети "Вкусно и точка". Просторное, чистое, новое обновлённое меню с большим ассортиментом кофе и десертов. Удачное место для ожидания поезда или автобуса.
2
2
Dragomir Bolotenkov
Experto local nivel 10
Mayo 6, 2024
Часто бываю в Твери, круглосуточный режим работы очень выручает. Чисто, вкусно, быстрое обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2024
Уютно и оперативно работают ребята. Чисто. Понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Аня
Experto local nivel 11
Agosto 18, 2023
По виду напоминает стандартный неМакдональдс коих множество в Москве. Да и время ожидание было очень приличное, что тоже часто встречается в столице. Около 15-20минут ждал свой заказ. Благо еда вкусная, но какая то суховатая. Как будто нагетсы передерживают и даже соус их не спасает. Но что больше всего поразило-это то, что сюда ходит много свиней, которым видимо пафос мешаетубирать за собой подносы. Таким образом много столов просто заняты объедками а уборщик явно не торопится их убирать пока его настоятельно не попросят.
3
1
Владимир Кочегаров
Experto local nivel 10
Marzo 20, 2024
Добротный мак просторный
Есть интерактивное развлечение для детей
Играть не пробовал но очень интересно)
3
Александр Байдаков
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Норм вк , но всегда очень много народа из за местоположения
1
ВАЛЕНТИНА РУЗИМАТОВА
Experto local nivel 8
Abril 10, 2023
Очень быстрое обслуживание. Вкусная еда. Приветливый обслуживающий персонал. Спасибо за доброжелательное отношение к посетителям, теплую улыбку. Успехов коллективу ресторана в их сложном труде!!!
1
3
Инкогнито 6276
Experto local nivel 2
Julio 1, 2024
Очень долгое обслуживание , пришли и сделали заказ в 6:20 итог , молодые люди не знают что сказать почему 10 человек до нас было обслужено а мы спустя 40 минут не получили заказ
Отвратительно
6
1
mailovee
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2024
было время до автобуса,
зашел перекусить.
персонал вежливый, заказ приготовили очень быстро.
кфс, стоящему напротив, есть к чему стремиться.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Enero 3, 2024
Работают круглосуточно, но после 00:00 только для людей на автомобиле. В чём проблема, даже если не открывать зал как KFC напротив так хотя бы открывать окно для выдачи пешеходам.
Очень странная политика руководства? Окупается з/п сотрудников хоть?
Теряете клиентов на ровном месте, а вы ведь даже уже не макдональдс.
5
Сашка
Experto local nivel 5
Enero 2, 2024
я на машине не ездию просто пешком хожу там оооооочень вкусно НЕ ДОРОГО ♥️ это очень хорошо близко с ЖД вогзалом если голодный после поезда можешь смело идти туда🤩
3
Асан Олегович
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2024
Очень долго ждать заказ, занимает 15 минут.
В целом вкусно спасибо.
1
Саша Маресьев
Experto local nivel 10
Marzo 3, 2024
Люблю ходить семьёй сюда. Приятная атмосфера, чисто светло, тепло. Вкусно и точка!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Васина
Experto local nivel 12
Octubre 24, 2023
Я бы не сказала что айс.Бургер в этот раз мне не понравился а о картошке и говорить нечего, была наверно десять раз разогрета. Невкусно. Кофе неплохой И все, сказать нечего,а обслуживание было быстрое. Я не люблю эти заведения,но приходится иногда пользоваться. Но тем не менее ,процветания вам,ведь молодым это очень нравится
1
Алексей Пасхин
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2024
Подъезд не удобный нужно проехать два шлагбаума. Хотел поиграть в стикерманию. Но в итоге так ничего и не предложили и не положили. Хотя на экране нажимал. Куриные ножки сухие пережаренные не вкусные.
Анна Тарасова
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2024
Ждали 40 мин заказ такое впервые!!! Пока не спросили где заказ может еще ждали столько же!!!
Эдуард Миндибаев
Experto local nivel 4
Enero 4, 2024
При входе в заведение неприятно пахнет, столы грязные. Принесли заказ, поднос был мокрый, грязный остатками старой еды, такое чувство что их вообще не моют. Постоянно ходят люди в нетрезвом виде и спрашивают добавить им на "билет", от них пахнет перегаром, и аппетит полностью пропадает
2
Звонкова
Experto local nivel 12
Diciembre 15, 2024
Самый медленный фастфуд в мире. Не берите локаторы, они вас по ним еще час искать будут.
vov_pro_coach
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2024
Хорошая доступность, быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Константин П.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Больше не ногой по этому адресу. Пол часа ждал один бургер с соком так и не принесли!
2
Софья С.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2024
ужасное обслуживание клиентов, долго готовят заказы, не могут уследить за едой, куда она девается и к какому столику относится, на вопросы, касаемо потерянного заказа, пожимают плечами, и винят локатор, который якобы не работает..
2
1
Артем М.
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Кофе и простой бургер делают более 20, минут если заказ сделан через приложение.
3
2
Денис Б.
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2024
Дважды не докладывали товар в заказ на вынос. Авто вообще оставляет желать лучшего, заказ выдают очень долго, забывают вообще что на улице стоит кто-то ждёт заказ.
2
Анна Габдрахманова
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2023
Очень долго.... картошка фри просто ужасная, мягкая как варёная... ребёнок заказал макарунс, ну такого маленького размера мы ещё не видели, а цена ужас!!! Отдали заказ без соусов, горячий шоколад без сиропа, в общем если посетите данное место проверяйте всё по чеку...
2
2
Евгений Игнатов
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2023
Был проездом, чисто уютно, всё понравилось.
Персонал вежливый и учтивый!
Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 11
Abril 23, 2023
Вкусно и точка всегда всё отлично. Понравились завтраки в этом месте. Завтракал там один раз, когда был проездом в Твери
Mostrar respuesta de los negocios
MADINA G.
Experto local nivel 5
Junio 17, 2024
Как то ночью поехала за своим заказом,а оказалось что в тот день пункт был закрыт,очень расстроена за потраченное время(
2
1
Надежда Рогова
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Ужасно не довольны ситуцией: сделали заказ и не смогли забрать вовремя. Сотрудник отказал в выдаче, ссылаясь на пользовательские соглашение: не забрали за 15 минут, заказ утилизируют. Я все понимаю, но это ни денег ,ни заказа. Выдать испорченное отказались, ответив что уже выбросили. Статья 32 о защите прав потребителей говорит об обратном. Вы наживаетесь таким образом? Не рекомендую данную организацию. Надо быть клиентоориентированными.
4
Светлана Выборнова
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2024
Удобно. Быстро. Хороший подъезд. Народу по будням немного. Довольна посещением
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2886
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2023
Как всегда вкусно. Однако выезд бестолковый, указатели показывают на перегороженный выезд, пояснений ни каких нет, что ставит в затруднительное положение если в первый раз сюда заезжаете.
3
Елизавета Шутова
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Очень долгое обслуживание, пришлось ждать заказ 30 минут
1
Светлана Лепетунова
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
Нравится. Всегда чисто. Быстрое обслуживание. Ходим сюда часто.Детям очень нравиться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Павлов
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2024
Картошка по деренски двойная порция просто бомба!
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Николаевна K.
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Только за то, что фирма отрабатывает по рекламе и то только в н
Тверь, а в Москве? Что закону о рекламе не подлежат? соблюдают? Пускай выплачивают соответствующие штрафы!!!!
3
2
Антон
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
Понаставили шлагбаумов с платной парковкой. Мало того что еда отвратительная, так ещё и быстро надо ей давиться, чтобы уехать. Вкусно и точка это язва на экономике страны, отжали готовый бизнес и всё испортили.