Vkusno — i tochka. Auto
385 reseñas
Diciembre 12, 2024
Еда вкусная, как всегда, но одна сотрудница повергла меня в шок. В окне для авто я попросила оператора сделать картошку фри непосредственно перед отдачей, тк постоявшая уже не вкусная становится. Оператор кивнула. Когда в окне выдачи некая женщина отдала мне заказ, я уточнила у неё, сделали ли картошку фри новой, желая убедиться, что мою просьбу выполнили. На мой вопрос она посмотрела на меня с презрением и нахамила, сказав «вы оператора уже просили сделать новую, зачем вы меня опять просите??». Я начала было говорить «я просто хотела убедиться, что сделали как я просила», но на середине фразы это недоразумение закатила глаза и прям перед моим лицом хлопнула окном, закрыла его и ушла. Ситуация произошла 10.12.2024 примерно в 23:20. Не знаю, как зовут сотрудника, но думаю следует по графику определить ее и провести беседу на тему «а точно ли она хочет работать здесь???» Такое отношение недопустимо. И таким неуравновешенным хамкам не место в сфере обслуживания!!
1
1
Diciembre 28, 2024
Ужасное заведение,больше туда не ногой!Во первых очень долго нужно ждать,из машин собирается огромная очередь,во вторых недоложили нам заказ!Супруг ещё специально уточнил всё ли нам положили,ответ был положительный,но приехав домой мы обнаружили что не всё!!!Это как такое возможно вообще?Почему так людей обманываете?Мы не проверили всё ли на месте,так как были уставшие с дальней дороги .Позвонили в данную организацию,на что нам сказала девушка:"Ой извините такое бывает,может быть вы будете проезжать мимо и мы вам вёрнём недостающий продукт.." Мы там бываем раз в год,нет нам не удобно возвращаться,на карту деньои вернуть отказались и ничеого не предприняли.Минус 100 звёзд,обманывать и воровать это большой грех!!!
1
2
Abril 16
Всегда все свежее , очень вкусно рекомендую всем! ( в отличии от коллег в сторону Калуги рядом с Газпром нефть заправкой)
1
Abril 13
Чисто, уютно. В женском туалете работает только одна кабинка. Подают все быстро. Персонал дружелюбный, готов решить любой вопрос.
1
Agosto 12, 2024
Место хорошее, всегда заезжаю так как по дороге, персонал отличный, быстро выполняют заказ, в помещении чисто, персонал знает своё дело и качественно производит обслуживание клиентов
Abril 5
Ехали из Внуково, заехали поесть вчетвером. Удобно, что прямо на трассе. Неудобно, что в таком месте штук 6 столиков. Пришлось еду тащить в машину и там есть. Нужно срочно расширяться!
1
Noviembre 3, 2024
Регулярно заезжаем сюда по дороге на дачу. Обычно ничего особенного, ну мак и мак. Сегодня заехали как обычно. На этот раз они превзошли сами себя. Картошка как раньше давно была в макдональдс лет 5 назад. Мы съели все до последней картошечки. Наггетсы, да и в целом весь заказ, все было превосходно, с огромным удовольствием поели, давно такого не было при вкусно и точка. Браво 🫶🏻👏
Febrero 15
Очень долгое обслуживание, заказ пришлось ждать более 20 минут. После просьбы вернуть деньги, так как уже начал опаздывать, заказ все таки отдали, при условии, что посетителей было не много. Вместо извинений нахамили.из всех точек, где я был это самая плохая.
1
Mayo 16, 2024
Еда, не полезная, но вкусная((( Обслуживался в разных точках, когда делаете заказ будьте внимательны. Часто бывает, что Ваш заказ принимают не внимательно. Если вы проговариваете заказ и не проверили его верность на табло, будьте готовы к тому, что некоторые позиции будут отсутствовать или вместо картошки по деревенски, Вам достанется картошка фри. Да и проверяйте наличие товаров по чеку, часто не докладывают соус или кетчуп: что при маке что и сейчас. Обычно заказ делается достаточно быстро. Персонал обычно молодые ребята , чаще вежливые.
1
1
Diciembre 2, 2024
Очень долго ждать ... Почти пол часа в обед днём ждала,хотя, людей было мало. Ролл разваливался, как-то всё не то. Не была лет 8 и больше не заеду.
Febrero 24
Всегда заезжал в этот мак. Все быстро вкусно, по всем стандартам этого заведения.
1
Enero 15
Взял два биг тести и без внимания начел есть и увидев плесень охренел ! Пришёл разбираться а администратор выкинул в мусор увидев плесень и сказала что никакой плесени не было ! Окуратнее
1
Marzo 26, 2024
Хотел заказать еду в 4:30~ плюс минус утра,
Оказалось,что «всегда» был этот перерыв,но в свои годы мне приходилось работать в этих заведениях,такового не было,девушка,которая взяла трубку по «горячей» линии заведения вела диалог по хамски и после контрольного вопроса «в какой период появился этот перерыв» девушка сбросила звонок с негативным вздохом и после этого перестала брать звонки с моего и чужих номеров в течении 15ти минут,никакого клиенто-ориентирования и базовых норм этики,по всей видимости девушка занимает должность либо менеджера,либо зам дира,стоит обратить особое внимание по этому вопросу,ноль классификации по отношению к клиентам)
1
1
Diciembre 14, 2024
Приехал 02-30 ночи. Если ты не на машине то там делать нечего. Даже если ты на грузовом автомобиле, который выше указанной высоты. После 00-00 можно забыть про это место.
1
Julio 24, 2024
Частенько бываю тут. Нравится удобное расположение, на парковке много места. Раньше у них кофе был кисловат, сейчас исправили.
Agosto 24, 2023
Чикен премьер просто божественный, сочный и очень вкусный, картошечка бесподобная. Все были сыты и в настроении. Небольшое замечание кто стоит за стойкой и выдает заказы. Кладите побольше салфеток, что бы не бегать за ними, особенно когда ты с детьми.
1
Enero 23
Ничего не меняется они как не докладывали заказ так и не докладывают приезжаешь домой а там нету то что заказывал
2
Marzo 6, 2024
Расположено удобно.
Заказ сделали быстро.
Так же быстро и принесли.
Очень понравился зелëный чай коктейль.
Рекомендую !
1
Noviembre 8, 2023
Само по себе место приятное, быстрое обслуживание. Взял попробовать Биг Хит ( бывший Биг Мак) , есть можно, но чего-то в нем прям не хватает, химии американской наверное. Двойной чизбургер очень неплохо, мало чем отличается от старого из мака. Фри ужасная.
Enero 14, 2023
Хорошее место для перекуса и небольшого отдыха в пути.
Можно воспользоваться разнообразными скидками.
На одной территории уживаются АЗС Газпромнефть и бывший Макдональдс - очень удобно.
3
Mayo 17, 2024
Как интересно! Приложение имеет цены на продукт! В чеке цены совсем другие, отличаются на 20-30 рублей, но при подсчёте, итог разница 10р , но в большую сторону, что в приложении, или по чеку
Septiembre 5, 2024
Становится каждый раз все медленнее и медленнее обслуживание, стояли в авто более 20 минут, и это в четверг. И это два банальных цезаря и кола. Уже даже все сигналить начали, что-то сделайте с этим
1
1
Agosto 21, 2023
Все быстро и вкусно, молодцы ребята! Заказ на 4 человека делают довольно быстро и ничего не путают в заказе. Чисто и опрятно в зале и туалете.
1
Abril 12, 2024
Иногда случается отсутствие чековой ленты в киосках самообслуживания, и тогда образуется очередь. Не понимаю, почему и как в наше время абсолютной цифровизации можно такое допускать.
Agosto 26, 2023
МакДак как МакДак) Всё хорошо, быстро обслуживают, туалет только не всегда чистый, а так всё огонь, вкусно и быстро, с парковкой нет проблем
1
2
Junio 13, 2023
На авто длинные очереди плохо. Остальное всегда радует. Чисто. Мясо свежее. Бургеры пропитанные хорошо специями, сок разбавленный, еда вкусная фри крупная. Парковка маленькая
2
1
Mayo 11, 2024
Картошка была слишком вялая и вообще не соленая, все остально было нормально, но, к сожалению, к вечеру молодому человеку стало настолько плохо, что чуть до тошноты не дошло((
Обслуживание быстрое, но качество еды… Не советую
1
Agosto 19, 2024
Очень сомнительное место, то купили еду втроем отравились сильно. Вчера заезжали у них что-то сломалось и в итоге ждали 30 минут так и не дождались. Приезжали специально за стаканом. Приехали сегодня попросили комбо со стаканом, отдали средний комбо и на вопрос где стакан и почему сделали средний девушка ответила, что ну видимо мальчик вас не услышал и закрыли окно. Иногда вообще не докладывают то соус, то салат. Если хотите получить отравление или негативные эмоции приезжайте именно сюда!
2
Agosto 8, 2022
Быстрое обслуживание. Всё чисто и аккуратно. Есть линия для покупок из авто . Не фанат фастфуда, но нравился молочный коктейль из Макдака. Что интересно в новом заведении коктейль стал вкуснее.
Octubre 15, 2023
С момента закрытия М бренда, первый раз посетили данное заведение!
Да! Мягко говоря, просто отстой!
Грязно, долго, обслуживание….
Ждали заказ 30 минут, в итоге выдали все холодное, видимо его вообще где то в углу забыли. Заставили приготовить новый, не отказали, при нас старый заказ выкинули в помойку и приготовили новый.
Ребята, менеджеры Точки, вам достался готовый проект, как Вы умудрились все обгадить?🤦♂️
1
3
Agosto 24, 2024
То нет напитков никаких вообще! (сломалась машина), то стоять в мак авто по 40 минут, хотя впереди 3 машины. Очень плохо работают!
1
Abril 2, 2023
Очень уютное место, часто проезжал, а тут в будни не успел позавтракать и решил к ним завернуть. Очень понравилось хорошее место готовят быстро в зале чисто.
Agosto 21, 2023
Очень удобное расположение, можно подъехать к окошку выдачи на машине или оформить заказ через приложение и забежать забрать, сотрудников много, ждать долго не приходится, чисто,вкусно и точка.
Febrero 18, 2024
Часто заезжаю . Бывает, что не положат соус, но всё быстро исправляют. Это человеческий фактор. Обслуживание на высшем уровне. К еде претензий нет)
Junio 5, 2024
Купила сок апельсиновый… вода водой!!! Что за дела?! Так еще и начали на стаканах экономить, который открывается на раз два.. думаешь как не вылить на себя в машине.
Enero 10, 2024
"Точка" хорошая. Персонал очень старается. Работают люди, которые относятся к Вам с уважением. Единственный минус - это постоянные очереди. За это 4 звёзды.
Diciembre 31, 2023
Обычный Фаст фуд, ничего плохого сказать не могу, несколько не удобен, так как посреди стройки находится и выезд на шоссе только в сторону области, разворот только через 5км
Agosto 2, 2022
Старый и любимый Макдоналдс в новом формате! Есть парковка, есть Автораздача, в зале также можно перекусить, работают терминалы самообслуживания, есть туалет. Все также вкусно как и раньше!
Agosto 27, 2024
Скорость обслуживания никакая.
Простоял 20 минут в авто, так и не заехал к стойке заказа. Развернулся и уехал
1
Mayo 26, 2024
Просто ужасно!!!!! Две булочки, колу и картошку ждать почти 30 минут!!!!!!!
Загрузка небольшая, а ожидание огромное.
1
Junio 13, 2023
Макдак уже не тот… и слава богу! Вкусно и точка, гораздо круче, вкуснее если быть точнее! Продукты что ли лучше стали, или готовить лучше стали, не знаю, но сюда можно ходить
Agosto 17, 2023
Отвратительная точка. Стояла смотрела, как готовят, как будто поросятам, капуста вылезла из гамбургера, а сборщик ее обратно засунул. Эстетического вида продукция не имеет. Я была неприятно удивлена. Не вкусно-и точка!!
Второе,что удивило, кассир принимал наличку и, не одев перчатки, пошел готовить. Ужас. Я сделала замечание.
P.S если меня читает руководство, прошу провести мастер-класс сотрудникам по готовке.
3
Marzo 8, 2023
Каждую неделю мотаюсь из Москвы и всегда тут останавливаюсь перекусить. Но вчера аппетит отбило на всегда... Купил Биг спешиал (он подаётся в конверте) сьел большую часть а когда развернул конверт что бы доесть обнаружил плесень на булочке. Обратился к администратору так он предложил заменить бургер (( Спасибо но больше есть в данных заведениях желание отпало. Будьте внимательны!
1
1
Noviembre 21, 2024
Круглосуточно не работает, остался голодный, дорого голодно и точка.
Julio 17, 2022
На авто как обычно, быстро и тд. Место важное, кто выезжает на дачи и...перекусить нужно. Только все там объезжать привыкли и толкучка. А так...тот же макдонольдс. Заметили 3 разницы: сейчас картошка вкуснее,чем была; филе-о-фиш хуже- планировка ужасная стала, хрустит на зубах и неприятно, внутрирыба та же; и сами булочки немного другие- слаще,но тоньше и сразу сдуваются.
1
Febrero 20, 2023
Вкусно быстро и не дорого , так же часто выручает приложение и комбо , но всё таки рекомендую проверять заказ не выезжая на шоссе , так как вернуться трудно из-за дальнего разворота.
Marzo 30, 2023
Не вкусно и точка. Относится ко всей этой сети. Не какова разнообразия. Все продаётся с сыром. Не не все его любят. Но им всеравно. Булки сладкие. Некакова вкуса не чувствуешь. Макдональдс ито был лучше.
3
1
Septiembre 12, 2023
Ну, честно говоря… Есть с чем сравнивать и теперь хуже всё. Особенно кофе!!! Нормальный попадается раз через два. Заезжаем сюда постоянно, но теперь не с таким удовольствием.
Octubre 4, 2023
Худший общепит. Сегодня при посещении в 9-45 купил на 200 рублей дал 500 хотели сдачу дать пятерками и рублями я отказалсяот сдачи в 300 рублей это директору на чай. Еще ждал пять минут чтобы оплатить. Худшее кафе не рекомендую. Мак ушел и сним сервис.
1
Julio 2, 2023
Вкусно. Быстро. Но... в зале холодно. Очень мощно работают кондиционеры. Персонал добрый и ответственный.