Vkusvill

Valoración 4,4
575 valoraciones
Valora este lugar

163 reseñas

Experto local nivel 17
Junio 11, 2024
Посетив данный филиал любимого магазина, пришла в ужас от общения продавца с клиентами. Сегодня, 11.06, я совершила покупку на кассе, но не смогла оплатить, подруга решила мне помочь и приложила карту, но система не сработала, затем я приложила свою и произошло списание и у меня, и у подруги (смс об оплате пришла обеим). Я сообщила о проблеме продавцу ( вроде как Тамара, но могу ошибаться), на что мне ответили сразу неприятным тоном ; ничем не могу помочь, обращайтесь в банк. Затем я еще раз спросила, где можно увидеть на чеке, с какого именно банка или карты произошла оплата в их магазине, дабы обратиться в нужный банк. На что получила хамоватый ответ: я с банком не работаю! Все вопросы в банк! На лице у продавца было выражено пренебрежение к клиенту. Затем, когда я уже попросила позвать кого-то, кто сможет подсказать, она позвала другого продавца -мужчину, сказав ему : девочки мне ДОКАЗЫВАЮТ, что у них списали деньги два раза. Второй продавец лояльно отнесся, позвонил куда-то и спросил, что делать. Я все понимаю, может быть она правда не знала, как помочь, но сказать об этом надо вежливо, без надрыва, может быть, посоветовав обратиться на горячую линию магазина, где мне, кстати, И помогли. Если у вашей сети есть курсы повышения квалификации для персонала по работе с клиентами и обучения основам этики и соблюдения субординации, пожалуйста, направьте этого сотрудника туда! Выбирая работу с людьми, надо уметь и учиться вежливому общению, а не просто товар пробивать.
3
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2024
Магазин нравится,но в последнее время очень скудный выбор во всех отделам,хотя площадь позволяет иметь более широкий ассортимент.Поэтому часто хочу в другой Вкусвилл
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2024
С ними приходиться постоянно препираться! Я чуть ли не каждый день делаю заказ на самовывоз. Уже год наверное. И пишу в комментариях, чтобы без пакета! И что? Его всегда ставят. Потом приходиться ждать пока его уберут. А могла бы заранее оплатить и не тратя времени просто забрать. Но нет! Строка комментарий сборщику ж просто так сделана ! А недавно на это мне ответили- это человеческий фактор. Хотите,- жалуйтесь. И пофиг им! Качество продуктов не всегда соответствует заявленному как полезное и правильное, натуральное. Бывают перемороженные овощи. Или в смеси овощей только морковь и капуста. На свежие фрукты-овощи цены завышенные! И было бы за что! Во всех других сетях магазинов цены давно ниже. Но тут все равно чуть ли не в два раза больше ! Кассиры и продавцы не ориентированы на покупателей! Всем наплевать. Бывает зайдешь и никого. Часто пахнет не очень приятно. Вот зачем позиционировать себя как такой уровень обслуживания, если вы не тянете? Давайте как Дикси. И вопросов к вам не будет .
2
Experto local nivel 7
Julio 26, 2024
Супер хороший коллектив. Чистый ухоженный магазин. Все идеально. Всем рекомендую
1
Experto local nivel 23
Diciembre 27, 2024
Один из самых удобных магазинов ВВ. Удобно ориентироваться, просторно и чисто
Experto local nivel 5
Julio 1, 2024
Классный магазин, классный коллектив, магазин чистый, ухоженный, все улыбаются, всегда рады помочь,,, рекомендую
2
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент продуктов, есть кофемашина, есть столики, можно разогреть готовую еду и поесть, очень удобно!
3
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2024
Отличный магазин, чистенький, выбор большой, просторный.
Experto local nivel 11
Abril 3, 2024
Удобно расположен. Внутри чисто. Ассортимент большой. Но мне непонятно почему все цены завышены, даже на одинаковые с другими магазинами товары.
1
Experto local nivel 7
Enero 13, 2024
Хороший ассортимент товара, следят за чистотой, отзывчивые сотрудники. Качество товара хорошее, расположение магазина супер
1
1
Experto local nivel 5
Julio 28, 2023
Чистый и средних размеров вкусвилл) Морозилки отлично работают фрукты-овощи свежие и красивые) Удобное расположение и вежливый персонал, что еще нам нужно?;)
1
1
Experto local nivel 9
Enero 21, 2024
Ну я не в восторге от магазина. Только молоко мне там нравится. Остальные цены неоправданно завышены. Фрукты и овощи дорогущие, а во основном залежалые. А ещё, я там купила откровенно тухлую курицу, хотя на упаковке срок годности был нормальный . Видно не правильно хранили. Ругаться не пошла, но для себя сделала выводы.
1
Experto local nivel 15
Diciembre 29, 2024
Такого большого ассортимента готовых блюд ПП я не видела нигде.Спасибо вам за ваш ассортимент!
Experto local nivel 19
Enero 13, 2023
Еда вкусная и свежая, выбор товара широкий, качество товара отличное, персонал доброжелательный и клиентоориентированный, чистота отличная, расположение замечательное, выбор напитков большой.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Это наш самый любимый Вкусвилл в районе. В другие магазины теперь ходим редко. Но я хожу с коляской практически каждый день, и входная группа, извините, раздражает. Входить с коляской очень неудобно, это видят сотрудники, иногда помогают. Обратите внимание на мой отзыв и исправьте ситуацию, пожалуйста. Если вам это важно, конечно))
3
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2023
Всей семьёй закупаемся там. Ребята отзывчивые, позитивные. Продукты всегда свежие. Помещение чистое. Вообщем все супер)
1
Experto local nivel 6
Junio 6, 2023
Приятный магазин с большим ассортиментом и приветливыми продавцами. Очень нравится, что в этом магазине можно купить свежевыжатый апельсиновый сок.
2
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2023
Чаще всех хожу в этот магазин. Разнообразие ассортимента, большая площадь, кофейня. Мне нравится
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Хожу в магазин за томатами, мандаринами. Товар выкладывают. Хорошо если попадешь на этот момент. Потом весь товар лежит неделю и далее на полках до последнего гнилого помидора. Причем цена не снижается. Когда будет поступление товара никто не знает.
2
1
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2023
Чисто, удачное расположение товаров, вежливый персонал, большой выбор качественных продуктов и товаров .
Experto local nivel 9
Junio 16, 2023
Самый лучший. Заходим с ребенком после бассейна купить перекусить-выбор большой (у дома вв меньше), всегда чисто и аккуратно
1
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2023
Единственный вкуссвил в котором максимально недовольные и медленные работники. Каждый раз как прихожу, они заряжают негативом 👍 по вечерам на прилавках с готовой едой ничего практически не остается, но это наверное норма
3
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2022
Один из любимых магазинов. Главное между стеллажами с продуктами нормальный проход. Качество и свежесть, разнообразие продуктов всегда радует. Чисто, персонал вежлив.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2022
Замечательный магазин, всё необходимое есть, вежливые сотрудники, хорошее расположение, есть где поставить машину, есть подъезд, просторный, удобный!
2
1
Experto local nivel 6
Julio 15, 2023
Ужасная работа кассиров! Грубые, невежливые продавцы, которые не хотят работать и принуждают покупателя идти на кассу самообслуживания, потому что им видите ли лень пробить товары! На вопрос как оставить жалобу никто не ответил, все зафиксировано и будет направлена в Роспотребнадзор! Куда смотрит администрация? За такой ценник на продукты могли бы подбирать вежливых кассиров!
4
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2023
Магазин никакой,от слова совсем.Была там в 9:30 утра ,решила купить еды на работу.В итоге:еды практически нет готовой,салатов нет,все в коробах да в упаковках,сотрудники разбирают медленно даже не дают подойти к прилавку,стоят в позе рака и по-барабану им на покупателей.Доставка однозначно лучше!Больше ни ногой в этот магаз.И не рекомендую!Давно я не встречала такого.
1
1
Experto local nivel 18
Enero 17, 2024
Классный магазинчик, обалденный сервис обслуживания здесь.
1
Experto local nivel 7
Junio 11, 2024
Внутри магазина есть столы и свч, чтобы покушать. А столовые приборы платные.
1
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Одна звезда за бестактный персонал. 30.06, в пятницу, зашла сюда за пиццей и пивом. Кассир, пробивая пиво, поцыкал и сказал, что пиво пить нельзя. Может быть! Но непрошенные советы мне не нужны.
3
1
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2023
Отличный магазин с крупным ассортиментом свежей натуральной продукции.
3
1
Experto local nivel 5
Julio 31, 2024
Качество продуктов опустилось.
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Цены растут, качество падает. Многократно жаловался на испорченные товары, овощи продают с плесенью – пишут, что исправят, но всё остаётся без изменений. С рейтингами товаров обманывают – просто повысили всем продуктам оценку! Я в шоке. Это они так решил повысить качество? Акция любимый продукт – убирают товар, который вы выбрали, чтобы нельзя было заказать доставку.
2
Experto local nivel 11
Marzo 30, 2023
Зашла один раз посмотреть и сразу видно что персоналу не интересно обслуживать покупателей, заняты ,, своим делом,, не приятное ощющение от посещения этого магазина.
Experto local nivel 16
Diciembre 13, 2021
Очень хороший магазин, приятный ассортимент качественных продуктов, как и во все сети никакой просрочки. Хорошие цены для представленного качества, но постоянным клиентам Дикси и пятерочки покажутся завышенными.
1
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2023
Хорошее качество молочных продуктов.натуральгве сладости и мороженное)
1
Experto local nivel 13
Abril 19, 2022
Хороший магазин! Просторный, уютный, чистый, большой ассортимент, сотрудники вежливые, но цены конечно кусаются, мало скидок и акций
1
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2023
Свежие продукты, персонал вежливый, чисто, но дороговато,
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2023
Хороший, современный магазин, конечно, дороговато
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Испортилось мнение о магазине, стал хуже, запах в магазине словно в овощном отделе конца 80х годов
3
Experto local nivel 11
Agosto 16, 2023
Все чисто, аккуратно и вежливо! Нашел все, что было нужно.
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2021
новый хороший магазин. просторный, грамотно установлены стелажи с продуктами. большой и качественный ассортимент. расположен в шаговой доступности для населения, тем более, что рядом нет магазинов такого уровня.
Experto local nivel 7
Enero 8, 2022
Просторный магазин с отличным ассортиментом и с витринной охлаждённого, развесного мяса. Также есть холодильник с развесными полуфабрикатами и витрина с продукцией АЙС.
3
1
Experto local nivel 15
Octubre 23, 2021
Ну продукты обычные для этой фирмы, но ПЕРСОНАЛ!!!!!-ужас! Медлительные, как на подбор! Полный зал сотрудников- работает одна касса. Я уже про маски на сотрудниках вообще молчу: в лучшем случае на шее. От покупателей маски никто не требует. Последняя капля в терпении- их карточки. Скачала приложение, попробовала активировать- не получилось, в магазине помогли, сказали, что все в порядке, через пару дней заявляют, что карточка не активирована,- все заново... и так пять раз. Администратора вызывали- без толку, через пару дней карточка опять оказывается неактивированной. Все, надоел вкусвилл. Обычные продукты по необычно завышенной цене, читайте состав. Просто « своя» упаковка в « экологичных» бело- зеленых тонах.
3
2
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2023
Часто захожу в этот магазин так как живу недалеко..Прекрасный магазин!
1
Experto local nivel 19
Junio 19, 2022
Стандартный магазин, хорошие фрукты и овощи. Всегда ухоженный, вежливые продавцы. Набор продуктов как везде в сети.
1
Experto local nivel 17
Febrero 10, 2023
Большой ассортимент, вежливый персонал, чистота. Всё устраивает, советую!
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2024
Все отлично
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2021
Хроший,просторный магазин.Все очень грамотно расположно.Есть отдел где продают мясо на вес.Небольшое замечание руководству магазина,мало хлеба заказывают.Вечером после работы обычно нечего выбрать.Еще такое замечание касается всей сети.Например я смотрю в приложении наличие продукта в магазинах,вижу какое то количество,а на самом деле в место 3 кг.например 1кг.или вообще нет такого товара в наличии.
2
Experto local nivel 14
Mayo 17, 2022
Хороший, чистый магазин. Рядом с домом. В магазине можно купить Кофе с собой, миникафе как в других магазинах нет. С собакой можно войти, если высота собаки не превышает 30 см)
3
Experto local nivel 6
Enero 25, 2023
Стандартный ВкусВилл: чистенько, большой выбор продуктов, но в целом ничего особенного.