Vladimir Doors Factory
Indicaciones
Ugreshskaya
1.06 km
ТЭЦ № 8
630 m
12 reseñas
Noviembre 23, 2024
Скажу честно и как есть, я выбирал среди многих магазинов и случайно через монтажников дверей нашел этот магазин и за что очень благодарен! Во первых у меня 1 проем был ниже стандарта и мне подобрали дверь. Во вторых Евгений сделал хорошую скидку, помог с выбором и с советом, а самое главное бонусом сделал подгон итальянских ручек по цене самых бюджетных, петли хорошие посоветовал. Я забыл про доборы, он мне их бесплатно отправил и сказал отправь сумму ту которую считаешь нужным. Я давно не видел такого! Прям от души спасибо Евгению! Буду рекомендовать 100% и в будущем постоянно у него буду покупать двери!
1
Septiembre 18, 2024
И так обо всем по порядку. Приехали в ТЦ квадратный метр купить межкомнатные двери в 2 комнаты. Зашли в несколько магазинов но ничего не понравилось. Решили заглянуть в магазин Владимирские двери. Нас встретила заинтересованный менеджер Мария. Мария конечно же проявила менеджерский профессионализм, показала все варианты, подобрала всю фурнитуру, объяснила особенности дверей, все отлично. Мы сразу обозначили что двери нужны срочно из готовых на складе, потому что ремонт уже закончен. Марина подтвердила что двери есть, оформили ближайшую доставку. Также нас уведомили что монтаж дверей это отдельная история, ждать неделю минимум, но попробуют поговорить и узнать есть ли свободные даты, чтобы поставить двери побыстрее. Отлично! Настал день ИКС (через 3-5 дней, точно уже не помню), двери к нам приехали. Монтажника все таки пришлось ждать неделю, что-ж окошка не нашлось - бывает. Сразу забегу вперед, монтажники и фабрика владимирские двери это две сторонние организации, рычагов влияния на них никаких. И так спустя неделю наконец то появляется монтажник с инструментом, но к сожалению менеджер Мария видимо не уведомила монтажника, что она нам порекомендовала скрытые петли и для этого нужен очень редкий инструмент как выразился монтажник, которого конечно же у него нет, двери Вам поставят не переживайте, но не я, а кто-нибудь другой. Получили контакты монтажной службы, там нам сурово говорили что такое случается но редко, приедем к Вам через 10 дней, так как все монтажники очень загружены. После этого Мария выходила на связь, но уже не так охотно, приходилось долго дозваниваться. Способов ускорить как то монтажников не нашлось. Ждем 10 дней. Вроде бы как бы и все должно уже закончиться, но нет.. Через 10 дней приезжают новые монтажники с нужным инструментом, осматривают и подготавливают двери к установке и обнаруживают что двери то с дефектом: на 1-ой двери стекло не плотно прилегает к полотну, на 2 двери царапина (которая была получена в результате подготовки двери к установке). Мария уже помочь не может, на первый план выходит - Евгений (вроде как директор магазина). Евгений помогает конечно решить проблему и заменить двери, за что ему спасибо, но все это протекает опять же очень медленно и вяло, с ежедневными переносами сроков, около недели. Дальше мы уже звоним нашим любимым монтажникам, и снова ждем неделю, помните же, что все монтажники очень заняты... Итог такой: двери установлены, выглядят даже неплохо, но негатива куда больше.
Посоветую ли я этот магазин кому-нибудь - конечно нет, буду ли я покупать в этом месте двери - тоже нет.
p.s. для того чтобы удостовериться в качестве оказываемых услуг, и просто в работоспособности данной компании можете попробовать позвонить на горячую линию фабрики владимирских дверей. Звонили 4 дня подряд, по 20 минут ждали ответа, ответа не было, обратная связь на сайте - тоже мертвый номер)
p.s.s. Кстати спустя 3 дня пользования дверьми обнаружили, что магнитный язычок замка на одной из двери срабатывает некорректно, приходится постоянно дергать ручку, что немного раздражает, ко второй двери замечаний нет. К - Качество.
2
2
Septiembre 10, 2024
Очень довольны качеством дверей и качеством установки. Директору магазина Николаю , особенная благодарность за контроль и качество доставки и установки дверей. При доставке были повреждены наличники. Николай быстро организовал доставку новых наличников. Установка была произведена вовремя.👍🤝
2