Отлично организованный складской комплекс. Что принять груз, что отправить всегда всё быстро и оперативно, процедура ясна и понятна. Девчонки на оформлении вежливо подскажут и расскажут, если что непонятно. В зоне отправки/получения груза тож всё на высоте.
Отличный комплекс, рекомендую!!!!
Вячеслав Санданов
Experto local nivel 16
Diciembre 22, 2024
Никогда не получал посылку во Внуково, но тут позвонили родственники из Якутии со словами, что отправили нам рыбный гостиниц к Новому году. И вот в один из вечеров мне звонят из Внуково, что самолёт из Якутска прилетел и что можно посылку забирать. Вечер, сильный снегопад, заехал через шлагбаум, получил парковочный талон(30 минут бесплатно) , припарковался там, где много легковых. Зашёл в помещение и там более опытные товарищи всё мне объяснили и рассказали. Документы на получение по моему паспорту оформили быстро, также быстро получил пропуск в складскую зону. На складе за время меньше, чем минута выдали посылку, на выезде со склада обнулили парковочный талон, поскольку бесплатное время закончилось. На выезде с Внуково шлагбаум молча открылся и вот теперь я пишу эти строки благодарности за хорошую работу Внуково-Карго.
1
Константин Татаренко
Experto local nivel 12
Marzo 22
Хорошее место, если знаешь что делать или кто-нибудь подсказывает. Получше некоторых. И таможня работает четко и досмотр, и есть возможность для упаковки... Всё отли чно
Саша Юдин
Experto local nivel 17
Febrero 26
Навигатор привёл правильно. На парковке мест много свободных.оформление прошло быстро.в окошках было по 1-2чел.после оформления подсказали куда зайти оформить пропуск на въезд 10метров за угол.на въезде охрана показала какие аорота.груз выдали быстро.ожидание минут 10.погрузил погрузчик минут через 5 как освободился.все быстро
Ирина Житникова
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Уже три раза забирали здесь грузы. Удобно все, прекрасно организован весь процесс. Очень доброжелательный коллектив, всегда подскажут, что и где нужно делать. Впечатляет скорость работы склада.
3
Ольга Егорова_ЗСТО
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2024
Всё очень хорошо организовано, молодцы, персонал приветливый, парковка удобная, очередей не застала ) Спасибо за работу
юрий горин
Experto local nivel 6
Febrero 28
Получал груз по работе ,оформили быстро ,погрузили тоже ,парковка не большая но место найти можно ,персонал отзывчивый ,подскажут ,помогут если что непонятно .
Вячеслав
Experto local nivel 13
Noviembre 11, 2024
Отличная компания, все быстро, понятно, доступно. Все сотрудники офиса работают отлично. Но вот на складе работают не совсем адекватные люди, но общей картины это не портит.
Жанна К.
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
МОЯ ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ СПЕЦИАЛИСТАМ, кто помогал пройти эти «круги ада» (барышне-менеджеру на оформлении заявки, Александру-специалист «ог» и САМАЯ ПРЕ-САМАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту в сортировочном пункте🫶 Не спросила его имя, но запомнила красные кеды и пирсинг в левом ухе😊!!!! БЛАГОДАРЮ!!!
.
Отправка груза (медикаменты с температурным режимом) 29.07.24г.
Новичку неведомы все нюансы оформления отправки груза, а тем более девушке. Будьте готовы, процедура не 15-минутная.
Первый этап: в окнах 7-8 получить заявку на оформление груза. На стойках есть образец заполнения. Там достаточно все просто, отмечено маркером какие строки следует заполнить.
Помните, перед вами может быть очередь) А это время)
Второй этап: возвращаетесь к тем же окнам. Заявку проверяет менеджер. Приготовьте паспорт. Могут быть заданы доп.вопросы (характер груза, уточнение размеров, темп.режим и т.д.). Мои лекарства (стекло+хладоаккумуляторы) посчитали опасным. Отправили звонить специалисту по опасным грузам (Александр). Он согласовал проверку.
Третий этап: то же окно, тому же менеджеру передать, что специалист по «ог» дал добро на проверку.
Выписывают накладную, выдают спец.наклейки.
Четвертый этап: со всеми документами идем в бюро пропусков.
Пятый этап: проход в зону проверки (находится там же где и сам сортировочный пункт).
Подробное описываю характеристики и нюансы груза. Специалист по «ог» проверяет информацию на компе.
Шестой этап: все согласовано, печать одобрения стоит на док., приклеиваем на груз наклейки. Идем в секторы b/c/d для передачи груза.
Седьмой этап: груз проходит сканирование (или как называется эта процедура), документы передаются через узкую щель проверяющим строгим леди.
Проверка и «таможня дает добро».
Далее в соседнее окно. Там проверют габариты груза еще раз и выдают док-ты.
Восьмой этап: возвращаетесь туда же, откуда начали, но уже в окно кассы. Оплачиваете отправку.
2
Дмитрий чиликин
Experto local nivel 20
Marzo 19
Приезжал в первый раз нашёл быстро охрана подсказала куда пройти на оформление документов девушки быстро оформили документы выгрузили тоже быстро все понравилось. другим бы компаниям получится у них
Александр
Experto local nivel 9
Febrero 28
Первый раз побывал на Внуково-карго, думал будет сложно сориентироваться, но нет, всё просто оказалось, стоянка большая, куда можно пристроить машину, далее всё просто, оформи лся, быстро загрузили
Sergei
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2024
Карго круглосуточный комплекс, с отлично подготовленным оборудованием и личным составом, оперативно выполняющим свою работу. Всем советую пользоваться их услугами !👍
4
Михаил Мулин
Experto local nivel 9
Julio 2, 2024
Если вы отправляете себе товар из другой страны, будьте готовы к следующему:
1. Самое важное - перед тем как отправлять с фотографируйте товар и опишете все что отправляете - экономия 2 часа как минимум, в противном случае вас отправят на предварительный осмотр и опись.
2. Сохраняйте чеки о покупке, иначе может я писать объяснительную или оценивать товар по новому. С этой суммы потом считается пошлина.
3. Если товара много вызывать подмогу в виде грузовичков лучше уже после растаможить товара - так будет дешевле)
4. Если груз в деревянных коробках возьмите с собой инструмент для вскрытия (Фомка, молоток, ножницы для резки проволоки, скотч и обычные ножницы)
P.S. На выезде терминал на парковке не принимает карты и не дает сдачи более чем с 1000 рублей. Если забыли, банкомат сбера есть в основном здании.
3
Оксана Баркалова
Experto local nivel 9
Marzo 22
Все четко и быстро получилось отправить. При отправке груза, стоянка бесплатная,чем была приятно удивлена.
Илья Цимфер
Experto local nivel 11
Marzo 31
Грязный старый карго. Электронных очередей нет. Стоянка маленькая. оборудование старое. Персонал обсл уживающий хамоват. Можно и по часу ждать вывоза груза. В принципе, забрать при желании его может любой водитель. При оформлении документов даже паспорт не спрашивают. Москва и Шереметьево карго значительно лучше.
Сергей Филяев
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2024
Друзья, очень удобно припарковаться, выезжаешь бесплатно, выдача посылок проходит быстро👍
Владимир Волков
Experto local nivel 7
Marzo 29
Был тут на погрузке, единственное что меня встречали, все показали что и куда, и особо времени не потратил, но думаю даже без встречающего там проблем не возникнет загрузиться
Shop Rio
Experto local nivel 9
Febrero 14
Хорошая организация. Все быстро и понятно. Есть услуга содействия в оформлении документов. Не сравнить с ….
Мирон Федоров
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Обслуживание не очень быстрое, мест на стоянке маловато. Но в целом для такого заведения нормально
Алекс Колесников
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2024
Иногда получаю там грузы. Из плюсов удивительно низкий ценник на услуги, удобная парковка.
Из минусов... Начнём с электронных услуг. Невозможно создать личный кабинет на сайте. Как следствие, не видишь ни баланс средств на счёте, не можешь отследить движение груза. Есть только отслеживание прилетел-не прилетел груз.
Чтобы получить документы и пропуск на заезд необходимо пройти три окна. Соответственно отстоять три очереди. Хорошо, что всё это в одном зале, ну и относительно быстро можно пройти.
А вот склад... Это просто сказочные персонажи. Они настолько медленно работают... Тут можно и на час и на полтора зависнуть, даже если народа на получение грузов мало.
3
3
Владимир Краснов
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2023
Недавно открыл для себя возможность "турбореактивной" передачи срочных посылок в разные города. Быст рое обслуживание, приемлемые цены и что самое важное, фактически, менее суток на доставку из аэропорта в аэропорт. Оправлял груз в Ноябрьск (Ямало-Ненецкий автономный округ) и обычной транспортной, даже с учетом аэродоставки он шел бы в два раза дольше + еще в 2-3 раза дороже!
Виталий
Experto local nivel 15
Septiembre 2, 2024
Очень оперативное и быстрое обслуживание, громоздкий товар был получен в считанные минуты, все достаточно логистически понятно и удобно
Наталья Ни
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2024
Всё быстро, понятно, оперативно. Сотрудники вежливые, офис и парковка удобные.
Николай Гуляев
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2024
Мне понравилось быстро получаеш и персонал хороший все быстро оформляют
Сергей Шибаршов
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2024
Был там впервые, но все получилось довольно оперативно. Что радует. Удачи!
Владимир Семаков
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2024
Был первый раз. Приехал забрать 2 коробки с лодочных моторами. При оформлении документов все прошло быстро и гладко. Затем оформил пропуск на авто и поехал забирать груз на склад. И начался треш. Зашел на склад и подал документы кладовщику, он пролистал протянул мне один из листков и сказал распишитесь. На складе громко, я не расслышал где поставить подпись. Три раза его переспросил он сидит в телефоне и 0 внимания. Все это время груз получали другие клиенты им вывозили груз на паллетах на каре . Паллетах вывезли и клиент забирает коробки, паллета остаётся на полу и следующей паллетой с грузом проталкивают старые паллеты вперёд. Карщик походу не обучен забрать старые из под ног клиентов, чтобы обеспечить доступ к вашему грузу. Вывезли мои коробки и дальше пошла ЖАРА. Весь пол завален паллетами. Рохль нет, чтобы подвезти паллету с грузом на пандус. Рохли есть но они на замках и тросами прикреплены к стенам. Пришлось мне коробки тащить волоком на пандус. Такого дебилизма как на этом складе я не видел никогда. Оказывается нужно доплатить было, чтобы мне на ПАНДУС ВЫВЕЗЛИ груз доставку которого я уже оплатил. БАРДАК.
0
6
4
Александр к...
Experto local nivel 13
Febrero 23
Фото конечно сделано либо рано утром или в выходной день , когда я там был это было часа два дня парковка практически была занята , как об услугах сказать точно не могу , но когда был на складе движуха была быстрая , по поводу оплаты то там действует схема если по каким то делам с соглас ования то тебе объяснят как сделать чтоб выезд был бесплатным
Вася Яковлев
Experto local nivel 10
Febrero 13
Сдаём груз постоянно. Есть неадекватные сотрудники на приеме документов. Такое ощущение, что они одолжения делают, вместо того чтобы грамотно объяснить и разъяснить .
Kupol_218
Experto local nivel 8
Enero 28
Иногда возникает проблема заехать на весы, потому что сзади и спереди сделали парковку на ворота, и каким образом водитель должен попасть на взвешивание когда вокруг машины в основном фуры
Александр Бокарев
Experto local nivel 16
Febrero 18, 2024
Отличная таможня, быстрое оформление, большая парковка, все современно и настроенно для удобства клиентов чтоб получить свой груз быстро 🤝 и в сохранности
Сергей М.
Experto local nivel 16
Noviembre 25, 2024
Был первый раз,получал посылку из Казахстана, все объяснили,куда,к кому.Парковка бесплатная, уехал ровно чз 30 минут
Александр Мурзин
Experto local nivel 20
Noviembre 28, 2023
Впервые был во Внуково, очень быстро и удобно. Кто был в Шереметьево карго меня поймёт. Конечно много зависит от логиста, но и с логистом в шарике долго. Во Внуково всё отлично. И с парковкой и с загрузкой.
Elena Kamle
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2024
Несколько раз пользовался их услугами по получению животных. Всё отлажено. Никаких нареканий. Работают слажеенно и четко
3
Ruslan Grishin
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2024
Первый раз пользовался услугой, спасибо. Всё разъяснили, быстро отправил груз
1
Роман Иващенко
Experto local nivel 5
Julio 1, 2024
01.07.2024г в 12-30 я выгрузил партию пустых контейнеров для отправки в Ереван по авианакладной 298 51391561, всего 15 пустых контейнеров. В 17-40 они так и не прошли просветку. Подобное отношение к работе считаю отвратительным. Но у вас может быть своё мнение на данный счёт.
1
2
Имя Фамилия
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2024
Все отлично, снизила звезду за отсутствие ЛК по финансам, долгое получение бухгалтерских документов по ЭДО
1
1
Павел Белов
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2024
Самый лучший терминал карго среди московских аэропортов. И в плане организации отправки и получения, и в плане парк овки, и в плане чистоты на складе
4
Игорь Чечко
Experto local nivel 15
Marzo 19, 2023
На удивление удобная организация логистики для водителей, погиузо-разгрузочные работы и оформление документов тоже хорошо: быстро и приветл иво.
Удивил туалет для посетителей (ребята, дверные задвижки-шпингалеты сто́ят меньше 20 рублей и прикручиваются за 2 минуты...) и цены в кофе-автомате: такие, аэропортовские...
2
3
Инкогнито 0939
Experto local nivel 7
Enero 3
Очень хорошо и быстро сдал т получил груз 5 балов работникам
1
Глеб литвинов
Experto local nivel 13
Octubre 22, 2024
Без толпы народа , довольно таки быстро оформился , загрузился и отбыл .
Skaut 77777
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2024
Здравствуйте. Вывозил груз поздно вечером. Народа не много, склад работает слаженно. В принципе всё хорошо. Быстро четко понятно.
3
алексей ж
Experto local nivel 5
Julio 12, 2024
Стареький терминал, но работают отлично. На импорте большие очереди когда много грузов.
1
Михаил Гордиенко
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2024
Классная кантора всё работает быстро и отлаженно
илья федотов
Experto local nivel 9
Enero 15
Очень хорошо стоянка и время все вовремя
Глеб К.
Experto local nivel 16
Febrero 15, 2024
При отправке груза в первый раз , столкнулись с полным отсутствием введения в курс действия. Стой там -иди сюда ! Пропуск / въезд / выезд! Никто ничего не объясняет , в результате потеря времени … лишние 800 кругов по терминалу ! Работа Каров отдельная тема … 20 мин танцев на морозе у поддона , приоритет отдают знакомым ( кумовство !)
4
2
александр ковшов
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2024
Хороший терминал,быстрое оформление,удобная система заезда и выезда
Андрей Крылов
Experto local nivel 7
Enero 2
Очень понравилось. Быстро всё сделали.
Евгений Макаровский
Experto local nivel 5
Enero 7, 2024
К терминалу вааще претензий нет. Получал груз как на МВЛ так и ВВЛ ,все чётко. Груз нестандартный. Грузчики, карщик все супер. Молодцы. Сп асибо
4
Леха Горбунов
Experto local nivel 24
Agosto 18, 2024
Приятный добрый отзывчивый персонал. Чисто и удобно.