Показания передать можно, а заплатить сервисов нет , через Сбербанк оплата исчезла, через хмб не возможно , те требуют непонятный пароль, и в итоге вместо онлайн оплаты, надо тратить время на забег в банк
Сервис водоканала ужасный
Если вы берете деньги за оплату
Будте добры предоставить нам все виды оплаты
И наладьте Сбербанк
Все почти на нем
Почему все не для людей у вас ?
Заплати вам да еще попотей как это сделать
Неправильно
2
Андрей Жидков
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2024
странно как то начисляются у них показания... 2 месяца не успевали передать показания потому что все время занято было и потом дни передачи выпадали на выходные. они выставляли по общедомовому счетчику(т.е. по нормативу), а потом когда до них дозвонились они еще раз что пересчитали и в итоге насчитали еще большую сумму и операторов не волнует что ты платил по общедомовому счетчику...
Виктор Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2023
дозвониться до абонентского отдела вообще ни как до 25 числа ,а после если и дозвонитесь говорят что показания уже программа не принимает ,будем считать по среднему ,такое впечатление что не серьезная организация а *** ,дают телефон начальника 301101,а номер оказывается уже не обслуживается ,думаю соответствующие органы должны как то реагировать на работу таких контор (рога и копыта )
2
Наталья Коновалова
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2023
Поддерживаю многие отзывы! До операторов не дозвониться! Один оператор принимает показания, второй говорит, что не нужны показания, т.к. с ноября 2022 года оплата у меня по нормативу!! поверка счетчика должна быть в марте 2023, проведена мною в январе 2023, а по нормативу я оплачиваю уже с ноября 2022 года. "Прекрасно" работают!! А операторам отдельный привет: не умеете разговаривать, не хотите с людьми общаться - ищите другую работу!!
8
Таня Татьяна
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Ужасная организация! Низкое качество обслуживания! Звонишь на один и тот же номер, и каждый диспетчер говорит разное. Абсолютно не владеют информацией. Ещё и возмущаются, почему это вдруг клиенты нервничать начинают. Руководству надо провести полный инструктаж, чтобы владели полной и ОДИНАКОВОЙ информацией.
7
Алексей Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Почему нельзя дозвониться до операторов? Уже второй месяц не могу передать данные счётчиков
2
Ирина Журавлева
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2023
Ну и организация. Звоню с утра, то операторы заняты, то обед у них. Ужасное отношение.
1
Екатерина Комарова
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2021
Каждый месяц звоню, чтоб передать показания, трубку берут не всегда, а потом получается, что показания не передали и считают не по счётчику, а по среднему. И ещё, мы в муп ведь платим только за холодную воду, а в сгк за горячую, а тут говорят сумму и за г, и за х. Если кто-то знает как передавать фото счётчиков через Сбербанк онлайн, поделитесь информацией пожалуйста
12
312247 Лакуста
Experto local nivel 2
Julio 31, 2023
Добрый день.Какой персонал.Там директор разговаривать с людьми неумеет.
3
Александр
Experto local nivel 3
Abril 7, 2021
Зарегистрироваться в личном кабинете нет возможности. Те данные которые стоят на счете. водоканал не принимает. Нет такого лица. Замену счетчика ГВС произвел в начале февраля. В тепловой компании сменили регистрацию сразу. Документы отправлял Вам и им одновременно. У ВАс идут данные непонятно откуда взятые. Начисление за март если посмотреть. то вода у меня не выключается. хотя живем в квартире в двоем с женой. Прошу проверить и принять меры.
8
Антон Иванов
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2022
Как сказали в приёмной, работает 8 операторов, но ниодин из них, на протяжении 15 минут, трубку так и не взял....
7
Андрей П
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2021
Ответ диспетчера на вопрос- как можно вызвать бригаду, очистить колодец на улице возле многоквартирного дома (вода не уходила в унитазе в нежилом помещении) был следующий- Какого... мы должны о вас заботиться
5
Серафима Харькова
Experto local nivel 3
Julio 28, 2021
писала 19 июля.благодарила,, а сейчас не могу найти.уточнить фамилию -бригадира.. -зовут -АЛЕКСАНДР..что бы знали таких специалистов.. хочу написать Коновалову.что есть такие люди т.е.бригады..в Водоканали!!
5
Наталья К
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2021
Для чего указан номер телефона диспетчеров, если невозможно дозвониться!!!!(весь день не берут трубку). Оплата за прошлый месяц в банк пришла в два раза больше!!! Почему???
9
Валентина Васильева
Experto local nivel 8
Julio 26, 2022
Невозможно дозвониться! Даже передать показания! Каждый раз в платежах накручивают какие-то суммы потолка! Номера указанные компанией просто отключены! Безобразие!!!!!!!!
6
Игорь Р.
Experto local nivel 2
Junio 25, 2021
Отвратительно, данные по показаниям счётчиков три дня передавал, оператор ещё и нахамила предложила данные передавать через муниципальный банк. Свою фамилию отказалась говорить
10
IGG
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2021
Личного кабинета нет, постоянная чехарда с показаниями, квитки не приходят, насчитывают какие то космические суммы.
8
сергей т.
Experto local nivel 3
Enero 25, 2022
Передать показания невозможно.потом считают по среднему.трубку не берут.
12
Алексей Борисович Кокорин
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Отличное отношение.Добродушный коллектив.Ты с душой и к тебе тем же местом.Спасибо.
3
Тет А
Experto local nivel 3
Julio 11, 2022
Для чего телефон, если никто не берет трубку!!!
11
Marina Gutman
Experto local nivel 18
Julio 25, 2019
Спасибо диспетчерам!!! Директору и главному инженеру!!! Хороший коллектив , четко все обьяснили
3
3
А.В.
Experto local nivel 12
Julio 13, 2019
Ну попадаются мне адекватные люди))))
Приехав из села я, не знал как подавать сведения по приборам учёта. Обратился, все на пальцах девушка объяснила, рассказала. Большое ей спасибо. Побольше бы таких отзывчивых людей.
8
татьяна т.
Experto local nivel 4
Junio 25, 2019
елочку ставят на новый год. спасибо. из моего окна хорошо видно.
3
2
Александр Адмакин
Experto local nivel 7
Julio 17, 2020
Хорошее предприятие.
1
3
Владимир Ермоленко
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2018
Очень медленно работают, как говорится "солдат спит служба идёт"