Несколько дней назад приобрели в авто салоне Ключавто по адресу Дзержинского 231/1 новый автомобиль Москвич 3. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Юлие Свидерской которая помогла нам выбрать и оформить такой замечательный автомобиль. Понравилась работа всего салона вместе взятом. Ребята молодцы, работают до последнего клиента, ни каких тебе устали и хотим домой. Твердая пятерка менеджерам и салону. Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам посетить данный салон и приобрести в нем себе хороший новый автомобиль.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Александрович
Experto local nivel 6
Julio 29, 2024
Персонал невнимательно относится к просьбам клиента. Приезжаешь в назначенное время на сервис, и ждешь 20 минут специалиста, которого нет на месте. Потом ждешь еще 20 минут чтобы забрать машину. Замена масла фактически длится три часа.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 5
Junio 11, 2024
Приехал к назначенному времени. Через 20 минут начинаю кого-нибудь искать, чтобы выяснить почему никто не забирает авто в работу. Через 40 минут начинаю звонить на горячую линию( говорят сейчас соеденю со специалистом),звонит телефон менеджера за столом которого я сижу ,но его нет. На пятый раз таких качелей беру трубку их телефона и говорю чтобы они сюда не звонили, а попробовали выяснить где этот специалист. Это срабатывает и о чудо они выясняют, что он не работает- алелуя подходит другой, но дальше уже не интересно( ругань и все такое). И да после каждого звонка на горячую линию просили оценить качество обслуживания добивая мою психику. А так все норм.