Volshebniki
155 reseñas
Septiembre 27, 2024
Первое и последнее наше посещение, данного салона. Все выглядит «очень уставшим», клиентоориентированность и подход к детям-это не про данный салон, что касается парикмахера.
Администратор более заинтересована в клиенте, поинтересовалась и про кондиционер и про мультики, но под тяжелым взглядом парикмахера быстро затихла))
Какой «специалист» стриг ребенка я не знаю, она так и не представилась. Всю стрижку не проронила ни слова, вид был такой, что очень ей не комфортно возится с двухлеткой, «как это он не может посидеть наклонив голову вниз 5 минут и не шевелиться?!» очень странный подход в ДЕТСКОМ салоне, надо наверно как-то обучать своих мастеров.
Заранее оговорила, какая стрижка нужна, очень подробно сказала, где волосы убирать не нужно и просила не коротко, в итоге «мастер» снимал разом не по 0,5 см, а сразу по 2-3 см, на детской-то голове! Сказать, что стрижка не удалась, ничего не сказать!
Филировать ножницами кудрявые волосы-это меня вообще добило, после моего замечания, мастер сказала, что она знает, что кудрявые не филируют, но собиралась «только челочку»…
Мультик выключился ровно по окончании стрижки и не секундой больше, не важно, что ребенок заплакал, а я не успела оплатить услугу, кого это волнует? Пусть он лучше орет, а меня будут поторапливать с оплатой и не довольно смотреть, на всю эту «процессию» …
Вообщем, очень слабо, для салона ориентированного на детей.
2
Noviembre 6, 2024
Приятно удивлена сервисом этого салона. Очень приятные люди. Ребенка сразу расположили к себе. Прекрасно оснащено кресло для стрижки маленьких клиентов. Подстригли идеально, ребенок доволен. Буду приходить еще и советовать другим. Спасибо большое
Marzo 2
Раньше всегда ходили только в эту парикмахерскую с сыном, делали стрижку не только ему, но и мне. Сегодня поход в данный салон впервые оставил негативные эмоции. По приходу нас встретила администратор (что, что, а администратор здесь всегда вежливая и приветливая), мастер встала со стула только тогда, когда её откликнула администратор. Я начала показывать фото стрижки, на волосах показывать длину, мастер Мария недослушав взяла машинку и начала стричь со словами "на фотографии такая длина". Несколько раз приходилось поправлять, так как 1 сторона выше, другая ниже. Сзади с одной стороны округлила, с другой оставила угол, на просьбу скруглить, мастер стала говорить, что так получилось из-за того, что у ребёнка волос мало (при чем тут количество волос? - не понятно). Просила ровный переход - этого тоже не увидела - мастер обкромсала по бокам. О филлировке чёлки я вообще молчу, вот теперь там-то точно волос мало. Работа мастера не стоит оплаченных денег
Octubre 1, 2024
Очень нравится салон, очень уютный. Приятный и вежливый персонал, особенно Аурика! Делаю ресницы ( наращивание) и брови крашу, всегда очень красиво получается! Спасибо!
Septiembre 11, 2024
Отвратительное отношение к клиентам.особенно,если учесть,что клиент-ребенок!!!записались на прокол ушей на 12:00 за сутки.утром в 10 утра прислали сообщение,что запись переносится на 16:00.ребенок настроился и нервничал.договорились на 15:30,т.к. в 16:00 нам уже было неудобно по своему графику.приехали заранее.в 15:00 нам позвонила администратор и сказала,что косметолог опаздывает и что «она надеется,что к 16:00 она приедет».я выразила эмоции по поводу отношения к ребенку,которому я должна объяснить,что не получится то,чего она так хотела и к чему так готовилась просто потому,что какая-то тетя не смогла приехать вовремя.но обозначила,что готовы подождать максимум до 16:00.администратор обещал переговорить с косметологом.прождали 15 минут.дошли сами до «салона».при входе услышали дружескую беседу с тем самым «косметологом». «Вы на уши?она сможет в 16:15 минимум!».Вы работаете с детьми!!!!!я молчу,что это просто за гранью по отношению к клиенту!взрослому!!!а ребенку????рада только одному,что по волею случая,не попали в такое заведение!по рекомендации!!!!!!!!!записались в прекрасную клинику и прокололи уши на следующий день!
2
Febrero 5
Ходим много месяцев к мастеру Маше. У меня очень непростой клиент, но она всегда с терпением относится к его заскокам, стрижка всегда аккуратная, несмотря на вечное кручение ребёнка на стуле.
Также огромную благодарность хочется выразить администратору Антонине за всегда прекрасное настроение, помощь с ребенком во время стрижки и доброе, мягкое отношение к ребёнку.
Diciembre 29, 2024
Качество стрижки оставляет желать лучшего. В остальном персонал отзывчивый, помогли ребенка успокоить и развлекали. Стоимость взяли небольшую, но хотелось получить красивую стрижку, а не чтобы просто срезали волосы
Enero 9
Очень понравилось как сегодня постригли дочку. Зависит от мастера, в прошлый раз другая мастер была, челка получилась не очень ровной, а сегодня каре удлиненное ну просто идеальное, дочке очень идёт! Спасибо огромное мастеру! В общем салон очень хороший, администратор очень приветливая, для маленьких деток очень много игрушек, мультики итд. Дочке там очень нравится, рекомендую!
Junio 30, 2024
Всем здравствуйте.
30.06.24 мы прокалывали ушки в этом салоне дочке у мастера Рика.
Админ салона Антонина Эдуардовна-ей отдельный привет и благодарность.
Услугу провели быстро,аккуратно,с шутками прибаутками,т.к.дочь боялась прокола и плакала.После процедуры получила дочь подарок и сертификат на память.
Отличное настроение и память от этого события у дочки останется надолго,спасибо за это персоналу.Молодцы девчата.Успехов вам и клиентов адекватных!🩷
1
Septiembre 3, 2024
Всем привет! Посещаем данный салон, очень нравится детский парикмахер Юлия! Очень внимательно относится к пожеланиям по стрижке, качественно и гармонично получается! Дети идут с удовольствием 👌🏻
1
Mayo 24, 2024
Делали дочке первую стрижку у мастера Марины. Нам все очень понравилось - мастер деликатно и аккуратно работала с годовалым ребенком и стрижка вышла отличная. Администратор приветливая - мы опоздали на 10 минут от времени записи, и я была готова к тому, что нам откажут в приеме- но нас обслужили и очень доброжелательно.
1
Febrero 9
Огромное спасибо,за то что,прокололи моей принцессе ушки.Это наша вторая попытка,первый Дочка закатила истерику.А к Вам записались,она спокойно доверилась врачу,и даже не заплакала!Делали бесшумным аппаратом!Обязательно вернёмся к Вам на стрижку!
Noviembre 1, 2024
Сегодня были на первой стрижке , очень добрые и отходчивые девушки там работают, пытаются найти подход даже к самым маленьким и капризным малышам,всем очень довольны ☺️❤️
Agosto 4, 2024
Хороший мастер для детских стрижек, приятный и вежливый персонал. В помещении не комфортно, душно и нет кулера с водой. После стрижки не выдают ребенку леденец, оплата банковской картой была невозможна, что немного испортило впечатление от посещения.
Diciembre 26, 2024
Ужасный салон, нельзя называться детским если вы не умеете детей стричь, привели дочь один висок сделали как у иальчика второй как у девочки не ровно, теперь под новый год у ребенка как горшок на голове, не умеете не беритесь, никому никогда бы не посоветовал
1
Marzo 4
Отличный салон. Персонал очень тактичный и вежливый. Женщина парикмахер - мастер своего дела. Я очень довольна её работой.
Enero 13
Были с ребенком 2 года первый раз на стрижке, 13 января 2025 г. Мастер Маша не знаю в её компетенциях и навыков работая с детьми, но машинкой с насадкой поранила ушко ребенку.
Настроение на целый день испорчено, и больше сюда мы ходить не будем!!!
Enero 8
До этого оставляла комментарий по поводу мастера и стрижки " Сразу после лысого" ..
Радует, что персонал реагирует на такого рода комментарии и отслеживает. Стриглись сегодня 8.01.25. Остались довольны.
Junio 11, 2024
Дочка мечтала изменить образ.
Пришли в детский салон красоты и остались очень давольны.
Детская атмосфера, маленького клиента спросили какие мультики включить.
Предложили варианты стрижек.
Отлично получилось. Мы рады , что посетили Волшебники.
Желаем процветания!
Febrero 9
👍👍👍 детская стрижка мальчика прошла минут за 5 ребенок доволен, родители вдвойне) спасибо большое. Работают настоящие профессионалы
Mayo 31, 2024
О парикмахеской Волшебники узнали случайно от знакомых. Сегодня первый раз подстригали ребёнка. Мастер Марина - профессионал, очень аккуратно работала. Для детей все условия: детский уголок, мультики на выбор, кресло-машинка.
Я рекомендую это место. Жаль, что не знали о нём раньше!
Agosto 15, 2024
В целом сам салон хороший.Все зависит от мастера.Стригли сына (один раз где то в 1.5 года,другой почти в 2) здесь дважды,разные мастера.И почему то именно здесь сыну машинкой задели шею,чуть проступила кровь.Может и не критично,но не приятно.Понимаю,что ребенок вертится и не стабильно сидит,но все же.А в остальном :сама стрижка хорошая,нашли выход из ситуации (ребенок боится звука машинки для стрижки).Спасибо Вам)
Octubre 10, 2024
Добрый день прокалывали уши, очень все понравилось. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо Вам большое.
Septiembre 6, 2024
Пришли в год прокалывать ушки. Выбрали бесшумную систему, чтобы ребенок не напугался. Женщина, которая делала процедуру, была без перчаток. Пистолет застрял в ухе вместе с сережкой,на что эта женщина повторяла «я не знаю что делать». После пяти минут калупания достали. Второе ухо -тоже самое, только доставали больше 10 минут, все это время женщина повторяла «я не знаю что делать» и чуть не оторвала ухо ребенку. Уронили застежку когда вытаскивали этот пистолет, теперь она постоянно слетает и сережка вываливается, ребенок начинает плакать и не дает ее надеть, потому что боится. После процедуры была сильная истерика у ребенка. Теперь невозможно обработать ушки. И отдали за весь этот ужас 4200 рублей. Очень жалею что пошли именно сюда!
1
Agosto 8, 2024
Подстригли годовалого мальчика, все прошло идеально! Продуманное кресло-машинка для мальчишек, наш вцепился в руль и не отпускал)) мультики тоже помогли, так что стрижка в этом возрасте больше не пугает, все вышло аккуратно и красиво, рекомендую!
Junio 7, 2024
С дочкой (6 лет) решили, что ей пора постричься. Думали об этом несколько недель, сегодня шли домой и случайно зашли в Гелиос, дочка заинтересовалась интерьером салона. На первый взгляд, очень похожим на игровую. Когда сказала, что это парикмахерская, решили зайти узнать есть ли время, время оказалось и дочка с удовольствием села стричься в кресло-машинку. Приветливый и доброжелательный персонал. Внимательный подход к клиенту. Дочку подстригли аккуратно и красиво, остались очень довольны, обязательно придём ещё❤️🤗
Mayo 27, 2024
Отличная детская парикмахерская. Всегда подстригаем в ней ребёнка. Мастера профессионалы своего дела, понимающие и добрые. Гибкая оплата, цены очень приятные
Enero 26
Прекрасный салон!
Ребенка подстригли быстро, качественно и без криков. И все по приемлемой цене.
Junio 28, 2024
Прокалывали в этом салоне уши ребенку ( система 75). Все прошло отлично! Мастер очень приятная и внимательная. Администратор- дружелюбная. Спустя почти неделю никакого воспаления. Ребенок счастлив😁 . Спасибо!
Noviembre 25, 2024
Всё очень нравится. Хорошие, душевные специалисты. Ребёнок сидит весь визит спокойно.
Agosto 9, 2024
Отличная парикмахерская для детей. 👍🏼 Всё что нужно чтобы подстричь малышей: игрушки, кресло-машинка и мультики) Очень понравился мастер Галина 😊
Agosto 31, 2024
Стрижка просто ужас. Стригла мастер мою дочку, которой 4.6 годика, так ощущение, что мастер впервые держал ножницы, не знал как ими работать. Криво, косо, сзади снизу торчат более длинные волосы. Фото прилагаю.. Имени мастера не знаю, взрослая, полная женщина. Явно мастер не умеет и не желает работать с детьми, ей сложно и не охото.
2
Mayo 28, 2024
Салон хороший, Мастера по стрижке разные. Как повезёт. Давно являемся клиентами в этом салоне. Сегодня сыну очень плохо отстригли чёлку. Мастер вообще не знает как филировать. В итоге вышли в короткой прямой как под горшок отрубленной челкой, вместо рваной наискосок модельной наискосок как договаривались в начале. Обсуждали в процессе. Но мастер меня не услышал. Изуродовали ребёнка. Администратор вообще сказал, ничего страшного. Сейчас лето. Всё быстро отрастет🤦♀️ Больше мы не клиенты этого места. Сорри.
1
Octubre 8, 2023
Приятный чистый салон красоты с приемлемыми ценами. Внимательные, спокойные и терпеливые мастера, стригущие детей. Часто стригу здесь своих детишек. Иногда крашусь и стригусь сама. Очень довольна.
Agosto 4, 2024
Сделала прокол ушей дочке. Очень понравилось отношение мастера, очень чуткое и доброе. Было много вариантов серёжек на выбор. Дочка совсем не испугалась и осталась довольна💐
Junio 10, 2024
Нам всё очень нравится 👍 Галина замечательный специалист, профессионал своего дела ❤️
Спасибо! Очень хороший салон красоты 👍💓
Enero 9
Хороший салон. Дети не любят стричься, но тут их с лёгкостью уговорили . Мы остались довольны
Mayo 16, 2024
Ходим второй раз к мастеру Марине, сын доволен. Всегда чистенькое помещение, приветливый администратор, мастеру доверяем.
Спасибо за вашу работу!
Mayo 22, 2024
Спасибо большое персоналу за подход, адекватность и любовь к своему делу!
Мой 2х летний сын не самый простой клиент, однако мы умудряемся подстричься у волшебниц уже два раза!
Mayo 19, 2024
Хорошая парикмахерская , часто там стрижем ребенка, очень уж нравится ему машинка и мультики ) мастера хорошие , слышат как полстрия, а главное умеют. Спасибо .
Agosto 25, 2024
Прокалывали уши системой 75, за неделю дочка ни разу не пожаловалась на боль, прокололи быстро и безболезненно. Уши не были красными, крови не было, спустя неделю ушки начинают заживать. Фото слелано сразу после прокола
Julio 30, 2024
Спасибо большое за такой внимательный подход к ребенку! Прокололи ушки отлично! И подарочек очень понравился)
Agosto 30, 2024
Регулярно стрижем сына в данном салоне! Чужесный администратор, отличный мастер Юлия. Ребенок (3,5г ) каждый раз идет туда с удовольствием
1
Noviembre 5, 2023
Крайне не рекомендую мастера Марию, особенно для визита с детьми 3 лет, которые боятся стричься в принципе. Мастер даже не попыталась наладить контакт с ребенком. «Ты мальчик или девчонка, чтобы плакать!» - я сделала замечание, что не надо такие вещи говорить, на что она ответила, что «не собирается перед нами стелиться» - администратор была свидетелем этой фразы. Жесткая и черствая женщина не может работать в детском салоне. Мы ушли и больше никогда не вернёмся, даже к другому мастеру
4
Agosto 1, 2024
В июне дочке прокололи уши, не помню имени мастера, приятная женщина блондинка. Очень ответственно подошла к нанесению точек, чтобы все было ровно . Зажило все очень быстро.
Abril 29, 2024
Стригли сына , 11 месяцев . Ребенок даже не заметил что его стригли ))
Профессионально быстро мастер справилась с задачей
Благодарим за положительный опыт первой стрижки.
Mayo 14, 2022
Мы любим с сыновьями ходить на стрижку в "Волшебники", там всегда чисто, уютно и приветливый персонал. Ну и само собой нравятся работы мастеров. Иногда я прошу делать классическую стрижку, иногда просто говорю, что нам надо "стильно, модно, молодёжно", со средним сыном мы делали удлененную стрижку на отрощенные волосы.. и всегда результат радовал, поэтому твёрдая 5-ка.
1
Junio 10, 2023
Ходили тут на днях в данный салон в первый раз.
Могу сказать одно : если не умеешь работать с детьми ,особенно,малышами до 3 ,нефиг за это браться.
Ребенок заплакал не потому что ты ему не понравилась ,а потому что он боится стрижки в принципе. И раз работаешь в сфере услуг ,особенно с детьми , то надо как-то находить подход, а не стоять с мордой -кирпич и даже не сказать до свидания,а уткнуться в телефон свой сразу. Все с вами ясно .
До свидания и не до встречи. Снобизм нигде не приветствуется. Хоть в салоне за 5000,хоть за 750. Рекомендовать не буду,естественно,так как ходить к таким «профи» крайне неприятно и остаётся осадок. Администратор трижды переспрашивала мастера сколько же взять оплату за плаксивого малыша . Просто 👍
P.s.Постригли тоже криво.
6
1
Noviembre 25, 2024
Никогда еще не видела такой неудачной детской стрижки. Мастер была Марина. Больше сюда ни ногой.
Enero 12
Хороший, вежливый и профессиональный персонал.