Добрый день!
Являюсь постоянным гостем вашего разлвлекательного центра , хотелось бы выразить огромную благодарность кассирам которые оставляют свою работу и подходят помочь , не смотря на свою загруженность!
Девушки всегда встречают нас с улыбкой , в какое время бы мы не пришли , хотя когда под вечер приходим в другие заведения , сразу делают недовольные лица , у вас наоборот!
Хотелось бы чтоб и на игровых зонах так приятно встречали, но пока не могу сказть о ниж также , девшуки бурно обсуждают свои проблемы и не обращают внимание ни на детей , ни на их родитлелей !
1
Инкогнито 9945
Experto local nivel 2
Mayo 19
Добрый день, привела своих детей в Волшебный лес. Младшей 2,5 старшему 7. Девочка играла с няней в лабиринте. Так же меня предупредили, что есть общий присмотр, но я решила оставить с няней, так как нужно было уйти по магазинам. Старший играл в космо буме на батутах. Вообщем и целом мне все понравилось. Цены приемлемые. Перекусили в кафе « Вкусный двор» Я осталась довольна. Спасибо вам)))
1
Павел А.
Experto local nivel 6
Abril 28
Оказалось не так волшебно, как хотелось.
Подошли к так называемому лабиринту, где нам сообщили, что родителям с ребёнком нельзя. Дочери 2,5 года, сложно оставаться одной.
Пошли к другой зоне с шариками, где нам сказали, что туда можно только с 4-х лет.
Пошли на кассу вернуть деньги, где нам сообщили, что возврат у них не предусмотрен. По каким законам живёт данная организация, непонятно. Отправили ждать администратора, который так и не появился, но через кассира сообщили, что маме всё-таки можно зайти с ребёнком.
Сама игровая вроде и красивая и много всего, но оказалось, что ребёнку заняться особо и нечем.
t.dzanagova
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
отличное место для отдыха как для детей, так и для взрослых!
у вас работала девушка, но мы ее уже давно не видели😔, очень приятная, доброжелательная, всегда с улыбкой встречала и всем всегда уделяла внимание( у нее необычное имя, если я не ошибаюсь Барсик ее звали) мы с подругами всегда с удовольствием приходили, наши дети ее очень любят, можно сказать с вами выросли
но в последнее время девочки не особо уделяют внимание гостям, между собой разговаривают! А так в целом нам нравится и новая зона отличная! Желаю вам побольше ответственных работников!
2
1
Сослан Байматов
Experto local nivel 2
Enero 17
Хуже места просто не найти! Даже одной звезды этот лабиринт не заслуживает. Пришли с ребенком, чтобы он поиграл, а попали в какой-то кошмар. Нянечки, если их вообще так можно назвать, ведут себя отвратительно. Мало того, что они матерятся при детях нянечку звали (Ангелина) , так еще и стоят кучками, болтают между собой, абсолютно не обращая внимания на то, что происходит в лабиринте. Дети предоставлены сами себе, а эти “ответственные лица” только делают вид, что работают. Ужасное место, никому не советую. Лучше бы пошли в парк погулять, чем сюда!”
2
Снежана
Experto local nivel 7
Abril 4
Часть автоматов тупо не работает, но деньги списывает
Приемники билетов зажевывают каждую ленту и надо ждать по 5+ минут каждый раз, когда подойдет сотрудник, чтобы вытащить билеты. Сотрудник каждый раз уходит, видимо, в надежде, что автомат перестанет так делать
Итог: половина денег списано в никуда, в обменять сами билеты и забрать приз — невозможно. Сотрудники к работе относятся с безразличием и даже не пытаются объяснить клиенту, что происходит)
Билетов выбили достаточно много, а смысла в этом — 0
Настроение испорчено, место не советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег х.
Experto local nivel 3
Mayo 19
Аппараты моментами зависали, но сотрудник очень любезно помогал каждый раз и вежливо общался. манеры у сотрудников на высшем уровне. понравилось, что все улыбаются и не смотря на большой наплыв людей, успевают за всеми уследить.
валерий христофориди
Experto local nivel 2
Mayo 19
Сегодня с детьми были в ДРЦ Алания Молл
Дети с таким интересом изучали лабиринты что аж самому захотелось зайти поиграть
Не могу не отметить лучших администраторов которые разрулят любую непонятную ситуацию!
Также лучший внимательный персонал!!!
И самые интересные аппараты
Хорошо отдохнули спасибо вам большое
Laura J.
Experto local nivel 2
Julio 26, 2024
это лучшее и самое удобное развлекательное место нашего города!
еда вкусная,персонал вежливый,работают оперативно,администратор Анна профессионал своего дела!👌
С гувернерами проблем никогда не бывает!Все детские мероприятия только здесь! Дети обожают сюда приходить🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Veronika Arbieva
Experto local nivel 3
Junio 26, 2024
Замечтальное место! Очень приятные, внимательные администраторы, особенно Анна. Профессиональный и отзывчивый персонал👍 отлично находят с детьми контакт, участвуют с ними в играх, не оставляют без присмотра на батутах. Спокойно можно доверить детей и не нервничать 😌 Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Алан Мамаев
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
к сожалению, когда мы праздновали день рождение моего племянника, ребята пошли на батуты, и там был работник Артур, ребята прыгали, и один из ребят знал артура, и подшутил над ним, тот посмеялся, езе один ребенок пошутил, но тот работник полез к нему и начал толкать друга моего ребенка, на что мальчик сказал то что позовет старшего брата, но работник АРТУР позволил себе невозмутимое, он ответил, что пусть зовет кого угодно, он любого ВСКРОЕТ!!! как такое можно сказать? это вобще нормально?! после чего другой мальчик начал говорить артуру, зачем он так сказал? но тот просто стал выгонять его, позвал администратора, а эта недоадминистраторша, которую я сама видела, не стала никого слушать, и сказала чтобы больше наших мальчиков не впускали, просто невозмутимо, как так можно? ребят оскорбили, толкали, так еще и выгнали!!!! таких закрыть на уй надо!!!
3
2
Лорена Валиева
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность развлекателному центру «Волшебный лес» Спасибо вашей команде за огромный труд в работе с детьми. Отдельно хочется отметить работу администратора Анны, очень деликатная и внимательная , настоящий профессионал своего дела. Желаю вам успехов и процветания !
1
Эльда Багаева
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Единственное нормальное место в городе. 1. Много аппаратов развлекательных.
2. Есть кафе где можно перекусить.
3. Есть девочки и мальчики аниматоры, которые показывают классные анимации для деток.
4. Много лабиринтов и зон , как для малышей , так и для взрослых деток.
5. Всегда приветливые девочки и мальчики , которые работают в этом центре.
Спасибо за ваш труд и работу. ❤️🥹
2
Инкогнито 3505
Experto local nivel 6
Julio 20, 2024
Вполне цивильно и современно . Конечно, это не столичный парк по размерам , но зато все чистое , целое . Покупаешь карточку за 40 р и на неё кладёшь деньги , каждый батут и аттракцион списывается отдельно . Цены для местных дороги . Да и вообще средние . Лабиринт 170 . Батут 200 . Скидок нет .
Mostrar respuesta de los negocios
Milana Fanzieva
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2024
Привела ребёнка в парк. Всё очень понравилось, девочки дружелюбные и приветливые. Особенно хотелось бы выделить фотографов, которые нашли контакт с моим ребёнком, который не любит фоткаться. Фотографии просто супер😍
Виктория Макеева
Experto local nivel 2
Junio 23, 2024
Волшебный лес-отличное место для проведения детского дня рождения, как детям, так и родителям! Особая благодарность администратору Анне, очень приятная девушка и прекрасная организация праздника! 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Багира Д.
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Спасибо большое работникам центра за отзывчивость . Очень милый персонал . Очень обходительны с детками . Уже год как водим своих детей в этот центр . Все супер ! И водичку нальют и обуют деток , постоянно играют с ними . В других местах такого обслуживания не видела ! Спасибо большое за это место и за профессионализм !!!
Антон Богданов
Experto local nivel 30
Septiembre 9, 2024
Замечательный детский развлекательный центр, батуты, игровые автоматы! Дети в восторге. Минус - стоимость всего этого здесь выше, чем в Столице.
Инкогнито 0322
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2024
Нам с девочками понравилось в космо буме! Хорошие ребята на батутах работают и играют с детьми. И девочки приятные! Амина и Ангелина Б лучшие💋
Петр Иванов
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2024
Заказали пицу 40 минут ждали пока принисут пицу , принисли пицу холодную просто ужас администратор хамит просто хамка больше не когда туда не пойду ! Ужасно поосто !
1
1
Аня Дзерановв
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
Очень хорошие девочкм Дана,Сабина сразу все обьяснили подсказали! Была какая то непонятная ситуация админестратор Людмила сразу все решила!Приятный подхо к клиента говорю это от души)))) приходите и не за что не переживайте с такими деврчками проблем не будет!!! И ваши детки будут довольны!!!!!
Ирина Ш.
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2023
Очень не удобно, что нет тарифа безлимит для детей, есть только для именинников.
По мне это огромный минус ➖! У меня дети не любят играть в одном месте определённое время. Им нужен простор.
Тут получается следующие - ты покупаешь карту игровых зон - цена 40₽, на неё пополняешь деньги (есть бонус от суммы, чем больше пополнил тем больше бонус - 500₽+50, 2000₽+500 ну и тд.), далее идешь с этой картой по игровым зонам и там уже расплачиваешься за вход 150-200₽ за ребёнка! время нахождения 30 минут, конечно есть плюсы для мамочек - оставил ребёнка и пошёл по делам....., но есть дети которым быстро надоедает в одной зоне, поэтому для новичков делали бы ознакомительное время... это как альтернатива, тк хочется как говорится всё и сразу посмотреть, попрыгать, побегать!
В целом интересно, очень нравится порядок в зонах, за это ➕! Есть ограничения по возрасту и росту в игровых зонах для меня это ➕.
Огромная куча автоматов с играми от 50₽ и выше ⬆, понравилась зона боулинга, интересно, но по мне дорого 120₽ за игру.
Погонять на 3д машинке 5 мин 250₽ , интересно, но дорого.
В целом сходить с детьми поиграть нормально, были в будний день, людей было мало. В выходные не пошла бы.
Есть места для перекуса много фуд-корта вокруг.
2
Юлия Ф.
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2024
Много развлечений для детей, хорошая столовая рядом. Комфортно удобно. Интересно и взрослым, и детям.
Дзера Ц.
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2023
Большое спасибо персоналу за терпение и отзывчивость ❤🩹
Они до последнего обслуживали и все равно старались быть вежливыми и внимательными несмотря на усталость. Центр новый, поэтому мебель и декор приятны и без пятен. Особенно спасибо аниматорам, которые каким-то чудом нашли серëжку среди всего этого детского безумства!!! 💜
Уровень достойный, кухня вкусная, желаю не терять энтузиазма и только повышать уровень.
1
Белла Джусоева
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2024
Спасибо девушкам на площадке "Лабиринт kids". Играли с детишками, развлекали их, успевали уделить внимание всем. Ребёнок не хотел уходить!
Амина Бугулова
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Все отлично, но Амина, Алина, Камила, Артур в сердечке>>>>🩷
А так все вообще шикарно🫶
Любимый тц
Азамат Бестаев
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
Хороший колектив , играют с етьми и не дают им скучать. Очень классно, все остались довольны
Ксюша Кожанова
Experto local nivel 4
Marzo 8
В детскую нельзя с родителями,ребёнок маленький сам не может там ничего делать. Работник 1 на всех
1
1
Давид Багдаев
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2023
Отличный центр с большим количеством развлечений. Развлечься смогут как и дети, так и подростки, и взрослые. Персонал добрый, отзывчивый и всегда встречает с улыбкой.
2
БВВ
Experto local nivel 3
Julio 21, 2024
Хорошее место, где ребёнок может выпустить пар, а я отдохнуть не выпуская его из вида. Лабирининты на твердую 5. Много игровых аппаратов.
Mostrar respuesta de los negocios
Арсен М.
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2024
пришли с детьми консультанты очень безответственно относились к детям не обращали на них внимание , единственное порадовали фотографий и магниты которые нам принесли
Mostrar respuesta de los negocios
фатима вилль
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2024
Отзыв пишу исключительно благодаря аниматору Камилле (работает с малышами в игровой зоне). Следит за детьми, играет с ними, поддерживает беседу, не отвлекается на телефон, беседы с коллегами и пр. К слову, в прошлом году моя трехлетка свободно в одиночестве вышла за пределы игровой зоны. Мы с мужем сидели в кафе рядом и поймали дочь уже у эскалаторов. Ничего вразумительного прошлогодние аниматоры сказать не смогли.
Mostrar respuesta de los negocios
Marina T.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
Веселое и замечательное место! Моим детям очень понравилось, приятный персонал и администраторы, место СУПЕР👍🏻👍🏻👍🏻
1
Елена С.
Experto local nivel 3
Abril 26, 2023
Отвратительно, всё настроение испорчено! Не пустили ребёнка в детскую зону, который проходит по возрасту и оргументом на вопрос почему не пускают был ответ:"она на вид большая, ей нельзя". Очень интересно, всегда пускали, а тут одной особе кажется, что большая! Какая разница, что ей там кажется, когда есть чёткие правила и ворастные ограничения для каждой зоны!!!
2
3
Анжелика Б.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Хороший и большой развлекательный центр. Классные батуты и лабиринты. Очень чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
vvvvv
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2023
Всё для детей и взрослых , аппараты, лабиринты, батуты, VR. Самый лучший ТРЦ во Владикавказе
Кибизов Руслан
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2024
Это лучший развлектельный центр.амина абаева артур алина камилла и ангелина ❤️❤️❤️❤️❤️
Ингуш Нет
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2023
Воду своих детей уже как три года !!! Очень хороший коллектив и приятная атмосфера
Костя и Амина самые лучшие, дайте ему премиум!!💥💥💥
Василиса Петровна
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2023
Что в голове у администратора этого центра, что позволяет работать болеющему персоналу.
Ау!!! Вы работаете с детьми!!!
Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
Может тогда уже до вас дойдет.
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что персонал стоит еле на ногах, с соплями и прочей "красотой", и со всем этим они работают с детьми.
3
2
Заурбек Цораев
Experto local nivel 11
Junio 24, 2024
Любимое место моих детей и этим все сказано!!!
Оксана Воронова
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2022
Ужасное место. Если у вас дети разных возрастов, то это место не для вас. Кого-то пропускают, другим отказывают. Правила не для всех действуют. Для маленьких (3х лет) мало что есть. Только автоматы астаются и то( в других местах лучше. Трата денег без удовольствия детей. Они хотят вместе, но здесь нельзя. Не советую
6
3
Алина Кисиева
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
АМИНА ОЧЕНЬ КЛАССНАЯ ДАЙТЕ ЕЙ ПРЕМИЮ
Марина Бибаева
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
Очень классное место.
Алина Дауева
Experto local nivel 13
Junio 1, 2022
Очень интересный зал, моим детям понравилось, рабочий коллектив с уважением встретили, внимательный к детям. Нам понравилось))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Передерий Андрей
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2022
Хорошие атракционы. Администратор любезно помогла решить вопрос по посещению игровой площадки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2022
Отвратительно... Не знаю для кого этот центр с его ужасными правилами и не адекватным персоналом, но точно не для развлечения детей....
2
7
валерия Багаева
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2022
Мои дети в восторге. Всё очень круто, весело, уютно.