Volvo Bcr Motors
204 reseñas
Diciembre 19, 2024
Обращаюсь за помощью со своим автомобилем более пяти лет. Все очень нравится . Работа салона организована четко, коллектив сплоченный , решается все оперативно ,информация о состоянии автомобиля , его деталей , износ определяется и доступно преподносится. Все вопросы разрешимы . Случилась экстренная ситуация с машиной : эвакуатор вызвали, машину взяли на себя , все за сутки исправили . Очень благодарна!!! Пока с машиной занимаются специалисты , можно в уютной комнате ожидания выпить кофе , чай с конфеткой , пирожным, просто отдохнуть !!! Весь коллектив, всех сотрудников наша семья поздравляет с наступающим Новым Годом 🌲 всем здоровья, счастья , успехов , новогоднего настроения !!!
1
2
Diciembre 28, 2024
Персонал квалифицированный, объяснит, даст рекомендации, оперативно устранить неполадки авто. Сервис оборудован клиентским местом на 2 этаже где можно посмотреть телевизор, выпить чашечку кофе или чая.
1
1
Septiembre 30, 2024
Очень приятная атмосфера в салоне, прекрасное отношение к клиентам! Все очень милые и дружелюбные! Грамотные специалисты помогут в выборе автомобиля! Очень порадовало наличие выбора чая, кофе, конфет, а также выпечка! Приветливые администраторы! Рекомендую!
2
1
Noviembre 18, 2024
Классный салон! Отличные специалисты! Жаль, что как и все стал «прокитайским». Хотя и среди китайских авто есть отличные экземпляры автопрома. Еще жаль, что нет российских, такого же разнообразия и качества!
Abril 23
Приобретала свою VOLVO в данном центре. Все отлично. Обслуживаюсь тоже там же, все ребята внимательные и ответственные, работу выполняют хорошо.
Diciembre 2, 2023
Есть свободные места для авто. Персонал очень приветливый, грамотно объясняют и отвечают на вопросы. В салоне чисто , следы от обуви тут же протирают, никаких посторонних запахов. Менеджер предложил чай-кофе на выбор, конфеты и маленькие шоколадки на столе, кстати, зеленый чай был очень вкусный и посуда как новая. Туалет на втором этаже, тоже без посторонних запахов и всюду чувствуется руки уборщицы. Машины , правда, о-о-очень дорогие, но электромобилей не было. А так, любые капризы за ваш кошелек😀
3
1
Abril 15
Когда-то здесь был салон Volvo. Был вкусный кофе и нормальные менеджеры. И ещё был запах, запах нового Volvo, запах успеха и яркой жизни. Китайцы так не пахнут, даже японцы и корейцы, только Европа, да и то не вся...
Octubre 10, 2024
Покупали в данном автосалоне автомобиль в сентябре. Специально приехали за ним из другого города за 500 км. Понравилось АБСОЛЮТНО ВСЁ!👌 Персонал был максимально внимателен, вежлив, ответили на все вопросы, подобрали самые выгодные условия, сопровождали везде и всюду, вместе с авто вручили приятные комплименты и вплоть до нашего приезда домой уточняли все ли хорошо и как скоро мы будем дома? Уехали с прекрасной покупкой и не менее прекрасным настроением и впечатлением! Вот так должны работать менеджеры, чтобы клиентам к ним хотелось приезжать еще и еще! Спасибо вам огромное!
2
1
Febrero 1
Отличный сервис Volvo! Ребята знают свое дело. Работы выполняют быстро и качественно. Очень доволен.
1
Septiembre 20, 2024
Есть зарядная станция для электрокаров. Предыдущий владелец моей машины там заправлялся. Сегодня звоню уточнить про работу заправок и стоимость, секретарша мне заявила, что только для клиентов салона. Не логично, зачем ставить станцию, если у вас нет электрокаров, тем более не монетизировать ее... Зарядная станция, как я понимаю, стоит не востребованная. Как мне объяснили, так решил начальник сервисного центра... Непонятно, почему сервисмен принимает решение - монетизировать зарядную станцию или нет?!
1
Marzo 9
Приобрели в этом салоне автомобиль, остались довольны, вежливый, радушный персонал
1
Septiembre 20, 2024
Вольво ХС60, 2021 г.в. (Ю.Корея)
Диагностика с ремонтом выполнена.
Работы произведены быстро (калибровка верхней видеокамеры; заработали все эл.помошники водителя; с мойкой менее 2 часов). Результатом довольны.
... кофе, сушки-печенюшки; обстановка в салоне приятная.
Дмитрий, это отзыв Вам. Спасибо!
1
1
Julio 3, 2024
Отличное место! Очень хорошее обслуживание и результат, которого ждала. Особенно ценно, что я иногородняя, больше могу никогда не вернуться, но отнеслись, как к постоянному клиенту. Спасибо, Нижний Новгород! И, видимо, до встречи)))
Noviembre 6, 2024
Дилер (хоть уже и неофициальный) вольво на высоте. Обслуживание по-прежнему хорошее, кофе и сушки по-прежнему бесплатные
2
1
Agosto 1, 2023
Очень чистый салон, доброжелательные работники. Уборщица тоже хорошая, добрая, красивая. Чашечки помыла как сразу попили кофе. Механики тоже хорошие. Вообщем и целом. Отличные сервис, рекомендую
3
Octubre 8, 2024
В воскресенье 6.10 не работало кафе. Можно было менеджеру с рецепшена предложить клиентам кофе! Но увы..
сами себе наливайте и только чай из пакетиков. Не пью я чай из пакетиков!!!
Mayo 24, 2024
Великолепное отношение к клиентам! Отличное качество работы! Великолепный сервис. Приятно возвращаться вновь.
2
1
Diciembre 9, 2021
Всем хорошей погоды и отличного настроения.
По моему мнению - лучший автосалон по клиентоориентированности.
Комфортная зона ожидания, где можно угоститься кофе с выпечкой, пока ожидаешь выполнения ТО на своем авто.
Директор, Александр Леонидович, отдельный респект!
Единственный директор из аналогичных проектов (есть опыт общения с тойотой, мерседес, митсубиси и др.), который выходит на личное общение с клиентом, уточняет суть обращения, дает быструю и качественную обратную связь.
Сервис работает достойно и четко.
Менеджер Александр, всегда оставляет приятное впечатление: дает максимально качественную информацию, прорабатывает все запросы и вопросы клиента.
Однозначно рекомендую!
3
2
Enero 12
Реальные профи по Вольво.всегда обслуживаюсь только здесь.
Noviembre 16, 2023
Качественно и профессионально техобслуживают. Лишних допов и услуг не навязывают. Шесть лет туда езжу - нареканий нет. Но на VolvoXC60 не дешево, из-за деталей конечно. А нормо-час терпимо
2
2
Julio 19, 2024
Поцарапали экран мультимедиа (во время ТО). Обещали перезвонить и пропали.
С парковкой беда - её практически нет. Меняли масло и свечи плюс антифриз четыре с половиной часа. Ценник за ТО задран бесчеловечно. Надеюсь, больше не придётся к ним обращаться
1
Septiembre 25, 2024
Приезжал на Вольво хс60 с проблемой засорения сажевого фильтра, машина не ехала, в Ульяновской области нигде машину сделать не смогли!
Запустили программу регенерации сажевого фильтра, прожиг завершён успешно, до кучи поменяли масло в двс и все фильтра, масло в коробке! Персонал более чем адекватный, очень отзывчивый, на все просьбы и пожелания реагирует правильно! Мойка авто бесплатная, уехал довольный на чистой машинке! Всем рекомендую!
Noviembre 16, 2023
Покупал здесь автомобиль. Теперь приезжаю на ТО. Персонал вежливый и грамотный. Кофе вкусный и бесплатный. Рекомендую
Agosto 26, 2023
Всегда вежливые и максимально клиентоориентированные сотрудники. Мастера сервиса - профессионалы. Уютная зона ожидания. Ну и кофе у них вкусный.
3
Febrero 17, 2024
Обслуживаю машину всегда у одного механика. Кирилл Мазуров. Все грамотно, по делу. Всегда можно с ним проконсультироваться по телефону.
1
Enero 19, 2024
Не очень приятное впечатление после приобретения автомобиля. Навязываются ненужные договора и услуги, кредит в большом объеме. Автомобиль к реализации плохо готовится. Такое ощущение, что покупателей считают глупее себя ((
2
Mayo 28, 2024
Хороший сервис. Попали к Максиму, грамотный специалист. Всё неполадки устранил, ошибки сбросил. Советую.
Noviembre 11, 2024
машину не купил, но всё рассказали толково
1
Junio 27, 2024
Лучший автосалон в Нижнем Новгороде, грамотные и отзывчивые менеджеры.
Febrero 24
Отличный сервис для своего Вольво))
Septiembre 18, 2024
Обслуживаюсь здесь уже 8 лет. Но последние два года все испортилось - нет в наличии запчастей.
Octubre 25, 2024
Лучшая компания по продаже автомобилей
Покупаем в БЦР Моторс уже третий автомобиль
1
1
Abril 27, 2023
Давно обслуживаю авто в этом центре. Нравится всё:и мастера и обслуживание и подход к клиентам. Бесплатная мойка автомобиля, один раз в неделю-это очень приятный бонус!
5
Mayo 23, 2024
Приезжал за машиной с пробегом.
Спасибо менеджеру, дал объективный расклад. Осмотр сократился.
Но положительное отношение осталось!
2
Noviembre 11, 2024
Всё норм. Приехал ,купил ,уехал .Очень сильная конкуренция между соседними салонами , отсюда и негативные отзывы.
2
1
Agosto 5, 2023
Вежливый персонал, удобная парковка, сделали все раньше срока, обслуживанием остался доволен!
3
Noviembre 3, 2023
Ноль удобств для посетителей , не то, что в свободном доступе, а даже по просьбе чашку чая не налили. Стандартное навязывание и выполнение ненужных услуг, причём даже тех, о которых предупреждаешь -«Не нужно!»
1
2
Agosto 7, 2022
Качество работы - практически ВСЕ в автомобиле влияет на БДД, таким образом хорошее.
Отношение к клиентам - радушное.
Персонал - всегда в наличии, подготовлен по своим специальностям.
Ремонт , см. качество работы.
Выбор товаров - разнообразен.
Выбор машин- соответствует тенденциям времени и настроению покупателя.
4
Enero 22, 2023
Хороший оф.диллер ,все по делу ,без проволочек,приятное общение - все рассказывают и подсказывают,в клиентской зоне хороший вкусный кофе!
4
Noviembre 18, 2024
Отношение к клиентам на высоте
1
1
Marzo 27, 2024
Отдельный респект руководителю сервиса Вольво, все вопросы всегда решает.
2
Junio 6, 2022
Отличный сервис, грамотные консультации и качественное обслуживание. Была на плановом ТО, все объяснили, показали. Ничего лишнего не сделали.
Да, услуги здесь стоят дороже, чем могло бы быть в непрофильном центре, но зато я уверена, что с моей машиной работают профессионалы, которые знают специфику моей машины от и до
4
Febrero 2, 2024
Любое обращение за помощью или ТО или покупка, исполняют быстро и профессионально.
2
1
Noviembre 19, 2021
Прекрасный автомобильный салон – один из самых лучших в Нижнем Новгороде! Здесь и грамотно обученный персонал, и бесплатный тест драйв на понравившуюся машину! Есть возможность поторговаться и получить скидку – ну или хороший бонус...
Мы Остались очень довольны!!!
3
1
Agosto 30, 2021
Высокий уровень сервиса и качественное техническое обслуживание.
Преимуществом является оперативность и высокая квалификация сотрудников, готовность быстро и качественно проводить ремонт любой сложности.
Благополучия и дальнейшего процветания
3
Abril 6
Обслуживание хорошее.
1
Abril 20, 2023
Цены конечно в наше время , такое ощущение, что у меня maybah, ну а что делать ? Хороший автоцентр , писать что дилер volvo , так дилеров теперь нет . От программ отключены , ребята то же выживают как могут.
3
Octubre 25, 2023
Очень положительная контора. Обслуживал и покупал здесь свои авто...все на высшем уровне.
1
Diciembre 9, 2023
Приехали делать ТО. Очень долго ждем! ОЧЕНЬ!Часа 2 точно. С чего такие выпады,а перед нами ещё клиент сидит. Никто не подходит. Всё плохо!
Diciembre 22, 2021
Проходил обширное ТО5 с заменой ГРМ и навесного оборудования, был приятно удивлён сервисом. Автомобиль принимал работник сервиса Кирилл, все грамотно объяснил и дал рекомендации. Работы были восполнены качественно.
3
1