Всем здравствуйте, пришло и моё время оставить отзыв об управляющей компании " Восток"!!!
У нас по дому за короткий период времени были решены три моих заявки и одна заявка по квартире, причём положительно и в кратчайшие сроки,решили все!!!За что им моё огромное спасибо!!! Не буду описывать их все,но чтоб кто нибудь не подумал, (это не лампочку поменять и не стену подкрасить). Проблемы были и финансово и физически затратны, и с кем бы Я не общался,начиная с дестпечера и заканчивая руководством, все пытались идти навстречу и найти общее решение проблемы, чтоб устроило всех.!!!
За что хочу выразить им огромную благодарность, всему личному составу У/К " Восток",начиная от рабочего и заканчивая руководством!!!
И хотел бы поздравить весь коллектив управляющей компании " Восток" с наступающим Новым годом!!!
И пожелать им и их семьям крепчайшего Здоровья, Счастья, Удачи, и финансового благополучия и конечно же роста зароботной платы, согласно роста цен в магазинах, чтоб было ещё больше желания выполнять свою работу качественно и с душой!!!
И чтоб их проблемы, если они возникнут, решались так же быстро и положительно как решились нашего дома!!! Ещё раз спасибо Вам за Вашу проделанную работу!!!
Valentina
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Отдел по работе с населением - хамы! Спросить ничего нельзя, их это злит и раздражает. Максимум чего можно добиться от этой бесполезной тётки на телефоне - она вам очень быстро скорогово ркой протараторит цифры, бросает трубку сразу!! Не то что номер не успеете записать, не понять даже что надо было записывать, доли секунды и сразу гудки! Повторно трубку не берут. Сижу гадаю куда меня послали...и чьи это были цифры.
1
1
Гульнора П.
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Хочу выразить благодарность квалифицированным и профессиональным мастерам Луговкину Андрею и Мухину Андрею за качественную, внимательную работу и человеческий подход!
Обнаруж или проблему течи которую другие мастера пропускали мимо продолжительное время.
Очень приятно, что в наше время и к счастью, удивительно, есть профессиональные и внимательные работники которые действительно понимают и знают свое дело.
Также большая благодарность диспетчеру к сожалению, фамилии не помню, которая откликнулись и вникла в проблему.
Жильцы дома ул. Захарова 25.
1
Татьяна Смирнова
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2024
УК без уведомления жителей по ул. Боткина отключила электричество на 4 часа 02.05.24. Обьявления вывешено не было, но в Рыбинскэнерго (или как они называются), информировали, что все УК были оповещены заранее. Естественно, в УК никто не брал трубку.
Совковое обслуживание и непрофессионализм.
Оксаночка
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2023
Отвратительная компания!!!!! На гагарина 20 проблемв с канализацией. Уже вторую неделю просим разобраться с нашей проблемой нашу УК Восток, но к нам либо приезжают и просто смотрят т в канализацию, в подьезд не заходят, лиюо мастер хамит- берут заявку и не едут.!!!!! Воняет уже на 5 м этаже!!!! Экскрементами, и просто вонь!!!! Пишем заявку ее никто не выполняет!!!!! Что за хамское отношение к своей работе и людям!!!!! Куда еще обратиться!??? Как дождь проходит у нас в пржвале стоит вода и вонь невозможная!!!!!!
3
Марис
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2024
ПОЧЕМУ НЕ БЕРЁТЕ ТРУБКУ НИГДЕ????? СТРОЙОТДЕЛ, МАСТЕР НЕ БЕРУТ, АВАРИЙКА ЗАНЯТО ПОСТОЯННО. ВЕСЬ ДЕНЬ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ВАС!!!!!!!СОВСЕМ ЗАЖРАЛИСЬ?????
Motopleha
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2023
УК работает прекоасно, можно обратиться с проблемой подскажут ,как ее решить куда обращаться если это не в их клмпетенуии, так же очень быстро реагируют на просьбы граждан
1
Mila V.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2023
Возмущению нет предела..., в течение недели жалуемся на отсутствие отопления.., но полный игнор или отговорки, что якобы какие-то работы ведутся, но реально - батареи всегда холодные ... За то в платёжках цифры за отопление растут... и добавим ещё хамское отношение со стороны этой УК к жалобам жителей...
4
Константин Смирнов
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2022
Самая тухлая служба. Мастера по району в начале отопительного сезона отправили в отпуск, другие Мастера трубку не берут, аварийная вызовы не принимает. А сантехник ходит ходит по улице пьяный с т елегой батарей, видимо на металлоприемку их везёт, что бы выходные удались. А нам приходится сидеть и грется у обогревателя, так как отопление по нашим трубам не пришло, оно только в подъезде есть.
7
Светик
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
Если б можно было поставить 0 звёзд, поставила бы!!!
Уважаемые, где отопление? На улице -13, дома дубак!!!! Батареи еле тёплые, а что будет зимой в -20-25???? За какое отопление мы платим? При чем не маленькие суммы!!!!
Трубки не берете! Кто должен за это отвечать!?
5
Я
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2023
С таким УК и врагов не надо! Диспетчер трубку бросает, ответить на вопросы не может. Мастер вообще трубку не берет. На указанных стационарных так же не считают нужным отвечать.
7
Светлана С.
Experto local nivel 3
Julio 20, 2022
Планировочна д.3, из подвала регулярно воняет канализацией, жители неоднократно обращались в УК Восток, но те только создают вид, что что-то делают. Можно же осушить подвал и засыпать песком, но зачем же таки е хлопоты этой УК.
irina к
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2021
с начала отопительного сезона батареи в районе Полиграф еле теплые или вообще холодные. В квартире температура 15-17 градусов! почти постоянно с обогревателями. При этом за отопление платим в полном объеме ежемесячно! плюсом идет постоянное отключение горячей воды!
Почему мы должны сидеть в холоде и без горячей воды?! и при этом платить за коммунальные услуги в полном объеме?! дети постоянно болеют из за этого, да и взрослые тоже
2
1
Татьяна Бусыгина
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2021
Работают просто безобразно. Вчера в подвале прорвало трубу. Аварийка приехала быстро и все перекрыла. Мастера приехали под вечер устранили проблему с трубой, но отопления нам не включили. В итоге двое суток у нас нет отопления. Звонки оператору не к чему не приводят. Я не понимаю за что мы плотим такие деньги!!!!!!
3
К.М.
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2022
Уважаемые УК Восток объясните почему платеж за отопление с окончанием отопительного сезона остался прежним . Есть предложение подать коллективную жалобу в надзорные органы
2
Анастасия Таргонская
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2021
Не реагируют не фиксируют заявки, звоню неделю нет напора холодной воды на 5этаже сказали жалуетесь только вы у вас проблема решайте сами, а сегодня за домом пробил фонтан из воды из под асфальта
. Вот где моя вода за которую мы платим. Теперь нет воды у всех. Вот чего добились!
4
елена ф.
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2021
Самая ужасная управляющая организация , ничего не делают, я живу на первом этаже и в подвале все всегда течёт, диспетчер хамит и кидает трубки и это все за наши деньги, я бы и видео заг рузила, так нет у них такой опции
3
Елисей
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2021
Безобразное отношение к работе, за что деньги гребут не понятно. Весь Слип мёрзнет с 22 11 уже 5 день и не чего не обещают. Батареи еле теплятся
Надежда Баранова
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2021
Очень плохо работают с населением дозвониться очень трудно, заявки выполняют очень долго. Приходится ждать иногда неделями.
2
Александр П.
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2020
В коммуналке во всех бумажках надо проценты платить, хоть через интернет ,хоть через кассу оплачивать. Делают деньги из воздуха. В Ярославле такого бреда нет, как у этих воров!!!
2
Максим Носок
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2019
Три часа названивал по всем аварийным службам ук восток в воскресенье ( круглосуточным диспетчерам) не кто не ответил, телефоны отключены. Случись авария не кто не поможет
13
2
Елена Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2019
Одна из лучших УК. Налажен контакт с населением.Всегда готовы принять,выслушать и объяснить по всем вопросам начисления платежей..
3
26
ольга отгадова
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2021
Компания на заявки не реагирует!!!
3
Роман Щипцов
Experto local nivel 17
Diciembre 22, 2021
Просто не работают:(((((((
3
Людмила Сухарева
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2019
Быстро реагируют на обращения граждан.За редким исключением общаются вежливо.
3
20
Сергей Жуков
Experto local nivel 3
Junio 21, 2019
Оперативно решают проблемы жильцов.Много раз обращались к ним по поводу кап ремонта и все впорядке
3
19
Людмила Шибаева
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2019
Обращения жителей часто просто игнорируются, все решения перекладываются на самих собственников
12
2
Арсений Леонидович Алешков
Experto local nivel 23
Agosto 12, 2020
УК принято ругать, но к Востоку это не относится.
1
13
Дмитрий
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2021
Звонишь, а им все пофиг.
3
Nikolay V.
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2019
Каждую смету нужно перепроверять, приписки составляют 100%, Директор - хам и вор.