Vostok taxi

2,1

209 valoraciones

Valora este lugar

Ирина Иванова

Experto local nivel 3

Поставила бы ноль. Ужасное такси. Позвонила за полтора часа до выезда, обещали, что будут в назначенное время. Машина не приехала. В итоге ответ оператора-"Мы не знаем будут ли вообще машины и когда он будут"и все это в форме насмешливой. Будто они такие беззаботные и лёгкие на подъем. Отменила заказ, номер удалила навсегда. Сервис? Сервиса нет. Фирма рога и копыта.

Ирина Онучина

Experto local nivel 2

Благодарность водителю такси, номер 819, белый "Фит. Вызывала 17.12.24, ездила по двум адресам: Каховская и Амурская. Чувствовала себя очень комфортно во время поездки. Спасибо водителю!

Сергей Соколов

Experto local nivel 2

Ночью заказал такси , бесполезно,не приехала ни одна машина ,до аптеки дошёл своими ножками,подходил обратно к дому ,звонок мы ещё продлили на 13 минут,не такси а полный бред,ужас тихий,раз в год заказываю и такое

Екатерина Бессонова

Experto local nivel 3

Водители оборзели, не приезжает машина пока не поставишь приоритет (живу в городе), после как ставишь приоритет сразу каким то чудным образом машина свободная находится...вызвала машину и жду, перезваниваю а заказа моего нет, стоишь под дождём с грудничком и ждёшь эту гребаную машину 40 минут!!!! Машина приедет через семь минут в итоге через 10 минут, не подьезжают к месту заказа, приходится идти к машине и не важно какая погода! С ребёнком или с двумя идёшь! Как будто не на машине а на своём горбу нести будет!!!! Отвратительно.... Каждый второй водитель уроженцы Узбекистана.. Возят своих без ожиданий и приоритетов!!

Валерия Батечко

Experto local nivel 4

Водитель такси с номером о226рк залил из перцового баллончика моих родителей. Суть конфликта заключался в том,что он (водитель) препятствовал парковке у преддомовой территории и не давал завершить манёвр. На замечания сдать немного назад, водитель игнорировал. Далее родители вышли из автомобиля и начали просить чтобы он отъехал немного назад, так как мешает припарковаться (позади автомобиля такси небыло никаких препятствий), конфликт закончился тем, что он (водитель ) оскорбил мою маму, отчим решил за нее заступиться, в следствии чего, отчим, получил струёй перцового баллончика в лицо. Следом, второй порцией он залил мою маму. В смэ зафиксированы полученные травмы химического ожога. Прошу уволить данного таксиста!!

Сергей

Experto local nivel 4

Тем, кто возмущается тем, что к вам не хотят ехать таксисты без доплаты, обрисую экономику такси - Вам надо проехать 10 км, сервис насчитывает 250 руб., из них 15 р. НПД, 55 бензин, 40 комиссия сервиса. Итого за 20 минут ожиданий и поездки 140 руб. дохода. Причем, если вы уехали в какой-нибудь СНТ, обратко машина идет пустая, сжигая топливо. Из дохода ещё надо отложить на ремонт авто. Я делал ТО-60 у дилера - 69000 руб. Из-за низких цен на проезд таксисты хитрят, а не потому что вы им не нравитесь. Когда начнут платить за подачу машины фиксированную ставку, отвалятся любители ездить за картошкой в соседний магазин за 140 руб. И у таксистов появится стимул возить вас. 25 рублей за километр - честная цена. Для сравнения - В Нью-Йорке - 3 доллара подача, 0.5 доллара миля (1,6 км) или каждая минута. В Берлине - 2 евро/км. В Таиланде - 35 бат (70 р.) за посадку и за каждый километр. Так что ничего не бывает бесплатно!

Анастасия

Experto local nivel 2

Надеюсь что со мной свяжутся после этого отзыва и хоть как то руководство повлияет на персонал! Дикий ужс , водитель можнт спокойно нагрубить , многоие сидят и разговаривают по телефону во время поездки , делать им замечание бесполезно( так как начинают анрессировать) . Отношение к клиентам ужасное ! Хочется добавить , что страшно ездить иногда , есть таксисты неруской национальности , которые спокойно говорят о том что нравишься или зовут гулять , ну что за безобразие? ну плюсы конечно есть , но все это их закрывает.

Татьяна Чум

Experto local nivel 3

Отвратительно!!! Такси заказала за 2 с половиной часа до вылета самолёта, постоянно переносили заказ, ждала час, машину так и не нашли, хотя уже был срочный вызов. Хотя возле моего места убытия такси "Восток", даже останавливались. Но почему то брали других пассажиров. Грош цена операторам вашей компании когда наконец то вы найдёте ответственных работников. Самая худшая компания

Nick

Experto local nivel 9

Офис в центре города расположен,квалифицированный персонал,новый автопарк,грамотные руководители

Надежда

Experto local nivel 7

Совсем стало плохо... Вместо обещанных 10 минут пришлось ждать час, ещё и сверху взяли деньги за срочный вызов.... Единственный плюс в этом такси - это стоимость ( гораздо ниже других перевозчиков)

Яна Щекинова

Experto local nivel 2

Здравствуйте, ехали с подругой в такси ,перед этим таксист нагрубил и когда сели в такси начал повышать тон , после поездки с подругой были в шоках

Светлана Билич

Experto local nivel 5

Попался отличный водитель, который по дороге в аэропорт рассказал больше чем экскурсовод

юлия в.

Experto local nivel 3

Здравствуйте! Хочу чтоб мое сообщение дошло до руководство! Катаюсь на такси этом такси каждый день, и день через день Даная поездка какой то квест. Сегодня заказала машину автобаза- мкр Южный. Ехать туда Максимум минут 7-10. Но при этом , я жду машину минут 15 , а то и дольше. Хотя во дворе стоят таксисты, ожидая удобных им заявок. И не берут мою. Я подошла к одному из водителей, попросила взять мою заявку , а водитель просто сказал , что не хочет туда ехать и все. Оператор тоже с себя сняла ответственность, типо она заявки не назначает. Хочется узнать, почему я клиент , который делает прибыль каждый день , а иногда и несколько раз в день этой службе такси , а мной так пренебрегают. Мне удобнее и быстрее выходит ездить на автобусе.

Вадим Васильевич Лигай

Experto local nivel 2

Заказал такси на 10 утра до отеля Лотте на адрес Трудовое, ул Сусанина 18. Предупредили, что стоимость будет на 50руб.дороже. В 10 сообщили, что идёт поиск авто. Через 10 минут ещё раз позвонил. Ответили,что поставят первым на очередь. Потом Через 5 минут позвонили,что Через 5 минут подъедет Хонда 331. Выходим, машины нет. Звоню, отвечают что водитель прождал 5 минут и уехал. Позвонил оператору, потом отдел качества- ответ одинаковый- прождал 5мин и уехал. Круговая порука- одобряю. Но клиенты ведь страдают. Хочу получить ответ руководства

ale20358401

Experto local nivel 3

Добрый день, очень хочется чтобы этот отзыв прочитало руководство, уже несколько раз заказывали такси до Владивостока, но так и не дожидались, ждали около часа, приходилось делать отказ; большой вопрос, зачем принимать заказ и обнадеживать пассажиров, если никто не хочет брать такие заказы, и вообще для чего тогда такси, если таксисты сами себе выбирают куда ОНИ хотят ездить, безобразие, примите пожалуйста меры в этом отношении, или сразу делайте отказ, из за такого отношения рушатся все намеченные планы, буду очень благодарна, если что то изменится.

Евгений Журавлев

Experto local nivel 12

Беда с такси в Артёме. Спокойно уехать можно только в центре и то если ехать не далеко.

685220 бондарь

Experto local nivel 3

Здравствуйте,хочу чтобы мое обращение долетело до директора.Всегда пользовалась ващим такси,после нового года водители просто оборзели,едут на вызов когда даешь с верху,на вопрос почему они так поступают,водитель азербаджанской внешности,ответил ходите пешком,извените такое хамство я не хочу в свой адрес иметь,кто давал им право так общаться,приэтом я не хамила а вежливо спросила.Спасибо но больше вашим такси нет жилание пользоваться,буду пользоваться другим.Ездила 4 года,но блогодаря одному хаму,правда,лучше пешком буду с работы ходить,а вам жилаю дальше с этими водителями хамами работать,удачи и процветания

897476 Павлова

Experto local nivel 5

22.07. Заказала такси с Ульяновской около полуночи :ожидайте,135р. перезвонили чер 10 мин: продлили ожидание и сообщили, что я подключила приоритетное ожидание, А Я НИЧЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЛА!!!!!! И сразу приехало такси и поездка уже была за 215р! КАКОГО ***????????? и это не первый казус в этой компании

Irina Zenina

Experto local nivel 3

Здравствуйте. Ужасный сервис!!! Была сделана предварительная заявка с вечера, утром в 5 нужно быть в аэропорту, ни кто заранее не позвонил, машину предворительно ни кто не отправил, когда звонила в такси, сказали что идёт поиск машины, машина так и не пришла!!!! Спасибо что есть такси Яндекс!!!

Лисёна

Experto local nivel 8

Нравится мне эта фирма за доступные цены, по крайней мере по городу Артему, нерлохие цены, но бывает и такой неприятный момент, что вызываешь такси, -идёт поиск автомобиля, идет поиск, идёт поиск ... Пол часа, час, и как только нажимаешь заказать срочно где будет дороже на 50р, то сразу и машины есть

Алена В.

Experto local nivel 3

Вызвала такси у оператора окор 14 часов дня, через 10 минут дозвонилась до оператора и попросила поставить приоритет. В 14:32 машины так имнп было никто не позвонил и предупредил. Еще раз убеждаюсь, что такси восток, точно не про сервис.

Борисенко Наталья

Experto local nivel 4

Выезжают только туда куда им выгоднее

Галина Z.

Experto local nivel 4

Хорошее обслуживание, очень быстро падается машина, цены приемлемые. Пользуюсь именно "Восток" такси уже давно и менять на другое даже не думаю.

Татьяна Горина

Experto local nivel 2

Ужасное такси! Сегодня заказала такси через оператора за 330 руб. Приехал супер наглый водитель на сером Приусе гос номер 942 и слупил 380, мотивируя тем что ехали с 1 багажом. Вообщем, не советую!

Сабина Мятчина

Experto local nivel 2

Ваш диспетчер, молодой человек, совершенно не умеет работать. Указал не тот адрес, хотя трижды переспрашивал. Несчастный голос, вздыхал, будто я ему палку в одно место сую. Водитель слава богу адекватный, повез по адресам, несмотря на то, что этот парень указал в комментариях одну остановку и то даже не тот посёлок! Ужасно, впервые такое происходит, прошу начальство разобраться! Ладно мы хоть местность знаем, а приезжим какого было бы??? Не все люди понимают адрес, зачем тогда вообще работать диспетчером, если ты с третьего раза не можешь понять куда отправлять водителя?? Мы были в трезвом уме и памяти, указали все как положено! Нельзя спускать с рук такое скотское отношение к людям!! Заказ от 28.06, позвонила в 17:14. Рекомендую провести беседу или вообще убрать этот человека, как диспетчер он абсолютно не справляется со своей работой, даже одной звезды не заслуживает!!! Матушка, которая очень плохо себя чувствовала, чуть не уехала вообще в другое место, слава богу водитель увидел и предупредил, огромная благодарность человеку!!

Владимир Владимирович

Experto local nivel 5

В последнее время-рвачи! Цена отличается от сказанного оператором

Евгений Христюк

Experto local nivel 25

Цены очень приятные

АФОНИН ЕВГЕНИЙ

Experto local nivel 5

Быстро вежливо и цены приемлимые

Елена С.

Experto local nivel 4

Пользуюсь услугами такси "Восток" по 4 - 5 раз в месяц. До вчерашнего дня была всем довольна. Но вчера вечером на мой вызов приехал водитель - гость из Средней Азии с "отличным" знанием русского языка. Суть его претензий ко мне я так и не поняла, а переводчика рядом, увы!, не было. Ко всему ещё и нервный уж очень этот молодой человек - того и гляди ДТП устроит из-за взвинченного состояния. Пришлось выйти из его машины, снова звонить диспетчеру и ждать следующего такси. Одна радость - всего через три минуты на мой вызов приехала другая машина.

Анастасия Юдакова

Experto local nivel 17

Взаимоотношения с такси Восток это отдельная боль, о которой можно написать книгу в несколько томов. Непонятный тариф, "дружелюбные" водители, по большей части грязные автомобили... Когда доезжая домой, говоришь - "Слава Богу, что живой". Печаль сервиса!

Господин

Experto local nivel 10

Даже джигиты вежливые! Машины чистые.

ИРИНА С.

Experto local nivel 2

Заставьте своих водителей из стран Средней Азии выучить ПДД. Они ездят, как в кишлаках на ослах. Где хочу останавлюсь, где хочу там проеду. На замечания реагируют агресивно. Роспотребнадзор и ДПС вам в помощь . Желаю удачи.

Мария Рязанова

Experto local nivel 17

Если живешь в Артеме то только такси Восток

Анна mad-ad

Experto local nivel 6

Научите своих таксистов пдд , сегодня на аэропортовской трассе чуть не устроил дтп, был с пассажиром, на предупреждающий сигнал не реагировал, номер 906

Anton Milyushkin

Experto local nivel 6

Своевременная подача. Вежливые водители.

Александра В.

Experto local nivel 2

Добрый вечер. Сегодня воспользовались . Всегда пользовались, но теперь сомневаюсь.. Сегодня таксист на пириус зелёного цвета довезя до остановки красные казармы, не зная куда ехать... плюс взял за 4 пакета дополнительную плату...вы совсем...

Светлана Б.

Experto local nivel 3

Такси не клиентоориентированно. Может развернутся и уехать!

анатолий ложечников

Experto local nivel 8

Не приезжают на предварительный заказ

Алена

Experto local nivel 3

Совсем обноглели эти восток , вылетает на главную дорогу и чуть не врезался в нас , по-любому за рулем узбек , водителей там нет нормальных

Алексей К.

Experto local nivel 2

Вызывал такси на короткое расстояние. Водители Яндекса принимали вызов, а потом под разными предлогами просили отменить. Я им конечно карму (рейтинг) попортил, но проблему это не решило. В такси Максим вообще никто не берёт заказы на короткие расстояния. Спасло такси Восток. Единственное что нужно учесть пассажиру - расчет безналом через сбер онлайн и желательно сразу предупреждать об этом при заказе.

Надежда Пухкал

Experto local nivel 2

вызвала заранее машину с вечера,сказали предзаказ плюс 50р,наутро за 10 минут до назначенного времени я перезвонила уточнить...а оказалось что никто ко мне не захотел ехать из водителей..ладно..ну могли бы предупредить чтобы не ждали...да интересное такси где водители едут только куда им нравится...в общем спасибо мы опоздали👎

Марина К.

Experto local nivel 4

Вызвала такси в мороз. Телефон в кармане, просто не успевала вытащить. Заказ отменили. Стояла 20 минут и продолжаю стоять

Света Полей

Experto local nivel 4

22.02.2021г. Вызвала заранее такси “восток” надо было доехать с ул. Вахрушева до ст. Угольная такси было вызвано на 23:25 оператор сказал ориентировочную стоимость 340рублей. Вышла я в 23:20 села в такси на счётчике было уже 192 рубля. Сперва меня таксист хотел провести через весь Артём где куча светофоров я все время ездила с вашим же такси через шахту. Когда мы приехали на счётчике было уже 475 рублей я такие расценки только у бомбил видела я возмутилась. Позвонила оператору мне стали говорить что я заказала заранее такси это + 50 руб затем я изменила маршрут хотя я его не заставляла просто сказала так быстрее. Хотя 21. 02.2021г я ехала сс ст. Угольная до ул Вахрушева мне поездка обошлась в 285 рублей. Я думаю это не добросовестность водителя.

Владислав Волошин

Experto local nivel 11

Таксистов из средней Азии нужно проверить на знание ПДД

Александр

Experto local nivel 17

Таких хамов как водители в этой компании нужно ещё поискать... Пользовался услугами пару раз, больше нет никакого желания. Отвратительный сервис.

Роман Васильев

Experto local nivel 3

Ехал сегодня на такси гос. номер 085,водитель полный обманщик! С таким отношением не хочется больше туда звонить и вызывать машину......

Wwww

Experto local nivel 8

Пользуюсь услугами только этого такси. Большинство водителей вежливые и доброжелательные, но иногда попадаются хамы и грубияны. Предпочитаю выяснять конфликтных ситуации с диспетчером, девочки вежливые и всегда помогут разрешить спорную ситуацию.

Владимир

Experto local nivel 10

В принципе всё устроило

Наталья

Experto local nivel 11

Донесите кто-нибудь до ушей многих водителей узбеков, таджиков, что громко музыку слушать нужно дома или когда один в машине. И мало кто знает элементарные ПДД.

Сергей

Experto local nivel 4

07.09.2020 По прибытию последней электрички на станцию Артём заказал такси, первоначальное время ожидания 13 мин. прошло полчаса, такси нет льёт дождь. Согласился доплатить за быструю подачу, было озвучено время ожидания 7 мин, с учётом, что я уже более 30 минут жду. Вокзал закрыт, льёт дождь прошло 7 мин, 10 минут. Звоню, мне озвучивают ещё 1,5 минуты. ещё 15 минут такси нет. и как назло в телефоне не работает интернет, не могу вызвать другое такси. Дошёл до ост. Пианино голосую, не кто не останавливается. Звоню ещё раз диспетчеру. Мне говорят, что водитель не мог до меня дозвониться. Телефон в исправном состоянии пропущенных вызовов нет. С дома звонят и нормально дозваниваться. Переоформляют вызов. Предварительно поругавшись с диспетчером. И, о чудо остановилась случайно машина из такси восток и через некоторое время я дома, ура. Проходит ещё 30 минут, звонок из такси через 1 минуту к вам подъедет машина, прослушал информацию и отказался от вызова. Звонят ещё раз... Зачем, я уже снял заказ. Много лет пользовался услугами только этого такси и считал его лучшим. К стати это уже не первый случай, такой супер быстрой подачи машины. Если у вас цель остаться без клиентов, что ж вы на верном пути! Осталось стереть номер из телефонной книги.

Vostok taxi

94 reseñas