Vostok-UAZ
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Енисейская улица
65 m
Lugares similares cercanos
33 reseñas
Noviembre 19
Летом приабрел уаз Профи и началось....
Диллерский центр работает только до того как вы принесли деньги в кассу, а дальше провалили сроки поставки, машину получил с грыжей на колесе и неисправным карданом... Пришлось писать претензию на возврат авто ( иначе с устранением неиспрааностей они не шивелились). Если кардан поменяли то с заменой резины произошло полное ЧП поставили какие-то бэушные колёса ещё и ржавые и уверяли меня что они новые ( опять пишем претензию)... Ладно с этим разобрались началось сервисное обслуживание ,а тут вообще тёмный лес..!
В сервисный центр дозвониться практически нереально чтобы записаться ,приходится приезжать .
Абсолютно всё у них не гарантийный случай! Бежит антифриз из-под хмутов- это не гарантийный случай, мокрый хвостовик раздатки весь в масле, это не гарантийный случай, это он просто вспотел! И всё в этом ключе!!! Короче очень не рекомендую данную компанию, клиентоориентированность нулевая, им просто пофигу на всё, они делают всё чтобы вы просто не приезжали в сервисный центр и отказались от гарантии!
1
Agosto 17
Вчера проколол колесо на новом патриоте(пробег 3000 км)! Вспомнил что в багажнике лежал ЗИП пакет от завода производителя! Раскрыл и заплакал! Домкрат из пластика)))) При подготовке Домкрата деталь рычага сразу же отволилась и осталась в руке! Машина весит 2 тонны , а вы пихаете туда бутафорию выполненную на 3д принтере из пластмассы!
Благо люди у нас хорошие на дороге ! Мужичок остановился на Хендай Салярис и корейцем 600 кг подняли моего дурака! Слава богу жив остался!
За державу обидно!
Octubre 16, 2023
Был в середине июня по делу случая находясь в командировке требовалось обслужить рабочий автомобиль,приехал на (аварийке ) со словами: Ребята, я по заявке машина нужна сегодня вечером ,крайний срок раннее утро завтра! Но увидев одного менеджера и одного мастера ,я немного сомневался в успехе , днём обнаруженная дополнительная несправедливость вообще почти убила надежду выехать на авто в назначенный срок .... Первоначальный список был согласован ещё утром и он был весьма внушительный,но фото и звонок в обед немного растроили,но решено было всё делать ,так как авто должен проехать своим ходом половину страны ... Войдя в положение менеджер Антон вместе с механиком задержались немного на работе и сделали авто в этот же день ! Представительство Хэндай, спасибо за таких клиенто -ориентированных , профессиональных и ответственных сотрудников !!!! Забавно что в этот же день я оставлял другой авто на хранение к их коллегам дилерам на Лесную , в целом норм дилерский центр,но там банальный приём авто затянулся на три с лишним часа , в связи с чем после длительного перелета в этот же день я чуть не уснул у них в приемной ...... Не в обиду сказанному но клиенто -ориентированости им стоило бы поучиться у того же Антона с сервиса хэндай на Енисейской! Если руководство видит этот отзыв спасибо ещё раз за таких сотрудников,ведь благодаря им снова хочется посетить данный сервис .
1