Номер заказа 240919889. Заказ был отправлен 26.10.2024. 28 октября приехали получить заказ, были первые на выдачу товара, но оператор, он же грузчик пригласил в 9-45, так как занимался погрузкой "своей" машины (которая развозит грузы по городу). Груз наш не пришел и оператор озвучил, что наш груз будет 29 октября. Сегодня 30.10.2024г., информация по грузу озвучена, что груз прибудет 31.10.2024г.
Если компания планирует привлекать клиентов, то считаю, что нужно или увеличить штат сотрудников или изменить время начало работы склада. Клиент зная расписание, не должен ждать пока будет загрузка машины компании Возовоз.
Также грузы приходят в ужасном состоянии, есть множественные акты, об испорченной упаковке. Компания не извиняется, не компенсирует затраты и продолжает оказывать услуги в том же качестве. За низкой ценой стоит, низкое качество доставки.
Очень хочу прекратить пользоваться услугами ТК "Возовоз", но мой поставщик по не понятным для меня причинам, отправляет только данной компанией.
ТК "Возовоз" это колесо фортуны, невысокая цена услуг, а как и в каком виде приедет груз не знает никто.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шкляева
Experto local nivel 5
Agosto 21
Возовоз в Ижевске, хуже Компании н встречали. Нарушают график и сроки доставки, работают с Федеральной Компанией, но не придают этому никакого значения. На условия доставки в ТЦ вообще забивают. Центральный офис на них никак повлиять не может. Не рекомендую!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Е.
Experto local nivel 6
Diciembre 3
Груз доставили достаточно быстро. Организовали погрузку. Сделали скидку на 1 заказ 10%, хотя и так было подешевле, чем в других ТК.