Vse Doma
140 reseñas
Octubre 9, 2024
Очень люблю эту пекарню. Здесь всегда очень вкусно и уютно.
Про клиентоориентированность. Однажды зимой на улице было очень скользко, и выходя из пекарни с кофе, я поскользнулась, упала и разлила напиток на себя. Казалось бы, ситуация не из приятных. Но на улице видимо стояли владельцы пекарни, которые не только помогли мне подняться, но и сделали точно такой же вкусный кофе. Было очень приятно!
Также зимой когда я искала под Новый год имбирные печеньки, но на этой точке их не оказалось, и девушка продавец написала во все ближайшие точки, все узнала, подсказала… она могла бы просто сказать, что их нет, но в итоге очень помогла мне. Такая внимательность к клиенту очень впечатляет.
Но не все сотрудники этой пекарни приветливы. С лета или весны там работает девушка блондинка с длинными волосами. И если честно, то после ее обслуживания всегда уходишь с плохим настроением. Поясню. Была ситуация, когда я сделала заказ на кофе с определенными сиропами, но эта девушка сделала кофе с абсолютно другими. На мои слова, что я заказывала другой кофе, последовал ответ «ну я же уже сделала». Не предложения о том, чтобы переделать его, ничего другого…
В другие разы она будто не слышит заказ. У меня довольно громкий ораторский голос, да и я понимаю, что всякое бывает, что продавец может ошибиться и тд. но почему нельзя реагировать на поправки как-то адекватно, а не срываться на клиента или на кассу, говоря, что она «бесит».
Для меня любая пекарня это что-то теплое и очень доброе, но когда постоянно попадаешь будто под прицел, начинаешь задумываться, а не пойти ли в другое место, чтобы не испортить себе настроение.
3
Abril 12, 2024
Хорошая кафешка, расположена на первом этаже жилого дома. Большой ассортимент пирожных, выпечки, есть обеды, сэндвичи, чай, кофе. Цены приемлемые, есть бонусная программа.
Хочу изменить свой отзыв и добавить, что с наступлением зимы находится в данном кафе совсем стало невозможно, температура в помещении выше 25 градусов, а посетители одеты ещё очень тепло. Обратилась сегодня с просьбой включить кондиционер, на что мне ответили, что он вообще не работает, все окна закупорены, сидишь словно в консервной банке с подогревом((( Продавцам по кайфу, одеты в тоненькие футболочки, чтобы не зажариться.
Спасибо, что быстро отреагировали на замечания. Кондиционер работает, так значительно лучше.
2
1
Noviembre 9, 2024
Очень нравится эта пекарня, хороший ассортимент изделий, неплохой кофе, рекомендую попробовать капучино с лавандовым сиропом и приветливый персонал. Лучшее место, чтобы забежать и перекусить по дороге, очень уютно
Octubre 30, 2024
Классная кофейня, по напиткам, булкам все отлично. Персонал на 90% красавчики - приветливые, приятные итд. Иногда бывает исключение, что кто-то просто игнорит корп правила и этикет - банально не здоровается.
Звезду снимаю за диваны - они ужасные. Сделайте химчистку, на них страшно садится.
Septiembre 17, 2024
неплохое место для работы, напитки вкусные, тортики тоже вкусные. насчёт готовой еды есть сомнения, пробовала грибной суп и по консистенции похож на какой-то соус.
большой выбор еды, приемлимые цены) много мест, есть места около розеток.
в целом, если хотите бюджетно покушать или покушать и поработать, то это место вам подойдет)
Octubre 31, 2024
Классная пекарня, сама по себе, часто захожу, но в другом месте, и там все супер. Тут же, конкретно по этому адресу бываю реже, но из раза в раз попадаю на самый хамский персонал. Конкретнее низенькая девушка со светлыми мелированными волосами. Ошибается на кассе, пробивает не то, по много раз переспрашивает, что вы взяли, вместо того чтобы самой взять в руки и посмотреть, как это делается например клиенту передо мной.
1
2
Octubre 13, 2024
Очень часто меняется персонал, всегда очереди, хотя работают по 2,3 человека. Кофе среднего уровня, выпечка не плохая, десерты замороженные, иногда купишь и грызешь лед , выставляют на витрину не до конца дефростированную продукцию. Ход док отдельная тема, такого ужаса я ещё никогда не пробовала, сосиска резина, дешевые соусы в заправке, будка такая же резиновая, но как ни странно пользуется спросом, но у каждого свой вкус. На улице нет мусорки, что очень странно, у каждого кафе и магазина она вроде как должна быть.
1
Mayo 16, 2024
Очень нравится пекарня, удобно расположена рядом с домом, очень вкусный хлеб! Но к сожалению существует проблема с выпечкой, хочется обратить внимание на круассаны! Покупали два раза подряд круассаны с начинками (малина, шоколад), оба раза они были совершенно сырые внутри, снаружи также видно, что они совсем не румяные, не допеченые, очень хотелось бы, чтобы ситуация изменилась, спасибо.
1
Septiembre 5, 2024
Для тех кто любит завтракать вне дома или забежать перед работой за кофе и пироженкой самое то что надо!)) Вкусная и свежая выпечка, есть приложение с программой лояльности, приемлемые цены, хороший ассортимент))
Octubre 13, 2024
очень люблю эту пекарню,хожу туда когда очень хочется любимого сендвича с карбонадом,либо вкусного тортика.❤️
слойки тут отпад 😌😌
1
Septiembre 4, 2024
Последнее время это любимая пекарня. Мужу нравятся френч-доги. Кофе вкусный. Выпечка тоже, особенно круассаны и фисташковый тарт. Персонал вежливый.
Agosto 28, 2024
Тут всегда чисто и уютно как дома, свежий кофе и большой выбор выпечки. Есть розетки у столов. Узковат туалет только и вход по кодам
Noviembre 6, 2023
Замечательное, уютное местечко!! Больше всего нравятся кофе и кофейные напитки, невероятно вкусные, все бариста молодцы!!! Большой ассортимент булочек и пирожных, и все очень вкусные✨
Вежливые и добродушные работники! 10/10
Diciembre 9, 2024
Хотел оставить отзыв по адресу Комендатский 57, булочная все дома. Очень уютно и приветливый персонал
Junio 15, 2024
Часто хожу в эту пекарню. Персонал хороший, всегда новые лица. Кофе и обеды моя любовь, редко встретишь в пекарне вкусный кофе. Хорошие цены, есть система скидок через приложение
Octubre 3, 2024
Хорошее место. Особенно с утра забежать. Все свежее, ароматное. И что удивительно нету толкучки.
Enero 2, 2024
Отличное место, чисто, комфортно, приятный интерьер! Очень вкусная выпечка и пироженные. Достойные напитки и мороженное тоже очень вкусное. Моя любимая пекарня.
Octubre 27, 2023
Забежали с холода попить чай с дочкой,а в итоге вкусно поужинали,ещё и по приятной цене,кассир сказал что вечерняя скидка на продукцию.Место очень понравилось,уютно и чисто.Вежливый и приветливый кассир.Очень понравился детский уголок,дочка была в восторге.Еда вкусная,безумно понравился эклер со вкусом терамиссу.
Junio 29, 2024
Раньше была нормальная булочная, теперь хлеба после 18.00 уже практически нет. Я так понимаю проблемы во всей этой сети. Ради интереса обошел три их булочные в районе. 2 звёзды поставил в надежде, что они исправятся.
P.S. Испечь на заказ все булочные отказались.
P.S. Не исправились. Хлеба после 18 как не было , так и нет. На покупателей наплевать. Достойная 1 звезда. Меньше нет.
1
Julio 8, 2023
Отличное кафе. Был первый раз случайно и очень понравилось. Хорошая обстановка, места достаточно и очень комфортно, обслуживание отличное, кофе вкусный, выпечка хороша, цена вполне соответствует качеству. Рекомендую!
Abril 6, 2024
Хорошее место, оч нравится вся сетка, сотрудники приветливые всегда, очень люблю там эстерхази и завтраки/ обеды по выгодной цене. Рекомендую
Julio 27, 2024
Очень хорошая кофейня была
Но в этот раз попались девушки сотрудницы, которые не справлялись со своей работой, не выпускайте стажеров без опытных сотрудников - косяк управляющего ! Обслуживали долго, путались , забывали напитки …..
Также увидела мух на пирогах !!! Это как возможно 🤔
Mayo 7, 2024
Вкус кофе очень испортился. Пыталась неоднократно покупать капучино, думала может бариста неудачно приготовил, пыталась брать американо с молоком, такое ощущение, что пьешь помои. Отвратительный вкус
Также продают несвежий и черствый пирог с творогом и косички, которые невозможно прожевать.
И вишенка на торте, одним вечером сидела в кофейне и две девушки продавщицы начали ругаться между собой не стесняясь гостей, выясняли отношения при посетителях долго. Почему я должна это слушать и впитывать эту энергетику?!
Не советую к посещению!
1
Octubre 22, 2023
Здесь очень вкусно готовят кофе и мне нравится десерты так как я их часто покупаю потому-что они очень вкусные 😋 выпечка тоже идеально. Но только иногда может произойти проблема когда работает стажёр 😕 а так в остальном всё отлично
Abril 23, 2024
Очень нравится эта пекарня. Большой выбор выпечки, есть каши, салаты. Вкусный кофе. Уютно и чисто. Единственное, лучше приходить пораньше, все разбирают) Есть приложение и бонусная программа, тк часто там покупаю, то кофе иногда бесплатно за бонусы
Julio 9, 2023
Хорошая пекарня, вежливый персонал. На вид все свежее. В данной пекарне регулярно приобретаю хлеб. Хлеб всегда свежий. В данной пекарне можно взять выпечку и отведать рядом за столиком.
Marzo 2
Крайне неприветливый персонал, лишний раз не хочется заходить, все как на подбор. Шоколадный торт вкусный.
Diciembre 9, 2024
Зашла первый раз и пожалела. Купила слойки с солёной карамелью, вкус у теста затхлого старого масла, слойка жесткая и не свежая.
Julio 22, 2024
Купил муж донат они явно видны что не свежие так спустилась и сказала девушке а можно поменять а то они очень жоский и дала пробовать она сказала что они все таки и я оставила ей и даже денег не вернули и не извинились. Это просто не нормальна относится к человеку.
Junio 15, 2024
Очень вкусная выпечка за приятную цену. В хачапури и турновере был хороший сыр. 500 мл капучино за 139₽ вообще супер.
Abril 10, 2023
Периодически покупаю в этой пекарне хлеб гречневый и ржаники с грушей и яблоком - во время поста идеальный десерт с чашечкой какао на банановом молоке или капучино на кокосовом🤤
Всегда, когда прихожу все отлично. Приветливый персонал и женщина ( которую кто-то назвал старой орущей бабкой🙄) очень даже нормальная и адекватная, когда мне нужно было узнать состав она мне его спокойно любезно прочитала. Как-то пришла за гречневым хлебом и его не было выпеченного, но мне его быстренько выпекли пока я пошла в соседние магазины).
1
Julio 5, 2023
Ребята вы создали святую кафешку, регулярно завтракаю здесь со своими детьми., Но у вас проблема в одной позиции, а именно бабушка Алла не должна работать на кассе на Комендантском 57 корпус 1, она вполне может выполнять любой другой функционал, кроме общения с людьми.
Почему? Косячит безбожно на каждом втором клиенте, путается в сдаче (неправильно сдаёт), не слышит, что ее просят, по хамски отвечает не только клиентам, но и своим коллегам, может это в силу возраста, но многозадачность не её конек.. Все кто приходят к вам утром понимают, что получат самый вкусный завтрак, но день у всех мягко говоря начинается не с того - в рабочую смену Аллы.
Честно она вполне может быть сотрудником вашей прекрасной компании, но на другой позиции..
А так я всем рекомендую ваше кафе, вы молодцы!
4
Junio 26, 2024
Зашла сегодня в пекарню,взяла кашу и сырники,кашу просила рисовую,положили геркулесовую 👍🏻👍🏻,еще в пекарни заметила что что то с ней не так,но только когда пришла домой увидела наклейку на дне контейнера,где и была написано,что она геркулесовая,ладно перепутали,но молоко явно скисло(
1
Enero 1, 2024
Отличное место,вежливый персонал, вкусный кофе. Особенно нравятся Дарья и Анна,работают быстро,заряжают позитивом на весь день.
1
Julio 26, 2023
Очень вкусные десерты. Особенно понравился чизкейк брауни. Ну и персонал приветливый и замечательный. Определённо, теперь моя любимая кофейня у дома.
Junio 7, 2023
Вкусные пирожные. В меню есть бизнес ланч. Необычное мороженное и детский уголок. Так что можно и кофеёк попить с друзьями, и пообедать, и с детьми посидеть. Красивый интерьер.
Mayo 27, 2024
Заведение супер!!! Вкусная продукция, в помещении всегда чисто, быстрое обслуживание.
Mayo 27, 2024
Часто после школы захожу в кофейню чтобы купить любимое кофе "баунти"(советую всем это кофе)персонал добрый,приятный.
Интерьер комфортный,все выпечки и десерты вкусные.
1
1
Octubre 23, 2022
Еда хорошая; качество товаров хорошое; большой ассортимент товаров выпечки; большой выбор напитков; кофе большой выбор; десертов не хватает хотелось бы побольше немного; тортики вкусные. Вообщем всё вкусно, атмосфера хорошая спокойная домашняя.
1
Febrero 21
Ждал, чтобы заказать - 10 минут, пока кому то делали 1 кофе. Не дождался. Кассир даже не обращался внимания
Marzo 25, 2023
Очень прикольная пекарня, всегда теперь хлеб покупаю там. Приятно купить свежеиспеченный хлеб, а не магазинный. Как в детстве, пока поднимаюсь в лифте, отгрызаю горбушку от ещё горячего хлебушка)) есть мобильное приложение, с накоплением баллов, но я только начал им пользоваться
Noviembre 11, 2023
Ассортимент и атмосфера нормальные, даже хорошие. Но что такое сервис и обслуживание в этом месте не знают от слова совсем . Работники не знают,не умеют или откровенно не хотят быстрее обслуживать . Все очень плавно и размеренно.. 2 человека- это Уже очередь на долго ,а если больше то стоять смысла нет...проведите работу с персоналом,научите их работать
Octubre 18, 2023
Отличная пекарня! Одна из любимых. Многое здесь нравится, каждый найдёт для себя чем полакомиться и вкусно позавтракать.
Mayo 30, 2023
Уютное место для перекуса и чашечки кофе. Большой ассортимент выпечки и хлебобулочных изделий. Приветливый персонал, есть своя бонусная программа.
Abril 17, 2024
Отличное место. Вкусный кофе,
Вкусные пирожные и выпечка. Цены вполне приемлемые.
Marzo 21, 2024
Ржаники 🔥, за постную продукцию спасибо, кофе через раз удачный, и очередь утро, обед, вечер, один кассир и обслуживает и варит кофе и на кухню бегает где всеееее???
Octubre 23, 2024
Вечером вечно работает один человек, если кто-то закажет кофе это караул.... очереди ужасные
Febrero 22
Сотрудник Андрей на хотдогах хамит и своим коллегам и посетителям отвечает хамским тоном.
Febrero 23, 2024
Приветливый персонал, вкусная выпечка)
Готовые блюда не все супер гуд, но борщ хорош 👌🏼
Junio 15, 2024
Наверное я что-то не понимаю, но с сервисом в этой сети, дома точно не все. Вечно недовольные, агрессивные кассиры и касса работающая с косяками (не находит товар, штрих-код итд)