Vsrap
302 reseñas
Noviembre 14, 2024
Любимые магазин в Питере, прекрасные сотрудники, всегда помогут с выбором и ответят на вопросы, интересный ассортимент товаров. Места немного, но всегда чисто и приятно находиться
2
2
Enero 24
Оказывается негативных отзывов уже очень много , так почему рейтинг до сих пор 4,9 тут и 5,0 в Мск?
Заказала футболку на ДР дочери, она прям мечтала! Ждали 11 недель , за это время статус заказа не менялся вообще . Потом появился долгожданный трек-номер , доехала быстро. Забираем футболку и вот сюрприз, вместо S прислали L! 11 недель ожидания и футболка на два размера больше . В тех.поддержке отвечают , что это «недоразумение»! Серьезно ? Для Вас, вероятно , это мелочь , а мне снова стоять в очереди на Почте и неизвестно сколько ждать новую футболку !!! Просто ужасная компания! Никогда , просто никогда я больше здесь ничего не куплю. Лояльности к клиентам-ноль.
11
1
Mayo 17, 2024
К самому магазину претензий нет, чистенько, симпатично. Персонал вежливый, дружелюбный. Покупала несколько вещей: как украшения, так и одежду. Но последняя покупка разочаровала. Купила кольцо satan club из коллекции cmh, на следующий же день оно окислилось, появился развод цвета ржавчины. Очень расстроило, так как цена этому кольцу тогда не больше 150 рублей с АлиЭкспресса.
Допишу отзыв насчёт одежды. Относительно недавно купила футболку "С нами Бог" и 2 толстовки (от gspd и Славы Кпсс). Качество футболки мне понравилось, хорошее, ношу уже около нескольких месяцев, никаких проблем. Но вот у толстовок (у двух) есть проблема: они оставляют черные ворсинки ВЕЗДЕ. На штанах, на руках, на подмышках. Это стало разочарованием, потому что после них приходится валиком чистить штаны, ладошки и подмышки очищать от мелких ворсинок. Еще заметила, что кепка (смн) и поясная сумка (гспд) все в торчащих нитках. Мне это не особо мешает, но нитки в некоторых местах правда неопрятно торчат.
Update: под этим комментарием vsrap написали, что я могу связаться с ними по указанным ссылкам. Я написала, но в ответ получила игнор)) Понятно, что vsrap'у все равно на качество товаров и уважение клиентов.
64
5
Diciembre 28, 2024
Очень чистый магазин хороший пр одавцы доброжелательные классные хорошие мне лично магазин нравится Сонику и мне понравилось респект ребятам из всрапа
1
1
Febrero 1
Претензий к самому магазину нет, кроме размера самого помещения, а вот к службе доставки и поддержки несколько вопросов имеется. Первый заказ мне отправили спустя 8 недель, что входит в сроки доставки товаров по предоплате, а второй заказ, оформленный 21 сентября, я все ещё жду, и подкрадываются сомнения, что я его не дождусь. Всё, что делает служба поддержки это переносит сроки отправки на "15-25 дней". Если вы планируете что-то здесь покупать, то приезжайте в сам магазин, и не заказывайте через сайт. Просто я не могу понять какие проблемы могут возникнуть при изготовлении одной футболки "белые псы" и лонгслива "Satan club", что это задержит производство аж на 135 дней.
6
Diciembre 8, 2024
Очень хороший ассортимент (по сравнению с наличием в магазине в МСК так вообще, как будто на склад попал) . Персонал отличный. Месторасположение норм. Купил себе мерч антихайпа.
Короче Всем советую :)
1
2
Noviembre 13, 2024
Отличное место для покупки одежды по дросткам. Единственное, что цены конечно высоковаты, а качество иногда не такое высокое, я имею в виду принты. Качество ткани огонь!
2
1
Enero 17
Заказ был оформлен 22 сентября, где-то через 3 м есяца начала стучать в личные сообщения. Кормили завтраками, обещали ускориться и отправить заказ.
Буквально пару дней назад решила оформить возврат средств, планировала на этих выходных оформить заявление, как вдруг внезапно приходит уведомление, что заказ отправлен.))
Хуже того, оформили не ту почту (что была выбрана в заказе) и указали пвз, который находится чуть ли не в самой дальней точки моего города.
Спасибо, желание заказывать у вас что-то ещё наглухо отпало.
10
1
Agosto 28, 2024
Вежливый приветливый персонал, который всегда проконсультирует и подскажет, само место опрятное и уютное, разве что точка немного маловата размерами, и не так много товара там можно разместить.
3
1
Noviembre 1, 2024
прикольный магаз, взяла худи мазе лова и браслет, думала цена как на сайте, но вышло на косарь дешевле, имба, ток цена иногда кусается, но если деньги есть то можно сходить, вещей хороших много
2
1
Octubre 11, 2024
Здравствуйте,это самый лучший и приятный магазин, если вы любите или слушаете «CMH,Antihype,GSPD,юг404,
и так же других исполнителей и хотите их поддержать, то вам точно туда, да магазин сам по себе маленький, но да это ладно
так что 5 звезд
1
3
Mayo 23, 2024
Магазин отличный. Море мерча и приятный кансультант. Хорошая атмосф ера и приятный вайб. Классное и удобное месторасположение. Качество одежды тоже очень приятное. 4 звезды поставил только за маленькую примерочную.
8
3
Enero 3
К сожалению денег хватило только на подвеску и браслет ик. На кассе работала очень милая девушка XD
Так же по поводу качества ничего сказать не могу, но кофты как по мне очень тонкие, больше на Джерси походит. Купите кто нибудь лонг трезв2 , прошу
3
Enero 9
магазин маленький но вещей многовато, продавцы очень хорошие, купила довольно много вещей и вышло дёшево, мне понравилось
1
Noviembre 29, 2024
В Санкт-Петербурге нашла для себя идеальный магазин! Здесь всегда рады помочь с выбором, сотрудники дружелюбные и внимательные. Ассортимент радует разнообразием и качеством. Хотя пространство небольшое, атмосфера уютная и чистота поддерживается на высшем уровне. Очень приятно заходить сюда снова и снова!
1
Enero 23
Хороший магазин, покупал в подарок футболку, ассортимент разный, цены кусаются, и довольно тяжело найти с первого раза.
2
Febrero 5
пушка, просто афигенно. Я в восторге, отличное качество, все до мелочей сделано. Но в любом случае можно было сделать магазин и побольше)
1
Noviembre 23, 2024
ИМБАААААА СКОРО С КЛАССОМ ПОЕДУ В ПИТЕР СХОЖУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЧЕНЬ ХОЧУ НАКУПИТЬ ВСЯКОГО МЕРЧ А ХОЧУ ОЧЕНЬ СХОДИТЬ!!! только дорого конечно очень ((((
Noviembre 1, 2024
Тесновато, ассортимент почти всегда скудный, но да ладно. Впрочем, это единственное место в спб, где можно купить что-то быстро оффлайн, так что замечаний не имею.
Agosto 24, 2024
магазин очень сильно скатился.
мало того, что ОЧЕНЬ сильно подняли цены (4к и бо льше для футболки это слишком дорого, с учетом того, что мерч покупаю не первый раз), так еще и долгая доставка. а приезжаешь в магазин — вечно чего-то нет, либо вещи слишком огромные. а заказываешь доставку — ждать от 2 месяцев и больше.
к качеству вещей никаких претензий, оно хорошее и качественное, к сотрудникам магазина тоже претензий нет.
а вот к наличию товара в магазине, оверпрайсу и доставки стоит задуматься:)
1
2
Marzo 10
Честно не хотела писать гневный отзыв, но терпение мое лопнуло окончательно! С 5 ноября не могут отправить мне заказ. Не серьезно, отговорка все таже. Сколько еще ждать так и непонятно год или больше. Ну ужас ребята, стыд и срам вам!
2
Marzo 6, 2024
Магазин супер. Продавец Мария професси онал своего дела!!! Всегда поможет выбрать товар и создает позитивную атмосферу! Чисто, красиво, не дали умереть от иссушения. Спасибо 🙏 приходите все!!!
7
Septiembre 25, 2023
Очень хороший магазин с классными коллекциями,встреча с солистами, добрый и отзывчивый персонал. С каждой новой коллекцией так и тянет туда, хочется встретить Руслана(CMH), Арину (Dead Blonde) и многих других стильная и удобная одежда, клëвые аксессуары и многое другое они могут нам всем предоставить, так что магазин топ!!!!!
5
2
Agosto 27, 2024
Да, да, они работаю, прям хорошо работают. Моме нтально чистят отзывы в телеграмме и в вк. Буду смотреть что бы и тут не удалили. Сколько раз писали им на почту, в вк то что заказ задерживают, кормят обещаниями и шаблонными текстами. Мой заказ в обработке уже 124 дня👍
Мой молодой человек ездил в Питер, в этот магазин, в итоге там всё пустое, персанал хамит. Искали худи от cmn "sdr". Буду дальше думать как "заставить" их делать свою "работу". VSrap загнивает, не зря от туда Юлик, Кузьма и Антошка Власов ушли.
9
1
Junio 6, 2024
Качество отличное. Ткань у футболки очень приятная, хочется носить вечно. Брала так же подвеску, она тоже супер, красивая, а самое главное носить удобно . Сотрудники очень добрые и приятные. Вообщем прекрасно. Теперь я полноценный фанат лирического репа ртом :)
3
Septiembre 4, 2024
Интерьер хороший, комфортно. Единственный минус в том, что магазин небольшой и все размеры выставленны в зале. Большинства маленьких размеров нет, только большие.
3
1
Marzo 8
Очень понравилось обслуживание персонала! Одежда качественная! Сам магазин чистый и красивый!
1
Abril 28, 2024
Атмосферное место, привела дочь, чтобы купить мерч. Цены адекватные, качество нормальное.Приятный бонус - скидка имениннику! В красочной подворотне😉 не то улочка Нью Йорка, не то закоулок Токио😁 но прикольно!
6
Febrero 25
Качество вещей супер, когда я ходил ассортимент был очень порядочный) доставки и самовывоза сейчас нет, но говорят появится в ближайшее время, ждем!
1
Mayo 26, 2024
прекрасный магазин!! продавцы вежливые и очень приятные люди, всегда помогут. примерочная довольно большая и с хорошим освещением. все чисто и без мусора.
1
Junio 21, 2024
Очень милая и вежливая девушка продавец! Магазинчик маленький. Находится в интересном месте. Ассортимент почти как в Москве. Есть то чего нет в Москве, но нет того что есть в Москве :))
2
Agosto 28, 2024
Жду свой заказ с 22 мая, сейчас уже 28 августа и до сих пор ожидает обр аботки. Писала в поддержку больше 4 раз, просто извинялись и дальше ничего не происходило. Позавчера написала последний раз в поддержку, с вопросом «Куда я погу написать жалобу?» на что поучила два дня игнора от поддержки:)
В конце концов сегодня после моего очередного обращения, поддержка ответила мне «вы можете выражать свое мнение куда угодно, хорошего дня!»
Пркрасный однако сервис, хотят что бы были хорошие отзывы, но ничего для этого не делают:)
11
1
Enero 4
ради него ехала в питер, обслуживание на высоте!! очень рада была посетить этот магазин, давно хотела худи юга 404
1
Enero 3
Отличный магазин, хороший ассортимент( многое есть в наличии), вежливый персонал
1
Mayo 30, 2024
Странная работа интернет-магазина. Я конечно понимаю, что может у ребят загр узка большая, но заказ висит в "обработке" 4 дня без движения. Вот ответ от магазина: Здравствуйте! Обработка заказа занимает до 7 рабочих дней. Если в описании товара указано, что он идёт по предзаказу, то обработка товара займет больший срок. Примерные сроки предзаказа можно найти в описании товара на сайте. После обработки заказа доставка зависит от вашего местоположения и от выбранного способа доставки. Доставка по России в среднем занимает 7-10 дней, доставка за пределы России – до 30 дней. В общем пока двойка вам за работу с клиентами.
8
Mayo 8, 2024
заказала мерч два месяца назад. через месяц его отправили, в этом претензии нет никакой. в письме маленьким шрифтом было указано (что я обнаружила гораздо позже, чем было нужно), что доставка у меня, оказывается, на почту россии, а под этим жирным шрифтом написано доставка через боксберри, и я выбирала пункт выдачи именно боксберри, откуда я хочу забрать свой заказ. как оказалось, моя посылка приехала ровно через месяц и лежала на почте. извещение от почты, как указано у них, было мне вручено. но я не видела его в глаза вообще.)
по итогу что мы имеем.
через электронную почту попросила у всрэп узнать, жив ли мой заказ, 5 мая. 5 мая они заново прислали мне все тот же трек номер, который не отслеживается у боксберри. а еще 5 мая посылка УЖЕ была в петербурге, так как истек срок хранения. спасибо за организованность и внятные ответы с поддержки)))))))
очень счастлива просрать восемь тысяч рублей и не иметь возможности даже появиться на пункте распределения в санкт петербурге, где на данный момент кантуется мой заветный пакетик.
скорее всего и его срок хранения истечет. по поводу денег пока что полная тишина, ситуация злит, больше заказывать не буду просто из принципа.
8
Enero 8
Мерч за конские бабки? Есть.
Отсутствие позиций в магазине, присутствующих на сайте - есть.
Ссущая кипятком д очь, после посещения и покупок у них дочь - есть :)
1
Febrero 8
Ужасная компания, заказ приняли онлайн в конце ноября прошлого года, до сих пор не могут отправить, уже февраль 2025 года…
Не советую заказывать что-либо у них
3
Marzo 25
Магазин не большой , качество среднее , продавец не особо заинтересован в покупках сидит в телефоне
От покупки отказались 4000 за футболку ну такое себе
1
Septiembre 25, 2024
Хороший магазин,но в отличии от самого сайта vsrap,выбор одежды скуднее.
Довольно просторная примерочная,но она одна.Сам я там покупал себе футболку,и до сих пор этим доволен!
Abril 3, 2024
ужасное обслуживание. с каждым годом заказы отправляют все дольше и дольше, поддержка работает все хуже и хуже доходит порой до смешного. мой заказ шел 15 недель(при обещанном максимуме в 8 недель). Очень активная поддержка! активная в сфере удаления отзывов:)) а вот насчет личных сообщений, так дай бог получить ответ в течении пары дней. та же поддержка постоянно кормит завтраками, при оформлении заказа всегда любезно указывают сроки, которые никогда не соответсвуют с реальностью. при малейшей волне негатива на тебя вообще забивают и банят во всех сетях каналов:))
UPD. пришли мне наконец вещи, и это тоже ужас. худи дико лезет даже после стирки, настолько, что белые вещи носить с ним просто невозможно. Также, это же худи после стирки (деликатный, 30°) просто сильно село! настолько, что носить его становится проблематично.
Итого, что я получил:
15 недель ожидания, потеря всех сроков
Игнор поддержки, бан во всех сетках каналов за отзыв
Вещь отвратительного качества, которая после первой стирки превратилась в неносибельный кусок ткани.
UPD2: в отзывах меня попросили отписать вконтакте, и даже любезно отписали мне сами. когда я вновь описал всю ситуацию, меня просто снова кинули в игнор:))) зачем тогда просить решить ситуацию, если вам так наплевать?
15
4
Agosto 12, 2024
Покупал бейсболку vsrap и футболку Lida. Бейсболка хорошего качества за 2 сезона не выцвела. Футболка тоже отличная с приятного хлопка. Конечно дороговато, но это же мерч, чего вы хотели.
2
Febrero 17
Ждал заказ с начала ноября) поддержка так же отсрочила сроки на 2 нед ели вперед
Февраль 17, отменил заказ)
Не реально ждать один лонг и худак по пол года
3
Mayo 17, 2024
отличный магазин, работает очень милая и отзывчивая сотрудница, хочется возвра щаться обратно благодаря такому прекрасному обслуживанию и улыбчивому персоналу, как эта девушка
2
Enero 29
Вот представьте вы идёте в этот магазин а за вами бежит чел с рыжими во лосами и со словами "СТОЙ ТЫ ЖЕ МЕНЯ ЗНАЕШЬ ыыыы" а мне даже представлять не надо...
1
Febrero 26
Афигенный крутой магазин с оригами мерча стримеров и ру рейдеров. Самый имбовый магазин Питера
1
Agosto 13, 2024
Поскольку таких магазинов только два на всю Россию, будь они хоть в подвале на окраине города, все равно бы было 5*. Магазин совсем не большой, девушка-продавец с удовольствием рассказывает и консультирует. Цены как на сайте. Ну и покупатели идут туда конечно целенаправленно.
2
Diciembre 27, 2023
Недавно была в Питере и исполнила аж 2 своих желания: приехать в СПБ и купить мерч cmh. Магазинчик уютный, чистый, можно легко найти. Огромное спасибо Елизавете, которая помогла мне с выбором!! Обязательно зайду ещё раз ;)
5
1
Febrero 16, 2024
Заказала худи,( заказ #100115) указано, что вещи по предзаказу ждать 7-8 недель. Заказали 9 декабря, прошло уже 10 недель, пишем на почту, отвечают шаблонными фразами «статус обработки 7-8 недель со дня оформления заказа» ну и к чему это? Я же написала, что это время уже прошло. Не ожидала от такого популярного магазина такого отношения к клиентам, причем я живу в спб и проблем с доставкой вообще не должно быть. Очень обидно, что мне настолько понравилась вещь и я готова терпеть такое отношение, в другом случае давно бы отказалась. Уже не понятно чего и сколько ещё ждать, желания хоть раз ещё что-то заказать просто нет.
23
1
Junio 20, 2024
мне кажется, это самый вежливый п ерсонал, который я когда либо видела. сама одежда качественная, но будто мало, не нашла многого, что хотела, но купила шопер, крутецкий! расположение оч удобное, молодежное пространство, много чего рядом! советую, очень-очень поразил персонал, правда🥹
3