Vtb

Valoración 4,1
177 valoraciones
Valora este lugar

89 reseñas

Experto local nivel 9
Enero 30, 2020
Очень хороший персонал .Особенно хочу отметить менеджера Арину . Очень общительная девушка , знает свою работу , приятно видеть такую милую и красивую девушку при входе в ваш банк . Все сделала очень оперативно . Спасибо большое )))
6
3
Experto local nivel 8
Julio 16, 2020
Хочу поблагодарить прекрасного и высококвалифицированного сотрудника данного офиса Ирину Ленда, замечательный сотрудник, объясняет все грамотно, чётко и по делу!!! Большое спасибо банку за таких хорошо обученных сотрудников!!!
Experto local nivel 6
Julio 1, 2020
Пробовала взять кредит. Специалист по телефону сказал под 10%, в отделении 2 часа заполнял документы, потом ждал ответа, пришел ответ под 18,9%. До этого брала кредиты в этом банке. Процент был ниже. Потом сказал, что без страховки никак нельзя. В результате из 220000 кредит стал стоить 379000 на 7 лет. Страховку читайте внимательно. В ВТБ нет дистанционной работы с документами, поэтому при наступлении болезни придется оформлять доверенность на знакомых, чтобы собрали и предоставили документы.
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2019
Всем доброго время суток!Насчет этого отделения могу сказать так,попала я туда по вопросам карты ,да очередь там есть всегда,но все работники старались побыстрее все сделать,нет покерфейса типа,я документы оформляю после клиента,ждите,как это делают работники Сбера,я попала к сотруднику,зовут Булат,был очень дружелюбный,спокойный,выслушал не перебивая,и ответил полностью на все вопросы,и оперативно решил мою проблему,за что ему большое спасибо,в целом я посмотрела,что там в целом видимо не плохой коллектив,так что удачи желаю всем!
3
Experto local nivel 5
Enero 1, 2020
Раньше был Банк Москвы, классный банк, нет же сожрали. Ладно, заплатила на год раньше кредит, справка есть, что им ничего не должна, но нет, кто-то взял и продал, типа я не платила ж этот год, который я не должна платить, так как уже и справка есть и теперь с меня требуют 288000, за что? За воздух? Справки все есть. В генпрокуратуру писала, пришел ответ, что видетели я им телефоны не выслала с которых мне звонят, а то что написал все данные этих вымогателей? Вообщем все повязаны. Буду президенту писать теперь. Говорю в ВТБ чтоб разбиралась их охрана в этом, они ж должны найти, кто продал, тянут, молчат, нервы мотают. Но я это так не оствлю, я в суд на них еще подам, потому как рак заработала по их милости, теперь химию прохожу. Отвратиткльный банк. Не помогают людям, а топят, наживаются. Разве можно так издеваться над людьми!
5
2
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2020
Абсолютно отвратительное учреждение. После того как пришлось просидеть в очереди больше часа никакого желания возвращаться в это отделение не возникает. Более того после такого обслуживания пропадает последнее желание пользоваться услугами банка ВТБ, несмотря на то что раньше очень хотелось. Спасибо огромное банку ВТБ, пойду дружить дальше со Сбербанком!
11
Experto local nivel 4
Julio 5, 2020
Очевидный плюс - это грамотный и адекватный персонал (помогли разобраться в сложной ситуации). Из минусов - тесное помещение и подвисающее оборудование.
1
Experto local nivel 15
Enero 27, 2020
Зашёл за 30 минут до закрытия, видно что ребята уже за день устали, но мой вопрос решили быстро да и все в очереди не сидели долго. Приятное впечатление осталось после посещения данного отделения банка.
6
2
Experto local nivel 7
Enero 5, 2020
Банк втб славится скоростью обслуживания клиентов в отличии от сбера. Сколько раз посещал данное заведение, по малейшей фигне просидишь минимум 1,5 часа. Персонал не от мира сего. Всегда делают вид что очень заняты решением своих прежде всего проблем и на вас им глубоко наплевать
9
Septiembre 26, 2019
Плохое отделение, сотрудники работают медленно. Они вроде как пытаются сделать вид что все знают, но на деле выходит обратное. Они вам будут улыбаться только когда вы берете у них кредит, но стоит только вам прийти с какой-то проблемой они смотрят на тебя как на врага.
3
1
Experto local nivel 30
Agosto 1, 2020
Очень хороший , солидный банк. Предлагают много интересных продуктов для людей.
11
1
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2020
Хорошее отделение! Как-то заехал около восьми вечера. А время работы у них до 20.00. Пока не решили вопросы всех клиентов, не закрылись. Ставлю пять за отношение к людям!
4
3
Junio 26, 2020
Отделение удобно расположено у метро , приветливый персонал
1
Experto local nivel 6
Julio 12, 2020
Отвратителеный банк и отношение к клиенту в стиле «паспортного стола». Не рекомендую обоащаться в этот банк, особенно в это отделение:(
Experto local nivel 12
Enero 12, 2020
Всегда стараюсь попасть к Ганиной Екатерине. Катюша меня всегда понимает, вопрос всегда решается быстро!
5
2
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2019
Отвратительный банк, работают очень медленно, стоял ждал своей очереди целый час! Если бы не обстоятельства никогда бы не обратился в этот банк, так как знал ещё до визита что втб это не банк где сервис...
3
Experto local nivel 5
Julio 22, 2019
ОЧЕРЕДЬ ОГРОМНАЯ. Сотрудники как сонные мухи, в перевалочку все делают. Никуда не спешат. Такое ощущение, что тут сонное царство. В других отделениях, быстро, хорошо. А тут УЖАС. Не советую никому это отделение..
3
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2019
Можете просидеть долго в очереди. В этом отделении не могли решить некоторые вопросы, в другом - смогли. Это показатель недостаточной компетентности штата сотрудников данного отделения
3
2
Experto local nivel 13
Abril 4, 2020
При обмене валюты за сумму до 300 долларов берут процент. Это неслыханно . Понимаю когда банки берут проценты за крупные сделки , но брать % с маленьких сумм наглость. Больше не хожу в этот банк.
4
Experto local nivel 11
Marzo 21, 2020
Не обращайтесь в банки -это организации которые на нас навариваются. По этому банку именно :-навязывают не нужные услуги , кредиты, потом надоедают звонками вообщем всё стандартно . А если уж пришлось всё-таки обратиться и податься в рабство всё тщательно изучайте , проверяйте а лучше найдите юриста . Удачи вам граждане не попадайте (((
7
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2020
Сжечь сие заведение, Ожидание в очереди почти час в первый раз, второй раз после 20 минутного ожидания ушёл
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2020
Получаю пенсию, оплачиваю коммунальные услуги. Если необходимо решить какой-нибудь вопрос, приходится долго ждать в очереди.
5
2
Experto local nivel 10
Julio 24, 2019
Замечательный банк. Персонал внимательный и вежливый все доходчиво рассказывают.
3
1
Experto local nivel 24
Mayo 14, 2020
В целом прилично, но иногда компетенция сотрудников оставляет желать лучшего
4
Abril 23, 2018
Не советую идти в это отделение, сотрудники как сонные мухи, обсуждают «вопросы не касающиеся банка», такое ощущение, что они приходят поговорить о жизни. Ожидание в очереди больее часа. (При том, что по нашей букве было впереди 4 человека). Неприятно удивлена банком и отделением. Отвратительно, я такого не видела ни в одном банке.
3
Experto local nivel 30
Marzo 17, 2021
Его тут нет. Сейчас в Строгино только одно отделение. Тут МФЦ.
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2019
Мда просто ржу с их обслуживания Ну каааак можно так мееедленно работать? Каждый человек сидит минимум по полчаса,а очереди как таковой нет
3
Experto local nivel 12
Enero 15, 2020
Очередь с талоном для консультации более 15 минут, вопрос про социальную карту с ребёнком, сложно (((((
7
1
Experto local nivel 7
Junio 15, 2020
Просто удобно, доступно, рчдрм м дорогой
1
Experto local nivel 23
Septiembre 3, 2019
Удачное расположение и доброжелательные сотрудники, удивляюсь их терпению на граждан)))
3
1
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2020
Во время карантина не разу не работал хотя по новостям сказали что банки будут работать
2
1
Experto local nivel 15
Noviembre 8, 2018
Пришлось обратиться в банк, не являясь его клиентом. Отвратительное отношение сотрудников, очень медленное обслуживание, некомпетентность. Не советую связываться с этим банком((
6
1
Experto local nivel 30
Agosto 26, 2019
Лучшая постройка в Строгино. Лучшая реализация бумажного документооборота для населения
3
Marzo 16, 2020
Очередь долго ждать, кредиты под нормальный процен, хорошо объясняют.
3
3
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2019
можно провести в очереди всю свою жизнь. проблему, скорее всего, решат, но не факт, опять же, что этого получится дождаться.
3
2
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2020
Не совсем компетентные со рудник. Приходилось все из них вытягивать....
1
Experto local nivel 14
Julio 2, 2020
Всегда много народа и долго ждать своей очереди
1
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2019
Удобно, профессионально и качественно.
3
2
Experto local nivel 8
Enero 30, 2020
Пользуюсь здесь только банкоматами. Больше добавить нечего.
8
1
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2019
Очереди всегда, даже если очереди нет, надо ждать год чтобы вызвали.. по любому вопросу.. ужасно, прошлый век
3
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2019
Как в большинстве отделений долгие очереди 😣. За пять минут точно ничего не успеете.
3
Experto local nivel 7
Julio 31, 2019
Много народа, вроде все организовано, но сидеть долго в ожидании приходится...
3
Experto local nivel 19
Agosto 20, 2019
Хорошее обслуживание,внимательный персонал
3
1
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2019
Постоянные очереди. В среднем на посещение банка уходит не менее сорока минут. Сотрудники работают хорошо, но их не хватает.
3
2
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2019
Специалисты-супер, но проблема очереди имеет место быть.
3
2
Experto local nivel 14
Noviembre 3, 2019
Понравился квалифицированный персонал
3
1
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2019
Однажды попался недоброжелательный консультант-оператор
4
1
Experto local nivel 16
Marzo 11, 2020
Тоже, как и в соседнем Сбере, еле, еле шевелятся.
5
1
Experto local nivel 15
Noviembre 12, 2019
Сколько раз была рядом-всегда можно без очереди снять деньги
3
1
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2019
Очень понравилось. Быстро. Любезно.
3
1