VTB Bank
144 reseñas
Noviembre 29, 2024
Была в банке в пятницу 15 ноября. Нужно было оформить кредитную карту. Но мне предложили оформить ещё и детские стикеры, и я согласилась. У меня трое детей. После обслуживания ещё выдали подарок. Оформление прошло подольше, чем я ожидала, поскольку оформили не только то, зачем я пришла, но ещё предложили привести маму и добавить моих родственников в общую подписку. Маме направили приглашение на оформление кредитной карты, и пообещали 2000 рублей за то, что я ее приведу. Перед Новым годом очень щедро, я считаю. Теперь придём во вторник оформляться с мамой. Хорошо бы если в банке было больше операторов, потому что обслуживание идёт не быстро, в соседнем окне тоже выдавали и стикеры, и карты и рассказывали о том, на чем ещё можно получить выгоду. Оформлялась у Екатерины, в 7 окне.
2
Febrero 7
Вежливый,заботливый персонал.При входе чувствуешь себя нужным. Банк посещала с ребенком,которому вручили карандаши,раскраску.
Благодарю Екатерину Лекомцеву за вежливую,грамотную консультацию.
Рекомендую это место.
1
Abril 23
Недавно я взял кредит и хочу поделиться своими впечатлениями.
Все отлично . Кредит выручил меня в сложной ситуации, а гибкие условия погашения дают уверенность, что я смогу всё выплатить.Также выражаю признательность сотрудникам за их труд .
1
Diciembre 7, 2024
Подруга дала ссылку на кредитку и я пришла оформлять и тут мне рассказали про вклады и я оформила, очень вежливые сотрудники все четко и понятно , молодцы , спасибо вам, рекомендую !!!
2
Diciembre 13, 2024
Спасибо большое менеджеру Татьяне.
Рассказала все преимущества карты
Помогла оформить накопительный счёт
Рассказала как пользоваться приложением
Спасибо большое
1
Noviembre 19, 2024
Вежливый персонал, объяснили понятным и простым языком. Работают быстро и чётко, знают свою работу. Работник Татьяна самая лучшая работница банка)
1
2
Enero 31
Была сегодня в офисе
Приятное обслуживание
Помогли открыт вклад
И настроить пакет семейный
Обслуживала Татьяна
Очень приятный и компетентный менеджер
1
Noviembre 6, 2024
Очень понравиласт обслуживание в офисе на октябрьском проспеуте 50. Менеджер екатерина грамотно все рассказала, обьяснила. Все понравилось. Спасибо большое!!! Буду пользоваться только втб.
1
1
Octubre 29, 2024
Хорошее отделение, все добрые и отзывчивые, всегда помогут и подскажут, приветливый персонал, удобно расположено, всё делают быстро и чётко!!!!
1
Noviembre 16, 2024
Очень нужны были реквизиты. В банке предложили кешбэк на супермаркеты 5%. Здорово! Отношение доброжелательное, рады помочь и все обьяснили.
1
1
Noviembre 16, 2024
Лучший банк и отличные сотрудники, подключили кешбэк 5%, помогли создать семейную группу, всё понятно объяснили, будем пользоваться
2
Abril 23
Обратилась в офис по кредиту. Сотрудник молодой юноша рассказал про все преимущества, очень понравились ставка и услуга ВНС. СПАСИБО ВАИМ БОЛЬШОЕ
Abril 23
Пришла впервые очень понравилось отделение, вежливый персонал. Быстро оформили, четко и ясно ответили на вопросы. Рекомендую!
Febrero 24
В воскресенье 9 февраля оказалась приятно удивленна, что банк работает. В силу занятости в воскресенье мне было максимально удобно посетить офис. Меня обслуживала Татьяна Карху 8 окно, кредитный менеджер. В офисе царила доброжелательная атмосфера, мне предложили воды. Мне нужна была небольшая сумма на подарок в кредит, боялась большой переплаты, но мне подключили снижение ставки и вышло совсем не дорого. Благодарю сотрудников банка за уважительное отношение. В это отделение хочется придти вновь. Татьяне желаю карьерных успехов. Спасибо
Mayo 5
Отличное обслуживание, пришли за картами, выдала менеджер Екатерина, очень грамотный сотрудник, всем рекомендуем
Noviembre 30, 2024
Быстро оформили карту, очень приятный сотрудник Кирилл всё объяснил и рассказал, на все вопросы ответил.
Abril 23
Быстро, понятно и приятно. Оформили кредит по выгодным ставкам.
Рекомендую, отличный банк!
Mayo 2
Отличное обслуживание, приятная атмосфера. Спасибо за помощь Кириллу!
Abril 19, 2024
Хорошее отделение, грамотные специалисты. Особое внимание хотелось бы уделить Александре Алексеевне, прекрасный специалист своего дела, решила козалось бы неразрешимую задачу, рекомендую!
Noviembre 18, 2024
забирала дебетовую карту, приятное обслуживание , очень вежливое общение , обслуживала Татьяна
2
Noviembre 13, 2024
Лекомцева Е.П. - вежливый и квалифицированный сотрудник. Здоровья ей и счастья в личной жизни .
1
Abril 23
Отличное отделение! Приятный персонал! Выгодные ставки по кредитам, не планировала, но взяла))
Abril 3, 2024
Умничка, Лариса Предан, всё быстро и качественно 👍👍👍❤️ Очень довольна обслуживанием, отношение с клиентом уважительное и терпеливое . Обязательно ещё приду
1
Diciembre 23, 2024
Большое спасибо за грамотное, подробное объяснение стажёру Симоновой ЕлизаветаеСергеевне!
Octubre 29, 2024
В этом офисе очень квалифицированные сотрудники. Менеджеры могут помочь вам с любым вопросом, особенно менеджер Татьяна и менеджер Алина! Спасибо!)
1
Enero 16, 2024
В данном отделении всегда чисто и уютно. Обстановка простая. Сотрудники разного уровня знаний.
Сам банк зарекомендовал себя благонадежным с хорошими предложениями по вкладам.
1
Noviembre 25, 2024
Обнаглевшие! Не отдают деньги по наследству. Выдумывают всякий бред. Берегите люди деньги от ВТБ! Заберите срочно! Потом устанете выцарапывать!
Febrero 8, 2024
Грамотное и быстрое обслуживание клиентов. Вежливый персонал, подробно объясняют и помогают в решении вопросов. Время ожидания минимальное. Удобное место расположения.
2
Abril 1
Понравилось как менеджер Кирилл нам все рассказал, понятно и быстро. Молодец..
Octubre 28, 2024
Хорошее отделение, пришла первый раз. Быстро оформили и ответили на все вопросы. Персонал приветливый и вежливый
Octubre 19, 2024
Обслуживание никакое. Работают медленно, не компетентный персонал, предлагают в другой филиал при том, что карта заказана на получение у них. Не ценят личное время клиентов. Время ожидания более 30 минут.
Septiembre 28, 2024
Анастасия Александровна Кудряшова работает на очень высоком профессиональном уровне и есть необходимость повышение её по должности.
1
Abril 21
Длинные очереди, некомпетентные сотрудники, хамят и угрожают. Зачем нанимать таких бестолковых сотрудников? Отзывы внизу накрученные!
Diciembre 18, 2024
Рекомендую, персонал вежливый. Есть небольшая очередь.
Marzo 21, 2024
По воле случая пришлось открыть карту в этом банке. Длительное ожидание - это пол беды, вот оформленная страховка и автоплатежи без моего ведома...
Через день пришла отключать страховку, сотрудница сначала сказала подойти через месяц, затем я переспросила, нельзя ли отключить сегодня - о, чудо! - оказалось можно!
Также при оформлении карты сотрудница сообщила, что сейчас будем подключать биометрию
не предложила, а сказала что это обязательно
пришлось настойчиво отказываться ссылаясь на то, что мне она не нужна.
Банк ВТБ разберитесь с навязыванием услуг!!!
1
1
Febrero 20, 2024
Хороший банк, менеджер Фесенко Лилия отличный сотрудник , все понятно объяснила, помогла во всех вопросах, быстро оформила карту , обслуживанием довольна
2
Julio 14, 2024
Отличный сервис. Наверно удачно попала без очереди! Понравилось, что без спешки все объяснили, разжевали, помогли.
Diciembre 4, 2024
Отличное обслуживание ,правда иногда бывают очереди, но это не страшно.
Mayo 13, 2024
Очень вежливое и внимательное обслуживание, благодарим за грамотное обслуживание, большое спасибо Продан Ларисе!
1
Diciembre 17, 2024
Отзывчий компетентный персонал!
Прекрасная управляющий отделением!
1
Febrero 28, 2024
Пришла за помощью в получении кредитной карты, попала в окно 2 к Фесенко Л. Н. и осталась ооочень довольна, всё чётко, быстро и понятно. Приду снова за новой картой, которую мне порекомендовали. Спасибо большое за Вашу работу 🙌
2
Mayo 2
Доступно и качественное обслуживание, менеджер
Mayo 5
Быстрое обслуживание и доброжелательные работники
Septiembre 1, 2024
Даже кредитную карту не дали! Зарплатному клиенту! Вообще ничего не понимаю! 350 тысяч просил на два года! Не дали! Работающий пенсионер! Ничего не понимаю! Что с банком происходит
Noviembre 12, 2024
Отличное отделение, приятный персонал
1
Agosto 25, 2024
Самый обычный банк. Очередь не большая и есиь где подождать. Персонал обучен, приятен и опрятен.
Noviembre 20, 2024
Обслуживание хорошее, персонал вежлив, давки людей нет, комфортный офис. Рекомендую 👍
Octubre 4, 2024
Везливый персонал все объясняют понятно и доходчиво, отличный банк
2
Abril 21
Некомпетентный персонал, очереди, для чего вообще открыт филиал? !
Octubre 21, 2024
Выдавали пластиковую карту больше часа, менеджер отвлекался постоянно на посторонние дела. Предлагал всякие банковские продукты, просил поучаствовать в акции приведи друга, типа их заставляют это делать с каждым клиентом. Впечатления от посещения банка не очень хорошие. Лучше лишний раз туда не заходить, если нет желания испортить себе настроение.