Пришла в отделении, потратила время, а тут только корпоративных и VIP клиентов обслуживают, никакой информации на картах приложения нет об этом. Отослали в другое отделение в цент города ехать, да я так то сразу могла туда ехать, без ваших отсылали, если бы знала что у вас отделение для избранных, тогда пусть или пометку делают или вообще с карт приложений уберут это отделение, если туда только избранные могут попасть, которые уж явно в курсе где их могут принять
1
Mostrar respuesta de los negocios
дин н.
Experto local nivel 2
Julio 15
Если отделение только для VIP клиентов, то указывайте это на картах. Клиентов в офисе вообще не было, а мне не помогли, так как я не VIP клиент. Хотя я приходил и тратил свое время из-за ошибки банка, который самовольно захотел и заблокировал мне переводы. Поехал в центр города и там мне за минуту все разблокировали
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2023
Отличный банк, удобный офис, с парковкой не всегда хорошо, но найти филиал не сложно. Можно за две минуты дойти до Набережной, в перерыв прогуляться и воздухом подышать.
Расположен в этом здании давно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 7
Agosto 20
Прождали сотрудника 50 минут. Это привилегия у нас такая?! Если нужно заранее записываться для встречи сообщайте, пожалуйста, при телефонном разговоре.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6279
Experto local nivel 2
Septiembre 9
Я бы не советовала обращаться в это отделение. Я думала , что в таком солидном банке работают честные менеджеры, оказалось нет
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Алекс
Experto local nivel 9
Julio 23
Нужно повесить банер с надписью:
Челядь не имеющих "на здрасте" оставить 2млн., не обслуживаем!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2023
Только в этом офисе находится отдел кредитования малого бизнеса. Также есть расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц. Отдел по работе с физ. Лицами «Привилегия». Ипотечного кредитования и розницы здесь нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ИмЯ сЕкРеТ фАмИлиИ нЕт
Experto local nivel 23
Julio 24, 2023
открыл счет для юр.лица.
все супер, персонал дружелюбный, хочется заходить каждый раз.
одна просьба...ребята поработайте над приложением для бизнеса пожалуйста...
прошлый век...
операции совершенные по бизнес карте отображаются только через несколько дней....
Mostrar respuesta de los negocios
XuJluGan
Experto local nivel 3
Agosto 27
Отзывчивые сотрудники, всегда помогут👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор м
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2023
Отделение только для корпоративных и вип клиентов у кого вклады от 1,5 миллиона, банкомат круглосуточный только на выдачу положить деньги не получиться, только в рабочее время когда открыт офис и другие банкоматы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2544
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2023
Прекрасные сотрудники, вежливые, внимательные. За кофе отдельное спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Рымарь
Experto local nivel 18
Marzo 18, 2023
Являюсь клиентом банка категории Привелегия. Мой менеджер находится в другом отделении. Без дополнительных обращений к своему менеджеру в этом отделении невозможно решить вопросы. Операционный зал комфортный, но парковка отсутствует. Персонал приветливый, но абсолютно не клиентоориентирован. Если ваш менеджер не в этом отделении то не советую туда обращаться!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Дровосеков
Experto local nivel 6
Julio 31
Хороший и вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдвин Агаджанян
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень профессионален и наредкость доброжелателен! Индивидуальный подход.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 13
Julio 18
Спокойное,чистое отделение!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К.
Experto local nivel 17
Enero 21
Без суеты всегда оперативно и быстро помогут
Mostrar respuesta de los negocios
Ерусланов Р.
Experto local nivel 2
Abril 25, 2023
До этого было всё хорошо, Спасибо Марианне большое) один единственный светлый и добрый сотрудник! И то уволили! А так изменился в худшею сторону!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Пронин
Experto local nivel 12
Agosto 22, 2023
Вежливо, профессионально, впрочем, как, почти во всех, банках. Парковаться негде только.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Евгеньевич Васильев
Experto local nivel 12
Julio 11, 2022
Вежливость притворная, жёсткость отрепетированная. Дважды обманули: поменяли курс с плюсом в свою сторону при покупке валюты он-лайн; спровоцировали сделку не уведомив о запрете выдавать валюту со дня сделки. Написал притензии об отмене сделки, проигнорировали.
Консультации некомпетентны, персонального менеджера постоянно нет, по разным причинам, проходы в зал обещали восстановить, не восстановили, оказалось для того чтоб взять плату за режим "привелегия" И кто после этого разрекламированная команда ВТБ?
2
Ol
Experto local nivel 9
Marzo 26
Отличное и быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
545210 Щукина
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
Персонал внимательный. Осталось приятное впечатление от посещения.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Л.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2022
Система ДБ.ВТБ для ЮЛ не работает! !! Заставили внезапно на ровном месте переустановить ДБО . В новой версии все с нуля и сплошные накладки. Не перенесли контрагентов. Ничего не доработано.Приходится набивать платежки вновь.Реальной помощи от банка никакой нет. Выбираю другой банк.
3
Алексей Меретин
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Очень помогла в решении возникшей проблемы Резникова Ксения. А в центральном офисе на Советской 51, по этому же вопросу, два раза отфутболили.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 24
Красиво
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Юрьевич
Experto local nivel 14
Febrero 17, 2023
Вежливый, отзывчивый персонал, всё разъяснили!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий А
Experto local nivel 14
Septiembre 12, 2023
Оценка не касается уважаемого банка, а относится к архитектурной убогости здания
Так чисто,уютно и красиво!!!Такие уважительные девочки работают!
1
Павел Добрый
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Всё быстро, и. Комфортно
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кокина
Experto local nivel 13
Marzo 31, 2023
Хорошее качество обслуживания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2022
Отличный банк хорошее обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
JUJA rest expert
Experto local nivel 30
Octubre 14, 2023
Хороший банк
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2021
По обслуживанию юридических лиц дозвониться невозможно, сплошные переключения на других сотрудников и никакого толку
5
AlenaLysenkoEva
Experto local nivel 14
Octubre 3, 2023
Отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Il'in
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2019
Живу и работаю в Заводском районе, но так сложилось, что карты перевыпускаются и выдаются через это отделение. Мне попасть в него невозможно - в субботу и воскресенье они не рпботают и в будни только до 18:00 - не успеть. С работы я не могу уходить. Передать карту в другое отделение ВТБ не может. По этому 1 звезда.
4
Reseña anónima
Marzo 7, 2020
Грустный банк, сотрудники без бейджиков, кулер есть стаканчиков нет, календарь на стене за 2019 год, двери в кассы без нумерации, мелом бы хоть подписали. 2звезды за рамки со Старым Саратовом.
4
Евгений Бизанов
Experto local nivel 14
Septiembre 1, 2022
Обслуживают через раз
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Андронов
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2022
Слов нет, росто молодцы!!!
2
Michael Ra
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2019
Удобные месторасположение и парковка. В основном грамотный но пафосный персонал.
1
1
Ирина Т.
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2022
Профессионалы!
Mostrar respuesta de los negocios
Сытник Александр
Experto local nivel 12
Febrero 15, 2020
Очень доброжелательно. Особенно главный менеджер Лусине.
3
1
Мила
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2020
Отдельный офис для привелигированных клиентов, о чем на карте никакой информации! даже счет мне не открыли, время потрачено впустую.
4
Семен Ф
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2019
Банк вообще не нацелен на клиента. Живёт только за счёт корпоративных зарплатных проектов.
6
BLACK/WHITE
Experto local nivel 28
Abril 23, 2020
Насколько я помню, обслуживание только юридических лиц, но есть и плюс банкомат для всех на улице.
3
1
Игорь Подгорный
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2022
Все достойно
Mostrar respuesta de los negocios
rtr ort
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2020
Отделение не для ФЛ. Банкомат немного тормознутый.
3
Игорь Андреевич
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2019
Стоящий банк с вежливыми сотрудниками и большим обилием вкладов. Открывал здесь вклад в прошедший понедельник.
4
3
Мари
Experto local nivel 21
Octubre 29, 2021
Банкомат.
3
1
Василий Архипов
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2017
Очень доволен отделением. Доброжелательность,тактичность, желание помочь