VTB Bank

Valoración 4,5
290 valoraciones
Valora este lugar

88 reseñas

Experto local nivel 4
Septiembre 17
Отличный офис, вежливые внимательные сотрудники. Всё объясняют, оперативно обрабатывают информацию и помогают в решении вопроса. Нравится месторасположение офиса, доступность банкоматов
1
Experto local nivel 3
Septiembre 18
отличное расположение офиса, все в шаговой доступности, сотрудники являются профессионалами своего рода деятельности, услуги выполняются качественно и быстро
1
Experto local nivel 2
Septiembre 11
Давно обслуживаюсь в банке ВТБ , пользуюсь картой . Очень приятно работать с этим банком . Специалисты работают вежливые и грамотные . Так хочу отметить удобное расположение офиса.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 11
Отличный офис ВТБ. Отличные сотрудники, внимательные и всегда готовые помочь. Одно сильно не нравится - отсутствие парковки для машин у отделения. Приходится очень далеко ставить машину и идти пешком. Сделайте парковку, пожалуйста.
Experto local nivel 9
Marzo 28
Уютный, светлый офис в центре старой части города. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны. Обычно меня обслуживают очень быстро и профессионально, квалифицированные менеджеры доступно всё объясняют.
Experto local nivel 8
Agosto 30
Банк замечательный во всех отношениях. Конечно я понимаю, что он для обеспеченных людей. Но пенсионерам трудновато проживать и новый вклад под 20 % , который вы везде рекламируете , с 20% резко слетает через 2 месяца. Поплавнее нужно это делать, а то через два месяца вклады убегут в другой банк.
1
Experto local nivel 9
Mayo 3
Здесь я была только однажды и очень давно. Мечтаю как-нибудь зайти. Там все очень красиво и уютно. Работники прекрасные, предлагают услуги, но в то время ничего не было. Теперь можно открыть вклад, но нужно узнать условия конкретные из первых уст. Желаю процветания!
Experto local nivel 5
Septiembre 23
Мои отношения с ВТБ стали гораздо крепче, после посещения филиала в г.Димитровграде. Особенно хочу отметить менеджера банка Кристину, крайне компетентный специалист, который максимально оперативно помогла мне закрыть мой вопрос👏👏
1
Experto local nivel 6
Septiembre 12
Вежливый и приветливый коллектив. Всегда остаются приятные впечатления от посещения офиса. Спасибо за работу.
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Вежливый, грамотный персонал. Удобное расположение офиса. Неплохие предложения по кредитным продуктам.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 24
Удобное расположение офиса , комфорт в отделении , сотрудники банка очень приветливые . Получаю зарплату на карту .хорошие кеш бэки )
1
Experto local nivel 2
Septiembre 11
Доброжелательное отношение персонала очень мне понравилось! Прекрасный выбор вкладов
1
Experto local nivel 3
Noviembre 25
Спасибо большое менеджеру Кристине за обслуживание. Вопрос решила быстро. Всё понятно и доступно.
Experto local nivel 5
Marzo 28
Пользуюсь данным банком уже 10 лет, лично мое мнение обслуживание и отношение к клиентам самое лучшее)) но а самом главном всегда приятные условия по кредитам, ипотеки, девчонки всё быстро оформляют, нет километровой очереди как в сбере и это радует)) Ежовой Маше привет 😄 ты лучшая 😎
Experto local nivel 3
Septiembre 23
Давно обслуживаюсь почти уже 10 лет , всегда быстрое обслуживание. Условия по картам хорошее
1
Experto local nivel 2
Septiembre 18
Хороший банк! Вежливые сотрудники! Кристина и Мария помогли быстро разобраться в ситуации !!!!!
1
Experto local nivel 3
Septiembre 16
Всегда обращаюсь за помощью к девочкам ,все быстро и доступно объясняют
1
Experto local nivel 2
Octubre 18
Много лет пользуюсь банком , довольна картами , кеш бэками . Лучший банк и лучшие сотрудники.
Experto local nivel 4
Abril 1
Хочется написать хорший отзыв о работе банка ВТБ ( об отделении на ул Гагарина 2). Много лет обслуживаюсь, как физ лицо, всё подскажут и объяснят👌. Пришлось открыть тут юр счёт. Обратилась за консультацией. Всё пояснили, рассказали доступным языком💯. Заняло совсем не много времени. Очень квалифицированные сотрудники. 👍
Experto local nivel 9
Abril 25
Персонал работает хорошо но когда продаешь в зал ожидания ты понимаешь что ты попал какое-то сельпо и мне кажется что клиенты должны при входе в зал ощущать спокойствие а не тревогу нужно поработать с оформлением зала и ещё ВТБ онлайн тоже лагает что приносит много не удобств.
Experto local nivel 5
Marzo 26
На днях был в офисе ВТБ по улице Куйбышева. Возник вопрос по личному кабинету, все было сделано быстро и оперативно и как обычно все девчонки с улыбками. Девочки молодцы!!! Спасибо.
1
Experto local nivel 3
Marzo 14
По какой причине вы работаете с 9.00? Практически все юридические лица работают с 8.00. При срочном вопросе теряется целый час. Кроме того, специалисты ваши в каком то хаотично порядке ходят на обед. Ожидали вашего сотрудника два часа, когда она поест.
1
Experto local nivel 17
Agosto 16, 2023
В очередях не сидишь, тут же приглашают. Мне очень понравилось. Обслуживание на все сто👍👍👍и объясняют все доступно. Персонал подобрали 👍отношения к клиентам отлично
4
Experto local nivel 7
Enero 18
Прекрасное обслуживание, внимательные консультанты. Доступно и умело объяснят и решат все возникшие вопросы.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 27
Хорошее обслуживание, получаю пенсию . все отлично
Experto local nivel 2
Septiembre 23
Замечательное обслуживание,приветливые сотрудники
1
Experto local nivel 12
Enero 24, 2023
Квалифицированные сотрудники вежливые обслуживание широкий выбор банковских продуктов удобные банкоматы удобное расположение в центре города
2
1
Experto local nivel 2
Septiembre 19
Молодцы, профессионалы, всем спасибо
1
Experto local nivel 2
Mayo 14
Честный банк, сотрудники всегда предлагают лучшие варианты и объясняют последствия.
1
Experto local nivel 5
Julio 9, 2023
Внимательный персонал, грамотно объяснят и ответят на все вопросы, предложат и подскажут как лучше, время ожидания не большое.
3
Experto local nivel 6
Agosto 15
Всё чудесно доброго здоровья
1
Experto local nivel 5
Abril 13, 2023
Обслуживание супер 👍 девочки все вежливые доброжилательные я приходила не однократно и мне очень нравится какие замечательные
3
Experto local nivel 3
Julio 24
Все хорошо и внимательно
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Обслуживание и отношение к клиентам на должном уровне. Сотрудница банка оказала профессиональную помощь в оформлении дебетовый карты. Вежлива к клиентам.
3
Experto local nivel 9
Julio 8, 2022
всегда вежливый персонал, чисто, уютно, доброжелательно. окажут помощь, объяснят, в кассе приветливые и грамотные сотрудники.
3
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Отличное обслуживание
Experto local nivel 2
Septiembre 25
Быстро удобно
1
1
Experto local nivel 3
Abril 23
Очень внимательное,чуткое отношение к клиентам
1
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2022
Отвратительно работает информационная система на горячей линии. Когда бы не позвонил ,у 6их вечно технические проблемы. Ответить ничего не могут! Очень плохо ,что нет на сайте номера телефона, конкретного городского банка!!!
3
2
Experto local nivel 3
Noviembre 25
Долгое ожидание
Experto local nivel 2
Diciembre 4
Замечательно
Experto local nivel 2
Septiembre 28
Очень нравится
1
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2021
На работе обязали получить карту ВТБ... Скачала приложение... После нескольких входов в приложение учетную запись заблокировали... Поехала в отделении банка, написала заявление 4.12.21, учетную запись разблокировали. В понедельник 6.12.21 ОПять учетная запись заблокирована. Звонила и на горячую линию, и в отделении банка, где была в субботу, помочь дистанционно не могут. Опять нужно ехать в отделении банка и писать заявление. Это какой-то трэш..... Просто ужасное отношение к клиентам....
2
1
Experto local nivel 8
Marzo 6
Все работает , персонал вежливый
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2021
После слияния ВТБ24 и ВТБ, ходить в банк желания все меньше и меньше. Приложение ВТБонлайн работает с 10 пинка, зачисление средств, через банкомат, в течении суток (раньше влетали за 30 мин). Списание ипотечного займа раньше было с мастер счета, а теперь в начале с карты, а потом остаток с масер счета. В дополнение еще и ипотеку передали в АО"непомню как называется", непридупридив, а тупо поставив перед фактом (прислав СМС). Все притензии тут описывать очень долго. Единственный для меня плюс это персонал (сама доброта, вежливость и понимание). После погашения ипотеки, думаю, сотрудничество прекратить.
3
2
Experto local nivel 2
Septiembre 24
Всё отлично
1
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Все отлично
Experto local nivel 9
Abril 30, 2023
Вежливые сотрудники, но внутри пахнет сигаретами и ремон не помешало бы обновить
2
Experto local nivel 7
Junio 30, 2022
Сотрудники приветливые , всегда быстро обслуживают и помогают разобраться в интересующих вопросах 👍
3
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2023
Все нравится и все удобно персонал на 5+
3