VTB Bank
197 reseñas
Diciembre 25, 2024
Хороший банк, быстрое обслуживание, выгодные предложения,всё понятно объясняют и помогают. Благодарность за отличное обслуживание Подоплеловой Евгении.
Abril 12
Выражаем огромную благодарность сотруднику банка ВТБ Таныгиной Анне Алексеевне за своевременную, доступную, понятную информацию. Качественно, быстро оценка 5!
Noviembre 23, 2024
Посетил 23 ноября 2024 банк ВТБ ,большая благодарность сотруднику банка Подоплеловой Евгении Андреевне,которая грамотно и профессионально объяснила и открыла все необходимые счета, перевели пенсию в ВТБ,
1
Abril 26
Отличный банк, брала кредиты, расплатилась. Хорошее доброжелательное, профессиональное обслуживание. Быстро решают все вопросы.
Febrero 7
Благодарю Бочкареву Юлию Эдуардовну за качественное обслуживание, компетентность. Очень внимательный и заботливый сотрудник.
Marzo 19
Большое спасибо за профессиональное и доброжелательное обслуживании менеджеру Евгении П очень рады спасибо
Diciembre 28, 2024
28.12.2024 обратились в отленение за переводом пенсии с Почта Банка в ВТБ. Обслуживала Захарова Ольга, она кроме перевода пенсии еще и полис ОСАГО помогла оформить. Выражаю огромную благодарность сотруднику, сделала все по высшему разряду и даже больше
Diciembre 4, 2024
Оформляла покупку земли, очень хороший специалист, приветливо. Не скажу, что быстро, зато качественно
Abril 26
Обслуживание очень быстрое! Сотрудница Симонова Дарья, очень вежливо и быстро все понятно объяснила!
Noviembre 18, 2024
Обслуживание прекрасное, персонал отзывчивый
Классные фишки для клиентов, можно прилично заработать
1
Marzo 4
26 февраля банк одобряет онлайн заявку на кредит, приглашает за деньгами. При этом названивают с 1000, пишут СМС, о том что кредит одобрен. А по факту, приехали в банк, а там, нет, вам отказ. Что за отношение к клиентам? Вводите в заблуждение. Причину отказа конкретно не можете назвать. Ужасный банк.
Marzo 21
Обращалась по поводу дебетовой карты, очень вежливые сотрудники, помогли быстро и все ясно рассказали. Спасибо сотруднице Юлия☺️
Enero 29
Банк хороший, но банкоматы древние. Приложение на смартфоне не очень удобное. Хорошо, что не берут комиссию при переводе денег на свои счета в других банках.
Octubre 23, 2024
Не самый компетентный персонал. На простые вопросы самостоятельно ответить не в состоянии, бегут за помощью. Очень печально!
Но очень порадовала их стрессоустойчивость.
Хоть я и обладаю ангельским терпением, но даже и меня можно заколебать. Спасибо за понимание!
2
1
Abril 7
Быстрое обслуживание. Лишнего не предлагают. Все только касаемо вопроса с которым пришел. Это огромный плюс.
Marzo 21
В прошлом месяце обратился в банк по вопросу кредита, со всеми вопросами помогли и объяснили. Советую данное отделение банка.
Noviembre 17, 2024
Отделение ВТБ БАНК порадовало меня высоким уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Сразу при входе в банк я ощутил атмосферу доверия и вежливого обращения. Специалисты были готовыми ответить на все мои вопросы и предложить оптимальные решения по различным банковским продуктам.
Abril 11, 2024
Большой зал, оперативное обслуживание. Удобные диваны для ожидания (в час пик случается что много посетителей). Можно снять наличные, но если сумма большая нужно заказывать за ранее. Очень чуткий персонал. Рекомендую к посещению это отделение.
4
Julio 28, 2024
Всегда быстро и чётко! Банкоматы - супер! Работают без перебоев! Сам банк рекомендую к сотрудничеству!
Noviembre 6, 2023
Очень не удобные банкоматы,буду писать жалобу в суд если не решат проблему,провела операцию а карту несмогла забрать из банкомата так как это не возможно сделать с длинными ногтями.и банкомат ее сьел.- задержал а других клиентов не было чтобы помогли вынуть и сегодня выходной.а карта министерства обороны.с испорченным настроением ушла и телефон поддержи 1000 ничем не помогли.пришла на следующий день вопрос не решили,как хочешь так и живи .останусь жить здесь....
9
Septiembre 20, 2024
Всё понравилось. Электронная очередь быстро двигается потому, что много операторов. Все вопросы решают быстро.
1
Agosto 1, 2024
Спасибо большое за консультацию . Сегодня был в офисе комсомольская 88. Оформлял вклад . Спасибо большое менеджеру Юлии за консультацию .
3
Enero 18
Хорошее отделение банка ВТБ, удобный сервис, команда профессионалов
Septiembre 20, 2024
доброе обслуживание . быстро и спокойно помогли разобраться с интересующими вопросами
1
Enero 16
- вежливый персонал
- адекватное время ожидания
- отличные консультации по банковским продуктам
Mayo 1
Услуги банка для бизнеса отличные. Но во всем остальном отстой. Сервис в офисах никакой, приложения что для бизнеса что для физлиц это просто ужас, ничего не найдешь и постоянно вылетает
Abril 14
Отличное отделение. Работают профессионалы.
Octubre 10, 2024
Банк как банк. Место хорошее, в центре, и внутри просторно
Agosto 3, 2023
Это Самое Отвратительное отделение банка ВТБ в городе Йошкар-Ола (адрес вашская 8 )! Медленное обслуживание из 3 касс работает одна ! Сотрудники банка общаються грубо хамят !Хочу отметить одну женщину кассира ( к сожалению не знаю ее имя и фамилию )она работала 2 августа 2023 года ! Конфликт произошел примерно 18 30 ! Я хотел положить деньги насчет (пополнить карту ) ошибся в подщете денег ! Кассирша начала на меня орать разговаривала очень грубо и высокомерно! У нее походу дела с головой не в порядке! Она очень агрессивная и странная !надо было ее на видео снять (как она себя ведёт) желею что этого не сделал !!!когда она взяла деньги в руки она зачем то кинула их на пол и начала орать тд и тп ! Ужас! Еще очень не удобно ! К примеру в сбербанке если кладешь деньги на счет то там сразу в кассу вызывают ! А в ВТБ нужно сначала к оператору подойти а потом в кассу! Это лишнее я считаю !
6
1
Septiembre 13, 2024
Очень медлительный офис.из 8 рабочих мест в 11.30 работают всего 3.ожиданние более часа. Обеденный переры
1
Agosto 22, 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудника банка, Швецову Оксану Владимировну, большое спасибо, за активное участие в решении проблемы, за советы и помощь.
2
Abril 22, 2023
Один из лучших банков в нашем городе. Пользуюсь их услугами уже более 10 лет как физ.лицо и 8 лет как юр. Лицо.
Сотрудники приветливы и всегда готовы в решении всех возникающих вопросов. Как юр. Лицо устраивают тарифы и предложения.
1
Diciembre 12, 2022
Всё на высшем уровне. Оперативно решаются любые вопросы на протяжении многих лет:ипотека, страхование жизни.
Персонал грамотный и очень вежлив.
4
2
Marzo 23, 2023
Персонал НЕ ВСЕГДА интересует работа с клиентами, делают ровно столько сколько входит в обязанности, если не работает терминал для выдачи талончиков, или бабушка какая-нибудь не знает как пользоваться таким терминалом всем все равно, обращаются все к одной девушке справа от входа, но у нее вообще с общим потоком ничего общего(она вроде по страхованию или что то типа того) и она уже научилась не обращать внимания на обычные мелочи
2
3
Noviembre 3, 2024
Место просторное внимательный персонал
Octubre 24, 2024
Очень много посетителей бывает, но вроде бы недолго ждать.
1
Noviembre 11, 2023
Помогло решить вопрос, все быстро и понятно. Upd: Если вам кажется, что вам помогли , вам только кажется . По итогу ничего не сделали . По ощущениям не работают из принципа.
3
Diciembre 9, 2024
Отличный банк, грамотные сотрудники, хорошее обслуживание
1
Noviembre 7, 2023
Ничего хорошего , обычный филиал, пришёл, отказали, ушёл, время потеряно, самый лучший вариант онлайн втб приложение всегда с тобой и всегда в курсе решаемого вопроса!!!
3
1
Diciembre 25, 2023
Спасибо за грамотное обслуживание, за внимательное отношение к клиентам, время ожидания минимальное
1
2
Noviembre 20, 2024
Все на высшем уровне
1
Octubre 8, 2024
Очень большие очереди ,пол дня просидела что бы получить готовую карту
1
Octubre 29, 2023
Держатель заработной карты хороший Банк,недавно оформил без процентную карто на 100 дней удобно.
3
1
Febrero 4
Отличное обслуживание
1
Agosto 11, 2023
Нравится банк ВТБ, сотрудники компетентные, работают быстро, хорошие условия для клиентов Привилегия.
1
4
Julio 9, 2024
Какая то атмосфера напряжённая...дамы не вполне квалифицированы...закрывал счета
1
Septiembre 13, 2022
Будьте внимательны в отделе кредитования юрлиц присутствует абсолютно неадекватный сотрудник который не умеют и не хочет работать качественно как подобает крупнейшему банку страны -менеджер Свидерская Татьяна Александровна, скрывается от звонков клиента мотивирую занятостью а при разговоре хамит и отказывается работать с явным намёком на отсутствие заинтересованности в сделке.
3
1
Octubre 9, 2024
Всегда много народа. Приходится долго ждать.
Octubre 13, 2022
Надо срочно было заплатить гос пошлину. Приложение банка не работает. Приехал в банк на Вашскую. Администратор предложила мне сделать это с приложения и не смогла, так как оно не работает. Поставили меня в очередь . Просидел пол часа. Потом 40 минут мне проводили платежку!!! 40 минут!!! Все не налажено, никому ничего не надо! Парковки нет, постоянно занята(((
4
Mayo 30, 2023
отличные сотрудники, не один раз обращалась за консультацией, всё доступно объясняют
3