Сегодня заблокировали учётную запись в данном банке! Позвонил оператору сказали что нужно приехать в банк и подтвердить номер телефона. Уму не постежимо какая происходит тупость! Первый раз встречаюсь с такой неадекватностью в этом банке. Однозначно минус 5 звезд. Рекомендовать банк не могу! Очень проблемный.
В ответ я получаю что якобы мошеннические действия происходят а на горячей линии говорят проверка номера телефона. Почему-то другие банки такой ерундой не страдают. И ваш сотрудник выдал мне карту по паспорту и почему не проверил сразу номер? Почему проверка номера происходит через большой промежуток времени??? А если я нахожусь на вахте и у меня только ВТБ pay и все деньги только на карте и пластика с собой нет. Вы вообще головой думаете?
У меня только одни негативные эмоции с вашим банком. Если бы не РЖД я бы ни когда с вами не стал связываться.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Скрыльникова
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2024
Приветливые сотрудники, оперативно вникают в проблему и помогают её решить. Рассказали о новых полезных услугах банка, таких как кэшбек каждый месяц, не знала об нем раньше. Все понравилось при посещении!
Mostrar respuesta de los negocios
варя дудник
Experto local nivel 8
Marzo 7
Сам по себе банк отвратительный Заблокировали карту из-за перевода В 4000 руб. обратились в отделение банка Все сотрудники Говорили и делали разные аналогичные как и директор Сначала нам говорили что снять с кассы можно только от 350 000 потом выяснилось что и 50 т можно
Директор просто отвратительное хамло
Сотрудница банка пыталась подвести под 115-ю статью !!